добро пожаловать в мир volvo

эталон сервиса

Чтобы сохранить все эти качества, необходимо профессиональное техническое обслуживание, которое могут предложить только сервисные центры официальных дилеров. Наши высококвалифицированные механики обладают богатым опытом и уникальными знаниями для качествен-ной работы с вашим Volvo. Современное оборудование, оригинальные запасные части – к вашим услугам все необходимое для безотказной работы Volvo. Только в магазинах наших официальных дилеров вы найдете специальную автокосметику для вашего автомобиля Volvo. Например, средство для ухода за кожей, которое продлевает срок службы кожаной обивки сидений салона.

Автомобили Volvo – это сочетание безопасности, надежности и красоты.

МЫ РУКОВОДСТВУЕМСЯ ВЫСОКИМИ СТАНДАРТАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ И ПРЕДЛАГАЕМНАШИМ КЛИЕНТАМ ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО СЕРВИСА.

политика безопасности

Наши инженеры не только проектируют прочные кузова, разрабатывают технологичные системы, но и создают надежные детали. Лампочка или лобовое стекло – каждая часть автомобиля проходит бескомпромиссные испытания в тяжелых условиях, чтобы долго и исправно служить вам. Более того, Volvo постоянно инвестирует в развитие технологий ремонта, обучение и сертификацию механиков, техническую поддержку, разработку специального инструмента и оборудования.

Самое важное для нас – ваша безопасность.Поэтому Volvo комплексно подходит к вопросу ее обеспечения.

ГАРАНТИЯ volvo

Наши специалисты не понаслышке знают об этом, поэтому

уделяют особое внимание не только надежности автомобилей,

но и качеству их обслуживания. При запуске каждого модельного

года механики официальных сервисных центров Volvo проходят

специальное обучение, что помогает им разбираться во всех

нюансах при работе с автомобилем. Мы используем только ориги-

нальные детали, которые соответствуют нормам безопасности.

В подтверждение добросовестного сервиса Volvo предоставляет

год гарантии на все работы и запчасти.

Автомобили Volvo сделаны в Швеции – стране с суровым климатом.

В таких условиях даже небольшая неисправностьможет привести к неприятным последствиям.

ГАРАНТИЯ НА АВТОМОБИЛИ VOLVO СОСТАВЛЯЕТ2 ГОДА БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ПРОБЕГА.

Получить полную информацию об условиях гарантии вы можете у официаль-ных представителей Volvo.

Нулевое ТО

Для их бесперебойной работы необходим профессиональный сервис.

На официальной станции технического обслуживания вам проведут плано-вое нулевое ТО. Нулевое техническое обслуживание – это услуга, которая будет предоставлена вам бесплатно в дилерском центре Volvo. Нулевое ТО проводится через три месяца после передачи автомобиля владельцу.

Важными составляющими высокого комфорта и непревзойденной безопасности Volvo являются технологичные устройства и сложные системы.

ПРОЙДИТЕ БЕСПЛАТНОЕ НУЛЕВОЕ ТО НА СТАНЦИИ ОФИЦИАЛЬНОГО ДИЛЕРА VOLVOИ УБЕДИТЕСЬ В ПРЕИМУЩЕСТВАХ НАШЕГОСЕРВИСА.

Во время нулевого технического обслуживания мы проверим:

• работу электрооборудования автомобиля; • износ резины и давление в шинах;• функционирование омывателей, очистителей ветрового стекла и фар;• уровень и состояние эксплуатационных жидкостей, при необходимости доведем их до нормы.

Также мы проведем консультацию по всем появившимся в процессе эксплуа- тации автомобиля вопросам. Данная процедура не займет много времени и поможет вашему Volvo оставаться надежным и безопасным.

всегда актуальный маршрут

*Опция доступна не для всех автомобилей.

Volvo ценит ваше время.

Когда вы отправляетесь в путь, навигационная система безошибочно показывает кратчайшие и самые удобные маршруты с учетом всех изменений в дорожной сети. Обладать актуальной информацией о транспортной сети города вам по-может программа Map Care – бесплатное обновление карт навигационных

систем*. В течение гарантийного периода мы предоставим вам обновление с по-следней версией карты. Для автомобилей с Sensus Navigation обновить карты можно он-лайн.

ПОДЛИННЫЙ СЕРВИС VOLVOПодлинный сервис Volvo – новый уровень сер- висного обслуживания для владельцев автомоби-лей Volvo. Volvo обновляет и проверяет програм-мное обеспечение вашего автомобиля после того, как вы его купили. При каждом ТО наши специа-листы предложат бесплатно установить новейшие версии программного обеспечения, доступные для вашего автомобиля, и проведут проверку всех электронных систем.

Во время прохождения сервисного обслужива-ния вашим автомобилем Volvo будет заниматься персональный мастер-консультант. Он при необхо- димости ответит на все интересующие вас вопро-сы, проследит за выполнением пожеланий и четким соблюдением сроков обслуживания.

Каждому владельцу автомобиля Volvo на время ТО мы предлагаем воспользоваться альтернативным транспортом. По окончании работ дилер предо-ставит услуги по мойке автомобиля. У официаль- ного дилера ваш Volvo будет обслуживаться обу-ченными и аттестованными по стандартам Volvo механиками с использованием оригинальных зап-частей и специнструмента, а также технологий ремонта, соответствующих технологиям завода-изготовителя.

МЫ УДЕЛЯЕМ ОСОБОЕ ВНИМАНИЕ КАЖДОМУ ЭТАПУ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАШЕГО АВТОМОБИЛЯ VOLVO.

Volvo Assistance*

Компания Volvo позаботилась о том, чтобы вы получили оперативную помощь в случае попадания вашего автомобиля в непредвиденную ситуацию. Операторы линии Volvo проконсультируют по сервис-ному обслуживанию у официальных дилеров Volvo, специалисты Volvo Assistance решат технические вопросы. Услуга «Помощь

на дорогах Volvo Assistance» доступна на территории Россиии в большинстве стран Европы. Обратившись в контактный центр Volvo Assistance, вы сможете получить оптимальные пути решения вашей ситуации.

Мы всегда придем на помощь.

• вся оперативная техническая помощь на дороге;• эвакуация автомобиля в ближайший сервисный центр Volvo или на охраняемую стоянку;• размещение в отеле на время ремонта автомобиля;• такси до дома или станции технического обслуживания;• организация продолжения поездки, прерванной из-за поломки автомобиля в дороге, на поезде или самолетом;• организация доставки отремонтированного автомобиля из любой европейской страны.

Услуга «Помощь на дорогах Volvo Assistance» теперь доступна и для постгарантийных автомобилей.

Volvo Assistance – это:

Для продления услуги необходимо приобрести специальный полис – сертификат, который действует в течение года с момента покупки, распространяется на авто-мобили Volvo не старше 7 лет и приобретенные у официальных дилеров Volvo в России. Полис можно приобрести у официального дилера Volvo, а также произвести оплату online или в пунктах приема платежей (провайдер услуг «Автолокатор»). Для оплаты online или в пунктах приема платежей вам необходимо знать персо-нальный 12-значный код (код лицевого счета), который присвоен VIN-номеру ва-шего автомобиля. Этот код был направлен вам по электронной почте. Если вы не по- лучили или забыли ваш код, обратитесь по телефону линии Volvo: 8 800 700 00 20. Стоимость услуги – 3500 рублей в год (стоимость включает НДС).

*Услуги по программе оказываются компанией «Группа Альянс Глобал Ассистанс».

Вы всегда на связиVolvo On Call – это встроенная система помощи с передовым мобильным приложением, благодаря которому вы всегда поддерживаете контакт с вашим автомобилем.

Находясь в любом месте, при помощи смартфона вы можете прове-рить уровень топлива, прогреть салон или узнать, заблокированы или раскрыты дверные замки автомобиля. Кроме этого, вам пре-доставляется помощь на дороге и в экстренных ситуациях, опове-щение в случае угона и контроль за перемещением угнанного авто-мобиля. Система Volvo On Call – незаменимый помощник, если что-то случилось в пути. Нажмите кнопку SOS, и служба помощи уже направляется к вам. Если в случае столкновения раскрылась подушка безопасности или сработал преднатяжитель ремня безо-пасности, служба помощи найдет вас, даже если вы не смогли на-жать кнопку вызова помощи.

Встроенная система GPS показывает оператору местонахождение вашего автомобиля, поэтому вы не потеряетесь. У вашего автомо-биля проблемы с двигателем, закончилось топливо или прокололось колесо – Volvo On Call придет на помощь! Система Volvo On Call заметно снизит шансы украсть ваш автомобиль. В некоторых слу-чаях вы можете рассчитывать на значительную скидку на автостра-хование, если вы являетесь подписчиком услуги Volvo On Call.

СЛУЖБА VOLVO ON CALL ГОТОВА ОКАЗАТЬ ПОМОЩЬ 24 ЧАСА В СУТКИ 7 ДНЕЙ В НЕДЕЛЮ В БОЛЬШИНСТВЕ СТРАН ЕВРОПЫ.

Privilege Club™ представляет собой сообщество владельцев легковых автомобилей Volvo, имею-щих доступ к специальным условиям от партнеров Клуба, привилегиям от официальных дилеров и ком- пании Volvo.

Карта Privilege Club™ – ключ к привилегиям Клуба. Карта активируется в момент ее получения. Срок действия карты составляет два года с момента вы- дачи автомобиля официальным дилером Volvo пер- вому владельцу.

Скидки, подарки, специальные условия от ресто-ранов, гостиниц, бутиков – и это не все возможнос-ти, которые дарит вам Privilege Club™.

Также владельцы карт Privilege Club™ получают дополнительный сервис для их автомобилей Volvo. Привилегии предоставляются при посещении сер- виса, а также при предъявлении действующей кар-ты Privilege Club™.

Мы не останавливаемся на достигнутом, постоян-но работая над новыми предложениями для вла-дельцев карт Privilege Club™!

СЛЕДИТЕ ЗА НОВОСТЯМИ VOLVO И PRIVILEGE CLUB™ ОНЛАЙНИ НА СТРАНИЦАХ КОРПОРАТИВНЫХИЗДАНИЙ!

Privilege ClubTM клуб в ваших интересах

Продленная гарантия Volvo для клиентов Privilege ClubTM

Владельцы карт Privilege Club™ имеют возможность приобрести «Продленную гарантию Volvo», один из наиболее расширенных по сер-висному покрытию договоров. Приобретая его, вы покупаете полный пакет обязательств по предоставлению качественного сервиса от офи-циального дилера Volvo, благодаря чему в постгарантийный период вы сможете не беспокоиться о необходимости дополнительных трат на вне- плановый ремонт вашего Volvo.

Приобретая «Продленную гарантию Volvo», владельцы карт Privilege Club™ продлевают свое членство в Клубе на год с сохранением всех привилегий, включая скидку на приобретение нового Volvo. В программу «Продленная гарантия Volvo» также включена услуга Volvo Assistance.

Гарантии без остановки для клиентов Privilege Club™.

«ПРОДЛЕННАЯ ГАРАНТИЯ VOLVO» ДЕЙСТВУЕТ В ТЕЧЕНИЕ ГОДА И ПОКРЫВАЕТ ШИРОКИЙ ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ МЕХАНИЧЕСКИХ И ЭЛЕКТРИЧЕСКИХ КОМПОНЕНТОВ АВТОМОБИЛЯ.

Ознакомиться с условиями «Продленной гарантии Volvo» и произвести оплату вы можете на сайте www.privilegeclub.ru

Программа включает специальную цену на «ключевую группу» запчастей:

Мы заботимся о каждом Volvo без исключения. И поэтому предлагаем программу доступного сервиса для автомобилей, производство которых закончено. Вы можете воспользоваться программой у официальных дилеров Volvo.

• оригинальные расходные материалы; • фильтры; • приводные ремни и ролики; • тормозные диски/колодки; • детали подвески и системы охлаждения;• амортизаторы;• лобовые стекла; • ступицы и т. д.

доступный сервис

www.volvocars.ru

Линия Volvo: 8 800 700 00 20

www.privilegeclub.ru

Volvo Assistance: 8 800 333 23 30 (для звонков из России)

+7 495 212 21 48 (для звонков за рубежом)