(двойной блиц-доклад) Система performance management....
DESCRIPTION
(двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням в разных странах Евстафьева Марина HR manager EPAM Systems Россия, СПб http://www.it-sobytie.ru/events/1889TRANSCRIPT
![Page 1: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/1.jpg)
Марина Евстафьева, HR-manager, S.Pete
Performance Management
![Page 2: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/2.jpg)
• Лидер № 1 в области консалтинга и разработки ПО в Центральной и Восточной Европе;
• 34 офиса в 15 странах мира;
• 20 лет непрерывного роста, предсказуемость бизнес-результатов, стабильность;
• 13 000 + высококвалифицированных специалистов по всему миру;
• Более 2000 успешно реализованных ИТ-проектов по всему миру;
• Годовой оборот компании превышает $555.1 млн.;
• Акции компании торгуются на Нью-Йоркской фондовой бирже под тикером «EPAM».
EPAM сегодня
![Page 3: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/3.jpg)
Performance Management
управление производительностью?
управление эффективностью?
![Page 4: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/4.jpg)
Performance Management: проблемное
поле
![Page 5: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/5.jpg)
Performance Management
QUATERLY PERFORMANCE
FEEDBACK
QPF
UNIFIED ASSESSMENT
![Page 6: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/6.jpg)
цель
Унифицированной Оценки
- синхронизация требований
- унификация повышений
- объективные экспертные рекомендации
![Page 7: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/7.jpg)
• Увеличение объективности повышений
• Синхронизаций требований
• Карьерные консультации
• Удержание сотрудников
• Признание заслуг
• Усиление вовлеченности сотрудников
• Осознание масштабов компании
Unified Assessment (Унифицированная Оценка)
![Page 8: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/8.jpg)
Кандидат
Ресурсный менеджер
Оценочный комитет
![Page 9: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/9.jpg)
COMMITTEE MEMBERS
WHO THEY ARE? COMMITTEE MEMBERS
WHO THEY ARE? ЭКСПЕРТЫ КОМИТЕТОВ
WHO THEY ARE?
![Page 10: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/10.jpg)
Unified Assessment (Унифицированная Оценка)
• Комитет формируется на основе технологии +
уровень навыков.
• Баланс технической компетентности и уровень
развития навыков менеджмента.
• Принятие решения о повышении.
Unified Assessment (Унифицированная Оценка)
![Page 11: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/11.jpg)
Unified Assessment (Унифицированная Оценка)
Бенефиты сотрудника
• Признание достижений.
• Получение обратной связи из альтернативного
источника.
•Повышение.
•Карьерные консультации и рекомендации.
Unified Assessment (Унифицированная Оценка)
![Page 12: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/12.jpg)
Quarterly Performance Feedback (QPF)
QPF PROCESS
![Page 13: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/13.jpg)
Сотрудник
Ресурсный менеджер
Ревьюеры
![Page 14: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/14.jpg)
– Удержание:
• Вовлечение и лояльность
• Фокус на усиление взаимодействия с ресурсным менеджером.
– Визуализация работы ресурсных менеджеров.
– Регулярный feedback:
• Фокус на улучшения.
– План профессионального развития.
• Фокус на профессиональное развитие.
– Со стороны бизнеса посредством feedback обеспечивается поддержка требуемых навыков.
Quarterly Performance Feedback (QPF)
![Page 15: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/15.jpg)
Цикл QPF:
– подготовка;
– оценка;
– обобщение обратной связи;
– one-1-one.
Quarterly Performance Feedback (QPF)
![Page 16: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/16.jpg)
Quarterly Performance Feedback (QPF)
• Особое внимание – качеству обратной связи.
• Тренинги для сотрудников и ресурсных
менеджеров.
![Page 17: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/17.jpg)
• Синхронизация: комитеты.
• Калибровочные сессии, тренинги.
• Формирование веры в справедливость.
• Вовлеченность сотрудника в процесс. Возможность занять любую роль в комитете.
• Достаточно высокая прозрачность процедуры.
• HR support процесса.
Performance Management
![Page 18: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/18.jpg)
Цели HR поддержки
o Поддержка и обесечение коммуникаций RM и
оцениваемого. Информационная поддержка.
o Синхронизация видения. Независимая оценка.
o Участие в подготовке оцениваемого. Обучение.
![Page 19: (двойной блиц-доклад) Система performance management. Синхронизация требований внутри компании к разным уровням](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022050816/54b635944a795992578b4731/html5/thumbnails/19.jpg)
Questions?