южная корея rusas turistas

«Комплексная коммуникационная кампания продвижения услуг медицинского туризма

Южной Кореи в России»

Название университета: РГГУ

Название команды:

Участники: Махатадзе Кристина

Муравьева Ася

Кузина Катя

Буянова Катя

E-mail: [email protected]

Rusas turistas

mailto:[email protected]

mailto:[email protected]

РезюмеЦель рекламной кампании

привлечение россиян в Южную Корею с целью медицинского туризма

Целевая аудитория

Семьи: родители: 30-40 лет, дети: 5-12 лет

Уровень дохода: средний высший, высший

Идея креативной стратегии

Южная Корея - идеальное место, где можно совместить комфортный отдых и оздоровление для всей семьи.

Идея медийной стратегии

ТВ-ролики, Биллборды, Интернет-реклама, Pr, Печать, Реклама в кино

Rusas turistas

Описание ситуации - 5

Цели рекламной кампании - 10

Целевая аудитория - 11

Конкуренты - 18

Креативная стратегия - 20

Rusas turistas

Содержание

Содержание

Продукт - 21

Медийная стратегия - 22

Тайм-лайн - 23

Рекламная кампания - 29

Оценка эффективности - 51

Rusas turistas

Описание ситуацииВ наше время практически у любого взрослого человека есть какие-то проблемы со здоровьем, не говоря о детях, которые бесконечно цепляют простуду. К тому же, заболеваемость людей постоянно увеличивается.

Заболеваемость на 1000 чел. населения




2005 г. 2008 г. 2010 г.

Все болезни 745,9 772 779,6

Данные Минздравсоцразвития России, расчет Росстата 2010 г.Rusas turistas

Описание ситуации

Самые популярные туристические места, посещаемые россиянами: Турция, Египет, Китай, Тайланд

расчет Росстата 2010 г.

Rusas turistas


К тому же, эти же страны являются очень перспективными в отношении медтуризма.

«Турция - одно из самых перспективных направлений европейского

медицинского и оздоровительного туризма»

«Египет является признанным направлением лечебно-оздоровительного и SPA-туризма»

«Медицинский туризм в Таиланде – это быстро растущий сегмент туристического бизнеса и национальной системы здравоохранения»

2009-2011 MEDVOYAGE.INFO

Rusas turistas


По данным Пограничной службы Республики Корея, Южную Корею в июле этого года посетили 15 тыс. российских граждан. С туристическими целями приехали только около 6 тыс. россиян.

Корея находится на 23 месте по популярности у россиян

Национальная организация туризма Кореи, от 31.08.2010

Rusas turistas

В восточных районах Южной Кореи расположены одни из лучших в стране пляжей.

В Южной Корее существует тематический парк, который включает зоопарк, галерею современных искусств, парк аттракционов, аквапарк.

2010-2011 Издательский дом «Дважды два» (http://2x2.su/relax/voyage/3941)

Почему Южная Корея подходит для семейного отдыха?


Rusas turistas

http://2x2.su/relax/voyage/3941

http://2x2.su/relax/voyage/3941

Цели рекламной кампании

Основная цель:

привлечение россиян в Южную Корею с целью медицинского туризма

Дополнительные цели:

переориентация ЦА на новое, более экзотическое место отдыха (Южная Корея)

информирование (создание образа Южной Кореи как места полезного и интересного отдыха)

Rusas turistas

Ца

Семьи, состоящие из 3-4 человек (мама, папа, дети)

Родители: 30-40 лет

Дети: 5-12 лет

Уровень дохода: средний высший, высший

Гео-таргетинг: Москва

Поведенческая роль: новаторы, любят пробовать что-то новое и экзотичное.

Ценности ЦА: комфорт, здоровье, роскошь

Rusas turistas

Почему ЦА именно с таким достатком?

Чтобы сменить постоянное место отдыха, нужно быть достаточно экстремальным человеком.

Люди с небольшим достатком более привержены к уже освоенным местам, они не бросаются деньгами и не любят сильно рисковать.

Обеспеченные семьи с более высоким доходом смелее отреагируют на такое предложение. Им будет интересен отдых, совмещенный с оздоровлением.

Rusas turistas

Что ждет ЦА от оздоровительного отдыха?Мы опросили 5 семей, попадающих под описание целевой аудитории.

Выяснилось, что наиболее важные критерии это:

комфорт

возможность посетить экскурсии

занятия для ребенка

попробовать местную кухню

квалифицированный мед. персонал

результативное лечение

Rusas turistas

Что ждет ЦА от оздоровительного отдыха?

Наличие интересующих ее направлений лечения, наиболее популярные это:

спа

термальные воды

массаж

физиотерапия

грязевое лечение

Rusas turistas

Что получит ЦА от поездки (отдых + оздоровление) в Южную Корею?

комфортный отдых (пляжи, парки)

живописный ландшафт

развлечения для детей (аквапарк, зоопарк)

интересная местная кухня

качественное медицинское обслуживание

большой выбор оздоровительных процедур

Rusas turistas

Препятствия

недостаток информации о туризме в Южной Корее

устойчивые стереотипы о Корее, как об отсталой стране

привычка отдыхать в одних и тех же местах

Rusas turistas

Решение

создать информационное поле в интернете и в прессе

разбить стереотипы с помощью использования юмора в видео-рекламе

создать ассоциации между Южной Кореей и места для красивого отдыха и оздоровления

сформировать визуальный образ Южной Кореи

Rusas turistas

Конкуренты

Поездки с целью медтуризма в следующие страны:

Тайланд

Турция

Египет

Rusas turistas

Конкуренты

Эти страны - самые популярные для отдыха.

Они также предлагают оздоровительные процедуры восточного типа.

Предлагают пляжный отдых.

Rusas turistas

Креативная стратегия

Южная Корея - идеальное место, где можно совместить комфортный отдых и оздоровление для всей семьи.

Rusas turistas

Продукт

Комплексная семейная поездка в Южную Корею, которая совмещает отдых и оздоровительные процедуры

Rusas turistas

Медийная стратегия

ТВ-ролик

Биллборды

Pr-кампания, а именно ивенты в местах времяпрепровождения ЦА

- в ТЦ- на катках

Печать

Рекламные видео-ролики перед сеансами детских фильмов в кинотеатрах

Интернет-реклама:

- баннеры и контекстная реклама на сайтах туроператоров по Южной Корее:- статьи про медтуризм в Корее

Rusas turistas

Тайм-лайн

Рекламная кампания рассчитана на 1 год.

Поделена на 4 сезона: осень, зима, весна, лето

Основные каналы коммуникации: ТВ, Биллборды, Интернет

Поддерживающие: PR, статьи в журналах, реклама в кино

Rusas turistas

Тайм-лайн

Осень Зима Весна Лето

Интернет-рекламаТВ-роликиБиллборды

PR-кампания

Основное времяпоездок

Статьи в журналахРеклама в кино

Rusas turistas

Тайм-лайн. Основа.

В начале рекламного периода необходимо создать информационную основу в интернете, к которой будут обращаться клиенты, заинтересовавшиеся ТВ-роликом, биллбордом или случайные интернет-пользователи. Т.е. информация о поездке, с возможностью сразу же заказать тур.

Rusas turistas

Тайм-лайн. Основа.

Необходимо запустить рекламу по основным каналам:

ТВ-ролик

биллборды

статьи о Южной Корее в интернете

интернет-реклама

Rusas turistas

Тайм-лайн. PR.

Основное время семейных поездок:

- новогодние праздники

- летнее время

Для большей эффективности PR-кампании необходимо проводить перед этим периодом и во время его.

Rusas turistas

Тайм-лайн. PR.

Новогодние праздники:

декабрь - 3 последних week-end’а

январь - 2 первых week-end’а

Лето:

май - 3 последних week-end’а

июнь - 2 первых week-end’а

июль - 2 week-end’а в середине месяца

Rusas turistas

Должны содержать визуальный образ, минимум текста.

Ассоциироваться со здоровьем и отдыхом

Содержать юмор

Быть красочными

Биллборды. ТВ-ролик. Задачи:

Rusas turistas

Биллборд 1

«Стопа Будды»

Пляж Южной Кореи. На заднем плане море. Папа и мама лежат на циновках. На их спинах стоят ноги, им делают массаж («Стопа Будды»). Ноги видны чуть выше колена. У родителей закрыты глаза, на лицах блаженная улыбка. Справа от них на песке лежит турист в гавайской рубашке, шортах, видно, что он давно спит. На туристе босыми ногами стоит радостный ребенок родителей. Ему около 5 лет. Он топчет этого туриста и смеется. Турист ничего не замечает.

Rusas turistas

Биллборд 1

Rusas turistas

Южная Корея. Все, что ты захочешь.

ТВ-ролик 1. Сценарий.

1.Живописные планы ландшафта Южной Кореи2.Семья плывет на лодке по красочному озеру. 3.Семья стоит около корейца. Мама держит в руках разговорник и пытается спросить по-корейски, как куда-то пройти. У нее получается что-то вроде "киииааатттуууоо". Кореец, смеясь, говорит: "Sorry. Do you speak English?"

4.Семья в аквапарке. Все едут друг за другом на горке.5.Ситуация из первого биллборда «Стопа Будды». Появляется слоган: «Южная Корея. Все, что ты захочешь.»

Путешествие в Южную Корею

Rusas turistas

ТВ-ролик 1. Раскадровка.

Rusas turistas

Биллборд 2

«Стоун-терапия»

Тот же пляж Южной Кореи (биллборд 1). Папа и мама лежат на циновках. На их спинах лежат камни, им делают «Стоун-терапию». У родителей закрыты глаза, на лицах блаженная улыбка. Справа от них на песке лежит спящий турист. К туристу подходит ребенок родителей. Ему около 5 лет. Он стоит с ехидной улыбкой, глядя на туриста и собирается сбросить на него здоровенный валун из моря.

Rusas turistas

Биллборд 2

Rusas turistas


ТВ-ролик 2. Сценарий.

1. Живописные планы ландшафта Южной Кореи2. Радостная семья едет на мопедах по красивому парку3. Семья стоит на кассе в кафе быстрого питания, типа McDonald’s. Папа с опаской просит на кассе "dogburger". Кореец, принимающий заказ, находится в недоумении.4. Семья ходит по зоопарку. Счастливый ребенок подбегает к животным.5. Ситуация из второго биллборда «Стоун-терапия». Появляется слоган: «Южная Корея. Все, что ты захочешь.»

Путешествие в Южную Корею

Rusas turistas


Rusas turistas

Печать

статьи в журналах

буклеты для ивентов

Rusas turistas

Печать

Статьи в журналах:

Cosmopolitan

«Караван историй»

Rusas turistas

Печать

Почему Cosmopolitan?

TNS Россия, NRS Россия (16+), Москва, март-июль 2010 г.

Rusas turistas

Печать


Почему Cosmopolitan?

Rusas turistas

Печать


Почему «Караван историй»?

Социально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудитории

возраствозраствозраствозраст

16-24 25-34 35-44 45-54

8,3% 19,3% 22,8% 21%

Rusas turistas

Печать


Социально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудиторииСоциально-демографические характеристики аудитории

доходдоходдоходдоход

высокий средний низкий нет ответа

14,4% 31,4% 17,6% 36,6%

Почему «Караван историй»?

Rusas turistas

Печать

Статьи в журналах для женщин должны содержать:

фотографии живописных видов Южной Кореи

информацию:

о том, что Южная Корея - комфортное и роскошное место для отдыха

о совмещении отдыха и оздоровления в Южной Корее

о семейном отдыхе

Rusas turistas

Интернет-реклама

Информация о комплексном туре в Южную Корею (отдых + оздоровление) на сайтах туроператоров, продающих эту поездку

баннеры и контекстная реклама на сайтах туроператоров по Южной Корее

статьи про совмещение отдыха и оздоровление в Южной Корее

Rusas turistas

PREvent в МЕГЕ

В ТЦ МЕГА будут расположены стенды с прекрасными видами пляжей и парков Южной Кореи, перед ними будут стоять 3 массажных лежака (для всей семьи), на которых корейские специалисты будут проводить короткие процедуры по оздоровлению. В конце будут выдаваться буклеты с информацией о медтуризме в Южной Корее. Каждую семью будут фотографировать во время процедуры.

Rusas turistas

Event на катке

Катки: при падении одного из представителей ЦА на каток будут выезжать люди в костюмах врачей и оказывать помощь. Потом они будут давать «рецепты» - буклеты с информацией о медтуризме в Южной Корее. (Таким образом, будут формироваться крепкие ассоциации поездки: отдых + здоровье)

PR

Rusas turistas

Критерии оценки эффективности рекламной кампании

действенность юмора в рекламе

насколько реклама понятна ЦА

правильные ли ассоциации создаются при просмотре ТВ-роликов, биллбордов

количество проданных путевок в Южную Корею

насколько изменилось представление о Южной Корее у ЦА

Rusas turistas

Методы оценки эффективности рекламной кампании

Провести опрос по ТВ-роликам и биллбордам

Собрать данные у турфирм, продающих комплексный тур в Южную Корею (отдых + оздоровление), о количестве проданных путевок

Подсчитать, на сколько увеличилось число туристов, по сравнению с предыдущим годом

Провести анкетирование у ЦА, пришедшей к туроператору за путевкой в конкурентные страны, по поводу знаний о Южной Корее (до и после рекламной кампании)

Rusas turistas

Спасибо за внимание!

южная корея rusas turistas

Documents