Стратегия sap s/4hana - sap digital exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ...

20
PUBLIC Стратегия SAP S/4HANA

Upload: others

Post on 12-Jun-2020

53 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

PUBLIC

Стратегия SAP S/4HANA

Page 2: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

2CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Disclaimer

The information in this presentation is confidential and proprietary to SAP and may not be disclosed without the

permission of SAP. Except for your obligation to protect confidential information, this presentation is not subject to your

license agreement or any other service or subscription agreement with SAP. SAP has no obligation to pursue any course

of business outlined in this presentation or any related document, or to develop or release any functionality mentioned

therein.

This presentation, or any related document and SAP's strategy and possible future developments, products and or

platforms directions and functionality are all subject to change and may be changed by SAP at any time for any reason

without notice. The information in this presentation is not a commitment, promise or legal obligation to deliver any

material, code or functionality. This presentation is provided without a warranty of any kind, either express or implied,

including but not limited to, the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-

infringement. This presentation is for informational purposes and may not be incorporated into a contract. SAP assumes

no responsibility for errors or omissions in this presentation, except if such damages were caused by SAP’s intentional or

gross negligence.

All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ

materially from expectations. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements,

which speak only as of their dates, and they should not be relied upon in making purchasing decisions.

Page 3: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

3CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Стратегические приоритеты в цифровом мире

� Переосмысление всего бизнеса с точки зрения конечного потребителя.

Ориентированность на конечного потребителя

� Гибкая реакция на изменения спроса, предложения и ресурсов

Цифровая цепочка поставок и

интеллектуальное предприятие

� Послепродажное обслуживание

� Добавленные услуги� Ценообразование за

использование

Переход на стратегию обслуживания и новые

бизнес модели

� Искусственный интеллект

� Самосознание

Цифровые умные продукты

� Конфигурируемость � Адаптивность� Персонализация

Обслуживание сегмента из одного

клиента

Page 4: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

4CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA 4 года инноваций

SAP S/4HANA, on-premise выпуск 1511 SAP S/4HANA, on-premise выпуск 1610 SAP S/4HANA, on-premise выпуск 1709 SAP S/4HANA, on-premise выпуск 1809

Ключевые инновации* - Развитие

§ Встроенная аналитика

§ Быстрое закрытие периода

§ Отстутствие выверки

§ Удобный SAP Fiori интерфейс

§ Поиск

§ Запасы в реальном времени

§ Умный бизнес, например, MRP cockpit

§ Встроенный функционал по разработке ПО

§ Предиктивная аналитика как интеллектуальная система

§ Производство, регулируемое спросом

§ Расширенный конфигуратор вариантов

§ Обзорные страницы SAP Fiori

§ Пульт мониторинга сбытовых заказов

§ Встроенная аналитика

§ Интеллектуальная ERP: машинное обучение и CoPilot во всех модулях SAP S/4HANA, например, приложение мониторинга сбытовых заказов использует технологии управления голосом

§ Управление клиентами – базовый функционал обслуживания клиентов встроен в SAP S/4HANA

§ Идентификация ответственных

§ Финансы: процессы нового уровня

§ Цифровое производство:инжиниринг и исполнение

§ SAP Master Data Governance –интегрированная часть SAP S/4HANA

§ Пополнение, регулируемое спросом

Page 5: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

5CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Интеллектуальная ERP – основные компоненты

Процессы нового

поколения

Машинное обучение/ интеллектуальная

автоматизация

Рроботизация (RPA)

Capture the process flow and

skills totrain bots

Assemble bots,add skills, APIs,

services, triggers

AI-enabled bots in action, mimic the

user, repeat

Health check, expedite

Record Build RunMonito

r

SAP Intelligent Robotic Process Automation

Процессы следующего поколения

Дорожная карта сценариев машинного

обучения по всем функциональным

областям

Инструменты для роботизации и готовые

сценарии

Интеллектуальные

процессы

Цифровой помощник

Информация к действию

Управление исключительными ситуациями

Пользовательский

интерфейс нового

поколения

Цифровой помощник

Контекстный, самообучаемый,

проактивный

От анализа данных к действиям посредством

инструмента встроенной аналитики

Обработка исключительных ситуаций

Page 6: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

6CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления

В планах

Основные данные:ü «Умные» значения по

умолчанию в транзакциях обработки основных данных

ü Поиск бизнес правил MDM

Инжиниринг:ü Аналитика для

конфигурируемых данных (для конфигуратора вариантов)

Сбыт:ü Создание сбытового заказа из

неструктурированных данных

Производство:ü Предложение кода дефекта l

(включая распознавание текста)

ü Ранее обнаружение неликвидов

Интеллектуальная ERP использует инструменты машинного обучения для переосмысления бизнеса

Финансы:ü Обнаружение отклонений по

позициям ликвидности

ü Прогноз начислений

Закупки:ü Автоматизация при присвоении

источника поставки

ü Авто согласование

ü Создание заявок на закупку на основе картинок

Уже доступно

Более 50 интеллектуальных процессов, интерфейсов и сценариев. Таких какü Сценарий в сбыте для

предотвращения задержек доставки в целях повышения удовлетворенности клиентов и лояльности

ü Сценарий в закупках для обеспечения точной даты поставки заказов на закупку с целью избежания непредвиденных расходов на обработку срочных заказов

ü Сценарий в управлении проектами для обеспечения экономии за счет снижения рисков перерасхода бюджета проектов

Page 7: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

7CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Стратегия транформации финансов От каждодневной рутины к поддержке новых бизнес моделей

Автоматизация

Каждодневные бизнес

операции

Анализ

Операции

Акцент на анализ текущих данных

Операции

Прогноз

Взгляд назад

Анализ текущих

данных в режиме

реального времени

Расширенная аналитика

Стратегия развития

Операции

Взгляд вперед

Прогноз

Анализ текущих

данных в режиме

реального времени

Взгляд назад

Page 8: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

8CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Финансы

Сценарий ML Расшифровка платежа

Умное теггирование

Управление сделками и фин.рисками**

Быстрое закрытие Планирование в Analytics Cloud ***

Сценарий ML Умная выписка ***

Прогнозный заказ клиента

Новая консолидация Сценарий ML Прогнозные начисления

Сценарий ML Монитор ПМ/ПС ***

Центральные финансы **

Дополнительный регистр

Интеллектуальная автоматизация налогового контроля и аудита

УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ И АНАЛИЗ

ПРИБЫЛЬНОСТИ

Бизнес область: ФИНАНСОВЫЕ ОПЕРАЦИИ

УЧЕТ И ФИНАНСОВОЕ ЗАКРЫТИЕ

Функционал:

Финансовый анализ Монитор ПМ/ПС*** Прогноз сбытовых заказов

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

SETTLEMENT MGMT

ACCOUNTS RECEIVABLE

ДЕБИТОРСКАЯ И КРЕДИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕНОСТЬ

УПРАВЛЕНИЕ КОСВЕННЫМИ

ЗАТРАТАМИПРОИЗВОДСТВЕННАЯ

СЕБЕСТОИМОСТЬАНАЛИЗ

ПРИБЫЛЬНОСТИОПЛАТА И РАСЧЕТЫ

ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЛИНГ И

ОПЛАТАФИНАНСОВЫЙ

УЧЕТФИНАНСОВАЯ ОТЧЕТНОСТЬ

ЗАКРЫТИЕ ЮР.ЛИЦ

новое новое новое новое

Сценарий ML проверка целостности***Запуски процедур GRC Compliance ***Финансы в реальном

времениФактическая

себестоимость и ТЦ Дни просрочки ДЗ и КЗ

Анализ влияния изменений в организации (2019) Облачное решение для управления недвижимостью (2019)

Прогнозный заказ на закупку (2019)

Универсальное распределение (2019)

Матричная консолидация (2019)

Монитор фин.планирования (2019)

Распределение сверху вниз на базе универсального журнала (2020)

Управление фин. закрытием (2019) Сценарий МЛ для начислений (2019)

Выставление счетов + управление ДЗ и обработка платежей (2019)В планах*

новое

Page 9: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

9CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Производство

MRP live & MRP Cockpit Планирование мощностей

DDMRP с графической аналиткой и динамическими заделами **

Пульт мониторинга заказовСложное производство/

PEO**

PPDS: Детальное планирование и оптимальные заказы **

Обзорная страница с задачами и проверками

Расширение PEO с 3D и анализом изменений **

QM: сценарий машинного обучения для проактивной обработки претензий (2021)

DDMRP для прогноза мощностей & и спроса на компоненты (2019)

QUALITY, IMPROVEMENT

QUALITY ENGINEERING

JUST-IN-TIME PROCESSING

EXTERNAL PROCESSING

УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

Функционал:

АНАЛИТИКАИСПОЛНЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

ОБРАБОТКА НА СТОРОНЕ

КАНБАН, ТОЧНО В СРОК

КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА И

ИНЖИНИРИНГ

ИСПОЛНЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

СЕРИЙНОЕ ПРОИЗВОДСТВО

Бизнес область:ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОИЗВОДСТВА

КОНТРОЛЬ ПРОИЗВОДСТВА

ПЛАНИРОВАНИЕ МАТЕРИАЛОВ

АНАЛИТИКА

новое

Интерактивная балансировка мощностей и автоматическое планирование (2020)

PEO: Управление изменением заказов, библиотеки тех карт, шаблоны и конфигуратор вариантов (2019)

MRP Cockpit с обзором мощностей (2019)

QM: история результатов контроля

Управление производственными заказамиMRP Cockpit

Ключевое

В планах*

КлючевоеКлючевое

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

Page 10: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

10CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Закупки

Централизованные закупки**

Самостоятельная закупка***

Сценарий ML прогноз даты истечения контракта***

Переход от ручных операций к автоматизации с предиктивной аналитикой и сценариями машинного обучения (2020)

Закупка услуг с

SUPPLIER EVALUATION

REALTIME REPORTING & MONITORING

INVOICE COLLABORATION

ОБРАБОТКА СЧЕТОВ

Функционал:

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ ЗАКУПКА

ВЫБОР ПОСТАВЩИКА И УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТАМИ

PURCHASE ORDER COLLABORATION ОБРАБОТКА ЗАЯВОК PURCHASING REBATE

MGMTВЫБОР ИСТОЧНИКА

ПОСТАВКИУПРАВЛЕНИЕ

КОНТРАКТАМИОБРАБОТКА СЧЕТОВ

КЛАССИФИКАЦИЯ,СЕГМЕНТАЦИЯ И ОЦЕНКА

ПОСТАВЩИКОВ

АНАЛИЗ РАСХОДОВ,АНАЛИТИКА В

РЕАЛЬНОМ ВРЕМЕНИ

УПРАВЛЕНИЕ ПОСТАВЩИКАМИ И

АНАЛИТИКА

Бизнес область:ОПЕРАТИВНЫЕ

ЗАКУПКИ

ЗАКУПКА УСЛУГ ИУПРАВЛЕНИЕ СКИДКАМИ

И БОНУСАМИ

ОБРАБОТКА ЗАКАЗА И ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

С ПОСТАВЩИКОМ

Сценарий ML Предложение новых позиций каталога (Free-Text)***

Сценарий ML Предложение группы материалов

Сценарий ML Монитор ПМ/ПС***

Guided Buying

Материалы без контрактов

Сценарий ML Материалы без контрактов***

новое

Guided Buying c ARIBA***

Умные контракты с интеграцией с Legal Contract (2019)

Сценарий ML Прогноз поставки (2019)

Управление позициями заказов на закупку

ключевое

Включение платформ соц сетей и анализа настроений (2020)

В планах*

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

новоеновоеновоеновое

Page 11: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

11CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Инжиниринг и НИОКР Бизнес область:

Прогноз стоимости проекта (2019)

Совместимость программного обеспечения.**

Новое решение для Product Compliance **

CPM: расширенный функционал прогнозирования,взаимодействия по проекту, аналитика** Управление ресурсами**

EPPM Анализ проекта и Портфеля

VC/ Сценарий ML: Анализ и идентификация критичных комбинаций (2020)

EPPM/ Сценарий ML: Поддержка выбора идеи (2020)

Новый конфигуратор вариантов с поддержкой многоуровневой структуры.**

В планах*

ИНЖИНИРИНГ

Функционал:

КОНТРОЛЬ БЮДЖЕТА ПРОЕКТАC

КОНТРОЛЬ СРОКОВ

ПРОЕКТАC

РАЗРАБОТКА ПРОДУКТА

УПРАВЛЕНИЕ ВЕДОМОСТЬЮ МАТЕРИАЛОВ

УПРАВЛЕНИЕ ТЕХ КАРТАМИ

ПЛАНИРОВАНИЕ КАЧЕСТВА

КОНТРОЛЬ ПРОЕКТА

КОНФИГУРАТОР ВАРИАНТОВ

График проекта VC: моделирование ** Соответствие регуляторным и законодательным нормам**

VC: Моделирование комбинированных продуктов (2020)

Управление рецептурами.**Интеграция конфигуратора вариантов с

C/4HANA ecommerce***

EPPM: Упрощенная модель данных (2020)

PLM/Recipe Сценарий ML: рецептура & маркировка (2021)

Product Compliance / Сценарий ML: классификация опасных продуктов на базе текстовых описаний (2019)

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

новоеКлючевое

новое

IPD***

Page 12: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

12CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Встроенный TM**

Оборот запасов/ Анализ неликвидовЗапасы в реальном времени

Встроенный EWM**

Сценарий ML Прогноз поставки товаров в пути

aATP/ML: Умная замена материалов (2020)

SAP S/4HANA Цепочка поставок

Новый aATP**

aATP: обработка отставаний и выбор завода **

EWM: новый Fiori и возвраты**

EWM: Системы материальных потоков с роботизацией (2019)

IBP***

В планах*

Интеграция с ATT Pharma

TM: Загрузка начальных данных и конфигураций и сборка смешанных паллет**

EWM: синхронизация с TM для планирования работ на складе**

Функционал:

Бизнес область:

УПРАВЛЕНИЕ СКЛАДИРОВАНИЕМ ОТГРУЗКА

АНАЛИТИКА ПО ЗАПАСАМ И КОНТРОЛЬ

ДОСТУПНО ДЛЯ ОБЕЩАНИЯ

ПЕРЕМЕЩЕНИЕ ПРОДУКЦИИ

ЗАПАСЫ СКЛАДИРОВАНИЕ ОТГРУЗКА И ТРАНСПОРТИРОВКА

УПРАВЛЕНИЕ ВОЗВРАТНОЙ

ТАРОЙ

ОЦЕНКА ВЫПОЛНИМОСТИ

ЗАКАЗА

ТРАНСПОРТИРОВКА

Fiori UX для Канбан (2019)

Сценарий ML: Прогноз неликвидов (2019)TM: Обзорные страницы отгрузок (2019) и поставок (2020)EWM: Оптимизационные возможности(2019)

TM: инструменты миграции (2019)

Анализ движения запасов Прогноз запаса в пути aATP: Распределение продукции Загрузка начальных данных

Децентрализованный S/4HANA EWM***

aATP: частичные подтверждения в нескольких заводах (2020) Обзорная страница анализа запасов (2019)

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

новое

новоеКлючевое

КлючевоеКлючевоеКлючевое

Page 13: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

13CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Бизнес область: ПЛАНИРОВАНИЕ (КАЛЕНДАРНОЕ) ОБСЛУЖИВАНИЯ

ИСПОЛНЕНИЕ УПРАВЛЕНИЕ

ОБСЛУЖИВАНИЕМ

SAP S/4HANA Управление активами

видео

Поиск и управление оборудованием с привязкой к

географии ***

Анализ технических объектовОтчет по неисправностям

Переход к изображениям и технической документации с

поддержкой 3D***

Взаимодействие с производителями оборудования***

Asset Intelligence Network***

Интеграция с Asset Intelligence Network / Asset Central ***

Обзорная страница планировщика

Анализ стоимости (2019)

EH&S: Прогнозирование безопасности и управление рисками (2020)

В планах*

Geographical Enablement

Framework***

EH&S: интеграция с контент провайдерами (2020)

Сценарии машинного обучения (2021)

Дополнительные интерфейсы (2019)

Обзорная страница планирования обслуживания Декомпозиция технического объектаНеисправности

Приложения Fiori apps: новые приложения (2020)

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

новое Ключевое

Page 14: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

14CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Сбыт

Сценарий ML: Создание сбытового заказа из неструктурированных данных (2020)

Монитор исполнения сбытовых заказов

aATP: alter. Plant**

Планирование цен (2020) и оптимизация (2021)

360 0 обзор клиента

aATP: определение альтернативного завода**

BRIM: Подписка. Управление заказами.**

BILLING & INVOICING

УПРАВЛЕНИЕ КОНТАКТАМИ

Функционал:

Бизнес область:СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

ПРОДАЖ1

УПРАВЛЕНИЕ ЗАДАЧАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ЗАКАЗАМИ И КОНТРАКТАМИ

УПРАВЛЕНИЕ ОСНОВНЫМИ

ДАННЫМИ

ОБРАБОТКА СБЫТОВЫХ

ЗАКАЗОВ

ПРЕТЕНЗИИ, ВОЗВРАТЫ

МОНИТОРИНГ И АНАЛИЗ

OPPORTUNITY MGMT.

ВЫСТАВЛЕНИЕ СЧЕТОВЦЕНООБРАЗОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЕ

СКИДКАМИQUOTATION

MGMT

УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТАМИ И

ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ

УПРАВЛЕНИЕ ЛИДАМИ И СДЕЛКАМИ

Голосовые команды ***

Продажа за наличные (2019)

Умная выписка для контрактного учета (2020)

Прогноз конвертации ценового предложения в контракт Единый счетСлужба поддержки продаж

Приложение Fiori по созданию сбытового заказа (2020)

Прогноз задержки доставкиСценарий ML: Прогноз конвертации ценовых предложений

Служба поддержки продаж1

новый FPS1

1 через add-on SAP S/4HANA for Customer Management

Дополнительные KPI, например, упущенная выгода (2019)

В планах*

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -**Дополнительная лицензия и установка.

новое Ключевое новое

новое

Ключевое

Page 15: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

15CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA Сервис

Интеграция с мобильной полевой службой (2019)

Сценарий ML : категоризация сообщений email и тикетов***

Комбинация CRM и ERP-CS внутри S/4HANA

Претензии (2020)Сервисные площадки/

заводы (2020) Поддержка миграции (2019)

Мультиканальное взаимодействие с клиентами1

Специальные статьи расходов1 BRIM: управление заказами. **1

Ценовое предложение с пакетом продуктов

IN-HOUSE REPAIR

MANAGEMENT

SERVICE PARTS FULLFILMENT

ХРАНЕНИЕ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙSERVICE FULLFILMENT

Функционал:

Бизнес область:

ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА, СТРУКТУРА

ПЕРЕЧЕЬ ОПЕРАЦИЙ ОБСЛУЖИВАНИЯ И

КАТАЛОГИC

SERVICE CONTRACT & WARRANTY MGMT

ВОЗВРАТЫ, ПРЕТЕНЗИИ. C

ИСПОЛНЕНИЕ СЕРВИСНЫХ ОПЕРАЦИЙ (C)

УПРАВЛЕНИЕ ОСНОВНЫМИ ДАННЫМИ ( C)

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСНЫМИ

ЧАСТЯМИ

COMPLAINTS MGMT

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПРОСАМИ НА

ОБСЛУЖИВАНИЕ C

ПЛАНИРОВАНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ, УПРАВЛЕНИЕ КОНТРАКТАМИ И ГАРАНТИЯМИ

УПРАВЛЕНИЕ СЕРВИСНЫМИ ЗАКАЗАМИ И ВЫСТАВЛЕНИЕ

СЧЕТОВSERVICE DISPATCHING AND

SCHEDULING

ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ, ПАКЕТНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ УСЛУГ, ДИСПЕТЧЕРИЗАЦИЯ И

ПЛАНИРОВАНИЕ УСЛУГ

Управление клиентами: Сервис Ценовые предложения Сервисный запрос

Интеграция с расширенным конфигуратором вариантов1

В планах*

новый FPS1

1 Доступно через SAP S/4HANA for Customer Management

Гарантии (2020)

Сервисные проекты (2020)

Запасные части (2021)

* Это текущий статус, который может быть изменен SAP в любой момент времени без уведомления - **Дополнительная лицензия -***Дополнительная лицензия и установка.

новое

Ключевое

новое

Ремонты хоз. способом (2020)

Page 16: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

16CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Основа нашей стратегии

AI/ML | IoT | Analytics

Intelligent Suite

Клиентский опыт

Производство и цепочка поставок

Цифровое ядро

Люди

Бизнес-сети и управление расходами

Цифровая платформа

Управление данными

Платформа Cloud

Технологии искусственного интеллекта

Единое интегрированное, масштабируемое решение в облакеll Индустрии | Интерфейс нового поколения

Встроенный искусственный интеллектНовые преимущества | Эффективное принятие решений

Единая архитектура и цифровая платформаУдобно | Просто | Современно

Оперативность и производительностьДоступность в любое время | Стандарты безопасности

Простая адаптацияФункционал | Инструменты | Сервисы

Page 17: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

17CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

SAP S/4HANA: критерии выбора

On PremiseCloud

SAP S/4HANA

Одинаковый код

Код SAP S/4HANA, упрощенная модель данных и современный пользовательский интерфейс одинаковы как для облачных, так и локальных приложений. SAP S/4HANA, разработанная для вычислений в памяти, предоставляет новые возможности для бизнеса, одновременно упрощая ИТ-ландшафт.

Критерии для выбора правильного решения SAP S/4HANA:

§ Требования бизнеса§ Нормативные, отраслевые и региональные требования§ Возможности удовлетворения индивидуальных требований§ IT стратегия§ Цикличность инноваций§ Затраты на обновления

§ TCO § Модели ценообразования

Page 18: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

18CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Корпорацияуровень 1

Экосистема SAP Cloud

Дочерние предприятияуровень 2

SUB 1

HQ

SUB 2 SUB 3

• Короткий период окупаемости и низкое TCO

• Переход от аналитики к операциям

• Последовательность процессов

• Легко изменять, просто расширять

• Легко дублировать / “шаблоны” инноваций

• Доступ к другим SAP Cloud решениям

Clo

ud

ил

иO

n-P

rem

ise

Clo

ud

• Гибкость для инноваций и расширения бизнес моделей

• Конкурентное преимущество – индустриальная специфика

• Мощные инструменты для выполнения бизнес задач и администрирования

• Интеграция с решениями третьих сторон

Общее

│ модель данных│ интерфейс│ объекты │ аналитика │

Полноценная SAP ERP

Легко , просто, быстро

Cloud Connector

S/4HANA Central Finance

Простой выбор для эффективной комбинации

2-х уровневый подход с SAP S/4HANA Cloud (two-Tier ERP)

Page 19: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

19CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ 19Internal© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Наши достижения в 2018

2.730+клиентов в продуктиве

5.200+клиентов с текущими проектами

10.500+S/4HANA клиентов

Page 20: Стратегия SAP S/4HANA - SAP Digital Exchange 2019 · 2019-05-13 · Анализ текущих данных в режиме реального ... МОНИТОРИНГ И

20CONFIDENTIAL© 2019 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Что нового? Доступные инструменты и ресурсыУскорение адаптации SAP S/4HANA клиентами SAP ERP

• Custom Code AdaptationABAP Test Cockpit

• Imporved Conversion Process Reduce efforts for main simplifications

• Improved Data MigrationMigration Cockpit

• Reduced integration effortsIntegration Content Advisor

• Downtime Optimized Conversion Software Update Manager

• Leverage StandardSAP Model Company for the Intelligent Enterprise

• SAP Activate Deployment Method

• SAP S/4HANA Product Roadmaps (link)

• SAP Best Practices Explorer (link)

• SAP Fiori Apps Library (link)

• SAP Readiness Check for SAP S/4HANA (link)

• Расширьте навыки через сеть партнеров или программы обучения

• SAP Transformation Navigator (link)

• Business Scenario Recommendation (link)

• Next Generation Benchmarking and Value Manager (internal link) –

• SAP Solution explorer provides solution scope details per LoB

• Industry Door Openers (link)

• SAP S/4HANA Adoption Starter (SAP Service Offering)

• SAP Business Value Advisor (link)

• SAP S/4HANA Industry & LoB Value Whitepapers (link)

• SAP S/4HANA Customer Success Flipbook (link)

• SAP S/4HANA Digital Concierge (link)

Определите свою стратегию Сделайте выбор Рассмотрите варианты реализации

Выполните проектЗапланируйте переход и получите экслюзивные

условия

Как реализовать запланированные

показатели окупаемости?

Как разработать план внедрения?

Какие существуют лучшие практики?