การวเคราะห SWOT เวบไซต

BY……..INFORMATION TECHNOLOGY

MENOCEAN.COM - ONLINE URBAN MENSWEARคอแหลงรวมเสอผาแฟชนสำาหรบคนมสไตล ทมการคดสรรมาวาใสแลว ตองเท ดด และโดดเดน พรอมกบสนคาคณภาพเยยม ในราคาไมแพง และมอพเดตสนคาใหมๆ ทกสปดาห

1. ชอ DOMAIN NAME : MENOCEAN.COM ปทเรมจดทะเบยน : 2012/06/20 ปทสนสดการจดทะเบยน : ชอเจาของ : SOMPRASONG KULASATITPORN ทอย : PS OFFICE, 320 หม 4 ถ.พระราม 4 แขวงมหาพฤฒาราม เขตบางรก กทม. 10500

ตวอยาง head web site

2. สนคาหรอบรการทนำาเสนอ

เวบไซตนเปนเวบไซต E-COMMRECE ทขายสนคาเกยวกบเสอผาและเครองแตง กายของสภาพบรษ ประกอบดวยเสอ กางเกง รองเทา กระเปา และเครองประดบ

3. กลมลกคาเปาหมาย

กลมลกคาเปาหมายทเวบไซตทมงเนน คอ เวบไซตนจะเนนลกคาทเปน ผชายทอายคอนขางอยในชวงวยรน เนองจากสนคาทขายจะเปนสนคาท

เปนสสน เขากบยคสมยใหม แตกไมใชวาผชายทมอายเกนชวงวยรนจะเขา มาซอสนคาในเวบไซตนไมได กสามารถเขามาเลอกชมสนคาได หรออาจจะ

ถกใจสนคาในเวบไซตจนตองสงซอสนคากเปนได

4. รปแบบการพาณชยอเลกทรอนกส เชน แบบ B2C หรอ B2B หรอผสมเวบไซตนเปนเวบไซตพาณชยอเลกทรอนกสแบบ B2C คอ การทำาธรกจโดยไมตองผานพอคาคนกลาง ลกคาทจะเขามาซอสนคา สามารถตอรองราคากบเจาของไดโดยตรง และตวเจาของเองกสามารถลดราคาใหกบลกคาได แตในการลดราคาใหกบลกคานนอาจจะมขอตกลงในการลดราคา เชน หากซอสนคา 4 ชนขนไปจะไดลดราคาอก 200 บาท เปนตน

5. ระบบการสงซอ และระบบตะกราการสงซอสนคาของราน MENOCEAN สามารถสงซอได 4 วธ โดยจะมการสงซอผานชองทางตางๆ ดงน

1.สงซอผานระบบตะกรา งาย สะดวก และรวดเรวทสด

2. สงซอสนคาชนเดยว ดวยปม "สงซอสนคาชนนทนท" แลวกรอกขอมลใหครบ แลวกดปม "ยนยนการสงซอ" 3. สงซอผานทาง EMAIL โดยสงรหสสนคา และ SIZE ทตองการ พรอมทงชอทอยในการจดสงมาท EMAIL ของทางราน INFO@MENOCEAN.COM4. สงซอผานทางโทรศพท โดยกบทางราน

การสงซอผานระบบตะกรา

เปนวธทงาย สะดวก และรวดเรว เมอเราคลกไปดขอมลสนคา และไดสนคาตามตองการแลว ใหกดทปม สงซอสนคาในตะกรา สนคาทเราไดเลอก กจะถกเกบไวทตะกราสนคา พอกดทตะกรา“ ”สนคา กจะโชวทนทวาเราไดแอดสนคาลงตะกราไปกชนแลวบาง เราสามารถกดสงซอสนคาไดทนท

เมอเรากด สงซอสนคา แลว ระบบกจะแสดงสนคาทเราไดทำาการแอดลงตะกราทงหมด“ ”

ขนตอนตอมา เพยงแคกรอกขอมลใหครบ แลวกด ยนยนทอยในการจดสง และกด“ ”ยนยนไปสขนตอนถดไป ดานขวาจะเปนสำาหรบผทมบญชผใชเพอเขาสระบบ ซงการซอไมจำาเปนตองมบญชผใชกได

ระบบจะใหเลอกวธการชำาระเงน ถาตรวจสอบแลว ถกตองครบถวน กกด ยนยนการสงซอ“ ”

ระบบกจะโชวรายละเอยดการสงซอและบญชธนาคารของรานใหลกคาไปโอนเงนผานทางธนาคาร เปนอนเรยบรอย

การสงซอสนคาชนเดยว

ดวยปม "สงซอสนคาชนนทนท" แลวกรอกขอมลใหครบ แลวกดปม "ยนยนการสงซอ"

วธนสำาหรบการสงซอสนคาแคเพยงชนเดยว เมอลกคาตองการสนคาชนน เพยงกดปม สงซอชนนทนท จะมแบบฟอรมขนมาใหลกคากรอกรายละเอยดเกยวกบการจดสง“ ”

เมอกรอกขอมลครบถวนแลวกดยนยนการสงซอเรยบรอยแลว ทางระบบกจะแสดงใบรายการสงซอของเราและบอกรายละเอยดตางๆ ลกคากไปทำาการชำาระเงนใหเรยบรอย

สำาหรบผทเปนสมาชกหรอผมบญชของเวบไซด สมาชกจะสามารถใชงานตางๆไดอยางเตมทเชน การเขาด รายการคำาสงซอ สถานนะคำาสงซอ รายการโอนเงน และทสำาคญสมาชกจะได Point สะสมทกครงทซอสนคาแลวกลบมาให feedback หรอสงรปถายเตมตวขณะใชสนคาเขามารวว ซงจะสามารถนำามาใชแทนเงนสดในการสงซอครงตอไปได

6. วธการชำาระเงน และระบบความปลอดภย

1. สามารถชำาระเงนโดยการโอนเงนเขาธนาคารททางรานคาไดเปดบญชไว

2. สามารถชำาระเงนดวย บตรเครดต, COUNTER SERVICE, PAYPAL หรอ ONLINE BANKING

ระบบจะมใหเลอกการชำาระเงน 2 วธ

เมอลกคาทำาการสงสนคาเรยบรอย ระบบจะใหเลอกวธการชำาระเงน ถาเลอก โอนเงนเขาบญชธนาคาร“ ”

การชำาระเงนโดยการโอนเงนเขาธนาคาร

ระบบจะ แสดงเลขบญชของทางราน ลกคาจะตองโอนคาสนคาผานทางต ATM หรอผานทางธนาคาร เมอโอนเรยบรอยแลวจะตองมาแจงชำาระเงน โดยจะตองกรอกแบบฟอรมการชำาระเงนผานทางเวบไซดของราน

แบบฟอรมการชำาระเงน

เมอลกคาไดโอนคาสนคาเรยบรอยแลว ตองมาแจงยนยนการชำาระเงนผานแบบฟอรมชำาระเงน โดยกรอกรายละเอยดตางๆตามแบบฟอรม

การโอนเงนสามารถแจงโอนเงนได 3 ทาง

1. แจงทางหนาเวบ โดยกดทเมน แจงชำาระเงน ทดานบนสดของเวบไซต

2. แจงทางโทรศพท

3. แจงทางอเมล โดยสงอเมลมาท INFO@MENOCEAN.COM โดยระบ ORDER ID หรอชอผรบ, ธนาคารทโอน, ยอดทโอน, วนและเวลาทโอน

การชำาระเงนดวย บตรเครดต, COUNTER SERVICE, PAYPAL หรอ ONLINE BANKINGถาเลอกวธการชำาระเงนดวยบตรเครดต

• เมอกดเขาไปแลว กจะมใหลกคาเลอกชองทางการชำาระเงนตามความสะดวกของลกคา จะมใหเลอกทงบญชของ PAYSBUY บตรเครดต INTERNET BANKING COUNTER SERVICE และ PAYPAL

• ถาจายผานบตรเครดต COUNTER SERVICE หรอ PAYPAL ลกคาไมจำาเปนตองแจงชำาระเงน เพราะระบบจะทำาการอพเดตสถานะใหโดยอตโนมต

ระบบความปลอดภย• ความปลอดภยของการชำาระเงนผานเวบไซดของราน

• เมอเลอกชำาระเงนผานบตรเครดต จะมปม ชำาระเงนแบบปลอดภยทนท โดยทางเวบไซตจะใช“ ”บรการของเวบไซต PAYSBUY เพอความปลอดภยในการชำาระเงนออนไลนของลกคา

Paysbuy เปนผใหบรการกระเปาเงนอเลกทรอนกสและการชำาระเงนออนไลนในประเทศไทยดวยชองทางการเตมเงนและการชำาระเงนทหลากหลาย เชน บตรเครดต บญชธนาคาร และเงนสดการใชบรการ PAYSBUY เพอการชำาระเงน เปนวธทสะดวกและรวดเรวกวาการชำาระเงนตามปกตแตปลอดภย เพราะคณไมตองออกจากบานไปยงเครอง ATM หรอสาขาของธนาคารเพอทำาการโอนเงน สำาหรบการชำาระเงนกบรานคา Online การชำาระเงนโดยการใช PAYSBUY สามารถอำานวยความสะดวกใหผซอสามารถชำาระเงนใหแกผขายไดรวดเรว และผขายสามารถรบเงน ตรวจสอบยอดเงน ไดทนทผานระบบอนเตอรเนต จงสามารถดำาเนนการสงสนคาไดทนท

เมอเขามาหนาชำาระเงนผานหนาเวบไซตของ paysbuy จะสงเกตไดวา จะม URL ของหนาเวบไซตนนเรมดวย "https" แทนทจะเปน "http"

ระบบการชำาระเงนของ Paysbuy จะใชโปรโตคอล Secure Sockets Layer (SSL) ซงเปนเทคโนโลยทดทสดเชงพาณชยในปจจบน และเปนเทคโนโลยทถกใชโดยธนาคารพาณชยชนนำาทวไป โดยกอนทคณจะทำาการสมครเปดบญช

PRIVACY POLICY ทางรานม PRIVACY POLICY : นโยบายความเปนสวนตว เพอคมครองความเปนสวนตวของลกคา เพอใหมนใจไดวาลกคาของบรษทฯ จะไดรบความสะดวกสบายและปลอดภย ขอมลสวนตวของสมาชกทกๆ ทานจะถกเกบเปนความลบ และจะไมไดรบอนญาตใหผอนเขาถงขอมลดงกลาวได

ขอ 1 : ขอมลสวนบคคล ทบรษทเกบรวมรวมไว

ขอ 2 การใชขอมลสวนบคคลของทาน

ขอ 3 การเปดเผยขอมลของทาน

ขอ 4 ทางเลอกของทานเกยวกบ การรวบรวม การใชประโยชน และการจดสรรขอมลของทาน

ขอ 5 การคมครองขอมลดานการเงนสวนบคคล

ขอ 6 การปรบปรง/การลบ ขอมลสวนบคคลของทาน และการตดตอกบบรษทฯ

7. การขนสง สงมอบสนคา–

การจดสงสนคาทางรานจะ สงสนคาดวยไปรษณยไทยแบบมเลขพสด สามารถเชค สถานไดวา อยไหน อยางไร

การจดสงม 2 แบบ

• แบบธรรมดา(ลงทะเบยน) ใชเวลาประมาณประมาณ 2-10 วนทำาการ

• แบบดวน EMS ใชเวลาประมาณประมาณ 1-2 วนทำาการ

โดยทางรานจะแจงหมายเลขพสดผานหนาเวบไซดใหลกคาไดตดตามสนคาไดเอง

8. ลกษณะการออกแบบเวบไซต

การออกแบบเวบไซต ของรานมการจดวางโครงสรางดแลวสบายตาและเขาใจงาย สวนหวของเวบไซต (PAGE HEADER) มความเปนนเอกลษณ มแบรนดมโลโกของทางรานทชดเจน เมอเขามาแลวบงบอกวาเวบไซตนเปนเวบไซตเกยวกบอะไร ทำาใหผเขามาใหม รวาเวบไซตนขายสนคาอะไร

สวนของเนอหา (PAGE BODY) มการจดองคประกอบใหอยตรงกลางของหนาเวบไซต มการจดองคประกอบของเนอหาเปนสวนๆ อยางเปนระเบยบ ดแลวเขาใจไดงาย เมนมการแยกเปนหมวดหมอยางชดเจน สะดวกตอการเขาถงเนอหา

ส BACKGROUND ทใชจะเปนส ขาว การใชสขาวเปนการทำาใหสงทจะโชวนนโดดเดนขนมา ทำาใหนาสนใจ

ตวอกษรบนเวบไซตไมหลากหลายทำาใหดแลวสบายตา

มการอำานวยความสะดวกใหผใชในการคนหาขอมล สามารถคนหาสนคาไดงายๆหลากหลายวธ ไมวาจะเปน การพมพทกลองคนหาดานบน หรอ จากเมนดานขางจะ มชองสำาหรบคนหาขอมลทางลดทสามารถเขาถงขอมลทตองการโดยไมตองหาทหนา HOME PAGE กสามารถ SEARCH ไดเชนกน

ในสวนทายของหนา (PAGE FOOTER) เปนรายการทบอกรายละเอยดเกยวกบทางเวบไซต รายการสนคา ความชวยเหลอตางๆ ของเวบไซตทถกจดวางอยางเปนระเบยบ

9. กลยทธ 6 P (ลด,แลก,แจก,แถม)มโปรโมชนลดราคาเปนชวงๆของป

ผขายจะม PRIVACY POLICY เพอเกบขอมลของลกคาไมใหร วไหลไปยงบคคลอน

ดานราคานนจะอยในชวงราคา (PRICE) ทคนทวไปซอหาไดไมแพงจนเกนไป

10. ความถในการอพเดทสนคา

อพเดตสนคาตลอด เพราะเรารดวาแฟชนนนเปลยนแปลงรวดเรวทสด เราจงอพเดต–สนคาใหมทกสปดาห เพอใหเรามสนคาทสดใหมและอนเทรนดทสดอยตลอดเวลา

11.พนธมตรของเวบไซตWWW.JEANCULAR.COM (ยนสคลา) เปนเวบไซตทขายสนคาเกยวกบ ยนส

12.รปแบบการสราง CRM กบลกคา มการสรางเพจ ของรานท Facebook Twitter Instragram ในการกระจายขาวสารและตอบคำาถามตางๆ

มสวนของการตดตอกบรานคา

มสวนของคำาถามทพบบอย(FAQS)ใหลกคาไดอานและทำาความเขาใจ

13. สถตผเขาชม จากเวบ : HTTP://WWW.ALEXA.COM/SITEINFO/ อนดบของ WWW.MENOCEAN.COM อยอนดบท 696,723 จากทวโลก

และอยในอนดบท 13071 ของประเทศไทย

อตราของผเยยมชม 37.50เพจววตอผเขาชมรายวน 6.30%เวลารายวนบนเวบไซต 3:26

KEYWORDS ทใชคนหา 5 อนดบ เสอเชต, เสอโปโล ,เสอยด , PUAL SMITH, RUDEDOG LOGOGOOGLE เปนเวบทคนกดผานเขาเวบไซตจากการคนหาคยเวรดมากทสด 50%

14. ทดสอบกลยทธการโฆษณาในเวบคนหา ทดสอบผลการคนหา โดยระบ

1. ชอ SEARCH ENGINE เชน GOOGLE.COM, SANOOK.COM YAHOO.COMKEYWORD ทใชในการคนหา คอ MENOCEAN , เสอเชตชาย , กางเกงผชาย , เสอผาผชาย

SEARCH ENGINE จาก GOOGLE - MENOCEAN ผลลพธของเวบไซตปรากฎอยในหนาแรกของการคนหา

- กางเกงผชาย ผลลพธของเวบไซตปรากฎอยในหนาแรกของการคนหา

- เสอเชตชาย ผลลพธของเวบไซตปรากฏอยในหนาท 2 ของการคนหา

- เสอผาผชาย ผลลพธของเวบไซตปรากฏอยในหนาท 2 ของการคนหา

SEARCH ENGINE จาก YAHOO- MENOCEAN ผลลพธของเวบไซตปรากฏอยในหนาแรกของการคนหา

search engine จาก sanook- menocean ผลลพธของเวบไซตปรากฎอยในหนาแรกของการคนหา

15. สรปจดออน จดแขงของเวบคแขงWWW.LAZANAR.COM จดแขง

1.มสนคาหลากหลายเยอะกวา

2.มทะเบยนพาณชยรานคาถกตองตามกฎหมาย

จดออน

1.ตองใชความเชอใจในการซอขาย

2.ลกคาไมไดเหนสนคาจรง

3.ชำาระเงนไดชองทางเดยว

จดเดนของ MENOCEAN1. มเงอนไขและขอตกลงทชดเจน

2.มการบอกรายละเอยดสนคาทชดเจน

3.มสวนของคำาถามทพบบอย(FAQS)ใหลกคาไดอานและทำาความเขาใจ

4.สนคาสามารถเปลยนหรอคนสนคาไดภายในระยะเวลาทรานกำาหนด

5.ตดตอไดหลายชองทาง

6.ชำาระเงนไดหลายชองทางกวา