01 curso de coaching - parte 1 - 2012

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Curso de Coaching PARTE 1

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01 Curso de Coaching - Parte 1 - 2012

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  • Curso de Coaching PARTE 1

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 2

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Bienvenido a este curso y a este camino que vamos a recorrer juntos para conocer, comprender, entrenar y utilizar el Coaching de manera eficaz.

    Si est Ud. Leyendo este documento, es porque est Ud convencido de que quiere iniciarse en una nueva trayectoria personal.

    Una trayectoria nueva y de futuro que le puede dar muchas alegras, pero que debe utilizar de la manera ms positiva posible y siguiendo el proceso que vamos a describir, tal como un mdico debe seguir un protocolo para poder salvar vidas.

    Nosotros le ayudaremos para que, de la mano, vayamos viendo las diferentes partes y vaya tomando conciencia de los pasos que ha de seguir para poder convertirse en un Coach.

    Este curso es una iniciacin, una primera toma de contacto que le puede ser til para poder iniciarse en procesos de Coaching.

    Seguro que ha odo muchas cosas, definiciones y diferentes informaciones sobre lo que es el Coaching y lo que el Coach puede hacer. Le vamos a pedir durante el transcurso de esta accin que deje de lado dichos conceptos y que se centre en todo lo que vamos a transmitirle.

    Vamos a realizar este curso con una metodologa semblante a la que hara un Coach. Por ello, vamos a hacerle reflexionar, vamos a ponerle retos y en suma realizaremos diferentes ejercicios que van dirigidos a que pueda ejercer como Coach de manera eficaz. Siga cada uno de los mdulos secuencialmente, no pase de uno a otro, la secuencia del curso es lineal y es un proceso en el que para poder comprender lo siguiente, debe haber comprendido e interiorizado lo anterior.

    Con lo que, si Ud. est preparado para iniciar esta exploracin, ya puede empezar, pero antes de ello, recuerde algo importante: tenga una mente abierta.

    La mente es como un paracadas, solamente funciona cuando est abierta

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 3

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    PARTE 1: EL COACHING Y SU ESENCIA

    1. Qu es el Coaching y qu no es el Coaching? Desde que se inici el Coaching hace dos dcadas, se ha avanzado bastante hasta realmente tener una definicin concreta del concepto de Coaching. El Coaching es una herramienta de comunicacin y dilogo sincero entre dos personas, que ayuda a las personas Coachees a poder conseguir sus propios retos, cambios, mejoras, soluciones, adaptaciones en el entorno profesional, laboral y personal. Es una herramienta que tiene unos procesos y utiliza unas tcnicas concretas que veremos durante este curso. Es una herramienta de comunicacin y dilogo, ya que se realiza en una situacin 1to1 (uno a uno), es decir en una entrevista entre dos personas, no en una reunin o en un coloquio. Estas dos personas, Coach (entrenador) y Coachee (Cliente), nos son diferentes, el Coach no es alguien ms poderoso o tiene ms influencia. En Coaching no hay un rol activo y otro pasivo, uno no es el importante y el otro es el segundn, uno no es el maestro y el otro el alumno, uno no es el experto y el otro el aprendiz. El Coaching va ms all de esto. Los dos son iguales, los dos son activos en el dilogo, los dos son importantes ya que sin los dos no puede funcionar la herramienta de Coaching, los dos hacen esa herramienta. En el momento que en un proceso de Coaching uno pasa a dominar, someter al otro, ya no hablamos de la herramienta de Coaching, hablamos de otras herramientas que son negativas de por s. Es por esta razn que es tan importante la actitud del Coach, de l va a depender si utiliza la herramienta de Coaching o no. De l va a depender que realmente esa comunicacin entre pares sea entre iguales, dejando de lado los vicios en los que puede caer un Coach como son: la altanera, la soberbia, el que se le reconozca como superior, etc.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 4

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Todo lo contrario, la actitud de un Coach debe ser una actitud de humildad, de focalizacin en el proceso y de facilitacin. Los dos roles son activos, no hay un rol pasivo en el Coaching. Los dos son protagonistas y cada uno tiene su funcin. El Coach es el responsable de avanzar, de llevar al Coachee, de guiarle, de dirigirle. En este dilogo de Coaching, es el Coach el que lleva las riendas de la entrevista utilizando las diferentes tcnicas y modelos. El Coach es un catalizador para el Coachee, ya que le hace ver o experimentar otras situaciones o perspectivas diferentes a las que se aferra, mediante las tcnicas de Coaching. Aun as, la relacin de Coaching es entre personas adultas iguales, no hay uno que sea ms importante que otro. Es una comunicacin y dilogo sincero. Est prohibido mentir. Ya veremos en el inicio del proceso, donde hay un acuerdo o contrato psicolgico entre el Coach y el Coachee de decir la verdad de lo que se piensa, tal como es vista por los dos, independientemente de que sea real o no. Va a ser fundamental iniciar el proceso creando un entorno de honestidad y franqueza que va a ayudar a aumentar un concepto clave para que funcione correctamente la herramienta del Coaching: la confianza. Es una herramienta de comunicacin, no de informacin, no se trata de informar al cliente Coachee, sino de dialogar con l para poder conseguir las propias metas del Coachee. Es una herramienta de ayuda. La base fundamental del Coaching es la de servir de ayuda para que nuestros clientes puedan conseguir sus metas. El concepto de ayuda es un concepto que va ms all del simple apoyo, el Coaching no es una herramienta para apoyar a los dems, no es una herramienta de comprensin, es una herramienta para que el Coachee avance en su desarrollo personal o profesional de la mano del Coach, el cual le pone en posicin para que el Coachee vea su propio camino.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 5

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    El concepto de ayuda es muy importante. Ayudar no significa dar un consejo. Los consejos son soluciones dadas a una problemtica parecida pero diferente, que no est adaptada a la situacin del Coachee, con lo cual es una buena intencin, pero no es una ayuda. Ayudar no significa presionar para que avance. Muchas veces en nuestros intentos de ayudar a los dems, buscamos nuestra propia autosatisfaccin al imponerle al cliente cambios o soluciones que nosotros consideramos positivas pero que el cliente no lo ve as, con lo que, an siendo una buena solucin, no tender a funcionar debido a que es nuestra solucin y no la solucin del Coachee. Durante este curso veremos una de las grandes mximas del Coaching: no le digas a tu cliente qu tiene que hacer, haz que lo descubra el mismo. El concepto de ayuda en Coaching va ms all. Hablamos de ayudar al Coachee a abrir los ojos y ver ms all de lo que est viendo actualmente. Es hacerle racionalizar su situacin y sus oportunidades, es en suma, que se de cuenta de que el mejor aliado que el Coachee tiene es l mismo, y que l mismo tiene los suficientes recursos y soluciones a todas sus dudas y retos, esa es la mejor ayuda que podemos darle a nuestro cliente. Nosotros, como Coachs, debemos propiciar esa transformacin, ayudndole a encontrarse y encender todo su potencial. El Coaching es una herramienta que busca unos resultados, busca poder conseguir que los clientes lleguen a obtener sus retos, cambios, mejoras, soluciones, adaptaciones. No es un proceso de larga duracin, no es una terapia a largo plazo, ni es un tratamiento psicolgico. Es una herramienta para utilizar y para obtener un resultado. Es por ello que un proceso de Coaching tiene un tiempo determinado y sirve para ciertas cosas concretas. El Coaching es una herramienta para utilizar en los entornos profesionales, laborales o personales. Hay otras escuelas que hablan de Coaching Espiritual, nosotros no vamos a entrar en esto. El entorno profesional se refiere al cliente con respecto a su trabajo y al desempeo del mismo. El entorno laboral es el referido al cliente con respecto a su desarrollo profesional y sus perspectivas

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 6

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    profesionales, y el entorno personal es el que se refiere al cliente y sus interrelaciones personales, familiares y sociales. Evidentemente que el Coaching es una herramienta profesional de la que podemos sacar provecho econmico y de la que podramos hacer abuso, debido a la influencia que podemos ejercer sobre nuestro cliente. Pero el Coach debe ser integro, honesto y leal. Es por esta razn que existe el cdigo deontolgico de todo Coach que debe cumplir y que, al finalizar este curso, Ud. Deber tambin firmar conforme lo respetar y seguir. Teniendo en cuenta todo esto, podemos decir lo siguiente:

    Qu es el Coaching

    Es una herramienta para potenciar los recursos de los dems

    Es un dilogo entre iguales

    Es una comunicacin sincera

    Es un proceso con un inicio y un final determinado

    Es una herramienta profesional

    Es un proceso de ayudar al cliente a que se ayude

    Es provocar el autodescubrimiento

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 7

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    El Coaching no es:

    Una conversacin entre amigos

    Una terapia Psicolgica

    Una clase particular

    Un experto que nos dice qu tenemos que hacer

    Una sesin de entrenamiento

    Para quin va bien el Coaching?

    Managers y lderes de organizaciones

    Tcnicos

    Profesionales

    Empresarios

    Polticos

    Madres y padres

    Solteros

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 8

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Para qu va bien el Coaching:

    Para aquellas personas que no saben lo que quieren

    Para aquellas personas que saben lo que quieren pero no saben cmo conseguirlo adecuadamente

    Para aquellas personas que aun sabiendo lo que quieren y cmo conseguirlo, no hacen lo que tienen que hacer para conseguirlo e incluso no se dan cuenta

    Para aquellas personas que quieren mejorar sus relaciones

    Para aquellas personas que quieren mejorar su potencial personal o profesional

    Para aquellas personas que quieren conseguir un objetivo

    Para aquellas personas que estn en un cambio y quieren superar los obstculos

    Con quin no se aconseja hacer Coaching aunque puede ser utilizado:

    Con mi pareja

    Con adolescentes con problemas

    Con alguien que dependa mucho de mi

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 9

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Para quin no va bien el Coaching

    Personas con traumas

    Personas con depresin

    Personas con manas

    Enfermos psicolgicos

    Personas psicticas

    Personas con fobias

    Nios pequeos con problemticas

    Personas con adicciones

    Personas con problemas sexuales

    Debemos fomentar en el Coaching:

    La honestidad

    La flexibilidad

    La sinceridad

    La comprensin

    La ayuda

    La confianza

    La proximidad

    La paciencia

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 10

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Debemos rechazar en el Coaching:

    La soberbia

    El puro lucro econmico

    La bsqueda del dominio del otro

    La manipulacin

    La bsqueda de alabanza

    El que me reconozcan como alguien importante

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 11

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    El Coaching tiene las siguientes ventajas y beneficios tanto para el propio Coach como para el Coachee que iremos detallando seguidamente. PARA LOS CLIENTES/COACHEES

    Ayuda a centrar a las personas y realmente a avanzar en su trayectoria personal o profesional.

    Ayuda a tomar conciencia de la forma en que hace las cosas y las consecuencias que ello tiene.

    Ayuda a superar los miedos

    Ayuda a mejorar el rendimiento y el liderazgo

    Ayuda a conocerse mejor y a centrarse en todo lo que es importante

    Ayuda a ganar tiempo ya que pone remedio a situaciones que realmente son prdida de tiempo

    Es una herramienta para la adaptacin al cambio y la adopcin de nuevas posibles alternativas

    Ayuda a mejorar las relaciones interpersonales del Coachee

    Ayuda a tomar un mejor y mayor control de su vida y no pensar que el Coachee no la puede controlar

    Ayuda a darse cuenta de que podemos conseguir cualquier cosa y que podemos superar las barreras que en s no existen, se las ha puesto

    Ayuda a ver las cosas de una manera ms positiva, produciendo eso un beneficio psicolgico.

    En sumaayuda a crecer al Coachee como persona

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 12

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Pero el Coaching no solamente ayuda al desarrollo del Coachee. Hemos visto ejemplos de Coach que gracias a su propia preparacin y a los diferentes procesos, han desarrollado una transformacin tambin de s mismos y comentan que les ha ido muy bien, ya que al desarrollar a los dems, tambin t te desarrollas. El Coaching es un proceso de interrelacin entre dos, por lo que son los dos los que se benefician de l.

    PARA EL COACH

    Ayuda a crecer con el Coachee

    Ayuda a ser ms flexible y tolerante

    Da la satisfaccin de realmente ayudar a la gente

    Aprendes del Coachee muchsimo.

    Y sobre todotambin ayuda a crecer y a ser mejor persona.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 13

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    2. Diferencias del Coaching con otras metodologas

    Coaching vs. Terapia

    Una terapia es una interaccin entre un paciente y un terapeuta. El concepto de paciente se refiere a alguien que no est sano. En Coaching no se habla de paciente, se habla de Cliente o de Coachee y ste es una persona sana.

    La finalidad de una terapia es evaluar la situacin del paciente teniendo en cuenta su estado psicolgico, fsico o relacional.

    Una vez se ha realizado la evaluacin, se plantea un diagnstico y se trata mediante las tcnicas necesarias en cada caso. Entre las tcnicas psicolgicas, podemos encontrar las siguientes:

    Relajacin Modificacin de conductas Reestructuracin de ideas negativas Tcnicas para mejorar los estados de ansiedad Mtodos para mejorar estados psicosomticos Tcnica para el trato de obsesiones Tcnicas para el manejo de la agresividad y la ira Tcnicas para mejorar el estado de nimo

    Todas estas tcnicas no son para el Coaching y deben ser utilizadas por expertos psiclogos.

    Coaching vs. Entrenamiento deportivo El Coaching actual, tiene races en el entrenamiento de lite. Incluso Coach significa entrenador en ingls. Pero hay que distinguir el enfoque. En el deporte el enfoque es el desarrollo fsico y el objetivo es conseguir la victoria. En el Coaching lo importante es el cliente y su propio desarrollo personal y/o profesional.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 14

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Normalmente los grandes jugadores de ftbol, los golfistas o grandes tenistas, tienen todos sin excepcin un entrenador que les ayuda a ser los mejores y a rendir el mximo posible. De la misma manera, las personas que aspiran a tener grandes rendimientos o a sacarse el mximo partido de s mismas, tanto a nivel personal como profesional, deberan tener un Coach para poder llegar a ello. Muchas personas ya se han dado cuenta y es por esta razn que el Coaching es una profesin de futuro.

    Mentoring Un mentor es una persona con experiencia en algo que ayuda a otra persona con menos experiencia en ese algo. Un mentor en una organizacin es un profesional con aos de experiencia que sirve como modelo a seguir para un mentorizado o persona que necesita ser guiado en una organizacin. El mentoring tambin es un proceso, y debe tener algunas habilidades que tiene tambin el Coach, pero, el mentoring es completamente diferente ya que su misin es la de servir como referente y como solucionador de problemas del mentorizado, el mentor es un modelo de actuacin en una organizacin que debe integrar el mentorizado. Los resultados del mentoring son muy positivos en las organizaciones ya que ayudan a mantener la cultura y know how de la organizacin de unos a otros, gestionndose el conocimiento de manera adecuada.

    Counseling El Counseling es una profesin ms cercana a la Psicologa y a la Terapia que al Coaching. Tiene como objetivo prevenir y atender los problemas de la vida cotidiana o conflictos relacionados con crisis vitales. Entre estos objetos de atencin estn la sexualidad, la adolescencia las relaciones de pareja, adicciones y otros. Aun as, utiliza tcnicas que tambin puede llegar a utilizar un Coach, pero el objeto de su desempeo es diferente.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 15

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    3. Tipos de Coaching

    Existen diferentes tipos de Coaching en base a diferentes variables. Por ejemplo, se puede diferenciar el Coaching por su especialidad o por su modalidad.

    1. Podemos clasificar el Coaching teniendo en cuenta su especialidad.

    Existen numerosas especialidades de Coaching, incluso podramos decir que las especialidades son infinitas debido a que cada Coach puede encontrar su tipologa en base a la experiencia que acumula. Aun as, podramos diferenciar los tipos de Coaching por las especialidades ms generales:

    a. Business Coaching o Coaching Organizacional:

    Es el Coaching que va dirigido a las empresas, tanto grandes como pequeas.

    Para empresas pequeas, el Coaching Organizacional, proporciona ayuda y ahorro de tiempo y recursos en la mejora del negocio, en la bsqueda de expansin, en la creacin de un nuevo negocio, el desarrollo de habilidades y competencias para los tcnicos y managers, la mejora de la conflictividad, etc.

    En grandes corporaciones, el Coaching Organizacional se dirige sobre todo al desarrollo de las competencias de los profesionales.

    Una de las disciplinas ms modernas en las empresas actuales es la gestin del talento de sus empleados. Los nuevos departamentos de Desarrollo tienen como misin la gestin del talento y la formacin de los empleados.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 16

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Una de las bases de la gestin del talento moderna es la determinacin de las competencias estratgicas y genricas en una organizacin.

    Denominamos competencia aquel conjunto de comportamientos, habilidades y actitudes que determinan el xito en un puesto de trabajo. Por ejemplo, el trabajo en equipo es una competencia que utilizada adecuadamente, ayuda a un profesional a conseguir sus objetivos. Las competencias se pueden ensear y se pueden desarrollar.

    Existe diferente gradacin en las competencias, es decir, cada competencia puede ser graduada en diferentes niveles. Por ejemplo, la competencia Trabajo en equipo puede diferenciarse en 4 niveles.

    El nivel 1 de esta competencia sera comportamientos muy bsicos que denotan trabajo en equipo, el nivel 4 sera el mximo y en el existiran comportamientos y habilidades muy altas de trabajo en equipo.

    Veamos un ejemplo de nivelacin de competencias:

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 17

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Competencia Trabajo en Equipo

    Definicin: Capacidad para trabajar en colaboracin con otros, tanto dentro como fuera de su equipo, estableciendo una relacin de trabajo eficaz y una comunicacin fluida que contribuya a la consecucin de un objetivo comn.

    NIVELES COMPORTAMENTALES CONDUCTAS1. Normalmente sita su inters por encima de lanecesidad del grupo.

    No suele aceptar ni admitir las opiniones, ideas o sugerencias de los otros miembros del equipo.

    Le cuesta pedir informacin o admitir aportaciones de otros, hace pocas aportaciones propias.

    Difcilmente asume sus propias responsabilidades afectando el desempeo del equipo.

    Pocas veces comparte o comunica informacin que puede ser relevante para el resto del equipo.

    Termina solamente su parte del trabajo, deja a sus compaeros con sus problemas.

    No involucra alos dems.

    1. Participa voluntariamente yapoya las decisiones del equipo.Dedica tiempo alos otros miembros del equipo.

    Ayuda voluntariamente a los otros y trabaja junto con ellos.

    Comparte informacin /conocimiento /consejo con otros.

    Realiza trabajos para ayudar a un compaero.

    Trabaja y participa con entusiasmo para adoptar nuevas iniciativas/ procesos presentados al equipo.

    Acepta y valora los puntos de vista yopiniones de los otros.

    1. Fomenta la participacin y el compromiso.Consigue y promueve un ambiente de trabajo donde sepotencia la colaboracin y la participacin.

    Consigue que la gente se involucre en generar ideas y tomar decisiones.

    Fomenta la participacin deotros equipos en sus propios objetivos.

    Da soluciones tanto para su trabajo como para el de los dems.

    Habla en plural seve como parte del equipo.

    1. Reconoce pblicamente la contribucin de los otros.

    Asume activamente y apoyadecisiones del equipo incluso si su personal punto de vista es diferente.

    Escucha el punto de vista de los dems, lo entiendey lo asume como propio si la idea es buena.

    Acta de forma proactiva, anticipndose alos acontecimientos yactuando en beneficio del equipo.

    Mantiene constantemente informado al equipo de las ltimas novedades y la comparte con otras reas y/odepartamentos.

    Los miembros del equipo confan en l. Crea relaciones de confianza en el equipo.

    Acta de forma conciliadora y responsablecuando surgen discrepancias.

    Comparte tanto el trabajo como laresponsabilidad en los xitos y fallos del equipo.

    Trabaja para vencer conflictos inter-departamentales.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 18

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    El Diccionario de Competencias es un documento donde estn todas las competencias de la organizacin establecidas en niveles. Con l se construyen los perfiles de competencia de los puestos de trabajo. Estos perfiles constituyen una radiografa de los niveles de competencia que se debera tener en ese puesto de trabajo.

    La diferencia que exista entre el nivel de competencia de dicho puesto y el nivel de competencia de la persona que ocupa dicho puesto, generar un gap de desarrollo que habr que mejorar.

    El Coaching Organizacional, ayuda a detectar y mejorar estos gaps potenciando la mejora de los niveles competenciales.

    COP N1 N2 N4 N4 N5Desarrollo de otros Visin estratgica

    Pensamiento analtico Creatividad e innovacin

    Trabajo en equipo Comunicacin Autocontrol

    Toma de decisiones

    Perfil del puesto de trabajo

    Perfil empleado

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 19

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    b. Executive Coaching o Coaching Ejecutivo:

    El Executive Coaching es el Coaching que va dirigido a los Dirigentes y lderes de las organizaciones. Trata de desarrollar a estos lderes y a ayudarles en la mejora de sus relaciones con sus equipos, en su mejora personal o incluso les ayuda en momentos de soledad y cambio, guindoles para que puedan ver hacia dnde deben dirigirse.

    Cuando hablamos de lderes, nos referimos no solamente a las personas del Comit de Direccin de una organizacin, nos referimos tambin a aquellos managers de diferentes niveles que tienen en sus manos el futuro de la organizacin.

    En este grupo de managers, se encuentran los Mandos Intermedios (MMII) que son aquellos managers que tienen directamente a su cargo a los colaboradores. Estas personas por lo general suelen haber llegado a la posicin de manager gracias a su experiencia y desarrollo dentro de las organizaciones, no teniendo suficientes herramientas y habilidades para poder gestionar adecuadamente su equipo. Es por esta razn que el Coaching a estos niveles, ayuda mucho para el desarrollo de las competencias de management.

    c. Life Coaching o Coaching Personal:

    El Coaching Personal es aquel Coaching dirigido a cualquier tipo de persona que quiera desarrollarse a nivel personal. Este tipo de Coaching ayuda a la gente a poder llegar a conseguir sus metas personales. Mediante este Coaching, se pueden llegar a conseguir resultados en los diferentes mbitos de la vida, desde la mejora de las interrelaciones con los dems, a la mejora de la calidad de vida, la pareja, la familia, las metas personales, y cualquier aspecto de la vida que se desee potenciar.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 20

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Este tipo de Coaching puede ir dirigido a muchas situaciones. Ejemplo de ellas son:

    La bsqueda de un nuevo empleo

    La mejora de las relaciones con las amistades

    Mejora de las relaciones familiares

    El poder llegar a conseguir pareja estable

    Bajar de peso y hbitos dietticos

    Ayudarte a organizar tus finanzas

    Ser asertivo

    Saber adaptarte a diferentes situaciones

    Etc

    La lista sera interminable. Lo importante es que alguien considere que necesita ayuda sobre algo particular en su vida.

    d. Otros: Coaching Grupal es aquel que se realiza con un conjunto de personas que tienen un mismo objetivo. Coaching Deportivo: en el mbito de la competicin. Shadow Coaching: que es un Coaching novedoso donde el Coach se convierte en la sombra de su Coachee, estando con l para observar las diferentes situaciones y de esta forma poder ayudar ms en el proceso.

    2. El Coaching se puede clasificar por el tipo de modalidad que se utiliza.

    Existen diferentes modalidades para realizar el Coaching, no solamente podemos hacer Coaching 1to1, es decir, uno a uno, sentados de manera presencial. Encontramos diferentes modalidades de Coaching que son:

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 21

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    a. Coaching de Presencia:

    Es el Coaching uno a uno, en situacin de entrevista y juntos en un mismo sitio. Es el Coaching que ms se utiliza y con el que tenemos mayor privacidad e intimidad. Es aconsejable este Coaching en las sesiones iniciales y finales. Mediante el contacto directo conseguimos tener mucha ms informacin tanto verbal como no verbal de nuestro Coachee, con lo que aumenta tambin el rendimiento de las sesiones y su eficacia.

    b. Coaching Telefnico:

    Es el Coaching que no hay presencia fsica de los dos actores. Tanto el Coach como el Coachee estn localizados en sitios diferentes y su canal de comunicacin es el telefnico o incluso la utilizacin de internet mediante comunicacin virtual.

    Gracias a las nuevas tecnologas, las distancias se han acortado y adems, podemos mantener una conversacin virtual vindonos y hablando como si estuviramos en una sala.

    La teleconferencia est siendo utilizada cada vez ms para el desarrollo de los procesos de Coaching, programas como Skype (www.skype.com) permiten tener una conversacin de Coaching y adems, mediante las webcams, permiten visualizar dicha conversacin y poder de esta manera tener toda la informacin necesaria para realizar una sesin adecuadamente.

    El uso del telfono tambin est bastante generalizado, ya que es una herramienta sencilla, cercana y til. Las sesiones de Coaching telefnico se plantean igual que las de presencia. El nico inconveniente es que no tenemos una visin del Coachee. Aun as, en segn qu procesos, es til y ms barata que una sesin presencial. Se aconseja realizar sesiones de este tipo, en procesos ya iniciados y en sesiones vitales como la inicial.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 22

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    4. Escuelas de Coaching Desde que se inici el Coaching como modalidad profesional, han aparecido escuelas que conciben el Coaching de maneras distintas, pero todas tienen en cuenta un mismo fin. La diferencia entre ellas radica en la metodologa aplicada y su propia ideologa.

    1. Coaching Pragmtico Este tipo de Coaching es el utilizado por algunas escuelas norteamericanas. Se basa en un Coaching orientado a resultados y que respeta las ideologas e intimidades personales de sus Coachees. Su metodologa busca sobre todo el conseguir los objetivos marcados para el proceso. Podramos decir que este tipo de Coaching se basa ms en el xito que en la persona. Eso no significa que no est orientado a la persona, sino que se basa en la persona, pero prioriza los intereses de la persona, al fin y al cabo prioriza su desarrollo. Este tipo de Coaching a veces ha sido criticado por buscar demasiado y casi exclusivamente el resultado. Sin embargo su funcionalidad es correcta, y es un buen Coaching para segn qu tipologa de clientes, como por ejemplo, los ejecutivos de organizaciones.

    2. Coaching Ontolgico Es el Coaching ms desarrollado en las escuelas de pases latinoamericanos. Se basa en la Ontologa que es la disciplina que estudia el ser y su naturaleza. La Ontologa es un conjunto de conocimientos novedosos que generan una nueva interpretacin de lo que consideramos ser humano y sus interacciones.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 23

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Se basa en estudios sobre relaciones fsicas (fsica cuntica), emocionales y lingsticas. Entre dichos conocimientos encontramos por ejemplo la Programacin Neurolingstica y la biologa del Conocimiento de Humberto Maturana entre otros. Esta disciplina pseudocientfica considera que al ser humano no le es posible acceder a lo que denominamos realidad, ya que no tenemos los mecanismos biolgicos de percepcin para hacerlo, con lo que tenemos una visin de la realidad sesgada. A lo que s tenemos acceso es a la interpretacin de los propios resultados que percibimos. La base fundamental de dicha interpretacin es el lenguaje. El lenguaje es la base fundamental de todo, gracias a l construimos la realidad, con l reflexionamos y damos racionalidad a las cosas. Entre dos personas se dan conversaciones y es en ese espacio donde se crean sus realidades. El Coaching Ontolgico es una dinmica de transformacin mediante la cual las personas revisan, desarrollan y optimizan sus formas de estar siendo en el mundo. Ayuda a encontrar y liberarse de las creencias condicionantes que limitan a las personas y nos ayuda tambin a conectar con nuestros recursos internos y capacidades de intervencin para mejorar el bienestar y lograr nuestros objetivos. Se centra sobre todo en la trada lenguaje, cuerpo y emociones.

    3. Coaching Humanista: Esta es la Escuela de Coaching europea que busca un Coaching basado ms en la persona. Aun as, existen en Norteamrica movimientos que van en esta lnea.

  • PARTE 1 COACHING 2012 | 24

    PARTE 1: CURSO DE COACHING TAGO ESTUDIOS - HIGHDEVELOP BUSINESS SCHOOL 2012

    Est influenciado por la Psicologa Humanista, la cual surgi en los aos sesenta como reaccin a la escuela Conductista. La escuela Conductista hace una reduccin de las personas como meras variables cuantitativas, y el psicoanlisis, se basa fundamentalmente en centrarse en los aspectos negativos y patolgicos de las personas. La Psicologa Humanista tiene en cuenta a la persona como un ser global que promueve sus aspectos existenciales tales como la libertad, la bsqueda del conocimiento, la responsabilidad. As, el Coaching Humanista busca la mejora global de la persona, el que pueda llegar a conseguir todo lo que se proponga, a optimizar sus recursos para poder llegar a su mximo desarrollo.

    4. Coaching Situacional El Coaching Situacional se basa en utilizar los mtodos ms adecuados de las escuelas de Coaching Pragmtico y Humanista, adaptando la metodologa segn el tipo de cliente o situacin que nos encontremos. Basndonos en la tipologa de cliente y de problemtica a abordar, podemos usar una orientacin ms dirigida a los resultados, o una orientacin ms dirigida a la plenitud de la persona. El Coaching Situacional tiene en cuenta que las personas somos diferentes y tenemos distintos estilos de comportamiento. Cada persona tiene una frecuencia de onda, una manera de ver las cosas y unas creencias con las que juzga y se mueve. Va a ser vital conocernos a nosotros mismos y ver cul es nuestra tendencia natural de estilo de comportamiento. De esta forma, podremos conocernos mejor, conocer cmo adaptarnos mejor a los dems y cul ser la mejor metodologa a utilizar en Coaching.