1. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИТОГОВАЯ...

Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВО «Ульяновский государственный университет»

Форма

Ф-Рабочая программа «Государственная итоговая аттестация» (магистратура)

1. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ

1.1. Общие положения и цель государственной итоговой аттестации

В соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом

высшего образования подготовки магистров по направлению 38.04.02 «Менеджмент»

профиль «Маркетинг» государственная итоговая аттестация выпускника высшего

учебного заведения является обязательной и осуществляется после освоения

образовательной программы в полном объеме.

Государственная итоговая аттестация выпускника включает государственный

междисциплинарный экзамен и защиту выпускной квалификационной работы

(магистерской диссертации), выполнение которой является заключительным этапом

профессиональной подготовки магистра.

Цель государственной итоговой аттестации: установление уровня подготовки

выпускника к выполнению профессиональных задач и соответствия его подготовки

требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего

образования (ФГОС ВО).

Аттестационные испытания, входящие в состав итоговой государственной

аттестации выпускника, проводятся в соответствии с основной образовательной

программой высшего профессионального образования, которую он освоил за время

обучения.

При условии успешного прохождения всех установленных форм государственной

итоговой аттестации, выпускнику присваивается квалификация - магистр и выдается

диплом магистра, диплом магистра с отличаем.

1.2. Требования к результатам освоения ОПОП

В ходе государственного междисциплинарного экзамена и защиты выпускной

квалификационной работы (магистерской диссертации) обучающийся должен показать

свои способность и умение, опираясь на полученные углублённые знания, умения и

сформированные общекультурные и профессиональные компетенции, решать на

современном уровне задачи в области профессиональной деятельности, четко излагать

специальную информацию, научно аргументировать и защищать свою точку зрения.

Выпускник должен обладать следующими компетенциями:

Общекультурные компетенции:

ОК-1 – Способность к абстрактному мышлению, анализу, синтезу

ОК-2 – Готовность действовать в нестандартных ситуациях, нести социальную и этиче-

скую ответственность за принятые решения

ОК-3 – Готовность к саморазвитию, самореализации, использованию творческого потен-

циала

Общепрофессиональные компетенции:

ОПК-1 – Готовность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и ино-

странном языках для решения задач профессиональной деятельности

ОПК-2 – Готовность руководить коллективом в сфере своей профессиональной деятель-

ности, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные

различия

ОПК-3 – Способность проводить самостоятельные исследования, обосновывать актуаль-

ность и практическую значимость избранной темы научного исследования

Профессиональные компетенции:


Форма


ПК-1 – Способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами)

сотрудников, проектами и сетями

ПК-2 – Способность разрабатывать корпоративную стратегию, программы организацион-

ного развития и изменений и обеспечивать их реализацию

ПК-3 – Способность использовать современные методы управления корпоративными фи-

нансами для решения стратегических задач

ПК-4 – Способность использовать количественные и качественные методы для проведе-

ния прикладных исследований и управления бизнес-процессами, готовить аналитические

материалы по результатам их применения

ПК-5 – Владение методами экономического и стратегического анализа поведения эконо-

мических агентов и рынков в глобальной среде

ПК-6 – Способность использовать современные методы управления корпоративными фи-

нансами для решения стратегических задач

ПК-7 – Способность обобщать и критически оценивать результаты исследований актуаль-

ных проблем управления, полученные отечественными и зарубежными исследователями

ПК-8 – Способность представлять результаты проведенного исследования в виде научно-

го отчета, статьи или доклада

ПК-9 – Способность обосновывать актуальность, теоретическую и практическую значи-

мость избранной темы научного исследования

ПК-10 – Способность проводить самостоятельные исследования в соответствии с разрабо-

танной программой

ПК-11 – Способность разрабатывать учебные программы и методическое обеспечение

управленческих дисциплин, а также применять современные методы и методики в про-

цессе их преподавания

Профессиональные компетенции профиля:

ПКП-1 – Способность осуществлять поиск, анализ и применение правовой информации в

процессе осуществления маркетинговой деятельности и разработки маркетинговых реше-

ний

ПКП-2 – Способность использовать современные положения теории покупательского по-

ведения при разработке маркетинговых программ

ПКП-3 – Способность проводить анализ и оценку конкурентоспособности экономических

агентов, товаров и услуг, выявлять факторы конкурентоспособности и разрабатывать ком-

плексные мероприятия, направленные на ее повышение

ПКП-4 – Способность осуществлять самостоятельную коммерческую деятельность, раз-

рабатывать комплексные решения в области оптовой и розничной торговли, планировать

и организовывать деятельность торговой точки, использовать торговые площади и полоч-

ные пространства в соответствии с современными тенденциями в маркетинге

ПКП-5 – Способность осуществлять маркетинговую деятельность в различных отраслях

экономики, в том числе в международной среде, на уровне муниципального и региональ-

ного управления, а также в отношении отдельных территорий

ПКП-6 – Способность организовывать и поддерживать эффективное функционирование

маркетинговых информационных систем на основе современных подходов к анализу мар-

кетинговой информации и документообеспечению маркетинговой деятельности

ПКП-7 – Способность разрабатывать и реализовывать мероприятия по позиционированию

и продвижению товаров, услуг, торговых марок, индивидуальных брендов

В результате подготовки и сдачи государственного междисциплинарного экзамена, подго-

товки и защиты выпускной квалификационной работы студент должен:

‒ знать, понимать и решать профессиональные задачи в области научно-

исследовательской и производственной деятельности в соответствии с профилем под-


Форма


готовки;

‒ уметь использовать современные методы исследований для решения профессиональ-

ных задач; самостоятельно обрабатывать, интерпретировать и представлять результа-

ты научно-исследовательской и производственной деятельности;

‒ владеть приемами осмысления базовой и факультативной информации для решения

научно-исследовательских и производственных задач в сфере профессиональной дея-

тельности.

1.3. Объем государственной итоговой аттестации

Общая трудоемкость государственной итоговой аттестации составляет 9

зачетных единиц, 324 часа.

Семестр проведения государственной итоговой аттестации – 4 семестр.

Форма текущего контроля - регулярные консультации преподавателя – научного

руководителя выпускной квалификационной работы от кафедры.

Форма промежуточной аттестации - оценка по итогам государственного междис-

циплинарного экзамена и защиты выпускной квалификационной работы (магистерской

диссертации).

2. ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЙ ЭКЗАМЕН

2.1. Цель государственного междисциплинарного экзамена

Государственный междисциплинарный экзамен, как форма государственной

итоговой аттестации, направлен на установление соответствия уровня профессиональной

подготовки выпускников требованиям ФГОС ВО.

Программа государственного междисциплинарного экзамена ОПОП ВО по

направлению 38.04.02 «Менеджмент» (степень - магистр) разработана в соответствии с

ФГОС ВО.

Государственный междисциплинарный экзамен входит в состав государственной

итоговой аттестации выпускников учебных заведений на соответствие требованиям Феде-

рального ггосударственного образовательного стандарта высшего образования для

направления 38.04.02 «Менеджмент» - магистр менеджмента.

Подготовка и успешная сдача государственного междисциплинарного экзамена,

наряду с защитой выпускной квалификационной работы, завершает процесс освоения

магистром основной образовательной программы подготовки магистров менеджмента,

разработаны на основании федерального государственного образовательного стандарта

высшего образования.

Цель государственного итогового междисциплинарного экзамена: оценка

теоретических знаний, практических навыков, умений и степени подготовленности

выпускников профессиональной деятельности.

На государственном междисциплинарном экзамене выпускник должен

продемонстрировать глубокие знания теоретических основ методологии и практики

управления хозяйствующими субъектами разных организационно-правовых форм.

В соответствии с ФГОС ВО подготовки магистров по направлению 38.04.02

«Менеджмент» во время государственного междисциплинарного экзамена выпускник

должен продемонстрировать углублённые знания, умения, навыки и компетенции,

необходимые для успешной профессиональной деятельности, в том числе:

знать:


Форма


‒ закономерности функционирования современной экономики;

‒ основные результаты новейших исследований, опубликованных в ведущих

профессиональных журналах по экономическим проблемам;

‒ современные методы эконометрического анализа и маркетингового анализа;

‒ современные программы продуктов, необходимых для решения экономико-

статистических задач;

уметь:

‒ применять современный математический инструментарий для решения

содержательных экономических, маркетинговых мзадач;

‒ использовать современное программное обеспечение для решения экономико-

статистических и маркетинговых задач;

‒ формировать прогнозы развития конкретных экономических и управленческих

процессов;

владеть:

‒ методикой и методологией проведения научных исследований в

профессиональной сфере;

‒ навыками самостоятельной исследовательской работы;

‒ навыками экономического моделирования с применением современных

инструментов;

‒ современной методикой построения эконометрических моделей.

2.2 Процедура проведения государственного междисциплинарного экзамена

Государственный междисциплинарный экзамен является одним из важнейших

этапов государственной итоговой аттестации выпускников Ульяновского

государственного университета.

К государственному междисциплинарному экзамену допускаются лица,

завершившие полный курс обучения по основной образовательной программе высшего

образования и успешно прошедшие все предшествующие аттестационные испытания,

предусмотренные этой программой.

Для проведения государственного междисциплинарного экзамена приказом ректора

Ульяновского государственного университета образуется государственная

экзаменационная комиссия (ГЭК) и утверждается ее председатель.

Государственный междисциплинарный экзамен включает актуальные и практически

значимые вопросы по управленческой экономике, проблемы организации и

организационного поведения субъектов хозяйствования в рыночной экономике, знания

методологии и методики разработки стратегии развития организации и стратегического

анализа. На базе изученных учебных дисциплин формируются экзаменационные билеты,

в которые включаются и практические задания.

В целях оказания помощи магистрам в подготовке к государственному

междисциплинарному экзамену кафедрами проводятся обзорные лекции, в которых

анализируются проблемные вопросы, возникшие в управлении субъектами

хозяйствования разных уровней.

Перед началом экзамена магистры-выпускники приглашаются в аудиторию,

предназначенную для проведения экзамена, где председатель ГЭК знакомит

экзаменующихся с членами ГЭК, дает общие рекомендации по подготовке ответов на

вопросы. После этого студенты магистратуры покидают аудиторию и приглашаются в

соответствии со списком очередности для сдачи экзамена. Государственный

междисциплинарный экзамен проводится в устной форме по заранее подготовленным

билетам.

При подготовке ответов на вопросы билета студенты магистратуры могут делать


Форма


краткие записи на представленных им листах бумаги со штампом Университета.

Письменные записи делаются в произвольной форме (развернутый план ответов, схемы,

позволяющие иллюстрировать ответ, статистические данные и т.д.). Записи, сделанные

при подготовке к ответу, формируют план ответа на вопросы билета и помогают логично

раскрыть их содержание. Вместе с тем они не являются полным ответом на поставленный

вопрос.

Подготовившись к ответу, магистр-выпускник для сдачи экзамена выступает перед

государственной экзаменационной комиссией. Экзаменующийся должен четко и ясно

формулировать ответы, показать знания основных положений теории и практики

управления. Особое внимание уделяется концептуальным и проблемным вопросам,

характеризующим единство и различия в подходе к их решению различными научными

школами и практикой конкретных организаций. Для ответа экзаменующемуся отводится

примерно 30 минут.

После ответа экзаменующегося члены ГЭК могут задать уточняющие, поясняющие и

дополняющие вопросы, которые тесно связаны с основным содержание билета.

Результаты сдачи государственного междисциплинарного экзамена обсуждаются

государственной экзаменационной комиссией на закрытом заседании, на котором

формируется общая оценка уровня теоретических и практических знаний выпускников,

выделяются наиболее грамотные и компетентные ответы. Результаты сдачи экзамена

определяются дифференцировано оценками «отлично», «хорошо», «удовлетворительно»,

«неудовлетворительно» и объявляются председателем ГЭК в день сдачи экзамена после

оформления протоколов работы государственной экзаменационной комиссии и

проставления оценок каждому студенту-выпускнику в зачетной книжке. В случае устного

заявления экзаменующегося о несогласии с выставленной ему оценкой с ним проводится

собеседование в присутствии комиссии с целью разъяснения магистру-выпускнику

оценки качества его ответов и обоснования итоговой оценки знаний.

2.3. Критерии оценки знаний при сдаче государственного междисциплинарного

экзамена

Критерии оценки знаний разработаны с учетом требований Федерального

ггосударственного образовательного стандарта высшего образования по направлению

38.04.02 «Менеджмент».

Члены государственной экзаменационной комиссии оценивают ответы на все

вопросы (основные и дополнительные), исходя из степени раскрытия сути поставленных

вопросов и глубины рассмотрения проблем, полноты анализа совершенствования

действующей практики управления в России и за рубежом.

Оценки «отлично» заслуживают ответы, в которых полно и логично раскрываются

причинно-следственные связи между политическими и экономическими явлениями и

событиями, демонстрируются глубокие знания теоретических вопросов, правовых и

нормативных актов, регламентирующих процесс управления, излагается действующая

практика, отмечаются слабые и сильные стороны развития различных методов управления

и обосновываются пути их совершенствования. Экзаменующийся должен показать знания

российской и зарубежной практики. В ответах на все вопросы соблюдаются требования

литературной речи и по возможности используются новейшие информационные

технологии.

Оценки «хорошо» заслуживают ответы, в которых раскрываются причинно-

следственные связи между государственными, политическими и экономическими

явлениями и событиями. Ответы на поставленные вопросы излагаются систематизировано

и последовательно, но недостаточно полно. При ответе на вопросы членов


Форма


государственной экзаменационной комиссии экзаменующийся испытывает определенные

трудности и формулирует их неточно. Однако при этом основные проблемы при ответах

на поставленные вопросы раскрываются.

Оценки «удовлетворительно» заслуживают ответы, в которых неполно

раскрываются основные вопросы билета или допускаются неточности в частных

вопросах, показываются поверхностные знания вопроса, отсутствуют практические

примеры. При ответе на вопросы членов государственной экзаменационной комиссии

экзаменующийся испытывает трудности, недостаточно свободно излагает материал, не

использует информационные технологии.

Оценки «неудовлетворительно» заслуживают ответы, в которых не соблюдается

логичность и последовательность изложения материала, демонстрируются лишь

поверхностные знания вопроса, нет достаточного количества отсылок на нормативные

документы, экзаменующийся не отвечает на дополнительные вопросы или допускает при

этом серьезные неточности.

Студент магистратуры, не сдавший государственный междисциплинарный экзамен,

не допускается к следующему виду аттестационных испытаний - защите выпускной

квалификационной работы.

Повторное прохождение итоговых аттестационных испытаний назначается не ранее,

чем через 3 месяца и не более, чем через 5 лет после прохождения итоговой аттестации

впервые. Повторные итоговые аттестационные испытания не могут назначаться более

двух раз.

Студентам магистратуры, не проходившим итоговых аттестационных испытаний по

уважительной причине (по медицинским показаниям или в других исключительных

случаях, документально подтвержденных), представляется возможность пройти итоговые

аттестационные испытания без отчисления из Университета.

Дополнительное заседание государственной аттестационной комиссии

организовывается в установленные Университетом сроки, но не позднее 4 месяцев после

подачи заявления студентом, не проходившим итоговых испытаний по уважительной

причине.

2.4. Содержание государственного междисциплинарного экзамена по профилю

подготовки «Маркетинг»

1. Решение об оптимальном объеме производства в условиях совершенной конкуренции

Признаки совершенной конкуренции. Особенности спроса в условиях совершенной конку-

ренции и предельного дохода конкурентной фирмы. Условие оптимального объема выпуска.

Конкурентная фирма с положительной прибылью. Конкурентная фирма с нулевой прибы-

лью. Конкурентная фирма, минимизирующая убытки. Кривая предложения фирмы в кратко-

срочном периоде. Излишек производителя для фирмы и его соотношение с прибылью. Вы-

бор объема производства в долгосрочном периоде.

2. Решение об оптимальном объеме производства в условиях монополии

Признаки монополизированного рынка. Средний и предельный доход в условиях монополии.

Выбор монополистом оптимального объема производства. Общественные издержки монопо-

лизации рынка. Проблема регулирования цен. Естественная монополия и особенности ее ре-

гулирования.

3. Решение об оптимальном объеме производства в условиях несовершенной конкуренции

Признаки и особенности рынка монополистической конкуренции. Модель ценообразования

монополистического конкурента. Выбор оптимального объёма монополистическим конку-

рентом. Особенности олигополистического рынка. Согласование ценообразования олигопо-

листами. Модель Курно.

4. Ценовая дискриминация

Присвоение излишка потребителя как цель ценовой дискриминации. Ценовая дискримина-


Форма


ция первою рода. Ценовая дискриминация второго рода. Ценовая дискриминация третьего

рода. Двухэтапная оплата как вид ценовой дискриминации и дискриминация с учётом жиз-

ненного цикла продукта.

5. Методы исследования систем управления

Классификация методов: по направлениям их использования; по способу и источнику полу-

чения информации об объектах исследования. Выбор методов для избранной темы исследо-

вания.

6. Исследования в менеджменте с помощью стандартов IDEF

Область применения методологии функционального моделирования IDEF0 в менеджменте.

Графический язык IDEF0. Принцип декомпозиции при моделировании бизнес-систем. Про-

граммные средства, применяемые для построения функциональных моделей.

7. Экспертные методы исследований в менеджменте

Сущность, значение и область применения экспертных методов исследований. Способы

формирования экспертной группы. Индивидуальные и групповые формы организации экс-

пертного оценивания. Методы получения экспертных оценок. 8. Программа социологического исследования

Цели теоретических и прикладных социологических исследований в менеджменте. Обосно-

вание проблемы исследования. Цель, предмет и объект исследования. Формулировка гипотез

и задач исследования. Обоснование выборки. Интерпретация и операционализация основных

понятий. Шкалы измерений. Методы сбора и обработки первичных данных. Верификация

гипотез.

9. Информационные источники стратегического анализа

Основные каналы получения информации при реализации стратегического анализа. Источ-

ники получения вторичной информации о состоянии макро- и микроокружения организации

по факторам и элементам. Внутриорганизационная документация при анализе внутренней

среды организации.

10. Комплексная бизнес-диагностика

Комплексная бизнес-диагностика состояния организации: содержание, основные этапы. Си-

туационный анализ. Организационно-управленческий анализ. Финансово-экономический

анализ. Производственно-хозяйственный анализ. Анализ кадрового потенциала. Оценка биз-

неса и предприятия.

11. Теория заинтересованных сторон в стратегическом анализе.

Основные положения теории заинтересованных сторон. Заинтересованные стороны (стейк-

холдеры) и их разновидности. Анализ заинтересованных сторон при разработке стратегиче-

ских решений. Матрица заинтересованных сторон. Карта заинтересованных сторон. Анализ

силовых полей.

12. Бенчмаркинг как инструмент стратегического анализа

Понятие и разновидности бенчмаркинга. Принципы бенчмаркинга. Изучение зарубежных

аналогов в процессе бенчмаркинга: проблемы и особенности. Основные этапы реализации

проекта бенчмаркинга.

13. Управление денежными потоками

Денежные потоки в корпоративных финансах. Виды денежных потоков. Формирование де-

нежного потока. Расчет целевого остатка денежного потока.

14. Риски и стоимость привлечения капитала

Риск, доходность и денежный поток. Стоимость собственного и заемного капитала. Опреде-

ление средневзвешенной стоимости капитала.

15. Финансовое планирование как основная функция управления финансами на предпри-

ятии.

Задачи и этапы финансового планирования. Сущность бюджетирования, виды бюджетов,

порядок составления бюджета.

16. Финансовый анализ предприятия.

Цели, задачи и виды финансового анализа. Анализ финансового состояния.

17 Роль теории организации в совершенствовании процесса управления (ме-

неджмента)

Основные смысловые варианты понятия «организация». Целерациональный и естественный


Форма


подход к исследованию организации. Объект и предмет теории организации.

18. Парадигматический кризис в менеджменте

Основные признаки кризиса: мифологизация менеджмента, ограничение в развитии научных

школ, эволюционный ряд совершенствования организационных структур.

19. Организационные парадигмы

Кибернетический подход в теории организации: Детерминированный, программно-целевой,

ценностно-ориентированный методы управления. Синергетика как новая концепция управ-

ления: содержание и основные категории. Изменение содержания управленческой деятель-

ности в условиях информационной экономики.

20. Организация как социум

Определение понятия социальной общности. Основные регуляторы в социально-

экономической системе: целевое управленческое воздействие, саморегуляция, организацион-

ный порядок. Модель личности как системы.

21. Роль глобализации в современном менеджменте

Понятие глобализации. Характерные черты и тенденции глобализации. Стандартизация и

унификация. Манипуляция массовым сознанием. Проблема конкурентоспособности и гибко-

сти: возникновение новых организационных структур. Конкурентоспособность и виртуаль-

ные организации

22. Проблема лидерства: новые тенденции

Развитие концепции лидерства в исторической перспективе. Качества современного лидера-

менеджера. Идеология двигателя лидерства Н.Тичи. Проблема национального стиля лидер-

ства. Развитие теории эмоционального интеллекта Д.Голмана. Трансформационный и тран-

закционный лидер.

23. Стратегия «голубого» океана

Создание «голубых» океанов. Аналитические инструменты и модели. Реконструкция границ

рынка. Выход за пределы существующего спроса. Правильная стратегическая последова-

тельность.

24. Научное исследование: сущностные и типологические характеристики

Понятие научного исследования. Составляющие методологии исследования: проблема, цель,

предмет, объект, методы. Содержание НИОКР. Сущность и различия фундаментальных и

прикладных исследований. Проблематика финансирования научных исследований.

25. Управление бизнес-процессами в инновационных компаниях

Компании - эксплеренты, виоленты, патиенты, коммутанты: сущностные характеристики,

приоритетные для разработки инновации, направления обеспечения запаса конкурентоспо-

собности.

26. Научные организации и научные фонды: проблемы развития и специфика вза-

имодействия

Академическая наука. Вузовская наука. Проблемы и перспективы реформирования научных

организаций в современных условиях. Научные фонды, их виды. Направления и особенности

грантовой поддержки.

27. Выявление и развитие исследовательских способностей личности

Характеристика основных свойств исследователя: наблюдательность, любознательность, не-

предвзятость, уверенность в способностях и пр. Игровые методы выработки новых идей.

28. Процесс принятия потребителем решения о покупке и послепокупочное поведение

Этапы принятия потребителем решения о покупке. Осознание потребителем потребности.

Информационный поиск. Виды источников информации. Предпокупочная оценка альтерна-

тив. Плановое решение о покупке. Влияние непредвиденных факторов покупки на фактиче-

ское решение о покупке. Покупка. Послепокупочное поведение: потребление и послепоку-

почные реакции потребителя. Послепокупочный диссонанс. Лояльность потребителей.

29. Поведение потребителей на отраслевом рынке

Основные черты поведения потребителя на отраслевом рынке. Модель организационного

покупательского поведения. Сущность и характеристики организационного стиля. Организа-

ционные цели, ценности, демография фирмы, внутренние референтные группы, мотивы чле-

нов организации при организационных закупках. Центр принятия организационного поку-


Форма


почного решения: содержание, основные участники, их функции и роли. Типы закупочных

ситуаций.

30. Модель покупательского поведения потребителя

Сущность поведения потребителей, виды потребительского поведения (рациональное и ир-

рациональное поведение, индивидуализированное и организационное поведение, простое,

сложное, неуверенное поведение потребителей). «Черный ящик» сознания индивидуализиро-

ванного потребителя и его характеристики. Факторы макросреды и микроокружения, влия-

ющие на поведение потребителя. Ответные реакции потребителя (покупка и послепокупоч-

ное поведение).

31. Целеполагание в маркетинговой деятельности организации

Цели организации: понятие, классификация по различным признакам. Требования,

предъявляемые к формулировке цели. «Дерево целей». Маркетинговые цели предприятия.

Миссия организации: понятие, значение для маркетинговой деятельности организации,

требования к формулировке. Формы представления миссии фирмы. Способы установления

обратной связи с подчиненными при постановке маркетинговых целей.

32. Роль портфельного анализа и SWOT-анализа в разработке стратегии маркетинга

Портфельный анализ (матрица Бостонской консультативной группы, матрица Мак-Кинзи,

матрица АДЛ и др.). SWOT-анализ: матрица возможностей, матрица угроз. Использование

портфельного анализа и SWOT-анализа в разработке стратегии маркетинга.

33. Стратегии маркетинга

Стратегии интенсивного, интеграционного и диверсифицированного роста фирмы. Матрица

И.Ансоффа «развития товара/рынка». Горизонтальная и вертикальная интеграция. Стратегии

концентрической, горизонтальной, конгломератной диверсификации. Виды конкурентных

стратегий организации (подход М.Портера, подход Ф.Котлера). Стратегии маркетинга в за-

висимости от состояния рыночного спроса.

34. Маркетинговое исследование: сущность, виды и этапы проведения

Подходы к сущности маркетинговых исследований. Этапы процесса подготовки и проведе-

ния маркетингового исследования (определение маркетинговой проблемы и целей исследо-

вания, выбор методов и источников сбора информации, бюджет исследования, сбор и обра-

ботка данных, отчет о маркетинговом исследовании). Классификация видов маркетинговых

исследований (в зависимости от вида собираемой информации, от периодичности проведе-

ния и др.).

35. Кабинетные маркетинговые исследования

Сущность кабинетных маркетинговых исследований. Характеристики вторичной маркетин-

говой информации. Традиционный анализ документа как инструмент кабинетного маркетин-

гового исследования: этапы процедуры, достоинства и недостатки приема. Контент-анализ

как инструмент кабинетного маркетингового исследования: особенности проведения, досто-

инства и недостатки метода.

36. Опрос как метод полевого маркетингового исследования

Сущность полевого маркетингового исследования. Характеристики первичной маркетинго-

вой информации. Опрос как инструмент полевого маркетингового исследования. Виды опро-

сов. Сравнительный анализ массового опроса и глубинного интервью. Виды вопросов, ис-

пользуемых при анкетировании.

37. Наблюдение и эксперимент как методы полевого маркетингового исследования

Сущность полевого маркетингового исследования. Наблюдение как инструмент полевого

маркетингового исследования. Виды наблюдений. Эксперимент как метод полевого марке-

тингового исследования. Типы маркетинговых наблюдений. Этические требования, предъяв-

ляемые к организации маркетингового наблюдения и эксперимента.

38. Оценка конкурентоспособности компании

Общая характеристика предприятия и выпускаемой продукции. Текущее состояние отрасли и

перспективы ее развития. Оценка конкурентной позиции предприятия на рынке Оценка кон-

курентоспособности продукции компании. Оценка конкурентоспособности компании. Ана-

лиз возможностей предприятия. SWOT-анализ, метод позиционирования конкретной воз-

можности на матрице возможностей, матрица Мак-Кинси.

39. Управление конкурентными преимуществами


Форма


Понятие конкурентного преимущества. Модели М. Портера. Преимущества низкого и высо-

кого порядка. Детерминанты конкурентного преимущества. Методы управления конкурент-

ными преимуществами. Пути достижения и поддержания конкурентного преимущества ком-

пании. Конкурентный статус фирмы: понятие, оценка уровня.

40. Конкуренция и конкурентоспособность

Конкурентоспособность: сопряженные категории, уровни анализа, показатели. Конкуренто-

способность как объект управления. Конкурентоспособность в экономической политике за-

рубежных стран. Общая конкурентоспособность продукции российских производителей в

сравнении с мировой товарной конкурентоспособностью.

41. Методологические основы коммерческой деятельности

Подходы к сущности коммерческой деятельности. Субъекты и объект коммерческой дея-

тельности, ее цели, задачи, принципы и основные функции. Этапы процесса коммерческой

деятельности и их характеристики. История становления коммерции в России: с древнейших

времен по сегодняшний день. Особенности развития коммерции в Симбирской губернии и

Ульяновской области.

42. Оптовая торговля

Содержание оптового товарооборота. Характеристики оптовых предприятий. Транзитная и

складская формы оптовой торговли. Методы оптовых продаж со склада (продажа товаров по

контрактам, на основе личной отборки, по телефонным и письменным заказам, посредством

почтово-посылочных операций и др.) Основные функции товарных бирж, торговых домов,

ярмарок и аукционов.

43. Розничная торговля

Сущность, функции и виды розничной торговли. Этапы торгово-технологического процесса

розничной торговли. Методы продажи товаров при розничной торговле (через прилавок, с

открытой выкладкой товаров, по образцам, самообслуживание покупателей и др.), их

сравнительные характеристики. Современные направления развития розничных торговых

сетей и магазинов в РФ.

44. Организационные документы, регламентирующие маркетинговую деятельность пред-

приятия

Сущность и виды организационных документов («Положение», «Инструкция», «Правила

внутреннего трудового распорядка» и др.), основные требования, предъявляемые к их

оформлению, состав реквизитов документов. Формуляры-образцы документов, регламенти-

рующих организацию маркетинговой деятельности на предприятии. Особенности оформле-

ния организационных документов с использованием информационных технологий. Долж-

ностная инструкция маркетолога. Положение об отделе маркетинга.

45. Распорядительные документы, касающиеся маркетинговой деятельности предприятия

Сущность, значение и виды распорядительных документов. Составление и оформление при-

казов (распоряжений) по маркетинговой деятельности фирмы. Общие требования к состав-

лению и оформлению приказов.

46. Документы, создаваемые в процессе рекламной и PR-деятельности

Виды документов, создаваемых в процессе рекламной и PR-деятельности фирмы. Cоставле-

ние технического задания на рекламу или PR-сообщение. Особенности оформления, утвер-

ждения и учёта оригинал-макетов рекламных сообщений. Договор на оказание рекламных

услуг и дополнительные соглашения к нему. Акт о приеме-сдаче оказанных услуг по рекламе

или PR. Требования, предъявляемые к составлению и хранению планов (программ) реклам-

ных и PR-мероприятий.

47. Виды рекламных технологий и их характеристики, современные направления разви-

тия

Рекламная технология, рекламное средство и рекламный носитель: сущность и взаимосвязь

понятий. Виды рекламных технологий, их достоинства и недостатки. Влияние научно-

технического прогресса на развитие рекламных технологий. Интернет-реклама и смс-

реклама. Наружная реклама и ее характеристики. Реклама на транспорте. Особенности пе-

чатной рекламы. Телевизионная и радиореклама. Внутримагазинная реклама. Рекламная су-

венирная продукция и ее характеристики.

48. Технология формирования рекламного бюджета и оценки его эффективности


Форма


Сущность рекламного бюджета фирмы. Методы формирования рекламного бюджета (по

остаточному принципу, с ориентацией на конкурента, от целей и задач рекламной кампании,

как % от выручки от реализации товаров/услуг и др.): характеристики, достоинства, недо-

статки, условия применимости, тенденции использования в РФ и за рубежом. Взаимосвязь

рекламного бюджета с затратами на прямые коммуникации, PR, стимулирование продаж.

Рентабельность рекламной кампании.

49. Технология разработки рекламной кампании организации

Сравнительный анализ подходов к технологии разработки рекламной кампании. Особенно-

сти организации рекламной кампании силами рекламодателя и при помощи рекламного

агентства. Определение целевой аудитории получателей рекламы, постановка целей реклам-

ной кампании, формирование концепции рекламного сообщения, выбор рекламных носите-

лей, составление медиаплана, формирование рекламного бюджета, оценка эффективности

рекламной кампании. Структура плана (программы) рекламной кампании.

50. Психология потребительского поведения

Психологические характеристики модели поведения индивидуализированного потребителя.

Восприятие в логике потребительского спроса. Гештальт-подход как инструмент изучения

восприятия потребителя. Потребностно-мотивационная сфера потребителя (покупочное и

послепокупочное поведение потребителя, система отношений к товару/марке после покупки

и потребления).

51. Психология коммерческой деятельности

Психологические аспекты работы с маркетинговыми посредниками. Особенности ведения

переговоров и заключения сделок. Техника ведения эффективных коммерческих диалогов.

Психология розничной торговли. Психологические особенности сетевого маркетинга. Этиче-

ские и нормативно-правовые аспекты психологического манипулирования поведением кли-

ента при оптовой, розничной и электронной торговле.

2.5. Учебно-методическое и информационное обеспечение государственного

междисциплинарного экзамена

Список рекомендуемой литературы

1. Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: учебное пособие / Р.Н. Абрамов, Э.В. Кон-

дратьев. – М.: КНОРУС, 2012. -272 с. – (Для бакалавров).

2. Аванесов Ю.А., Васькин Е.В., Клочко А.Н. Основы коммерции: Учебник. – М.: ТОО

«Люкс-Арт», 2012.

3. Агапова, Т.А Макроэкономика. Учебник/Т.А. Агапова, Серегина С.Ф. - М.: МГУ

им.М.В.Ломоносова, Изд-во «Дело и Сервис», 2000.

4. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами -М.: ИНФРА-М,

2002.

5. Армстронг М. Управление результативностью: Система оценки результатов в дей-

ствии/Майкл Армстронг, Анжела Бэрон; Пер. с англ. – М.:Альбина Паблишер, 2011.

6. Баранов Д.Е. , Демко Е.В., Лукашенко М.А. PR: теория и практика: учеб./ Д. Е. Бара-

нов, Е.В. Демко, М.А. Лукашенко; под ред. М.А. Лукашенко. – М.: Маркет ДС, 2010. –

328 с.

7. Белокопытова Н.Г., Зимина Л.Ю. Стратегическое планирование деятельности органи-

зации: Учебное пособие. 2-е изд. – Ульяновск, УлГТУ, 2010.

8. Беляев В.И. Маркетинг: Основы теории и практики; учебник / В.И. Беляев. – 4-е изд.,

перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2010. – 680 с.

9. Брагин Л. А. Экономика торгового предприятия. Торговое дело:учебник для вузов по

эконом. спец. / Брагин Л. А., Иванов Г. Г., Межиров Б. Л., Панкина Н. А - М.: Инфра-

М, 2010. - 313 с.

10. Вэриан Х.Р. Микроэкономика. Промежуточный уровень. Современный подход.


Форма


Учебник для вузов/ Пер. с англ. Под. Ред. Н.Л. Фроловой. – М.ЮНИТИ, 1997.

11. Гаджинский А. М. Логистика. – М.: «Дашков и К», 2008.

12. Грант Р. М. Современный стратегический анализ: курс МВА, 7-е изд. – Спб.: Питер,

2012.

13. Грашина М.Н., Дункан В.Р. Основы управления проектами. М.: БИНОМ, 2011.

14. Гребенников П.И., Леусский А.И., Тарасевич Л.С. Микроэкономика/ Общая редакция

Л.С. Тарасевича, СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

15. Гришина В. Т. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебник / Гришина В.Т.,

Дробышева Л.А., Дашкова Т.Л., Морозов Ю.В.; Гришина В.Т. - Москва: Дашков и К,

2012. - 448 с.

16. Друкер, Питер Ф. Задачи менеджмента в ХХI веке.: Пер. с англ.: Учебное пособие. –

М.: Изд. дом «Вильямс», 2000.

17. Захарова Ю.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие /Ю.Н. Захарова. – Улья-

новск: УлГУ, 2011. – 205 c.

18. Иванова Т.Ю., Приходько В.И. Теория организации – Учебник, - М., Кнорус, 2007.

19. Инвестиционная деятельность: учебное пособие./Н.В.Киселева, Г.В.Боровикова,

Г.В.Захарова.: под ред. Г.П.Подшиваленко. – М.: КНОРУС, 2006.

20. Каменева Н.Г., Поляков В.А. Маркетинговые исследования. – М.: Вузовский учебник,

Инфра-М, 2011. – 322с.

21. Капканщиков С.Г. Государственное регулирование экономики. – М.:Кнорус, 2013.

22. Капканщиков С.Г. Макроэкономика. – М.: Кнорус, 2010.

23. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация и управление:

Учебное пособие для вузов / Под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. – СПб.: Политех-

ника, 2012. – 322 с.

24. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Вильямс, 2014.

25. Мазилкина Е. И. Управление конкурентоспособностью: Учебное пособие / Мазилкина

Е. И., Паничкина Г. Г.; Мазилкина Е. И. - Саратов: Корпорация «Диполь», Ай Пи Эр

Медиа,2013.-388 с.

26. Макашева З.М. Исследование систем управления:учеб. пособие по спец. "Менедж-

мент организации"/Макашева Зинаида Мефодиевна.-М.:КноРус,2008.

27. Макроэкономика: Учеб.пособие/ Под ред. М.И.Плотницкого. – М.: Новое знание,

2002.

28. Макроэкономика: учебник / И.В. Новикова [и др.]; под ред. И.В. Новиковой, Ю.М.

Ясинского. - Минск: ТетраСистемс, 2010.

29. Макроэкономика: учебное пособие / В.А. Воробьев, А.В.Бондарь, Л.Н.Новикова и др.;

под ред. проф. В.А. Воробьева. - Мн.: БГЭУ, 2009.

30. Макроэкономическое регулирование: роль государства и корпораций: учебное посо-

бие/ кол. Авторов; под ред. В.М.Соколинского. - М.: КНОРУС, 2010.

31. Маркетинг / под ред. Н. М. Кондратенко. - М.: Юрайт, 2011.

32. Маркетинг / С. Г. Божук и др.. - 4-е изд. - СПб.: Питер, 2012.

33. Международный маркетинг: Учебник для бакалавров / В.И. Моргунов, С.В. Моргу-

нов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2014.

34. Мишин В.М. Исследование систем управления. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2008.

35. Моосмюллер Г. Маркетинговые исследования с SPSS . - М.: Инфра-М, 2009. 36. Мэнкью, Н. Г. Принципы экономикс / Н. Г. Мэнкью. – Санкт-Петербург : Питер Ком,

1999.

37. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. – М.:

Маркетинг, 2010. – 579 с.

38. Парахина В.Н., Максименко А.С., Панасенко С.В. Стратегический менеджмент. – М.:

Кнорус, 2010.


Форма


39. Петров А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. Стандарт тре-

тьего поколения. – Спб.: Питер, 2012.

40. Петров А. Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов. 3-е изд. Стандарт тре-

тьего поколения. – СПб.: Питер, 2012 – 400с.

41. Пирс Дж. Стратегический менеджмент. 12-е изд. – М.: Кнорус, 2012.

42. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. – М.: ИНФРА–М. 2011. – 248

с.

43. Пустынникова Е.В. Базовые концепции ценообразования - УлГУ, 2011г.

44. Пшенко А.В. Документационное обеспечение управления.- М.: Академия, 2014.

45. Рожкова Е.В. Инновационный менеджмент. – Ульяновск, УлГУ, 2011.

46. Связи с общественностью в органах власти/ под ред. М. М. Васильевой. - М.: Юрайт,

2014.

47. Серия «Учебники и учебные пособия» - Ростов н/Д «Феникс» 2003.

48. Синяева И.М. Реклама и связи с общественностью. - М.: Юрайт, 2014.

49. Соколова О.Н. Документационное обеспечение управления в организации. - М.: Кно-

Рус , 2013.

50. Статистика / под ред. И.И. Елисеевой. - СПб.: Питер, 2012

51. Стратегический менеджмент / под ред. А. Н. Петрова. - СПб.: Питер, 2010.

52. Сурин А.В., Молчанова О.П. Инновационный менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-

М, 2008.

53. Сычева Г.И., Колбачев Е.Б., Сычева В.А. Оценка стоимости предприятия (бизнеса).

54. Тарасевич Л.С., Гребенников П.И., Леусский А.И. - Макроэкономика: Учебник. - М.:

высшее образование, 2006.

55. Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования. – М: Магистр, 2011. – 512с.

56. Фатхутдинов Р.А. Управленческое решение: Учебник – М.: Инфра-М, 2005. 57. Царев В. В. Оценка конкурентоспособности предприятий: Учебное пособие/Царев В.

В.,Кантарович А. А.,Черныш В. В.;Царев В. В..-Москва:ЮНИТИ-ДАНА,2012.-799 с.

58. Шадрин В.Г. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: Учебное пособие / Шад-

рин В.Г., Коновалова О.В.; Шадрин В.Г. - Кемерово: Кемеровский технологический

институт пищевой промышленности, 2011. - 108 с.

59. Шелег Н. С. Экономика торговли: Учебное пособие / Шелег Н.С., Валевич Р.П., Бело-

ва С.О., Владыко А.В.; Шелег Н.С. - Минск: Вышэйшая школа, 2012. - 559 с.

http://www.iprbookshop.ru/20303

60. Шестопал Ю., Дорофеев В., Дресвянников В., Щетинина Н., Шмелева А. Стратегиче-

ский менеджмент: учебное пособие. – М.: КНОРУС, 2013. – 320с. – (Бакалавриат).

61. Ягодкина М.В. Реклама в коммуникационном процессе.- СПб.: Питер, 2014.

Интернет-ресурсы

1. www.biblioclub.ru – Универсальная библиотека онлайн

2. www.ecsocman.edu,ru- Федеральный образовательный портал «Экономика, социоло-

гия, менеджмент»

3. www.diss.rls.ru – Библиотека диссертаций (Локальный доступ)

4. www.gov.ru - сервер органов государственной власти Российской Федерации.

5. www. mon.gov.ru - официальный сайт Министерства образования Российской Федера-

ции.

6. www.msk.treko.ru- электронный словарь тренера и консультанта

7. www. search.epnet.com– универсальная база данных зарубежных полнотекстовых

научных журналов по всем областям знаний

8. www.uptp.ru – Журнал Проблемы теории и практики управления.

9. www.iprbookshop.ru - IPRbooks Электронно-библиотечная система

http://www.iprbookshop.ru/20303

http://mon.gov.ru/


Форма


10. book.ru – ВООК.RU Электронная библиотечная система

11. studentlibrary.ru – ЭБС Консультант студента

12. biblio-online.ru - ЭБС Юрайт

13. lib.myilibrary.com - Оксфордский Российский Фонд

3. ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (МАГИСТЕРСКАЯ

ДИССЕРТАЦИЯ)

3.1. Цель подготовки и написания выпускной квалификационной работы

Выпускная квалификационная работа - магистерская диссертация (далее ВКР)

является самостоятельным научным исследованием. Она содержит совокупность

результатов и научных положений, выдвигаемых магистрантом для публичной защиты, и

свидетельствует о способностях автора проводить самостоятельные исследования,

опираясь на теоретические знания и практические навыки.

Цель выпускной квалификационной работы: установить соответствие

подготовки магистранта требованиям образовательной программы и оценить готовность

выпускника к профессиональной деятельности в сфере управления человеческим

потенциалом через организацию и представление результатов научно-исследовательской

деятельности.

Задачи ВКР:

‒ способствовать более глубокому изучению соответствующих теоретических

концепций, методологических принципов, подходов и методов современного маркетинга

и менеджмента с целью их практического использования для решения задач

профессиональной деятельности;

‒ выработать навыки самостоятельного осуществления научно-исследовательской

деятельности, работы с научной литературой для решения поставленных задач;

‒ способствовать овладению методологией системного подхода и системного

анализа, современными методами анализа, диагностики и решения управленческих

проблем, аналитическими инструментами и методами принятия решений, их реализации в

профессиональной деятельности менеджера;

‒ развить навыки самостоятельного проведения и обобщения результатов

эмпирического исследования, осуществления аналитической работы, выработки

рекомендаций, разработки плана мероприятий по развитию и повышению эффективности

систем управления;

‒ развить у менеджера навыки осуществления проектной деятельности, разработки

проектных решений, их экономического обоснования, учета последствий принимаемых

решений, практических рекомендаций и действий с позиции социальной ответственности,

использования современных информационных технологий для моделирования, анализа и

оценки проектов.

ВКР должна продемонстрировать сформированность общекультурных,

профессиональных и профильных компетенций магистранта, формируемых в процессе

учебной деятельности.

Выполнение ВКР, на основе которой государственная аттестационная комиссия ре-

шает вопрос о присуждении степени (квалификации) в соответствии с уровнем высшего

профессионального образования, является заключительным этапом обучения студента при

условии успешного прохождения всех других видов итоговых аттестационных испытаний.

3.2 Научное руководство подготовкой ВКР

http://book.ru/


Форма


Научное руководство подготовкой ВКР каждого обучающегося магистранта

осуществляет преподаватель выпускающей кафедры, утвержденный в качестве научного

руководителя.

Научный руководитель ВКР назначается выпускающей кафедрой с учетом

выбранной проблематики и научной специализации преподавателя. Научное руководство

магистерскими диссертациями могут осуществлять преподаватели, имеющие ученую

степень и ученое звание, проводящие самостоятельные исследования в научной области,

связанной с темой ВКР.

Обязанности научного руководителя ВКР:

1. оказывать помощь в выборе и окончательном уточнении формулировки темы

ВКР;

2. систематически консультировать обучающегося по проблематике ВКР;

3. оказывать помощь в разработке теоретической и методологической базы

исследования по теме ВКР;

4. консультировать по вопросам выбора литературы, сбора данных и поиска

информации и т.д.;

5. контролировать ход подготовки ВКР и осуществлять управление этим процессом;

6. проводить обсуждение промежуточных результатов работы, подготовку и выдачу

необходимых рекомендаций;

7. осуществлять проверку окончательного варианта ВКР;

8. подготовить развернутый письменный отзыв на ВКР с заключением о ее

соответствии/несоответствии предъявляемым требованиям к ВКР по направлению

подготовки магистратуры 38.04.02«Менеджмент».

Обязанности магистранта:

1) выполнять указания научного руководителя по подготовке ВКР;

2) соблюдать согласованный календарный план-график работ по подготовке ВКР;

3) периодически (не реже двух раз в месяц) отчитываться перед научным

руководителем о проделанной работе по теме ВКР и представлять полученные

результаты;

4) своевременно информировать научного руководителя о возникающих проблемах

и объективных ситуациях, которые могут повлечь за собой срыв ранее согласованных

сроков;

5) принимать участие в работе научных семинаров, круглых столов, конференций,

симпозиумов и других мероприятий, которые способствуют профессиональному

обсуждению вопросов, промежуточных и итоговых результатов исследований по теме

ВКР.

Ответственность за теоретическое, методическое и проектное содержание ВКР, а

также за качество и оформление представленных в ней результатов несет ее автор.

На научного руководителя возлагается ответственность за управление процессом

подготовки ВКР, постановку задач перед магистрантом и осуществление функции

контроля в ходе подготовки ВКР.

Организация взаимодействия научного руководителя и магистранта:

‒ научный руководитель определяет расписание проведения своих консультаций

(дни недели, время) с целью обеспечения регулярного консультирования магистрантов;

‒ информация о консультациях научного руководителя должна быть представлена

на странице сайта и на стенде кафедры;

‒ обмен информацией между научным руководителем и магистрантом может

осуществляться как путем их непосредственного общения, так и с использованием

современных технических средств (электронной почты, сети Интернет); при этом заранее


Форма


оговариваются приемлемые формы и способы передачи информации (на бумажных и/или

электронных носителях);

‒ в случае возникновения конфликтов между научным руководителем и

магистрантом и невозможности их самостоятельного разрешения претензии сторон

рассматриваются и регулируются руководством вышестоящего уровня (руководителем

магистерской программы, а при его отсутствии - заведующим выпускающей кафедры).

3.3. Общие требования к выпускной квалификационной работе

ВКР является обязательным видом итоговых аттестационных испытаний.

Выпускная квалификационная работа - самостоятельная научно-

исследовательская работа, выполненная магистрантом на заключительном этапе обучения

в вузе, связанная с решением актуальной научно-исследовательской задачи в соответствии

с видами деятельности, предусмотренными образовательными стандартам для конкретной

профессии.

ВКР – это документ, представляющий собой итоговую квалификационную работу,

содержащую результаты самостоятельного научного исследования по определенной теме,

а также результаты методического проектирования.

В ВКР называются способы решения проблемы, излагается существующая

теоретическая основа способов, анализируются недостатки теоретических подходов для

решения поставленной практической цели и предлагается новый (модернизированный,

улучшенный) теоретический подход для решения практической цели.

Общими требованиями к ВКР являются:

‒ полнота выполнения задания;

‒ четкость и логическая последовательность изложения материала;

‒ краткость и точность терминов и формулировок, исключающих возможность

неоднозначного толкования;

‒ конкретность и полнота изложения результатов работы в такой степени, чтобы

материал был понятен специалисту;

‒ необходимость делать ссылки на источники, из которых взяты формулы, таблицы,

цитаты.

В ВКР необходимо освещение имеющихся в литературе точек зрения по теме ВКР,

их анализ и изложение своего отношения к решению проблемных вопросов. ВКР должна

отражать знание студентом научной и методической литературы по теме работы и умение

критически оценивать концепции различных авторов.

Важным требованием к ВКР является обоснованность изложенных в ней выводов и

предложений, которые должны отвечать на поставленные в работе задачи, решаемые

магистрантом в ходе творческой самостоятельной деятельности.

3.4. Организация выполнения выпускной квалификационной работы

Выпускная квалификационная работа (магистерская диссертация) по направлению

38.04.02 «Менеджмент» выполняется на кафедре управления ИЭиБ УлГУ.

Тематика ВКР формируется кафедрой в соответствии с видами и задачами

профессиональной деятельности, указанными в ФГОС ВО.

Темы выпускных работ определяются профессорско-преподавательским составом

кафедры, а также могут быть предложены работодателем или самостоятельно

формулируются магистрантом, в строгом соответствии с видами профессиональной

деятельности выпускника, указанными в ФГОС ВО по направлению 38.04.02

«Менеджмент».


Форма


Тематика ВКР утверждается на заседании кафедры в третьем семестре на втором -

выпускном курсе.

Существенное изменение темы ВКР, а также замена научного руководителя (после

издания приказа по УлГУ) допускается в исключительном случае по решению кафедры

управления и утверждается проректором по учебной работе.

Кафедра управления осуществляет руководство организацией и выполнением ВКР

по следующим направлениям:

‒ разработка тематики ВКР;

‒ организация выбора магистрантами тем работ;

‒ назначение научных руководителей ВКР;

‒ оперативное руководство, контроль и организационная помощь студентам в

процессе подготовки ВКР;

‒ контроль качества работы.

Заведующий кафедрой организует проверку хода выполнения ВКР, устанавливая не

менее трех контрольных сроков отчетности студента о ходе выполнения работы с учетом

особенностей графика учебного процесса, осуществляет организацию рецензирования.

В обязанности научного руководителя ВКР входит:

‒ разработка задания магистранту на выполнение работы;

‒ оказание помощи магистранту в разработке календарного графика выполнения

работы;

‒ оказание помощи в определении объекта и предмета исследования,

формулировании гипотезы, цели и задач работы, в составлении библиографии;

‒ консультирование магистрантов по организации научно-исследовательской и

практической части работы, обсуждение и анализ полученных результатов;

‒ проверка качества работы и рекомендации для прохождения предварительной

защиты;

‒ консультирование магистранта при подготовке к защите;

‒ подготовка отзыва о работе выпускника.

По завершении работы, не позднее, чем за месяц до государственной итоговой

аттестации, на кафедре проводится предварительная защита ВКР с целью проверки

степени ее готовности и принятия решения о допуске к защите.

3.5. Общие требования к структуре и содержанию выпускной

квалификационной работы

3.5.1. Структура ВКР включает в себя следующие части:

1. Титульный лист (1 стр.).

2. Содержание (1 стр.).

3. Введение (3-5 стр.).

4. Три главы (теоретическая, методическая, практическая; каждая глава объемом 20-

30 стр.)

5. Заключение (3-5 стр.).

6. Список использованной литературы.

7. Приложения.

3.5.2. Требования к содержанию структурных частей ВКР:

Примерная структура магистерской диссертации:

Введение: обоснование актуальности исследования (научная значимость или научная

новизна), формулировка цели, задач и гипотезы исследования, определение объекта и

предмета исследования, указание информационной базы исследования, обоснование


Форма


достоверности результатов и составление структурно-логической схемы исследования.

Глава 1 – «теоретическая»: формулировка понятийного аппарата, анализ проблем,

связанных с управлением персоналом компанией. Автор выявляет, анализирует и

формулирует ключевую проблему в управлении персоналом компанией. Проводит

стратегический анализ и аргументировано заявляет о причинах проблемы, детализирует

задачи исследования.

Выводы по первой главе.

Глава 2 – «методическая»: выработка направлений решения проблемы. Автор

критически изучает существующие подходы, выявляет их достоинства и недостатки,

рассматривает особенности функционирования объекта исследования и, на основе

сделанных выводов, предлагает собственный инструментарий решения проблемы.

Выводы по второй главе.

Глава 3 – «практическая»: разработка конкретного (адаптированного к объекту)

проекта по использованию авторского инструментария совершенствования деятельности

объекта исследования (организации, предприятия, подразделения и т.д.). Автор

разрабатывает алгоритм (цели, задачи, стейкхолдеры, этапы) проекта, выявляет

ожидаемые (или уже полученные) результаты и затраты на проект, оценивает

эффективность предложенных мероприятий.

Выводы по третьей главе.

Заключение: формулировка основных результатов исследования и рекомендаций по

их использованию, указание практической значимости реализации основных результатов

исследования.

Библиографический список: сведения об источниках, использованных при

проведении исследования.

Приложения (при наличии, например, расширенного анализа понятийного аппарата,

дополняющих схем, таблиц, алгоритмов, результатов внедрения).

3.6. Общие требования к оформлению выпускной квалификационной работы

3.6.1. Общее оформление

ВКР следует оформлять в типографский переплет.

Текст ВКР представляется на одной стороне белой писчей бумаги формата А4

(210x297). Он должен выполняться печатным способом с использованием компьютера и

принтера через полтора интервала. Шрифт Times New Roman, кегль 14. Примерное

количество знаков на странице - 1500-1700.

Поля используются по всем четырем сторонам печатного листа: левое поле - 30 мм,

правое - 15 мм, верхнее и нижнее - по 20 мм.

Каждый абзац должен начинаться с красной строки. Абзацный отступ - 1,25 см от

левого поля листа и должен быть неизменным во всем тексте ВКР.

Во всей работе, включая сноски, текст выравнивается по ширине рабочего поля

листа и переносится по правилам орфографии русского языка.

Акцентировать внимание на определенных терминах, формулах и т.п. возможно за

счет выделения курсивом.

3.6.2. Оформление основных структурных частей и структурных элементов

текста

Работа начинается с титульного листа, который оформляется в соответствии с

требованиями (приложение 2).

Основной текст включает в себя главы, параграфы. Каждый структурный элемент

основного текста должен иметь порядковый номер. Введение, список использованной


Форма


литературы и заключение не нумеруются.

Главы последовательно нумеруются арабскими цифрами; после цифры ставится

точка и делается один пробел перед текстом названия главы.

Каждая новая глава начинается с новой страницы; это же правило относится к

другим основным структурным частям работы (введению, заключению, списку

литературы, приложениям и т.д.). Новый параграф внутри одной главы начинается на той

же странице, на которой закончился предыдущий. Выводы начинается на той же

странице, на которой закончился параграф.

Расстояние между названием глав и последующим текстом должно равняться трем

интервалам (2 пустые строки). Такое же расстояние выдерживается между заголовками

главы и параграфа и между параграфами.

Заголовки глав и параграфов выделяют жирным шрифтом, кегль 14.

Заголовки глав печатают прописными буквами по центру, а заголовки параграфов -

строчными (кроме первой прописной) с абзаца, с выравниванием по ширине.

Переносы слов в заголовках не допускаются. Точки в конце заголовков не ставят.

Если заголовок состоит из нескольких предложений, их разделяют точкой.

Подчеркивание заголовков не допускается.

Нумерация страниц начинается с титульного листа, на котором цифра «1» не

проставляется. На следующей странице («Содержание») проставляется цифра «2». Далее

весь последующий текст ВКР, включая список использованной литературы и приложения,

нумеруется по порядку до последней страницы. Ее порядковый номер печатается по

центру внизу страницы.

Основной текст работы должен содержать ссылки на информацию, почерпнутую из

различных научных источников.

Ссылки на литературу необходимо указывать порядковым номером по списку

источников, выделенным квадратными скобками, например: [15]. При ссылке в источнике

на определенную формулу, рисунок, схему и т.п. следует указывать номера страниц,

например: [5; с. 126]. Точка, обозначающая конец предложения, ставится после

квадратных скобок!

Перечисления. Перед каждым перечислением следует ставить дефис или, при

необходимости ссылки в тексте на одно из перечислений, строчную букву (за

исключением ё, з, й, о, ч, ь, ы, ъ). Для дальнейшей детализации перечислений необходимо

использовать арабские цифры, после которых ставится скобка, а запись производится с

абзацного отступа.

Общие требования к цитированию:

‒ текст цитаты заключается в кавычки и приводится в той грамматической форме, в

какой он дан в источнике, с сохранением авторского написания;

‒ цитирование должно быть полным, без произвольного сокращения цитируемого

текста и без искажений мысли автора; пропуск слов, предложений, абзацев при

цитировании допускается без искажения цитируемого текста и обозначается многоточием

в угловых скобках;

‒ допускается непрямое цитирование; при этом следует быть предельно точным в

изложении мысли автора и давать соответствующие ссылки на источник;

‒ каждая цитата должна сопровождаться ссылкой на источник, библиографическое

описание которого должно приводиться в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.5.2008

(«Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления»).

Работа выполняется в единой стилевой манере, строго научным языком, в ней не

должны допускаться грамматические, пунктуационные, стилистические ошибки и

опечатки.

Иллюстрации должны быть расположены по тексту ВКР после первой ссылки на


Форма


них так, чтобы их было удобно рассматривать без поворота текста или с поворотом по

часовой стрелке. Название рисунка располагается под рисунком по центру. Поясняющие

надписи располагаются под названием иллюстрации. На все рисунки в тексте должны

быть ссылки.

Иллюстрации обозначают словом «Рисунок» и нумеруют арабскими цифрами в

пределах раздела, располагают по центру строки. Например: «Рисунок 1 - Название рисун-

ка».

Таблицу размещают после первого упоминания, так, чтобы ее было удобно читать

без поворота текста или с поворотом по часовой стрелке.

Таблица должна иметь заголовок, который начинается с прописной буквы,

нумеруется арабскими цифрами, располагается по центру. Кегль текста внутри таблицы -

12. Например «Таблица 1 - Название таблицы». На все таблицы должны быть ссылки в

тексте, например: «... в табл. 1».

Между рисунком, таблицей и основным текстом должен быть отступ - 1-2

интервала.

Уравнения и формулы необходимо выделять из текста свободными строками, если к

ним есть пояснения. Пояснения значений символов необходимо привести

непосредственно под формулой в той последовательности, в какой они даны в формуле.

Значение каждого символа надо дать с новой строки. Первую строку начинают со слов

«где» без двоеточия.

Формулы нумеруются в пределах раздела арабскими цифрами только при наличии

ссылок на них в тексте: (2.4), т.е. четвертая формула второго раздела.

Оформление списка использованных источников производится в соответствии с

ГОСТ Р 7.0.5.-2008 («Библиографическая ссылка. Общие требования и правила

составления»).

Приложения оформляют как продолжение ВКР, включая их в общую нумерацию

страниц. Каждое приложение необходимо начинать с нового листа с указанием в правом

верхнем углу слова «Приложение» и его номера, написанного арабскими цифрами.

Приложение должно иметь содержательный заголовок. Имеющиеся в тексте приложения

иллюстрации, таблицы, формулы и уравнения следует нумеровать в пределах каждого

приложения.

3.7. Подготовка к защите выпускной квалификационной работы

3.7.1. Порядок представления ВКР к защите

Полностью готовая выпускная работа, оформление которой соответствует

предъявляемым требованиям, представляется магистрантом научному руководителю.

Руководитель после проверки подписывает титульный лист и вместе со своим

письменным отзывом представляет ее заведующему кафедрой, который на основании

представленных документов оценивает готовность ВКР и решает вопрос о допуске ее к

защите, после чего работа направляется рецензентам.

Если заведующий кафедрой не сочтет возможным допустить работу к защите,

вопрос о допуске решается на заседании кафедры с участием руководителя и автора

работы.

К защите ВКР допускаются выпускники, успешно освоившие в полном объеме

основную профессиональную образовательную программу и представившие на кафедру

один экземпляр полностью оформленной работы с отзывом научного руководителя,

внутренней рецензией и, при наличие, внешней рецензии.

3.7.2. Порядок рецензирования ВКР


Форма


Рецензирование ВКР предполагает подготовку отзыва научного руководителя и

подготовку рецензий.

В отзыве научного руководителя должно содержаться упорядоченное перечисление

качеств выпускника, выявленных в ходе его работы над ВКР. Особое внимание

руководителя следует обратить на необходимость оценить соответствие выпускника

требованиям к его личностным характеристикам типа «самостоятельность», «готовность»,

«ответственность», «умение организовать свой труд», «добросовестность» и т.п.

ВКР представляется рецензенту не менее чем за неделю до защиты. В качестве

внешнего рецензента могут выступать специалисты соответствующей квалификации -

представители работодателя, а также преподаватели кафедр других высших учебных

заведений.

В рецензии должна присутствовать характеристика работы, где оценивается:

‒ актуальность избранной темы;

‒ соответствие содержания работы теме и целевой установке;

‒ полнота и качество разработки темы;

‒ умение работать с информационными источниками (анализировать,

систематизировать, делать научные выводы и пр.);

‒ качество проведенного исследования;

‒ логичность, систематичность и грамотность изложения;

‒ умение оформлять результаты своей работы;

‒ научная значимость работы, возможность использования представленных к

защите материалов в практической деятельности.

Отзыв научного руководителя и рецензии оформляются печатным способом с

использованием компьютера.

3.8. Организация защиты выпускной квалификационной работы

Защита ВКР проводится на открытом заседании государственной экзаменационной

комиссии (ГЭК) с участием не менее двух третей ее состава, научного руководителя, ре-

цензента (при возможности), а также всех желающих.

Председатель ГЭК после открытия заседания объявляет о защите ВКР, сообщает

название работы, фамилии научного руководителя и рецензента и предоставляет слово

студенту. Студент делает краткое сообщение продолжительностью 10 минут, в котором в

сжатой форме обосновывает актуальность темы исследования, ее цели и задачи, излагает

основное содержание работы по разделам, полученные результаты и выводы, определяет

теоретическую и практическую значимость работы.

Сообщение (доклад) должен сопровождаться демонстрационными материалами,

предназначенными для показа членам ГЭК результатов исследования ВКР.

Демонстрационный материал может быть представлен с помощью средств

медиапроектирования.

По окончании сообщения студент отвечает на вопросы. Затем заслушивают

выступления научного руководителя работы и рецензента. После их выступлений

выпускнику дается время для ответов на замечания, приведенные в рецензии, а также

сделанные в ходе защиты членами ГЭК. После заключительного слова магистранта

процедура защиты магистерской диссертации считается оконченной.

Продолжительность защиты выпускной квалификационной работы составляет, как

правило, 30 минут.

Результаты защиты обсуждаются на закрытом заседании ГЭК и оцениваются про-

стым большинством голосов членов комиссии. Научный руководитель и рецензент поль-


Форма


зуются правом совещательного голоса, если они не являются членами ГЭК. При равном

числе голосов мнение председателя является решающим.

Результаты защиты ВКР определяются оценками «отлично», «хорошо», «удовлетво-

рительно», «неудовлетворительно» и объявляются в тот же день после оформления в

установленном порядке протоколов заседания комиссии.

Оценка за ВКР вносится в зачетную книжку и протокол заседания ГЭК по защите

ВКР. По результатам защиты принимается решение о присвоении выпускникам квалифи-

кации (степени) по специальности (направлению подготовки) и выдаче дипломов государ-

ственного образца о высшем образовании.

3.9. Критерии оценки результатов защиты выпускной квалификационной

работы

Критерии оценки знаний разработаны с учетом требований Федерального

государственного образовательного стандарта высшего образования по направлению

38.04.02 «Менеджмент».

При оценке ВКР учитывается следующие моменты и качества:

‒ объем выполненной работы;

‒ самостоятельность исследования;

‒ применение в работе новых технологий;

‒ полнота литературного обзора и современность использованных источников;

‒ возможность применить полученные результаты в научных исследованиях,

практической работе или в учебном процессе;

‒ грамотность и четкость изложения материалов;

‒ качество доклада на защите диссертации (умение пользоваться

профессиональными терминами, качество демонстрационного материала и т.д.);

‒ правильность и полнота ответов на вопросы, заданные во время защиты, и на

замечания оппонента;

‒ количество публикаций по работе или выступления магистранта на научных

конференциях;

‒ участие магистранта в разработке научных тем организации-заказчика, а также

выпускающей кафедры.

Оценка за ВКР выставляется ГЭК с учетом предложений рецензента (оппонента) и

мнения руководителя. При оценке ВКР учитываются:

‒ содержание работы;

‒ ее оформление;

‒ характер защиты.

При выставлении оценки Государственная комиссия руководствуется следующими

критериями.

Оценка «отлично» выставляется, если тема ВКР актуальная, востребована и недо-

статочно исследована, научный аппарат сформулирован грамотно и обоснованно, струк-

тура работы позволяет раскрыть содержание темы, содержание работы построено логиче-

ски грамотно и раскрывает теоретические основы темы, способы получения результатов и

сами результаты, которые носят существенный характер и заслуживают внимание специа-

листов, положения, выносимые на защиту, достаточно полно раскрывают полученный ре-

зультат, они заслуживают внимание специалистов и имеют определенное теоретическое и

практическое значение, выводы по работе полные, логично и последовательно представ-

ляют общий результат проведенного исследования, список литературы достаточно пол-

ный, включая и электронные источники, отражает основные современные подходы к ис-

следуемой проблеме и автор умело опирается на них в работе, приложения достаточные и


Форма


дополняют базу источников исследования. ВКР выполнена в соответствии с требования-

ми, предъявляемыми к выпускным квалификационным работам и рекомендациям выпус-

кающей кафедры.

Отзыв научного руководителя и рецензента - положительные.

Доклад на защите построен логично, достаточно полно, убедительно и аргументиро-

вано представляет результаты проведенного исследования, уверенно отвечал на дополни-

тельные вопросы, дополняя сообщение о результатах своего исследования.

Оценка «хорошо» выставляется, если тема ВКР актуальна, востребована и недоста-

точно исследована, научный аппарат сформулирован достаточно грамотно и отражает су-

щество исследования, структура работы позволяет в основном раскрыть содержание темы,

содержание работы построено достаточно грамотно и в основном раскрывает теоретиче-

ские основы темы, способы получения результатов и сами результаты, которые заслужи-

вают внимания специалистов, положения, выносимые на защиту, отражают в основном

содержание исследования, они заслуживают внимание специалистов и имеют определен-

ное теоретическое и практическое значение, вывода в целом достаточно полно представ-

ляют общий результат проведенного исследования, список литературы, включая и элек-

тронные источники, в основном отражает современные подходы к исследуемой проблеме

и автор опирается на них в работе, приложения дополняют базу источников исследования.

ВКР в основном отвечает предъявляемым требованиям и рекомендациям выпуска-

ющей кафедры.

Отзывы научного руководителя и рецензента - положительные, замечания не суще-

ственные.

Доклад построен логично и в основном представляет результаты исследования, в ос-

новном правильно отвечал на дополнительные вопросы, дополняя сообщение о результа-

тах своего исследования.

Оценка «удовлетворительно» выставляется, если тема ВКР актуальна, научный ап-

парат недостаточно отражает существо исследования, структура работы не позволяет до-

статочно полно раскрыть содержание темы, содержание носит описательный характер,

полученные результаты могут быть применены на практике, положения, выносимые на

защиту, не достаточно полно отражают содержание и могут получить ограниченное при-

менение на практике, выводы не полные и дают общее представление о результатах ис-

следования, список литературы не достаточно отражает основные современные подходы к

исследуемой проблеме, приложения не полные или совсем отсутствуют.

ВКР не достаточно отвечает предъявляемым требованиям и рекомендациям выпус-

кающей кафедры.

Отзывы научного руководителя включают значительные претензии к качеству рабо-

ты, рецензента - с существенными замечаниями по содержанию.

Доклад носит общий характер и представляет отдельные результаты исследования,

на вопросы отвечает неуверенно и не все вопросы получают достаточно аргументирован-

ные ответы.

Оценка «неудовлетворительно» выставляется, если тема ВКР актуальна, научный

аппарат недостаточно (не отражает) отражает существо исследования, структура работы

не позволяет раскрыть содержание темы, содержание носит описательный характер, ре-

зультаты не существенны, положения, выносимые на защиту, сформулированы не четко

или совсем отсутствуют, выводы не полные и не позволяют представить результат иссле-

дования, список литературы не отражает современные подходы к исследуемой проблеме и

автор не умеет опираться на них в работе, приложения не полные или совсем отсутствуют.

ВКР не отвечает предъявляемым требованиям и рекомендациям выпускающей ка-

федры.

Отзывы научного руководителя и рецензента со значительными замечаниями по ра-


Форма


боте и ее содержанию.

Доклад не достаточно продуман и не может раскрыть результаты исследования, от-

веты на вопросы не полные, не уверенные и не могут аргументировать полученные ре-

зультаты.

4. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННОЙ

ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ

Для проведения государственной итоговой аттестации необходима материально-

техническая база, соответствующая действующим санитарным и противопожарным

нормам Для проведения обзорных лекций, государственного междисциплинарного

экзамена необходима стандартная лекционная аудитория. Для проведения защиты

выпускной квалификационной работы требуется аудитория со специальными

материально-техническими средствами (мультимедийное оборудование, компьютер,

аудиоколонки).


Форма


Приложение 1

Примерная тематика магистерских диссертаций

1. Создание сильных брендов малыми и средними предприятиями (на примере ….)

2. Исследование степени удовлетворенности и лояльности клиентов (на примере ….)

3. Совершенствование управления маркетинговой деятельностью организации (на при-

мере ….)

4. Разработка маркетинговой стратегии организации (на примере ….)

5. Анализ и совершенствование организационной структуры службы маркетинга (на

примере ….)

6. Маркетинговой аудит и особенности его проведения в практике современных органи-

заций (на примере ….)

7. Особенности маркетинговой деятельности организации на финансовых рынках (на


8. Развитие маркетинговой деятельности организации на основе использования техноло-

гий прямого маркетинга (на примере ….)

9. Развитие маркетинговой деятельности организации на основе BTL технологий (на


10. Особенности управления маркетинговой деятельности на основе CRM технологий (на


11. Разработка программы внедрения системы CRM на предприятии, в организации (на


12. Анализ и совершенствование организации маркетинговой деятельности некоммерче-

ской организации (на примере ….)

13. Разработка стратегии сегментирования рынка (на примере рынка потребительских то-

варов и услуг, продукции производственного назначения….)

14. Исследование конъюнктуры рынка, выпускаемой продукции/услуг (на примере рын-

ка)

15. Совершенствование и планирование маркетинговых исследований на предприятии, в

организации (на примере ….)

16. Разработка и совершенствование маркетинговых исследований в организации (на


17. Исследование роли маркетинговой деятельности в стратегическом управлении фир-

мой (на примере….)

18. Разработка механизмов контроля маркетинговой деятельности в процессе реализации

конкурентной стратегии (на примере….)

19. Разработка принципов и инструментов товарного маркетинга компании (на примере)

20. Разработка принципов и инструментов ценового маркетинга компании (на примере)

21. Разработка принципов и инструментов сбытового маркетинга компании (на примере)

22. Разработка принципов и инструментов маркетинговых коммуникаций в компании (на

примере)

23. Организация и проведение маркетингового исследования на рынке (на примере)

24. Развитие методологии маркетинга в предпринимательстве (на примере)

25. Реализация концепции управления в маркетинге (на примере)

26. Управление процессом принятия решения о покупке средствами маркетинга (на при-

мере)

27. Маркетинговые аспекты управления продуктом и ассортиментом (на примере)

28. Исследование роли маркетинговой деятельности в стратегическом управлении фир-

мой (на примере….)


Форма


29. Разработка механизма формирования портфеля заказов проектно- изыскательских

предприятий нефтяной промышленности на основе методов стратегического марке-

тинга

30. Инновационные технологии продвижения страховых продуктов (на примере …)

31. Формирование и реализация нестандартных маркетинговых коммуникаций на рынке

финансовых услуг

32. Конгрессная и выставочная деятельность как инструмент маркетинга организации

33. Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций на рынке телекоммуни-

кационных B2B услуг

34. Разработка стратегии сегментирования рынка (на конкретном примере рынка потре-

бительских товаров и услуг, производственного назначения).

35. Исследование конъюнктуры рынка, выпускаемой продукции/услуг (на примере рынка

конкретной организации).

36. Исследование особенностей покупательского поведения среди различных групп по-

требителей (на конкретном рынке).

37. Исследование особенностей поведения потребителей на рынке (рынок товаров произ-

водственного, потребительского назначения)

38. Анализ и совершенствование продуктовой политики предприятия на рынке (на кон-

кретном примере).

39. Управление продуктовым портфелем предприятия (на конкретном примере).

40. Оценка конкурентоспособности продукции предприятия, организации на рынке (на

конкретном примере).

41. Анализ и совершенствование сервисной политики предприятия, организации (на кон-


42. Разработка стратегии позиционирования продукции на рынке (на конкретном примере

рынка потребительских товаров и услуг, производственного назначения).

43. Разработка ценовой политики предприятия сферы услуг (на конкретном примере).

44. Разработка ценовой политики для новых промышленных товаров (на конкретном

примере).

45. Анализ и совершенствование системы сбытовой деятельности организации (на кон-


46. Разработка и совершенствование прямого маркетинга в организации, на предприятии

(на конкретном примере).

47. Разработка и совершенствование электронного маркетинга (торговли) на предприя-

тии, в организации (на конкретном примере).

48. Анализ и совершенствование коммуникативной политики предприятия, организации

(на конкретном примере).

49. Анализ и совершенствование коммуникативной политики предприятия, организации в

сети Интернет (на конкретном примере).

50. Управление рекламной деятельностью предприятия, организации (на конкретном

примере).

51. Совершенствование рекламного менеджмента на базе новых коммуникационных тех-

нологий (на конкретном примере).

52. Управление выставочной деятельностью предприятия, организации (на конкретном

примере).

53. Брендинг и его место в маркетинговой деятельности организации (на конкретном

примере).

54. Разработка (или совершенствование) фирменного стиля организации (на конкретном

примере)

55. Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций предприятия, организа-


Форма


ции (на конкретном примере).

56. Особенности стратегии продвижения продукции, услуг в некоммерческой организа-

ции (на конкретном примере)

57. Анализ потребительских предпочтений в целях совершенствования маркетинговой

стратегии предприятия.

58. Маркетинговые исследования в системе управления предприятием.

59. Особенности проведения маркетинговых исследований на рынке товаров (услуг)

_____________ (указать отрасль).

60. Применение методов анализа ассортимента в целях совершенствования товарной по-

литики предприятия.

61. Управление ценообразованием в организации на рынке _____________ (указать вид

продукции).

62. Состояние и развитие агропродовольственных (иных отраслевых) рынков, методы их

защиты.

63. Прогнозирование развития отраслевых рынков.

64. Разработка маркетинговой стратегии фирмы …..

65. Разработка рекомендаций по формированию и совершенствованию стратегических

маркетинговых решений компании в части выбора и обоснования (вариантов каналов

распределения и сбыта, товарной политики, ценовой политики, политики коммуника-

ций)

66. Исследование возможностей повышения эффективности маркетинговой деятельности

компании, работающей на рынке В2В

67. Исследование маркетинговых аспектов развития компании

68. Исследование и разработка стратегии маркетинга при бизнес-планировании (развития

фирмы, создания нового бизнеса и т.д.)

69. Методические аспекты маркетингового обеспечения бизнес-планирования

70. Исследование и учёт рисков при управлении маркетингом

71. Исследование эффективности затрат на маркетинг организаций, работающих на рын-

ках B2B

72. Управление разработкой, факторы успеха и риски создания новых товаров и услуг для

бизнеса.

73. Управление взаимоотношениями с клиентами и партнерами (поставщиками, дилерами

…)

74. Исследование условий, проблем, особенностей, результатов и перспектив развития

инновационных межфирменных сетей, кластеров (в России, в регионах России, в дру-

гих странах мира).

75. Анализ конкурентной среды компании: структурные характеристики рынка, конку-

рентные стратегии.

76. Конкурентное преимущество компании: методы выявления, пути использования в

конкурентной борьбе.

77. Разработка региональной стратегии развития

78. Системы контроля достижений целей в стратегическом управлении компанией

79. Выбор направления развития организации на основе формирования модели компетен-

ций на примере …

80. Разработка комплекса организационных мероприятий по повышению эффективности

маркетинговой деятельности компании на примере ….

81. Оценка привлекательности стратегической зоны хозяйствования на примере …

82. Разработка маркетинговой стратегии фирмы на развивающемся рынке на примере …

83. Совершенствование механизма принятия решений при формировании ассортимента

продукции на примере …


Форма


84. Исследование отраслевого окружения компании и основных особенностей поведения

участников рынка

85. Ориентация на клиентов как источник конкурентного преимущества

86. Разработка стратегии CRM для российских компаний

87. Маркетинг взаимоотношений в России и за рубежом

88. Межфирменное сетевое взаимодействие

89. Маркетинговые аспекты взаимодействия в межфирменных объединениях (альянсы,

кластеры, виртуальные организации)

90. Международная маркетинговая стратегия кластеров предприятий (на примере …)

91. Брендовые альянсы на мировых рынках

92. Совместный брендинг (ко-брендинг) в странах БРИКС

93. Маркетинг в индустрии гостеприимства и туризме

94. Сети создания ценности в индустрии гостеприимства и туризме

95. Маркетинговые стратегии гостиничных сетей

96. Международные гостиничные сети на российском рынке

97. Маркетинговая стратегия розничных сетей в России и за рубежом

98. Разработка маркетинговой стратегии международной компании на российском рынке

(на примере компании…)

99. Выход на международные рынки: новые возможности и угрозы для российских пред-

приятий

100. Особенности маркетинга партнерских отношений и сетевого взаимодействия ма-

лых и средних предприятий

101. Развитие дистрибьюторских сетей (на российском рынке, на международных рын-

ках)

102. Программы потребительской лояльности

103. Специфика маркетинга инноваций на российских рынках


Форма


Приложение 2

Титульный лист выпускной квалификационной работы (магистерской диссертации)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И БИЗНЕСА

Факультет управления

Кафедра управления

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ)

Тема: Совершенствование рекламного менеджмента на базе

новых коммуникационных технологий

Направление 38.04.02 «Менеджмент»

Профиль «Маркетинг»

степень, звание

Научный руководитель ФИО научного руководителя полностью

степень, звание

Рецензент ФИО рецензента полностью

Студент магистратуры ФИО студента полностью

Заведующий кафедрой

д.э.н., профессор

Допустить к защите Иванова Татьяна Юрьевна

Ульяновск, 201_

1. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ИТОГОВАЯ...

Documents