1 questionario di soddisfazione personale ata il questionario è stato somministrato a fine...
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Questionario di soddisfazione Questionario di soddisfazione personale ATApersonale ATA
Il questionario è stato somministrato Il questionario è stato somministrato a fine settembre 2006;a fine settembre 2006;
Il questionario è stato restituito da 23 Il questionario è stato restituito da 23 dipendenti su 28. Un questionario è dipendenti su 28. Un questionario è stato restituito completamente in stato restituito completamente in bianco e pertanto non è stato inserito bianco e pertanto non è stato inserito nei conteggi. nei conteggi.
La gestione dei servizi amministrativi è La gestione dei servizi amministrativi è effettuata con accettabile chiarezza e effettuata con accettabile chiarezza e
comprensibilitàcomprensibilità
0% 9%
41%
50%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
33
La pianificazione e l’organizzazione dei servizi affidati al La pianificazione e l’organizzazione dei servizi affidati al personale non docente sono efficaci ed assicurano personale non docente sono efficaci ed assicurano
accettabilmente una facilitazione delle modalità del lavoroaccettabilmente una facilitazione delle modalità del lavoro
36%
18%
41%
5% 0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
44
Nel complesso mi trovo bene in istituto. C’è Nel complesso mi trovo bene in istituto. C’è un clima accettabilmente sereno di lavoro e un clima accettabilmente sereno di lavoro e
rispetto tra i colleghirispetto tra i colleghi
0%
27%
37%
36%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
55
Il personale docente, gli studenti e le Il personale docente, gli studenti e le famiglie hanno un comportamento rispettoso famiglie hanno un comportamento rispettoso
verso il personale ATAverso il personale ATA
9%
27%
41%
23%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
66
Mi sento legato all’istituto e in pubblico mi Mi sento legato all’istituto e in pubblico mi esprimo in modo positivoesprimo in modo positivo
5% 5%
36%54%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
77
I cambiamenti nelle modalità di esecuzione delle I cambiamenti nelle modalità di esecuzione delle mansioni o nei turni vengono comunicate in mansioni o nei turni vengono comunicate in anticipo o almeno per tempo e vengono poi anticipo o almeno per tempo e vengono poi
osservateosservate
18%
45%
32%
0% 5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
88
I rilievi del/dei responsabile/i, in relazione alle mie I rilievi del/dei responsabile/i, in relazione alle mie prestazioni,sono esposti in forma accettabilmente prestazioni,sono esposti in forma accettabilmente
interlocutoria, rispettosa e costruttivainterlocutoria, rispettosa e costruttiva
0% 9%
36%55%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
99
Il responsabile ascolta i rilievi sulle difficoltà Il responsabile ascolta i rilievi sulle difficoltà inerenti il lavoro e si prodiga per ovviare, quando inerenti il lavoro e si prodiga per ovviare, quando
ne riconosce la legittimità o la fondatezzane riconosce la legittimità o la fondatezza
0% 14%
59%
27%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1010
Conosco il mansionario analitico funzionale Conosco il mansionario analitico funzionale per le parti di mia competenza e il piano di per le parti di mia competenza e il piano di
lavoro lavoro
23%
36%
36%
0% 5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1111
C’è impegno, da parte del responsabile, C’è impegno, da parte del responsabile, affinché ci sia un clima di lavoro disteso, affinché ci sia un clima di lavoro disteso,
amichevole e motivanteamichevole e motivante
0%
27%
32%
41%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1212
Il DSGA provvede tempestivamente a Il DSGA provvede tempestivamente a fornire mezzi e materiali per le attività da fornire mezzi e materiali per le attività da
svolgeresvolgere
0%
32%
63%
0% 5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1313
Le segnalazioni di guasti e i reclami sono Le segnalazioni di guasti e i reclami sono recepiti e sono risolti in tempi accettabilirecepiti e sono risolti in tempi accettabili
5%9%
49%
32%
5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1414
Le situazioni conflittuali tra il personale ATA Le situazioni conflittuali tra il personale ATA e/o tra il personale ATA e i docenti vengono e/o tra il personale ATA e i docenti vengono risolte in modo oggettivo, aperto e correttorisolte in modo oggettivo, aperto e corretto
9%
37%
36%
18%0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1515
Il personale ATA viene interpellato, con Il personale ATA viene interpellato, con parere non vincolante, da parte del DSGA parere non vincolante, da parte del DSGA
per risolvere disfunzioni importantiper risolvere disfunzioni importanti
0% 9%
41%
50%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1616
I momenti di incontro e di scambio con il I momenti di incontro e di scambio con il DSGA sono sufficientiDSGA sono sufficienti
9%
41%
45%
0%5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1717
I locali dell’Istituto sono accoglienti I locali dell’Istituto sono accoglienti e funzionalie funzionali
5%
27%
40%
23%
5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1818
L’infrastruttura messa a disposizione L’infrastruttura messa a disposizione dall’Istituto consente di operare dall’Istituto consente di operare
agevolmenteagevolmente
32%
40%
23%
0% 5%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
1919
Conosco le norme interne per la Conosco le norme interne per la sicurezzasicurezza
9%
37%
36%
18%0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
2020
La scuola mi garantisce i dispositivi e le La scuola mi garantisce i dispositivi e le attrezzature per operare in sicurezza attrezzature per operare in sicurezza
durante lo svolgimento delle mie mansionidurante lo svolgimento delle mie mansioni
0%18%
23%59%
0%
no
solo in parte vero
abbastanza vero
sì
non risponde
2121
Feedback al questionarioFeedback al questionario
Quanto tempo hai impiegato
95%
5%
meno di 20 minuti
20 - 30 minuti
più di 30 min.
non risponde
Come giudichi questo dispendio di tempo...
14%0%
63%
23%0%
Esagerato
Troppo
Giusto
Considerata l'importanza...potrebbe essere anchemaggiorenon risponde
Secondo te cosa era esagerato
77%
23%
Niente
Altro
non risponde
Le domande erano comprensibili
0%5%
27%
68%
0%
NO
parzialmente
abbastanza
Sì
non risponde
2222
Feedback al questionarioFeedback al questionario
Tra le indicazioni segnaliamo:Tra le indicazioni segnaliamo:• Troppo generalizzato;Troppo generalizzato;• Manca la distinzione tra D. S. e DSGA;Manca la distinzione tra D. S. e DSGA;• Mancano domande sulla suddivisione Mancano domande sulla suddivisione
dei compiti e sulle migliorie / progetti.dei compiti e sulle migliorie / progetti.