1234Ongelmanratkaisumenetelmä

1. Kritiikki havaintojen kautta

Aistit, aika, materiaalit, toiminnallisuus, mitä vaarassa menettää…Raakaa, mutta paljastaa tarpeet

2. Odotukset elämyksen kauttaTarina, yksilöllisyys, aitous, moniaistisuus, kontrasti, vuorovaikutusNopeat ratkaisut tärkeimpiin asioihin

3. Ideat unelmien kauttaRatkaisut, merkitykset, asenteet, tunteet...Pelottaa ja naurattaa, kun tehdään oikein!

4. Toteutus harkinnan kauttaAjoissa, huolella, taidolla, kustannukset huomioidenHuolellista kiireestä huolimatta

1234

Miksi 1234-menetelmä?•”Älä korjaa,jos se ei ole rikki”:

•Ratkaistaan todellisia ongelmia

•Tuloksia heti

•Tuloksia myös pitkällä tähtäimellä

•Luodaan kunnon pohja viestinnälle

•Osallistujille helppo ja hauska

1234-Tuotoksia esim:•Kilttilä: RDW-muotoilukilpailun

voitto

•Juhlapesu: Autonpesukonsepti 2010-luvulle

•Liminganlahden matkailustrategia

•+ useat Seven-1:n tuottamat markkinointiviestintäratkaisut

Esimerkkinä Kilttilä

KilttiläNiceland

Mikä se on?Niceland

Maailman kiltein paikka

Tontut asuvat siellä

Oikeasti

Mitä se tarjoaa?

Paikallisille

•Iloinen elävä oikea kylä

•Paikka kansainvälistyä

•Paikka, jossa tapahtuu

•Ajanviettopaikka kaiken ikäisille

•Julkista liikennettä

Matkailijalle•Aitoja kokemusia

•Todellisia kohtaamisia ja vuorovaikutusta

•Mahdollisuus tehdä hyvää

•Omakohtainen ja yhteinen taikamaailma

•Osallistuminen elämää suurempaan

Käyttäjän edustajalle

•Esteettömyyttä

•Apua aina

•Hauskuutta

•Osallistumista

Yrityksille

•Ulkopuolista apua

•Tuotekehitystä

•Neuvontaa, ohjeita

•Liiketoimintaideoita

•Tontuilta

Tontuille

•Parempi elämä

•Mahdollisuus tehdä hyvää

•Kohtaamisia, ystäviä

•Osallistuminen elämää suurempaan

Miten se tehdään?

KilttiläNicelandAlue Kilttilä

Niceland

Liiketoiminta

KilttiläNicelandTeknologiaNiceland

Sosiaalisuus

Oma maansa

Niceland

KilttiläAlue

Kylän julkisivu

SantaParkin asema

Monorail

•Rajattu alue, jossa eläimet kulkevat vapaana

•Rakennukset ja infra tonttujen hyväksymiä

•Kaksi porttia, joissa info, lisäksi asemat

•Technology Park on “ehdottomasti kielletty alue”

•Monoraililla (ekosähkö) sisäinen ja ulkoinen liikenne - Myös alueen ulkoinen tuntomerkki

Hyvää liiketoimintaa

Niceland

KilttiläLiiketoimin

ta

Tontut vastaavat•Valvovat (hyvää, ehjää, sopivaa,

kaunista)

•Hyväksyvät tuotteet ja palvelut

•Kehittävät, jos jokin mättää

•Auttavat yrityksiä ja asiakkaita

•Kertovat tuotteista ja palveluista vieraille

•Tontut eivät käsittele rahaa

Näe tonttujen silmin

Niceland

KilttiläTeknologia

Demo

•Käynnistysnappi revontulille, talvi, porot lentävät, napapiiri, keskiyön aurinko näkyy ja kuuluu - jos niin halutaan

•”Tonttukanavia”. voi tuunata, jakaa ja vertailla

•Käyttäjän kieltä puhuva eläin voi auttaa

•Tonttulaseilla näkee tavallisten ihmisten sydämeen

Niceland

Sosiaalisuus

Ala tontuksi

•Mahdollisuus alkaa tontuksi oikeasti.

•Hakemuksesta sisään vapaaehtoistyöhön

•Esitettävä tonttukunnalle halu tehdä hyvää

•Pois oravanpyörästä - rahalla

•Pois kurjuudesta - ilmaiseksi

•Tonttukunta kustantaa itse itsensä

•Tontuille taataan asunto, ruokaa ja itse ehdotettu hyvä työtehtävä: villasukkien kutominen, opettaminen, lohduttaminen, juttelu, auttaminen... 

•Jokaisessa rakennuksessa asuu tonttu, joka pitää huolta siitä. Luona voi kyläillä.

•Tontut järjestää bileitä, osa kotibileitä, Soittaa, ovat trubaduureja, tanssivat, tekevät standupia, teatteria... mutta eivät maksustaNiceland

Alessandro- Hyvän musiikin tonttu

- tanssii ja laulattaa- asuu lentokentällä

Grete- Hyvän kakun

tonttu- auttaa

leivonnassa- asuu ravintolan

takana

Kamutaza- Hyvän puutarhan

tonttu- kerää marjoja- asuu Shellillä

•Hyvän tekeminen maailmassa yleensä

•Alueen kehittäminen ja rakentaminen toiveista ja hyvistä teoista

•Alueella kävijöiden, toistensa ja yritysten auttaminen

•Osallistumisen mahdollistaminen

Tonttuprojektit

KilttiläNiceland

Miten Kilttilä suunniteltiin?

Anna

Marja

Ritva

Virpi

Aleksandra

Juha

Timo

Suunnitteluryhmä

• Seven-1: vetovastuu ja menetelmä

• Muotoiluopiskelijoita

• Alueella toimivan yrityksen edustaja

• Alueen asiakas

Design on...

Ongelmanratkaisu

a

Merkitysten antoa

Vaiheet:

1. Kritiikki

2. Odotukset

3. Ideat

4. Toteutus

1. Kritiikki

Paikan päälle kokemaan!

Kritiikin tulos:

•Yli 100 valokuvaa

•Yli 100 kriittistä huomiota kirjattuna

•Nämä jäsenneltiin ja niistä valikoitiin 30 tärkeintä eri osa-alueilta: moniaistisuus, aika, toiminnallisuus, materiaalit sekä puuttuvat asiat

2. Odotukset elämysteorian

kautta

”Elämyskolmio”(LEO – Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus)

Odotusten luonti:•“Käännettiin” kriittiset kohteet

suoraan odotuksiksi ryhmäkeskustelun avulla

Odotusten tulos:

•Yli 50 odotusta, jotka jäsenneltiin

•Noin 25 tärkeintä jakautui kaikille elämyksen osatekijöille.

•Odotuksia visualisoitiin nopealla kuvahaulla

3. Unelmat

Kaikki aika, raha, valta.

Kaikki sallittu.

Kaksi pienryhmääideoi valitsemillaan

menetelmillä

Ideointia ei rajoitettu:

kaikki aika, raha, valta.

Kaikki sallittu.Krittiikin ja odotusten läpikäynnin vuoksi

unelmat suuntautuivat kuitenkin todellisten ongelmien ratkaisuun, eivätkä

”tyhjän päälle”.

Ideoinnin tulos

•Yli 100 unelmaa

•Jäsenneltiin neljään päälohkoon

•Jokaisessa lisäksi useita alalohkoja

•Osa ideoista visualisoitiin nopeasti

•Ratkaisulle kehitettiin nimi: Kilttilä

4. Toteutus

Toteutus tähän asti:

• Yrityksissä työskentelee jo ”Tonttuja” vapaaehtoisesti (mm. posti)

• Santapark harkitsee lisätyn todellisuuden teknologian käyttöä

• Kilttilä on otettu huomioon reittejä ja maankäyttösuunnitelmia tehtäessä

• Ideoita on tehty tutuksi alueen yrityksille

• ... kuitenkin asiat muuttuvat hitaasti ja Kilttilältä puuttuu “vastuullinen omistaja”, joka veisi asiaa aktiivisesti eteenpäin.

Kilttilän suunnitelmat (osat 1,2 ja 3) tehtiin 24 tunnissa, seitsemän

ihmisen voimin

Aika hyvin, vai mitä?

Silti...