1. CHARLA para UCENTRALINNOVACION y EMPRENDIMIENTOCarolina LpezNov.2014acllconsultora@gmail.com

2. INNOVACION yEMPRENDIMIENTOacllconsultora@gmail.com 3. Observa tu entorno y busca desafos 4. Desafos con un propsito, medible ycon plazo determinado 5. INNOVACIN ES LA CIENCIA DE LOIMPOSIBLECON LAS HERRAMINETAS YACTITUDES ADECUADASSE PUEDE LOGRAR LO IMPOSIBLE 6. CUALES SON LOS DESAFOSINNOVACIN EMOCIONALMarketingMarcaCRMINNOVACINFUNCIONALINNOVACINPROCESOS 7. Algunos ejemplos de Desafos Cmo reducir el gasto de energa en un 20% en1 ao? Cmo reinventar la experiencia del clientedentro de mi empresa? Cmo satisfacer las necesidades de losconsumidores sin preguntrselo? 8. Cmo Innovamos? 9. Por qu se fracasa?Por no hacer las cosasbien 10. PROCESO Identificar DesafoEntender/Observar/DescubrirGenerar IdeasEvaluarRestearImplementarExplotar 11. EmprendimientoPor audacia?Por intrpido?Por desconocimiento?Por Necesidad?! Quiz s 12. EMPRENDIMIENTONECESIDAD/DESAFO 13. !EmprendeUna aventuraPara ganar buenosPara ganar dineroclientesRentablementeSustentablementeY dar origen a unaEmpresa!Con responsabilidad social 14. CMO EMPRENDER? 15. IDEACONSTITUCIN DE LAEMPRESAFINANCIAMIENTO DELA EMPRESARubro de la EmpresaN de personas en la EmpresaTipo de EmpresaDefinir Costos OperacionalesDefinir InversinDefinir MercadoDefinir Plan deTrabajoDefinir reas de laEmpresa 16. EmprendedoresMercado: Conjunto dePersonas dispuestas a gastar suDinero a cambio deSatisfacer susNecesidadesMercado 17. EmprendedoresAprendizaje 18. EmprendimientoDesarrollo de curva de aprendizajeSegmentos de mercadoPor anlisis de FODAYPor gestin de procesos 19. Alcance?No ser empleado de una empresa si no que..desarrollar la curva de aprendizaje en una de ellas.. 20. Curva de aprendizaje como empleadoMirar y descubrirOportunidadesCreacin de redesConocimientosespecficosNegocios donde el conocimiento especifico sea una diferenciacin 21. NEmpresasFacturacionprom ( UF)El mundo de las PYMESNEmpresasFacturacionprom ( UF)NEmpresasFacturacionprom ( UF)NEmpresasFacturacionprom ( UF)Minera 340 1.259 389 7.990 79 47.899 808 9.051Industria 9.069 1.273 9.189 7.967 1.815 48.001 20.073 8.562E.G.A. 327 1.199 205 6.893 36 61.167 568 7.058Construccin 6.144 1.271 5.574 7.678 1.017 47.113 12.735 7.736C. Mayor 5.431 1.310 7.342 8.483 1.861 49.673 14.634 11.059C. Menor 40.102 1.197 20.022 6.806 2.390 47.079 62.514 4.748Restaurant 5.268 1.210 2.952 6.899 285 44.063 8.505 4.621Transporte 12.205 1.225 7.379 6.808 802 46.949 20.386 5.045Total 78.886 9.944 53.052 59.525 8.285 391.943 140.223 57.881MicroPequeasMedianasSII: Declaracion de IVA 2002600 < x < 2400 UF2400 < x < 25000 UF25000 < x < 100000 UFTamao segnFacturacinMicro Pequeas Medianas TotalFormacin de sus propietariosEn Pymes construccinMicro Pequeas MedianasFormacinFormacinProfesionalProfesionalFormacinProfesionalTamao segnFacturacin2000 0% 2% 5%2010 3% 8% 15% 22. Segmento de mercado escogidoNEmpresasFacturacionprom ( UF)El mundo de las PYMESNEmpresasFacturacionprom ( UF)NEmpresasFacturacionprom ( UF)NEmpresasFacturacionprom ( UF)Minera 340 1.259 389 7.990 79 47.899 808 9.051Industria 9.069 1.273 9.189 7.967 1.815 48.001 20.073 8.562E.G.A. 327 1.199 205 6.893 36 61.167 568 7.058Construccin 6.144 1.271 5.574 7.678 1.017 47.113 12.735 7.736C. Mayor 5.431 1.310 7.342 8.483 1.861 49.673 14.634 11.059C. Menor 40.102 1.197 20.022 6.806 2.390 47.079 62.514 4.748Restaurant 5.268 1.210 2.952 6.899 285 44.063 8.505 4.621Transporte 12.205 1.225 7.379 6.808 802 46.949 20.386 5.045Total 78.886 9.944 53.052 59.525 8.285 391.943 140.223 57.881Micro600 < x < 2400 UFPequeas2400 < x < 25000 UFMedianas25000 < x < 100000 UFSII: Declaracion de IVA 2002Tamao segnFacturacinMicro Pequeas Medianas TotalGran potencial en la industria por mantencin civilGran potencial en construccin por sub contrato especialidades 23. FODA Gestin del riesgo y Plan de contingenciaRiesgo enGrado devulnerabilidadImpactoEntonces que(Mitigacin)EsperadoComunidadLegislacinPersonasEquipos InstalacionesFinanzas LiquidezMercadoGestin (Ejecutivos)ClientesCompetidoresSustitutosObsolescenciaTendenciasTecnologa 24. AnlisisProceso de decisin que activa la solucin Implica descomponer en partes la informacin y su calidad. Hay alta tendencia desubjetividad en esta etapa. Es obligatorio una sesin grupal en cada etapa.Sntesis Sintetizar es lo contrario del anlisis y significa ensamblar volver aponer en sulugar fsica o mentalmente mentalmente significa que aparece la imaginacinEvaluacin Depender de nuestra cultura, experiencia emotividad y temores internos. La calidad de la info y actividad grupal es fundamental para corregir la subjetividadImplementacin Se activa la decisin y se transforma operablemente en la solucin. Ladisponibilidad de recursos y gestin de riesgos es necesariaControl Monitoreo en base a hitos o KPI establecidos para el resultado planeado de latoma de decisin. 25. Visin IncentivosVisinVisinVisinVisinVisinVisinSaberhacerSaberhacerSaberhacerSaberhacerSaberhacerSaberhacerSaberhacerIncentivosIncentivosIncentivosIncentivosIncentivosIncentivosRecursosRecursosRecursosRecursosRecursosRecursosRecursosPlan deaccinPlan deaccinPlan deaccinPlan deaccinPlan deaccinPlan de accinPlan deaccinMedicinMedicinMedicinMedicinMedicinMedicinMedicinxitoSustentableConfusionBancarrotaErroresSinproductividadFrustracinDeudasFalsaspartidasPerdidosGua para la Gestin Consolidada 26. Gestin 27. Cuantas esferas haban? 28. Que procesos?Adquisicindel proyectorevisin delproyectoEjecucinEn terrenoNuevosContratosEntregaCheck listPlanificacinPreparacinDesarrollo de curva de aprendizajeSegmentos de mercadoPor anlisis de FODAPor gestin de procesos(Capital de trabajo y flujos) 29. ConfucioDime y lo olvidarMustrame y quiz recuerdeInvolcrame y lo internalizar 30. Por que los procesos? 31. Un emprendedor: PYMEAutodidacta autoformado inicialmente inconsciente del riesgoHay Experiencia - Hbito - Lo acostumbrado(Formado y consciente de los riesgos)Y aqu comienza la historia.. 32. Un contratista con facturacin por obras de 300 millones aoEspera por experiencia 44 millones de utilidades antes de impuesto ( EBIT)+ Ingresos 300 Mio- Costos y GastosEBIT 44 Mio...Pero tiene una perdida de 11 Mio 33. Su hijo que termina sus estudios..en la Facultad de Ingeniera de la Universidad Central.y pide la informacin a su padre y..Sugiere a su padre revisar sus Procesos en su Cadena de Valorpara establecer Causa EfectoProcesos.Cadena de valor.Causa efecto? 34. El padre. Autodidacta. entrega a su hijo la informacin 35. ..3 semanas despusEl hijo le pide a su padre una reuninpara tratar el tema de sus conclusionesLuego de la Informacin se obtuvo Conocimiento 36. Del libro diario mayor..lo organiz en un Plan de CuentasIngresos directos Facturacin 270DescuentosRebajasDescuento pronto pagoAjuste precios por comisionesAjuste precios por adjudicacin30Costo de materialesCosto de materialesVariacin de inventariosMateriales obsoletos o vencidosMateriales equivocadosMateriales perdidos130PersonalRemuneracionesMulta de accidentabilidadBonos productividadCapacitacinArriendo vehculosHotelesCombustibleIndemnizacionesAtencin clientesElementos seguridadCalificacin personalClima laboral80ReclamosPago demolicionesRe ejecucin de obrasPost venta trabajos entregadosAmpliacin de obras no pactadas30MarketingAportes a constructoras clientes (Club deportivo trabajadores)At salidas con jefe de terreno clienteRegalos publicitariosAportes personales a jefe de terreno clientePrestamos a jefe terreno cliente6LogsticaArriendo bodegasFletes de productosFlete equipos y maquinarias 10AdministracinRemuneracionesGastos generalesAtencin clientesPatentesAsesoras contablesPerdidas facturas ( IVA)Gastos cobranza25 37. Ingresos directos Facturacin CL$ Mio 300DescuentosRebajasDescuento pronto pagoAjuste precios por comisionesAjuste precios por adjudicacin105510Retencin de clientes disminuyendo ao a aoMantencin de clientes por comisiones ( los de mala paga)Comisiones por adjudicacin ( no se agrega valor por calidad de ejecucin)Descuento por pronto pago se realizaba por cliente y pagaba con demoraProceso a mejorar: Adjudicacin de proyectosFacturar el valor a los serviciosAtender a buenos clientesConocer el CPD 38. Costo dematerialesCL$ MioCosto de materialesVariacin de inventariosMateriales obsoletos o vencidosMateriales equivocadosMateriales perdidos85551025Convenios con proveedoresMala o ningn control de rendimientos productos e insumosMala cubicacin o mal bodegajeMal asesorado por proveedores o error de especificacionesRobosProceso a mejorar: Adquisicin y rea tcnicaMejor precio de proveedoresConocimiento tcnico de producto e insumosAsociacin con proveedores para optimizar empleo de productosControl Stock 39. PersonalCL$ MioRemuneracionesMulta de accidentabilidadBonos productividadCapacitacinArriendo vehculosHotelesCombustibleIndemnizacionesAtencin clientesElementos seguridadCalificacin personalClima laboral5050055554100vvvvvProceso a mejorar: Personas colaboradorasConocimiento de fortalezas y debilidades del personalDesarrollo de lealtadCompensaciones / Sueldo fijoRetencinCapacitacin 40. ReclamosCL$ MioPago demolicionesRe ejecucin de obrasPost venta trabajos entregadosAmpliacin de obras no pactadas30Proceso a mejorar: Habilidad y Conocimiento especificoHabilidades y vocacin personalCapacitacin tcnica en el empleo de materiales y productosSupervisin tcnica y de asesoramientoProfesional de obra 41. MarketingCL$ MioAportes a constructoras clientesAt salidas con jefe de terreno clienteRegalos publicitariosAportes personales a jefe de terreno clientePrestamos a jefe terreno cliente6Proceso a mejorar: Estrategia de promocin y publicidadGeneracin de referenciasGeneracin de documentacin de obras ejecutadasAsociacin con proveedoresRelacin 1-1 con potenciales clientesComo las gallinas Hay que cacarear los huevos que se ponen 42. LogsticaCL$ MioArriendo bodegasFletes de productosFlete equipos y maquinarias10Proceso a mejorar: Logstica y BodegajeConvenios con proveedoresAnlisis de leasing por flota o arriendo spotSeguros de equipos Bodega mvil 43. AdministracinRemuneracionesGastos generalesAtencin clientesPatentesAsesoras contablesPerdidas facturas ( IVA)Gastos cobranza25Proceso a mejorar: Back y Front office (ERP CRM)Implantacin plataforma ERP de acuerdo a necesidades de empresa Foco en elnegocio y no en la administracinPersonal en Obra y no en administracinGastos rechazadosControl de documentosSeleccin de buenos clientes 44. Identificacin del NPC y otros participantesPropietarioArquitectoIngenieros y TcnicosConstructoraOtros contratistas especialistasDistribuidores de materialesProveedores directos de materialesDebemos hacer el mismo anlisis de la constructora para agregar valorY detectar oportunidades dentro de este 45. Luegoel mapa para emprender ser:InformacinEvidenciar habilidadesPlan estratgicoImplementacin (procedimientos)Anlisis del entorno y Comunidad en que sesta insertoSegmento de mercadoRedesCapitalFlujos y SustentabilidadNuevos negocios 46. Be professionalDo not be lucky 47. Finalmente inicia la operabilidad de esta presentacin contestando lo siguienteQue nuevas ideas o experiencias se relacionan con mi proyectoQue nuevas ideas o experiencias se relacionan conmigoQue acciones tomar inmediatamenteQue se requiere como discusin adicional 48. Porque siempre cambios ?Porque el Mercado ..Personas con dinero dispuesto agastarlo para satisfacer sus necesidades es ahora:DinmicoInformadoCompetitivoSofisticadoConectadoGlobalIntegradoExigenteRecuerda, comenta lo malo.Y no transmite lo bueno 49. La Gestin antiguabuscaba ganar dineroLa Gestin de hoybusca Ganar y Retener buenos Clientes