Innovar Emocionando

Innovar Emocionando

JORNADA PROFESIONAL DE INNOVACIÓN Y COMERCIO

Vivimos en una sociedad de cambios. Constantemente leemos o escuchamos que nuestra sociedad está inmersa en profundos y rápidos cambios impulsados por factores como la globalización, las nuevas tecnologías, la movilidad y/o la sostenibilidad, entre otros. En este contexto las formas y estilos de vida se modifican y los modelos de consumo se transforman. Los clientes, cada vez más saturados de información en un mundo en el que los medios tienen un alcance “casi infinito”, buscan nuevas experiencias, emociones y sensaciones gratificantes.

Los expertos hablan sobre los nuevos retos del comerciante ante un escenario cambiante como el actual y en el contexto de desaceleración económica en el que nos encontramos.

La Jornada se plantea como un espacio de reflexión sobre la necesidad del empresario de hoy de asumir los cambios del entorno al tiempo que asumir la innovación como una parte de la estrategia empresarial a desarrollar. El objetivo es convertir la necesidad en oportunidad de negocio para reinventar y mantener viva la prestación del servicio en las circunstancias actuales.

El punto de venta se ha transformado en un espacio relevante, un escenario en el que recrear espectáculos con la ayuda de los nuevos medios de comunicación. No puede ser considerado como un espacio de exposición sino que debe establecer una empatía con los valores, las emociones y el sentir de los clientes.

La clave para conseguir potenciar los aspectos cualitativos del negocio puede estar en la innovación, entendida más como la imaginación y la forma de gestionar el negocio que como la realización de grandes inversiones en tecnología.

Empresarios del sector del comercio minorista y los servicios.

Futuros emprendedores

Técnicos de Administraciones autonómica y local.

Representantes, gerentes y técnicos de organizaciones empresariales del sector comercio.

Estudiantes que deseen conocer la posibilidad de innovar en la empresa comercial y de servicios.

La inscripción es gratuita.

El plazo de inscripción finaliza el 30 de octubre de 2008.

Las plazas están limitadas al aforo del local, por lo que la admisión se realizará por riguroso orden de inscripción.

ENTRA EN LA PÁGINA www.pateco.org

E INSCRÍBETE.Plazo de finalización de la inscripción:

30 de octubre de 2008.Secretaría Técnica:

Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Alicante. Tel. 96 514 86 65 y 96 520 11 33 ext. 6200. Persona de contacto: Begoña Marín

3 noviembre

2008

10:15a

10:45Acto inaugural. Consejo de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de la Comunidad Valenciana.

Conselleria d’ Industria, Comerç e Innovació de la Generalitat Valenciana.

Cámara Oficial de Comercio, Industria y Navegación de Alicante.

Institución Ferial Alicantina.

9:45a

10:15Recepción y entrega de documentación.

13:30a

14:30“Lo que no se ve no se vende”Carlos Aires Fundador y Director General de Marketing-Jazz, firma especializada en Visual Merchandising.

16:15a

17:15“Creando una partitura emocionante. Experiencia de compra con sentido: una forma de innovar en comercio”Lluís Martínez Ribes ESADE.

Jose Mª Guijarro Jorge AIDO. Instituto Tecnológico de Óptica, Color e Imagen.

10:45a

11:30Conferencia inaugural: “Claves a seguir para implantar la innovación en el pequeño comercio. Las oportunidades que da la crisis.”

D. Agustín Rovira Lara. Director Oficinia PATECO del Consejo de Cámaras Oficiales de Comercio de la Comunidad Valenciana.

11:45a

12:15Presentación del Anuario de la Innovación.

Moderadora: Dª. Amalia Garrigós (Radionou).

Fresas y Chocolate. Innovación en idea de negocio o concepto.

Ateneo Comics. Innovación en tipo de cliente y producto.

Pastelería Totel. Innovación en comunicación, producto, diseño.

Pashmina moda. Innovación en atención al cliente y fidelización.

12:15a

13:30“Innovar es posible” Una muestra de comercios innovadores. 18:30

a19:15

“Innovación comercial y ciudad sostenible.”Presentación de la campaña de comercio urbano de COVACO.

Presenta: Manuel Amat.Director de CONVERSA.

11:30a

11:45Pausa Café

14:30a

16:15Almuerzo y visita feria.

*El programa puede sufrir modificación.

Moderador: Manuel Amat.Director de CONVERSA.

Corazón de Melón.Innovación en producto.

Bazar Ceuta. Innovación en recursos humanos y tecnológica.

Lima Limón Biotiendas.Innovación en servicio.

Ferretería Ferri.Innovación en gestión.

17:15a

18:30“¿Por qué no intentarlo?”. Una muestra de comercios innovadores.