2014 기업혁신대상

현대오일뱅크주식회사

- 세계적인 경쟁력을 갖춘 글로벌 에너지기업-

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1. 회사 소개

2. 혁신 도입 배경

3. 혁신 추진 내용

4. 혁신 성과

5. 향후 계획

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일반 현황

주요 사업분야

원유 정제 39만 배럴/일, 석유화학제품 140만톤/년

1조 2,254억원

1,804 명 (2014년 7월 1일 현재)

2,362개소 (2014년 7월 1일 현재)

정제능력

자 본 금

종업원수

주유소수

20조 2,956억원(영업이익 4,033억원. 2013년 기준) 매출액

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2014년 창립 50주년을 맞아 새로운 비전을 선포함

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세계적인 경쟁력을 갖춘 글로벌 에너지기업

- 최고의 생산성을 갖춘 에너지기업

- 해외사업 확장을 통한 글로벌기업으로 도약

- 사회적 책임을 다하는 존경 받는 기업

- 매출액 50조 영업이익 2조 달성

Vision 2020

비전 모토 : 100년을 향한 희망과 나눔

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7

IMF 경제위기, 유가하락, 마진감소 등으로 2000~2001년 대규모 적자를 겪어 회사 생존이라는 절대 절명의 상황속에서 내부적인 혁신의 필요성을 절감하게 됨

• 2000년과 2001년, 2년에 걸쳐

5,840억의 대규모 적자 발생

• 판매마진은 지속적으로 감소

• 비용은 지속적으로 증가

2년간 5,840억 적자

2000년 2001년

-1,930억 -3,910억

40871122

-391-193-45-47-49

'93 '94 '95 '96 '97 '98 '99 '00 '01

당 기 순 이 익

[단위 : 십억]

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2002년 새로운 비전을 선포하고 일하는 방식과 기업문화를 쇄신하여 2003년 영업이익이 흑자로 전환되는 계기가 마련됨

“OPEN2005” 비전,전략 정립 전파

OPEN 2005 4대 전략 실행

상시 경영혁신 체제구축

새로운 문화/제도정착

위기의식 공유

비상조치 단행

Vision 2012/전략 선포

•상시혁신체계

•지식경영도입

•윤리경영정착

•ERP 구축•VISION 2012 선포

•U-Project 착수

20022002 20032003 20042004 20052005 20062006 20072007

-193

-391

404

277

68

198

단위 : 십억

당기순이익

•위기의식공유

•비상조치단행

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55•OPEN 2005 비전수립

•4대전략수립/전파

•Let’s 도입

20012001

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전사적인 혁신활동을 통해 1,653개 과제를 수행하였으며 평가 결과 1,562억원의 정량적 성과 및 신용등급 상승, 부채비율 감소 등의 성과를 달성함

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경영혁신에 따른 흑자 전환에도 불구하고 2008년 글로벌 경제위기, 고도화시설 부족에 따른 경쟁력 약화, 고유가에 따른 수요감소 및 원유 정제마진 하락 등으로 경영환경이 위협받고 있음

처리량 대비 고도화비율(’08년 기준)

162

650

137

580

148

21.1% 25.5%

390

68

17.4%

[Unit : BPD]

14.5%

1,115

81

82

83

84

85

86

87

88

89

90

1Q06 2Q06 3Q06 4Q06 1Q07 2Q07 3Q07 4Q07 1Q08 2Q08 3Q08 4Q08

Supply Demand

50

55

60

65

70

75

80

85

90

1Q06 2Q06 3Q06 4Q06 1Q07 2Q07 3Q07 4Q07 1Q08 2Q08 3Q08 4Q08

Dubai →

* Source: PIRA Jan. 28 2008

공급 대비 수요 감소

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2008년 이전의 내부 혁신으로는 회사 성장이 한계에 도달 2010년 8월 현대중공업 그룹 편입을 계기로 제2의 경영혁신을 추진

주요 혁신 과제

고부가가치 사업

• 고도화 설비 도입 → 고부가가치 제품 생산 • 석유화학사업 강화 → 일본 코스모석유 합작

사업다각화

• 현대쉘베이스오일 설립 (윤활기유 생산) • 현대케미컬 설립 (혼합자일렌 생산) • 현대오일터미널 설립 (유류저장사업)

• 녹색 /안전경영 추진 • 신제안제도 시행 • 지식경영 강화 • 글로벌 인재 육성 • 사회공헌 강화

조직/문화 개선

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• 값싼 벙커 C유 등을 휘발유, 경유 등 고부가가치 제품으로 전환

• 건설 기간 3개월 단축

• 세계 최초 무사고 Start-up

• 국내 정유사 고도화 비율 1위 (36.7%)

고도화 설비 (중질유분해)

• 일본 코스모석유와 합작을 통한 외자유치

• 한/일 석유업계 공동 발전모델 제시

• 파라자일렌(38만톤 → 114만톤), 벤젠(10만톤 → 24만톤)

제2석유화학공장 (BTX)

고부가가치 제품을 더 많이 생산할 수 있는 고도화 설비와 석유화학공장을 설립하여 국내외 경쟁력을 갖춤

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미래 신성장동력을 확보하기 위해 다양한 신규 사업을 적극 추진하여 사업구조를 혁신하고 안정적인 수익기반을 창출하는 종합에너지 기업으로 도약하고 있음

윤활기유사업 (현대쉘베이스)

• 세계적 정유사 쉘(Shell)과 합작

• 선진기술 도입

혼합자일렌사업 (현대케미칼)

• 롯데케미칼과 합작

• 석유화학 단지 내 협력모델 제시

유류저장사업 (현대오일터미널)

• 국내 정유사 최초 진출 • 동북아 오일허브 기여

집단에너지 사업 (현대오일뱅크)

• 에너지 효율 개선

• 전력 예비율 향상 기여

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환경과 경제가 조화를 이루는 지속가능한 발전을 위해 모든 경영활동 바탕에 “환경을 최우선 가치로 추구하는 신문화 창조”라는 환경비전 수립

Vision

Action Plan

Slogan ECHO 2016

‘ECHO 2016’

친환경 이미지 에코(ECO)와

지속적인 환경개선 노력이 담긴 메아리(ECHO)로

2016년까지 임직원이 환경을 최우선 가치로

추구하자는 의미

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생산과정에서 소비되는 에너지의 효율적 관리를 위해 EMS(에너지관리시스템)를 구축하여 저탄소 녹색경영을 실천하고 있음

지표 2011년 2012년 2013년

에너지 투자금액 (억원) 170 107 420

연료사용량 (천FOEB) 4,763 4,611 4,440

에너지 지수 (EII) 87.6 83.9 83.8

[대산공장 에너지 Map]

• 에너지(연료/전기/스팀) 및

온실가스 관리

• 에너지 효율 실시간 모니터링

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안전 최우선을 경영목표로 수립하여 임직원의 선진안전문화 확립과 협력사 지원 등을 통해 안전경영을 추구하고 있음

• 벤치마킹(Shell, Solvay)

• 안전약속 선포

• SHE Master제도 실시

선진안전문화 확립

• 위험작업 교육 지원

• 협력사 안전관리 인증

• 안전감사 공동 실시

• 위험성 평가 지원

• 작업허가절차 전산화

• 외부안전감시단 도입

• 전문 산업보건의 출장

진단

• 주요 시설에 배너/전광판

설치

•실시

협력사 지원 시설/관리 개선

2014년 경영목표 ‘안전 최우선 공장운영’

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안전이 최고의 핵심가치임을 인식하고 경영진이 직접 솔선수범하여 실천

조직 강화

사고예방

활동

5분 안전교육 실시 의무화

협력사와 안전약속 선포

안전교육 등급제 실시

선진안전

문화 정착

안전환경부문 신설

위험성 평가(HAZOP, PSR) 실시

RBI, RCM 마스터 플랜 수립

특별 안전관리구역 지정

비상대응훈련 실시

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수익성 개선활동 장려 및 안전환경사고 예방을 위해 ‘新 제안제도’를 시행

세부 내용

구 분 주요 내용

수익성 개선

심사 및 포상 시기

- 분기별 심사 / 분기별 포상

심사 절차 - 3단계 심사 (부문/본부/심사위원회)

포상 방법

- 수익 개선 금액의 0.1% 현금 지급(최대 1천만원 限) - 최우수 제안 직원 포상금 500만원 및 진급연한 1년 단축

안전 환경 사고 예방

심사 및 포상 시기

- 즉시 심사 / 즉시 포상

포상 방법 - 최우수 제안 직원 포상금 500만원 및 해외연수

1) 수익성 개선 금액의 일정비율과 포상금액을 연동시킴 2) 안전/환경 사고를 사전에 예방하는 제안은 즉시 심사 및 포상함

新 제안 제도

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지식경영/신제안 제도는 차별화된 성과 보상으로 인해 실질적인 수익 개선에 기여하는 과제들이 많이 발굴되고 있음

제안 지식혁신(CoP)

년도 건수 효과(억원)

2011 *3 9

2012 *6 24

2013 20 42

년도 건수 효과(억원)

2011 23 82

2012 11 39

2013 26 129

* 2011, 2012년 건수는 내부 수상한 건수만 반영 * CoP(Community of Practice, 지식공동체)

금년 92건 접수 및 개선 예상 효과 1,360억원

신 제안(2014년~)

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글로벌 리더 파견, 엔지니어 해외 연수 등 임직원이 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 다양한 프로그램을 운영 중임

두바이 지사 (11명)

베트남 지사 (5명)

싱가폴 법인 (13명)

상해법인 (8명)

글로벌 리더(37명) 엔지니어 해외 연수

석유화학공정 라이센서사 해외 교육

참석을 통한 Technical Specialist 양성

대학원 지원(11명)

국내 및 해외 정규 대학원

R&D 인력 코스모오일(日) 기술 교류

양사간 연구/엔지니어 인력교류를 통한

기술 노하우 습득

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소외된 이웃을 보듬고 따뜻하고 건전한 사회를 구현하기 위해 국내 최초로 1% 나눔 재단을 설립

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1번째 국내 최초로 임직원이 급여 1%나눔에 참여

4,413시간 1년 간 4,413 시간 자원봉사 활동에 참여

305명 305명의 청소년과 대학생에 장학금 지원

511명 어려운 이웃 511명 지원

국내 최초로 급여 1% 나눔 실천 운동을 전개하고 있음

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구 분 2010년 (4위) 2011년 (3위) 2012년 (1위) 2013년 (1위)

매 출 액 영업이익 매 출 액 영업이익 매 출 액 영업이익 매 출 액 영업이익

현대 오일뱅크

132,959 2,357 190,169 6,174 217,004 3,072 202,956 4,033

A사 380,372 8,659 494,009 12,416 565,889 2,791 498,968 597

B사 285,051 4,299 390,006 6,527 396,473 -5,085 371,834 -434

C사 173,318 4,415 259,602 4,723 281,721 -3,761 255,086 -3,505

(단위 : 억원) 정유부문 손익 추이

현대중공업 그룹 편입 후 추진한 제2의 경영혁신을 통해 뛰어난 경영성과를 달성하고 있음(정유사 중 영업이익 및 영업이익률 1위 달성)

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혁신 활동을 통해 달성한 성과들에 대해 다양한 분야에서 인정 받고 있음

• 주관 : 한국능률협회 • 수상 : 2009~2014년 • 선정기준 : - 서비스품질지수 콜센터부문 평가

KS-QI 6년 연속 1위

• 주관 : 에이온휴잇 • 수상년월 : 2013년 2월 • 선정기준 : - 한국 최고의 직장지수 - 인재관리 효과성 지수 - 경영성과 지수 등

한국 최고의 직장

• 주관 : 고용노동부 • 수상년월 : 2014년 10월 • 선정기준 : - 최고 경영자의 노사관 - 노사문화 실천요소 - 노사의 사회적 책임 등

노사문화 대상

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2020

2016

세계적인 경쟁력을 갖춘

글로벌에너지 기업 ” “

매출 50조, 영업이익 2조 국내 정유사 수익 1위

매출 30조, 영업이익 1조

‘국내 정유업계 수익성 1위 달성’

‘수직계열화를 통한 시너지 극대화’

‘부산물을 활용한 고수익 사업 진출’

‘해외메이저와 합작을 통한 시장 확대’

‘아시아 최고의 정유사로 도약’

‘정유사 최초의 녹색기업 지정’

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감사합니다