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Presentación ESTRATEGIA y DIRECCIÓN – Joaquín MembradoTRANSCRIPT
© Grupo E&D 2014 30 de Octubre de 2014
La innovación como
Palanca de competitividad
La Innovación como palanca
de competitividad
Ponente:
Dr. Joaquín Membrado Martínez
Presidente/Director General de Estrategia
y Dirección
Secretario General del Club para la
Innovación de la Comunidad Valenciana
Miembros / Acreditaciones / Licencias / Alianzas
Preparado por:
© Grupo E&D 2014 30 de Octubre de 2014
La innovación como
Palanca de competitividad
Globalización de los mercados
Exceso de oferta y capacidad en todos los segmentos del
mercado
Competencia atroz, agravada por la crisis Estrechamiento de
los mercados
Entorno Económico, Productividad e Innovación
La crisis en España ha sido más pronunciada por las
deficiencias estructurales de nuestra economía
“Pinchazo de la burbuja” inmobiliaria
Parte de nuestro tejido productivo eran de actividades de valor
añadido limitado
Utilización masiva de mano de obra poco cualificada
Elevado endeudamiento exterior (Público y privado)
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La innovación como
Palanca de competitividad
I+D+i, es un elemento clave para la
competitividad.
Antes lo hacían pocas empresas
Escasa conciencia de I+D+i
Productividad Volúmenes de producción/actividad por unidad de trabajo
Coste por unidad de producto
Cooperación
Internacionalización
Retos de las Empresas Españolas/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
Factores clave para el éxito
Planteamiento estratégico que contemple los factores críticos
para la competitividad
• Productividad
• Innovación
• Cooperación
• Internacionalización
• …
Rápida adecuación de la estrategia a los cambios de entorno
Implantación eficaz de la Estrategia Despliegue (CMI)
Liderazgo que impulse lo anterior
• Recursos humanos implicados
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Retos de las Empresas Españolas/3
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La innovación como
Palanca de competitividad
Investigación, Desarrollo, Innovación/1
Investigación
Actividad estratégica de una organización dedicada a
mejorar el conocimiento especializado que necesita para sus
procesos de productos y servicios
Desarrollo
Actividad estratégica de una organización dedicada a probar
en pruebas pilotos el conocimiento investigado como
posible aplicación en sus procesos de productos y servicios
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La innovación como
Palanca de competitividad
Qué es la innovación/1
Innovación es la utilización de la creatividad de
los empleados y de los conocimientos científicos
y tecnológicos para generar y/o introducir
procesos en la empresa que aumenten el valor
ofrecido a los clientes
Una empresa es innovadora cuando está atenta a la
evolución de su entorno y explota las oportunidades
que ofrecen los cambios que se producen dando así
valor a sus clientes
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La innovación como
Palanca de competitividad
Hay innovación cuando
Hacemos cosas sustancialmente distintas de las que veníamos
haciendo
Supone una novedad para el mercado:
añadimos valor por la oferta de algo nuevo,
modificación de algo existente,
mejor gestión de recursos, etc.
Innovar no es únicamente:
Utilizar nuevas tecnologías
Tener una idea brillante
Innovar significa tener un proceso que genere ideas, las analice y
evalúe y consiga transformarlas en productos que den valor a la empresa
Qué es la innovación/2
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La innovación como
Palanca de competitividad
La innovación es una estrategia empresarial que debe
desarrollarse mediante un proceso controlado que ofrezca
resultados predecibles
Qué es la innovación /3
Entorno
+
Análisis
interno
Línea
Estratégica
de
Innovación
Analizar
ideas
Proceso
de
Innovación
Evaluar
ideas
Transformar
Ideas en
Productos
que den
valor
Generar
ideas
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La innovación como
Palanca de competitividad
La estructura clásica para la innovación
Departamento de I + D dedicado a generar nuevos
productos y procesos
Personal dedicado únicamente para ese fin
Objetivos relativos a resultados del departamento de I + D
Alcance
Centrado en la tecnología
Sin participación de los demás empleados
No necesariamente alineado con la estrategia global
Enfoque Clásico de la Innovación/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
Enfoque clásico de la innovación/2
Redefinición del concepto de innovación por parte de
la Comisión Europea y la OCDE en el nuevo
documento “Propuesta de directiva para recoger e
interpretar datos sobre la Innovación”
Se contemplan cuatro tipos de innovación
Innovaciones de producto
Innovaciones de proceso
Innovaciones de Marketing
Innovaciones organizacionales
La innovación no tecnológica ayuda de modo decisivo
a mejorar la competitividad de las empresas
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La innovación como
Palanca de competitividad
Enfoque clásico de la innovación/6
Numerosos ejemplos de empresas supercompetitivas
que han sido muy innovadoras aunque no lo hayan
sido desde el punto de vista tecnológico
Mercadona
Zara
El Corté Inglés
…
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La innovación como
Palanca de competitividad
Requisitos para que una empresa sea
innovadora
Estrategia orientada hacia la innovación línea
estratégica específica
Crear valor aportando nuevas ideas al mercado
Organización para la innovación
Gestión del conocimiento y de las capacidades
Cambio de actitudes
Fomento de la Creatividad
Nuevo Planteamiento de la Innovación/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
PROCESOS
INNOVACIÓN
•Excelencia Operativa
•Eficiencia de costes
(Ej: Ikea, Toyota)
SISTEMAS
ORGANIZATIVOS
•Estrecho conocimiento y contacto con el cliente
•Ser partner de nuestros clientes, dar la mejor solución global.
Ej: El Corte Inglés, Zara,...
PRODUCTOS
•La clave es la base tecnológica
•Ofrecer el producto más avanzado del mercado
(Ej: Sony, Nike)
Alcance de la Innovación
Nuevo Planteamiento de la Innovación/2
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La innovación como
Palanca de competitividad
Las iniciativas en Innovación deben estar alineadas
con la estrategia general de la Organización
Visión estratégica de la Innovación/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
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Resultados
El modelo de Innovación sigue la misma
estructura que el modelo EFQM de
Excelencia
La Innovación queda integrada en la
estructura de Gestión de la Excelencia de
la organización
EFQM Innovation Framework/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
Marco de Referencia de Innovación/1
Estrategia
Pla
nific
ac
ión
y
Rec
urs
os
Fin
an
cie
ros
Emprendedores
Me
dio
s y
H
erra
mie
nta
s
Vigilancia del Entorno Interno y Externo
Liderazgo para la
innovación
Innovación como Proceso
Operativo
Valorización de la
Innovación
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La innovación como
Palanca de competitividad
Norma UNE 166002:2006
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La innovación como
Palanca de competitividad
Proceso de Gestión de Ideas Innovadoras
Proposiciones
Propuestas
Proyectos
10 10 10
5 5
1
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La innovación como
Palanca de competitividad
La Gestión de ideas innovadoras pretenden
Superar barreras organizativas
Enfatizar la detección de ideas innovadoras
Transparencia en la gestión de ideas a lo largo de su
“ciclo de vida”
Aumento de sinergias entre personas e ideas
Aumentar la rapidez y la calidad en la toma de
decisiones
Reducción del tiempo de puesta en marcha de las ideas
Gestión de Ideas Innovadoras
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La innovación como
Palanca de competitividad
Proceso de Gestión de Ideas Innovadoras
Diseño del proceso global Marco Conceptual
Facilita la generación de innovaciones potencialmente de
ruptura
Formado por varios procesos/subprocesos
Reconocimiento de oportunidades • Clave para la generación y gestión de ideas innovadoras
• Formado por métodos y herramientas
• Talleres Creatividad
Desarrollo de oportunidades • Es también básico para la generación y gestión de ideas
• Formado por software o sistema
Desarrollo de soluciones • Inicio de proyectos de desarrollo de nuevos productos o servicios
Explotación Selección de • Productos pre-comerciales con potencial para ser rompedores
• Nuevos canales de marketing y distribución
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La innovación como
Palanca de competitividad
Opportunity Recognition
Corporate Ecology
Opportunity Recognition
Opportunity Development
Solution Development
Exploitation
Innovation Strategy
Human Resources
Disruptive Innovation
Markets / External Environment
Opportunity Recognition
Ecología Corporativa
Reconocimiento Oportunidades
Desarrollo Oportunidades
Desarrollo
Soluciones Explotación
Estrategia Innovación
Recursos Humanos
Innovación Ruptura
Mercados / Entorno Externo
Marco Conceptual/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
Gestión de Ideas Innovadoras
El éxito del marco conceptual requiere
Estrategia de innovación Proporciona apoyo en la toma de
decisiones sobre • Inversiones en ideas rompedoras
• Explotación de mercados no familiares
• Generación de una base sólida para soportar las innovaciones de
ruptura
Recursos humanos Clave • La innovación requiere la implicación de todos
Ecología de la empresa • Cultura
• Entorno permeabilidad al exterior y mercados
• Infraestructura
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La innovación como
Palanca de competitividad
Registro de Nuevos
Conceptos
Investigación
Preliminar
Puerta 3 Decisión Desarrollar proyecto
Puerta 2 Decisión Investigar Ideas
Puerrta 1 Decisión Explorar Idea
Descripción breve de la idea y sus beneficios
Borrador Plan de Negocio preliminar
Exploración detallada Innovación Incremental
Plan de Negocio para Innovación Incremental
Exploración detallada Innovación Ruptura
Plan de Negocio para Innovación Ruptura
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Gestión de Ideas Innovadoras
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La innovación como
Palanca de competitividad
• La empresa se posiciona en
el mercado
• Ocupar segmentos
inexplorados en el mercado
• Aumento del mercado o de la
cuota de mercado
• Aumento de clientes
• Mejora la eficiencia y hace a
la empresa más competitiva
• Reducción de costes
• Mejoras organizativas y de
gestión
• Mejora de la flexibilidad y
capacidad de producción
• Reducción de costes laborales
por unidad producida
• Aumento de la capacidad de
producción
Beneficios de la innovación/1
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La innovación como
Palanca de competitividad
• Fidelización de
clientes
• Ventaja competitiva
con los clientes
• Crear nuevos productos
• Cambios en el diseño de
productos y procesos
• Acceso a nuevos canales
de distribución
• Mantenimiento y aumento
negocio con los clientes
existentes
• Introducción de nuevos
productos en el mercado
• Mejora la calidad de bienes y
servicios
• Reducción consumo de materias
primas y energía consumida
• Reducción de aspectos
medioambientales y de seguridad y
salud
Beneficios de la innovación/2
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La innovación como
Palanca de competitividad
Cómo desarrollar un Plan de Gestión
de la Innovación
Diagnóstico
de la gestión
de la
Innovación
Desarrollo
de la
Estrategia
Plan
de
Mejora
Programa de
Formación:
•Cursos
•Workshops
Organización
para la
innovación
Desarrollo
del
proceso
Programas
de
comunicación
y
reconocimiento
Seguimiento, medición y mejora
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