20160125 sociale media
TRANSCRIPT
Schrijven voor sociale media
Traject Communiceren met jongerenSociale media25/01/2016
Vandaag op het programmaOchtendSociale media?Facebook, facebook, facebook
MiddagAndere sociale mediaStrategiePlanningMonitoring
Sociale media?
Er is meer dan Facebook!
Bron:Apestaartjaren (2014)Digimeter (2015)Vlaanderen12-18j18-26j1Facebook90%95%2YouTube62%57%3Snapchat49%43%4Instagram30%45%5Twitter25%27%
Facebook niet meer exclusief, maar blijft wel populair om te babbelen, voor school te overleggen (maar instagram, snapchat is meer hip: nieuwer)Facebook meer als persoonlijke conversatie (minder status update, fotos,)25.01.16
4
Sociale media versus traditionele marketing
Traditionele marketing
Social media marketing
Tijd voor een aantal conclusies en aanbevelingen
Stap 1: durf experimenteren. Het internet bijt nietHoe meer ervaring je opdoet online, hoe beter je gewapend bent tegen de mogelijke risicos25.01.16
5
4Cs van
Social media marketingConnectionInteractie met je doelpubliek
CommunityGroepsgevoel stimuleren
ContextJuiste thema, timing, netwerk
ContentInhoud die aansluit bij interesses en behoeftes van je doelpubliek
Tijd voor een aantal conclusies en aanbevelingen
Stap 1: durf experimenteren. Het internet bijt nietHoe meer ervaring je opdoet online, hoe beter je gewapend bent tegen de mogelijke risicos25.01.16
6
Facebook is pass?
Meest gebruikte netwerk
1,55 miljard gebruikers wereldwijd6 miljoen Belgen4,5 miljoen Belgen elke dag
90% van de 12-18 jarigen95% van de 18-26 jarigen
Profiel + Groep + Pagina
Als je nog niet veel doet met Facebook, twijfel niet: Facebook is in Vlaanderen nog altijd het meest gebruikte netwerk bij jongeren. 90% heeft een actieve account, 86% logt zelfs dagelijks in. Het is ook de meest bezochte website en meest populaire app.
Let wel op als je als vereniging op Facebook gaat: er zijn drie manieren om met Facebook aan de slag te gaan
25.01.16
7
Profiel Groep Pagina
25.01.16
8
Wat zeggen je statistieken?
De formule voor succes?
Vzw jong
Jeugdhuis Ternat
Jeugddienst Asse
JD Lokeren
Oranje vzw
Mooss
Globelink
Go Strange
Jong Socialisten
Oxfam
Kuis je statusupdates op
Dia Slideshow
Segmenteren kun je leren!
Tweerichtingsverkeer?
Speel in op wat leeft bij je doelgroep
25.01.16
25
Quotes gebruiken
Zinnen laten aanvullen
25.01.16
27
Vragen stellen
Smeken om interactie
Interactie?
Wedstrijdjes?
Online communiceren is in de eerste plaats babbelen met je publiek, Maar af en toe mag je gerust ook eens een wedstrijdje doen.
Overdrijf er gewoon niet mee, en zorg vooral dat je goed over de wedstrijd nagedacht hebt. De 1000e fan wint iets bijvoorbeeld, is niet zon goed idee Je frustreert er immers je 995 trouwe fans mee die niet kunnen winnen25.01.16
31
Wedstrijdjes?
Wedstrijdjes?
Je sociale media uit handen geven
Inspelen op de actualiteit
Inspelen op de actualiteit
Top Topicals
Ook als er niks te vertellen valt?
College Ten Doorn maakt van de herfstvakantie gebruik om toch iets te posten op Facebook. En met succes25.01.16
38
En evenementen?
Wat heb jij onthouden?
Tijd voor een aantal conclusies en aanbevelingen
Stap 1: durf experimenteren. Het internet bijt nietHoe meer ervaring je opdoet online, hoe beter je gewapend bent tegen de mogelijke risicos25.01.16
40
Tijd voor pauze!
Tijd voor een aantal conclusies en aanbevelingen
Stap 1: durf experimenteren. Het internet bijt nietHoe meer ervaring je opdoet online, hoe beter je gewapend bent tegen de mogelijke risicos25.01.16
41
Er is meer dan Facebook!
Bron:Apestaartjaren (2014)Digimeter (2015)Vlaanderen12-18j18-26j1Facebook90%95%2YouTube62%57%3Snapchat49%43%4Instagram30%45%5Twitter25%27%
Facebook niet meer exclusief, maar blijft wel populair om te babbelen, voor school te overleggen (maar instagram, snapchat is meer hip: nieuwer)Facebook meer als persoonlijke conversatie (minder status update, fotos,)25.01.16
42
YouTube
Mag wettelijk gezien aangezien het een parodie is25.01.16Blablabla43
Kort Korter Kortst!
30 60 secMax 10 secMax 6 secMax 15 sec2-3 min
Short video25.01.16Blablabla44
Eerst het verhaal, dan de uitwerking
Klasse: playlist met youtubevideos met annotaties, met link naar ander filmpje (ook op website)25.01.16Blablabla45
Een van de populairste apps onder jongeren tegenwoordig: Instagram!Gebruikt op andere manier dan het doorgaans gebruikt wordt, geen links op instagram, je kan wel klikken op tags op je foto. Allerlei verschillende accounts die getagd worden in fotos => heel veel werk. Creatief aan de slag met sociale media.25.01.16
46
Speel in op wat leeft bij je doelgroep
Jeugdhuis wollewei op instagram, heel veel fotos van dit genre. Vaak zever, maar het werkt! Veel likes, jongeren gaan in communicate25.01.16
47
Speel in op wat leeft bij je doelgroep
25.01.16
48
Speel in op wat leeft bij je doelgroep
Afgewisseld met beelden die wel over hun werking gaan, worden op die manier ook opgepikt25.01.16
49
Heel weinig jongeren zelf op twitter, maar tijdens evenementen lezen ze wel de hashtags. Federale politie online aanwezig zonder dat ze constant met het vingertje moeten wijzen. Je moet niet op twitter zitten, om dit te kunnen volgen. Extra: inspelen op hashtags die populair zijn bij je doelgroep (natuurlijk op moment zelf)25.01.16Blablabla50
Snapchat
Ontstaan als priv systeem, maar veel mogelijkheden met stories (filmpje tonen)25.01.16Blablabla51
Snapchat
Ontstaan als priv systeem, maar veel mogelijkheden met stories (filmpje tonen)25.01.16Blablabla52
Snapchat
Ontstaan als priv systeem, maar veel mogelijkheden met stories (filmpje tonen)25.01.16Blablabla53
Pinterest?
Het klassieke communicatieschema
ZenderBoodschapOntvanger
Laten we beginnen met een mythe de wereld uit te helpen.
Wie heeft hier communicatie gestudeerd? (hand laten opsteken)Dan moet je zeker het communicatieschema van Jakobson kennen. En zelfs wie geen communicatie gestudeerd heeft, kent dit ongetwijfeld: de basis van alle communicatie: zender boodschap ontvanger
En waar start alle communicatie volgens dit schema? (iemand antwoordt ongetwijfeld zender)Fout! Goeie communicatie start eigenlijk bij de ontvanger.Daarop stem je je boodschap af, en pas in derde instantie is de zender belangrijk
25.01.16Blablabla55
Identificeer je doelgroepenStel je deze vragen:Waar liggen ze wakker van?
Welke themas interesseren hen?
Hoe kijken ze naar de wereld?
Wat zijn hun hobbys?
Welke muziek/films vinden ze leuk?
Naar welke info zijn ze op zoek?
Wat heb je hen te bieden?
Wie is verantwoordelijk?
De laatste tip: organiseer je vereniging op je communicatie (zowel online als offline)
Wie doet de communicatie? Iedereen een beetje?Of stel je iemand verantwoordelijk? Of heb je een heus webteam?
Wat je ook doet, zorg ervoor dat taken duidelijk verdeeld zijn en dat er iemand verantwoordelijk is25.01.16
57
Social media team?
Content strategie
Voorbeeld (10 posts)3x grappige content2x content uit de sector1x promo voor activiteiten2x behind the scenes1x inhaken op actualiteit (top topicals)1x per maand: all the way
Content is King wordt wel eens gezegd. Al te vaak gebruiken we social media als een publicatiekanaal om de wereld mee te delen waar onze organisatie mee bezig is. Bvb: zit nu in vergadering met de collegas Maar dat interesseert je publiek meestal niet.
De kunst is om je publiek interessante content mee te geven: boeiende links, leuke filmpjes, een opmerkelijke uitspraak of mening En eigenlijk vooral je expertise in de verf zetten, liever dan enkel maar te vertellen waar jij als organisatie mee bezig bent.
Als je het dan toch in percentages wil uitdrukken: deel 20% over jezelf, 20% over je sector en 60% over wat je publiek interesseert.
25.01.16Blablabla59
Monitor!http://alerts.google.com
http://www.feedly.com
http://www.hootsuite.comhttp://www.IFTTT.com
25.01.16Blablabla60
Creer je eigen content
Timing is cruciaal
Samengevat Afgestemd op je lezers Verantwoordelijke aanstellen die overzicht bewaart Contentplanning maken Je posts spreiden in de tijd Facebook: min. 3x per week, max 3x per dag Twitter/Instagram: continuteit garanderen Niet automatiseren
Aan de slag!Maak een planning voor je sociale media voor de komende twee weken
www.mediahelpdesk.be
De komende weken op het programmaWoe 24/2 Meer halen uit je FacebookpaginaDo 3/3 Communiceren met Instagram en SnapchatDo 26/5 Scoren met online videoDo 12/5 + Vr 13/5: Apestaartjaren 6
Vragen: [email protected] - www.mediahelpdesk.be Powerpoint: www.slideshare.com/mediaraven
Vragen?