20160229 digitale nieuwsbrieven
TRANSCRIPT
BEREIK MEER PUBLIEK MET JE NIEUWSBRIEFProvincie Oost-Vlaanderen – 29/2 + 14/3 2016
[email protected]@kristofdhanens
Nog dit…
WIE BEN JIJ?
Wie van jullie houdt er van e-mail?
Afkicken van e-mail?
8 vuistregels voor goed e-mailgebruik:
1. Inbox = todo, al de rest verwijderen of archiveren
2. Één onderwerp per e-mail
3. Maximum 150 woorden
4. Altijd onderwerp invullen
5. CC = meelezen, niet antwoorden
6. Vermijd bcc en reply to all
7. Bedank op voorhand
8. Vermijd attachments
www.afkickenvanemail.be
SPAM?
BALANCEREN TUSSEN SPAM EN INFORMATIE
Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA
COMMUNICEER ONTVANGERGERICHT
EEN OF MEERDERE NIEUWSBRIEVEN NODIG?
• Wie is je doelpubliek?
• Waar liggen ze wakker van?
• Welke content lezen ze graag?
OPDRACHT
Eigen content (opinie, nieuws, tips)Sectorcontent (krant, andere websites)Verhalen van fans (social, blog)
EEN ADRESSENBESTAND SAMENSTELLEN
Aanmelden: Hou het simpel: welke info heb je echt nodig?
Opt-Out / Opt-In / Dubbele Opt-In
Mag altijd: - info@-adressen- (betalende) klantrelaties
Up tot date houden
Uitschrijven
AFZENDER EN TITEL
• Afzonderlijk afzendadres• Persoon of organisatie als afzender?• Inhoudelijk sterke onderwerpregel
WAT WIL JE MET JE NIEUWSBRIEF BEREIKEN?
Wat wil je met je nieuwsbrief bereiken?
KWESTIE VAN TIMING
• Wanneer verzenden?
• Hoe vaak verzenden?
• Inplannen
• Testen
METEN = WETEN
Statistieken
• Open rate: hoeveel personen hebben geopend?• Click rate: hoeveel personen hebben minstens 1x
geklikt? • Welke links waren populairst?• A/B testing• UTM-codes voor Google Analytics• Interpreteren en bijsturen
• Maak duo’s.• Duik in je statistieken.• Wat valt je op?
OPDRACHT
EERST TEMPLATE, DAN CAMPAIGN
Mailing versus Nieuwsbrief
KORT EN KRACHTIG
OF LANG EN TO THE POINT?
PERSOONLIJK OF NIET?
Header
Sprekende foto’s
Duidelijke titel
Korte tekst
Call to action
Reden waarom je mail krijgt
ContactgegevensSociale media
TIJD VOOR MIJN FAVORIETE QUOTE
Sorry voor de lange tekst
Maar ik had niet veel tijd
HOU HET KORT EN KRACHTIG
HOE MENSEN LEZEN ONLINE
Goede webteksten:
• Vermijd passief, schrijf actief
• Schrap hulpww
• Vermijd tangconstructies
• Let op met getallen en afkortingen
• Vermijd nominaalstijl (het + ww)
DUIDELIJKE CALL TO ACTION
WAAROP LETTEN ALS JE LINKS LEGT?
SERIF VERSUS SANS SERIF
JE NIEUWSBRIEF SCANBAAR MAKEN
Teksten scanbaar maken
• Duidelijke titels
• Korte alinea’s, voldoende witruimte
• Linken achter waardevolle woorden
• Belangrijke woorden in vet
• Sprekende foto’s
• Opletten voor lange alinea’s!
• Uitlijning: altijd links
• Let op voor het fluo-effect!
• Achter welke woorden steek je je links?
JE NIEUWSBRIEF SCANBAAR MAKEN
LOGO’S ZIJN ALTIJD SAAI
FOTO’S GEBRUIKEN?
INHOUDSTABEL NODIG?
OF VOORWOORD?
Hoeveel % van de Vlamingen (15+) heeft…?
Een gsm? Een smartphone? Een tablet?
Bron: www.digimeter.be (2015)2014)
58%69%47%
Denk mobiel
OPDRACHT• Vorm duo’s• Neem elkaars nieuwsbrieven kritisch onder de loep• Lijst verbeterpunten op en vertel ze aan elkaar
Lijst 5 werkpunten op waaraan je wilt werken tegen de volgende keer
OPDRACHT
DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] [email protected][fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?