2hipath 4000 newkalugapribor.ru/uploads/produce/pdf/hipath 4000_0.pdf · 2014. 5. 26. · hipath...

Global network of innovation

HiPath 4000

Конвергированная IP-платформа для средних и крупных предприятий С введением цифровой передачи голоса в сфере телеком-муникаций происходят радикальные перемены: актуальной становится конвергированная передача голоса и данных в единой сети. Причина перемен заключается в замене старого оборудования, которое не в состоянии обеспечить качествен-ную и экономичную передачу голоса по сетям передачи данных. Более того, появляются новые возможности конвергенции голоса и данных для оптимизации бизнес-процессов.

248017, г. Калуга,ул. Московская, 249, факс: (4842) 550-527, тел.: (4842) 507-739, е-mail: [email protected]

2

1998г., в соответствии с Федеральной целевой программой создания и развития информационно-

телекоммуникационной системы специального назначения в интересах органов государственной власти (ИТКС), на ФГУП «Калугаприбор» организовано производство ЦАТС Hicom-300/300H по лицензии фирмы Siemens, с 2006г. – начат выпуск коммуникационных серверов HiPath-4000.

Основными потребителями ЦАТС, выпускаемых предприятием, являются: ФСО, ФСБ, ФСКН,

Министерство юстиции, Управление делами Президента РФ. ЦАТС Hicom-300H/HiPath-4000, производства ФГУП «Калугаприбор», имеют сертификаты

соответствия Министерства Российской Федерации по связи и информатизации. Вариант изготовления станций в информационно-безопасном исполнении в соответствии с

требованиями ФСБ России по защите оборудования (включая устройства защиты цифровых телефонных аппаратов) и системы управления ЦАТС класса А2, позволяет подключать данные ЦАТС к сети связи специального назначения органов государственной власти.

На ЦАТС Hicom-300H/HiPath-4000 в информационно-безопасном исполнении также может быть

предоставлен сертификат ФСТЭК России на соответствие 6 классу защищенности средств вычислительной техники и возможности использования в качестве вспомогательного технического средства и системы (ВТСС).

Производственные мощности предприятия рассчитаны на ежегодное изготовление ЦАТС суммарной

емкостью 200 тыс. абонентских линий. Производственный персонал предприятия, включая персонал службы сервиса, прошел обучение на

фирме Siemens с выдачей сертификатов Siemens на право выполнения работ по изготовлению, монтажу, пуско-наладке, сервисному обслуживанию ЦАТС, обучению персонала эксплуатирующего ЦАТС. ФГУП «Калугаприбор» проводит обучение специалистов Заказчика правилам эксплуатации ЦАТС. Для организации обучения на предприятии создан учебный центр, каждое рабочее место которого

укомплектовано сервером управления ЦАТС, что позволяет обучающимся получить как теоретические, так и практические навыки по обслуживанию АТС. Окончившим курсы специалистам, выдается свидетельство о прохождении обучения и комплект

эксплуатационной документации на русском языке. ФГУП «Калугаприбор» производит: - поставку отдельных модулей для расширения имеющихся у заказчиков ЦАТС Hicom-300H/HiPath-

4000; - оказывает услуги по ремонту, расширению и сервисному обслуживанию Hicom-300H/HiPath-4000; - реконструкцию и расширение корпоративных телекоммуникационных сетей заказчика,

построенных на базе АТС Hicom-300H/HiPath-4000; - разработку и изготовление различного вида адаптеров для стыковки ЦАТС с имеющимся у

заказчика оборудованием (например, типа «Рябина» и др.). В процессе эксплуатации станция может быть перепрограммирована специалистами предприятия в

соответствии с изменившимися потребностями клиента. ФГУП "Калугаприбор" имеет службу технической поддержки (для консультаций персонала объектов,

находящихся в разных часовых поясах), а также возможность дистанционной диагностики ЦАТС. Высокая квалификация персонала предприятия обеспечивает качественное выполнение работ по

монтажу, пуско-наладке оборудования ЦАТС и исполнению обязательств по гарантийному и сервисному обслуживанию, наличие формы допуска для выполнения работ в категорированных помещениях, обеспечивает возможность выполнения работ на специальных объектах заказчика.

Условия лицензионного соглашения с фирмой Siemens гарантируют ФГУП «Калугаприбор»

возможность десятилетней поддержки производства и сервисного обслуживания ЦАТС Hicom-300H/HiPath-4000.

В


3

Семейство продуктов HiPath 4000 является IP конвергентными платфор-мами, которые сочетают в себе выгоды и широкие возможности IP сетей с преимуществами традиционных сетей с коммутацией каналов. HiPath 4000 работает в трех типах сетей:

c коммутацией каналов, с коммутацией пакетов смешанные сети.

Выбрав такую платформу, вы продолжаете развивать свою корпоративную сеть эволюционным способом. Благодаря такому решению вы разумно вкладываете деньги, и ваша сеть превратится в IP-инфраструктуру. Еще одним важным фактором является снижение коммуникационных затрат благодаря передаче голоса и данных на базе IP. Спектр продуктов семейства HiPath вклю-чает архитектуры, предназначенные для использования в различных сетях. На базе конвергированной платформы с распреде-ленной сетевой архитектурой вы можете развертывать: • мобильные и мультимедийные прило-жения

• высокоэффективные и гибкие рабочие места (семейство системных телефонов optiPoint и др.)

• новейшие решения по управлению или работе в сети, что значительно ускоряет ваши бизнес-процессы.

HiPath 4000 - конвергированная IP-плат-форма для средних и крупных предприятий. Платформа HiPath 4000 сочетает в себе преимущества инновационной IP-связи с надежностью и безопасностью традиционной системы передачи голоса. Установка конвергированных IP-платформ производится в любом сетевом окружении. Администрирование распределенной архитектурой происходит централи-зованно, за счет чего вы можете снизить затраты на управление инфраструктурой. Приложения необходимо установить только единожды, чтобы их мог использовать любой сотрудник вашего предприятия. Связь без границ Установив платформу HiPath 4000, сотрудники любого территориально распределенного предприятия смогут в любом его филиале или офисе пользоваться всеми функциями системы. Коммуникационная платформа HiPath создана на базе коммутационного сервера Hicom 300 Е/Н, т.е. включает полный спектр его функций, и поэтому представляет собой полное коммуни-кационное решение.

Универсальная мультимедийная связь Хотя конвергированная IP-платформа HiPath 4000 обладает полным спектром функций базовых систем передачи голоса, она поддерживает те приложения и решения, которые необходимы для организации мультимедийной связи между рабочими станциями. Одним из вариантов рабочей станции может быть системный телефон из семейства optiPoint. В основу функционирования платформы HiPath 4000 заложены принципы распре-деленной архитектуры. Любое приложе-ние или решение устанавливается только единожды, после чего контроль и адми-нистрирование осуществляется с помощью единой центральной системы управления. При этом каждый сотрудник предприятия может их использовать в своей работе. Система работает на открытых стандартах. Цель-мобильный бизнес Благодаря пакету прикладных решений платформы HiPath 4000 сотрудники предприятия обладают постоянным доступом к их рабочим местам, где бы они ни находились. Таким образом, ваши клиенты всегда могут дозвониться до необходимого служащего. На базе платформы HiPath 4000 можно пост-роить любой тип сети (от одного контакт-центра до распределенной мультиме-дийной инфраструктуры). В будущем новые приложения и решения можно легко интегрировать в открытую IP-систему. Все лучшее для вашего бизнеса Полный состав портфолио продуктов оптимизирован под требования любого предприятия: простота установки, надежность и простота эксплуатации. Платформа отвечает любым индиви-дуальным требованиям, и поэтому эффективность вашего бизнеса увеличивается. Достоинства Коммуникационная платформа HiPath обеспечивает возврат инвестиций, вложенных в создание комму-никационной инфраструктуры, прив-лечение клиентов и обеспечение служащих современным рабочим местом. Наша конвергированная IP-платформа HiPath 4000 помогает предприятиям сни-зить свои коммуникационные затраты. С момента установки HiPath 4000 уже нет потребности в передачи голоса и данных по различным сетям. Для передачи организуется единая инфраструктура. Связь становится более надежной.

Эволюция Благодаря платформе HiPath конвергенция голоса и данных достигается без конфликтов в оборудовании. Новая платформа совместима с уже установ-ленным и функционирующим оборудо-ванием. Новейшие приложения и решения легко интегрируются в коммуникационную IP-платформу. Такие преимущества системы позволят вам сохранить свой бизнес прибыльным. Выбор Перед приобретением коммуникационной системы вы можете определить конфигу-рацию платформы в соответствии с вашими требованиями.

Аппаратные средства

Модульность оборудования Семейство продуктов HiPath 4000 состоит из двух коммуникационных платформ HiPath 4300 и 4500, которые имеют общее программное обеспечение, интерфейсы и функциональные характеристики. Обе платформы также поддерживают обычные и дополнительные функции. Благодаря своему модульному исполне-нию, наличию масштабируемых полок рас-ширения и мощной сетевой поддержки платформа HiPath представляет собой идеальное решение для всей инфраструктуры предприятия, независимо от его размеров и занимаемой территории. HiPath 4000 – наилучшая система для расширения корпоративной сети. HiPath 4300 Платформа HiPath 4300 поддерживает до 3-х полок расширения и до 40 выносов, подключенных по IP. Платформа HiPath 4300 способна обслуживать до 2000 цифровых IP-телефонов. Благодаря наличию модульных полок рас-ширения HiPath 4300 представлен в качестве малых и средних стативов, а также сложных симплексных конструкций на базе однопроцессорного комплекса управле-ния. HiPath 4500 Платформа HiPath 4500 поддерживает до 15 полок расширения и до 83-х выносов, подключенных по IP. Платформа HiPath 4500 способна обслуживать до 12000 цифровых IP-телефонов. Благодаря наличию модульных полок рас-ширения HiPath 4500 представлен в качестве экономичных дуплексных конструкций для средних предприятий.


4

Модульное программное обеспечение Рабочее программное обеспечение В пакет рабочего программного обеспечения входит набор базовых функций, предназ-наченных для запуска системы HiPath 4000. В его состав входят следующие функции: • Тарификация исходящего, входящего, внутреннего и транзитного потока звонков

• Регистрация в журнале входящих и исходя-щих звонков

• Вызов с или без донабора (внутреннего номера)

• Функция прямого вызова внутреннего абонента

• Разрешение/блокировка режима ожидания

• Групповой вызов

• Гибкая маршрутизация вызовов с различ-ными направлениями для внутренних и внешних звонков

• Группы перехвата вызова

Функция защиты информации для меню телефона optiPoint

• Администратор HiPath 4000 Assistant для удобного управления системой HiPath 4000

• Внутренняя интерфейсная поддержка высокотехнологического и дистанционного доступа напр., TCP/IP, HTTP, FTP и PPP (асинхр. V.24).

Программа HiPath User Access Программа HiPath User Access включает стандартные и дополнительные телефонные функции: • Функция повтора набора номера

• Скоростной набор (системный или пер-сональный)

• Обратный вызов

• Конференция для 3-х аналоговых или 8-и цифровых абонентов

• Попеременный разговор с двумя абонентами

• Функция «Не беспокоить»

• Разрешение/блокировка сигнализации о поступлении второго звонка

• Разрешение/блокировка подключения к разговору

• Линия прямой связи (hotline)

• Функции мобильной связи, например личный идентификационный номер PIN и перемещение в памяти системы HiPath (перемещает абонентов путем набора кода с оконечного терминала). Программа HiPath User Access позволяет подключать консоли оператора (например, AC-Win) и устанавливать рабочие места типа "шеф-секретарь". Дополнительно HiPath User Access обеспечивает важными функциями операторские терминалы с много-канальным резервированием:

• Соединение вызовов внутри группы

• Автоматическая или ручная установка защиты от подключения к разговору (постукивание)

• Резервирование и доступ к нескольким каналам связи

• Удержание линий связи

• Приоритетное и ручное удержание вызовов

• Отключение светодиода и вызывного сигнала

• Индикация используемых линий связи

• Повторные вызовы

Соединительная линия / объединение в сеть Соединительная линия/объединение в сеть позволяет осуществлять подключение или функционирование платформы HiPath 4000 через сеть общего пользования и даёт воз-можность организовать сетевую связь с любой коммуникационной системой через виртуальную частную сеть (VPN). Стандартные протоколы и открытые интер-фейсы являются ключевыми элементами для развивающихся коммутируемых сетей голосовой связи и конвергированных инфра-структур. Платформа HiPath 4000 предоставляет возможность создания корпо-ративных сетей в определенной местности, в Европе или в мире, соединяя несколько систем посредством автоматических и некоммутируемых соединений. Сеть может быть организована по CorNet NQ протоколу через ISDN-, ATM- или IP-сеть. В определенных странах необходим протокол DPNSS1 вместе со шлюзом CorNet NQ-DPNSS1 (CDG) V6.0.CorNet NQ – это стандартный сигнальный протокол компании Siemens для решений корпоративной сети. Протокол CorNet NQ отрегулирован в соответствии с международным протоколом QSIG для корпоративной сети по всем харак-теристикам, которые являются общими для двух протоколов.

Он позволяет обеспечить доступ к функциям платформы и основным услугам по всей инфраструктуре. Эти функции улучшают внутреннюю связь на местах, повышают эффективность работы с клиентами и удобство в работе. Среди наиболее значительных преиму-ществ работы в однородной сети можно назвать следующие: • Централизованное администрирование с помощью системы управления HiPath 4000 Manager

• Использование центральных услуг (например, HiPath Xpressions, услуги центрального оператора)

• Усовершенствованные классические функции голосовой связи: группа пере-хвата вызовов, парковка вызова, пере-адресация вызова при отсутствии ответа абонента, обычная переадресация, обрат-ный вызов для занятого абонента или при отсутствии ответа абонента

• Использование корпоративной сети с оптимизированной тарификацией бла-годаря маршрутизации с наименьшей стоимостью (LCR):

- Маршрутизация по критерию минималь-ной стоимости обеспечивает выбор наи-более экономичного маршрута. В сети с автоматической коммутацией выби-рается наиболее подходящий сетевой оператор

- Направление вызова на различных операторов по времени

- Центральное управление всеми данными на основе LCR через HiPath 4000 Manager, регистрация локальная или в пределах всей сети всех исходящих, входящих или внутренних звонков

Использование функции голосовой ком-прессии для цифровых выделенных линий.

Работа в АТМ-сети Платформу HiPath 4000 можно подключать к ATM-сетям, используя интегрированный магистральный ATM-модуль (STMA). Магистральные АТМ-модули подключаются к АТМ-сети при помощи одномодового или многомодового оптоволоконного 155,52 Мбит/с кабеля. Программное обеспечение для работы в АТМ-сети позволяет развертывать корпо-ративные сети через виртуальные частные АТМ-сети на базе постоянных (PVC) или коммутируемых (SVC) виртуальных АТМ-соединений.


5

Семейство продуктов HiPath HG 3500

Программное обеспечение для работы в ATM-сети разрешает эмулировать до 32 линий связи с STMA-устройствами для каждой через постоянное виртуальное АТМ-соединение (PVC). Такие PVC-соединения могут использовать максимум 120 В-каналов. Транспорт при этом реализуется службой стандартных эмулированных каналов (CES). PVC-соединение совмес-тимо со всеми протоколами платформы HiPath 4000. Также существует возможность эмулировать через коммутируемые виртуальные АТМ-соединения (SVC). SVC-соединение при необходимости динамично образует широкополосную связь в ATM-сети. Все функции протокола CorNet NQ сохраняются при работе с PVC- и SVC-соединениями. Для одного STMA-устройства можно сконфигурировать до 128 направлений с 30 В-каналами, т. е. в общей сложности до 3840 В-каналов. Следовательно, одновременно можно активизировать до 128 В-каналов. Оба соединения (PVC и SVC) можно одно-временно использовать на одном и том же модуле. Это позволяет сокращать расходы по эксплуатации сетей, где происходит маршрутизация постоянных потоков через PVC и пиковых потоков через SVC. Расширенные возможности системы регистрации вызовов Система регистрации вызовов с расширен-ными возможностями (CDR) фиксирует дополнительные детали всех фаз вызова; длительность и интервалы для исходящих, входящих, внутренних вызовов, а также маршрутизацию звонков для всех пользо-вателей, включая операторов-телефонистов, работающих с консолями; группы перехвата вызовов и группы перевода вызовов; сетевую корреляцию записей и путь вызова.

Семейство интегрированных IP-шлюзов обеспечивает «бесшовный» переход к любой IP- инфраструктуре. Не отказываясь от широкого спектра функций традиционных платформ, покупатель может исполь-зовать единую магистраль передачи голоса и данных для того, чтобы сократить свои затраты. Благодаря тому, что лицензии программного обеспечения не зависят от используемой инфраструктуры (аналоговая, цифровая или IP), основная часть инвестиций сохраняется при переходе к IP. HiPath HG 3530 Функциональный доступ к платформе HiPath Модуль HiPath HG 3530 обеспечивает IP-доступ к рабочим местам и поддерживает полный спектр функций платформы HiPath. Он поддерживает следующие рабочие места: • IP-телефон optiPoint 400 standard

• Системный телефон optiPoint 500 или цифровой optiset E через IP-адаптер optiPoint (IP / UP0/E)

• optiClient 130 V2.5 - ПО, эмулирующее IP-телефон на ПК

Модуль HiPath HG 3530 поддерживает 10/1ООВТ сетевой IP-интерфейс для подключения до 30 рабочих мест по IP. Интегрированный модуль использует интерфейс G.711 и функционирует без гейткипера. Администрирование осуществ-ляется через систему управления HiPath 4000 Management. Поддерживая те же функции для рабочих IP-мест, что и для обычно подключенных абонентов, модуль обеспечивает "бесшовный" переход к любой IP-инфраструктуре.

HiPath HG 3550 Каналы IP-связи для платформы HiPath 4000 Модуль HiPath HG 3550 поддерживает каналы IP-связи для платформы HiPath 4000. Этот интегрированный шлюз обеспечивает экономичное создание сети из двух или более систем HiPath 4000 через любую IP-инфраструктуру. HiPath HG 3550 поддерживает тот же спектр функций протокола CorNet NQ, что и для обычных выделенных линий. Конфигурацию каналов IP-связи модуля HiPath HG 3550 можно установить для сети передачи голоса и данных на базе протокола точка-многоточка в целях проз-рачности сетевых функций, предоста-вляемых территориально-распределен-ным предприятиям. Модуль HiPath HG 3550 существенно сни-жает затраты на эксплуатацию сети. Выде-ленные частные сети с коммутацией каналов могут модернизироваться до IP-сети с кон-вергированной передачей голоса и данных. Применяя сжатие речевого сигнала G.729A (до 8 Кбит/с) и В, требуемая полоса пропускания сужается. HiPath HG 3570 Распределенная IP-архитектура Модуль HiPath HG 3570 реализует организацию распределенной IP-архитектуры (см. следующий раздел).


6

Распределенная архитектура

Распределенная архитектура платформы HiPath предоставляет возможность покрытия больших территорий или даже нескольких таких территорий одной сис-темой HiPath 4000. С помощью распре-деленной архитектуры можно удалять полки расширения по оптоволокну или через IP-сеть. Оптоволоконная распределенная архитектура Стандартные полки расширения HiPath АР 3300 Fiber для платформы HiPath 4000 удаляются от центральной системы на большие расстояния по оптоволокну. Платформа HiPath 4000 и полка расширения HiPath AP 3300 Fiber соединены через модуль HiPath HG 3800 по оптоволоконному кабелю. Обслу-живание удаленных пользователей произ-водится так же, как и напрямую подклю-ченных к центральной платформе. Особенностью такого решения является возможность интеграции всех портов полки расширения HiPath AP 3300 Fiber в центральные приложения (например, агент контакт-центра HiPath ProCenter). Администрирование удаленными портами (перемещение, добавление и изменение) осуществляется централизованно через систему управления HiPath 4000 Management. Распределенная IP-архитектура Платформа HiPath 4000 предоставляет возможность распределения полок рас-ширения через IP-сеть. Обслуживание удаленных пользователей производится также как и тех, кто напря-мую подключен к полке расширения HiPath АР 3300 центральной платформы.

Существуют два основных способа органи-зации распределенной IP-архитектуры: • HiPath HG 3570 Модули HiPath HG 3570 предназначены для установки любой нагрузки между центральной платформой HiPath 4000 и полками расширения, распределенными по IP.

• Выносы, распределенные по IP Существует два типа IP-выносов: IP-вынос HiPath AP 3300 на 16 слотов для пери-ферийных модулей платформы HiPath 4000 и IP-вынос HiPath AP 3500 на 7 слотов для периферийных модулей платформы HiPath 4000 (3 расположены в базовом блоке HiPath AP 3500, а 4 - в дополни-тельном HiPath AP 3505). IP-вынос HiPath АР 3500 собран в 19" стойке и предназ-начен для мелких предприятий. В выносе установлен дополнительный источник питания. Оба типа выносов оснащены модулем HiPath HG 3575, который обе-спечивает подключение к IP-инфраструк-туре. IP-выносы совместимы с большим коли-чеством существующих и проектируемых модулей, которые постоянно находятся в полках платформы HiPath 4000. Встро-енный Ethernet-порт (10/100 BaseBT) модулей HG 3570 и HG 3575 обеспечи-вает подключение к IP-сети. Масштабируемая емкость Платформа HiPath 4500 поддерживает 83 выноса, распределенных по IP, а плат-форма HiPath 4300 - 40 выносов. Платформа HiPath 4300 способна обслуживать до 2000 цифровых IP-теле-фонов, а HiPath 4500-до 12000.

Безотказность сигнализации и передачи информации Безотказность сигнализации и передачи информации гарантирует корректное функ-ционирование IP-выносов. ТфОП может использоваться в качестве резервной сети для маршрутов сигнализации и нагрузки в случае сбоев в IP-сети, а также, если она не обеспечивает качество передачи голоса. Для реализации безотказной передачи информации применяются стандартные модули ТфОП-каналов, которые обеспечи-вают доступ к сети общего пользования. Маршрут выбирается автоматически, когда все В-каналы IP-сети заняты. Список основных функций • Одна платформа

- Весь спектр функций платформы HiPath 4000 для всех абонентов, удаленных по IP-сети

- Одна система управления для всей рас-пределенной IP-архитектуры

• Масштабируемая емкость платформы HiPath 4000 - До 15 полок расширения (HiPath AP 3300) - До 83-х IP-выносов (HiPath AP 3300 IP или AP 3500 IP)

-До 5760 портов и 12288 IP-телефонов на одну платформу

• Распределенная масштабируемая архи-тектура с коммутацией в - HiPath 4000 ("обычная коммутационная матрица")

- IP-сети - IP-выносы (на базе TDM; макс. 256 В-каналов)

• Безотказность функционирования (через ТфОП) - Безотказность сигнализации - Безотказность передачи информации

• Высокое качество передачи голоса с помощью встроенного эхоподавления

• Поддержка управления (через SNMP)

• Опция сужения полосы пропускания (сжатие речевого сигнала G.729A до 8 Кбит/с) и бесшумное подавление

• Поддержка качества обслуживания через IP-сеть путем назначения приоритетности трафика - IEEE 802.1 p/q - IETF DiffServ

• Максимальное количество В-каналов на модуль HG 3570 и HG 3575 в IP-сети –30


7

Распределенная архитектура

Преимущества • Сокращение затрат за счет единой сетевой инфраструктуры (IP-конвергенция) по - Инвестированию -Администрированию - Оплате за услуги операторов связи

• Сокращение затрат по администрированию и приложениям благодаря -Одной системе - Централизованному администрированию и приложениям

• Более широкий спектр функций и прило-жений (одна система)

• Возможность построения различных архи-тектур за счет IP-выносов, принимая во внимание их

- Количество - Размер / масштабируемость

• Преимущества IP-инфраструктуры не ска-зываются на количестве функций, доступ-ности и надежности платформы

Системные телефоны optiPoint 500 Системные телефоны Системные телефоны optiPoint 500 разра-ботаны для быстрого и удобного использо-вания функций систем HiPath/Hicom. Три диалоговые клавиши меню и дисплей обеспечивают интерактивную выдачу информации на экран. Светодиоды рядом с клавишами визуально отображают активизированные функции. Различные функции телефона логически распределены между разделами меню. Кроме того, эти функции можно активизи-ровать путем введения комбинации клавиш. Для активизации часто используемой функ-ции существует возможность ее закрепления за одной функциональной клавишей. Существуют следующие модели телефонных аппаратов: • optiPoint 500 entry экономичный цифровой телефон

• optiPoint 500 economy цифровой телефон с дисплеем

• optiPoint 500 basic телефон для передачи голоса различными способами

• optiPoint 500 standard телефон с дуплексной конференц-связью

• optiPoint 500 advance телефон для профессионалов

Модули расширения • Модуль расширения optiPoint С помощью этого устройства Вы можете закреплять за клавишами дополнительные функции и номера. На панели модуля расположены 16 функциональных клавиш. С клавишей Shift - до 30 номеров.

• Модуль проверки цифровой подписи optiPoint Это считыватель чип-карт в виде модуля расширения, который присоединяется к телефонам. Данный модуль позволяет перевести телефон в режим работы через чип-карту.

Адаптеры Чтобы Ваше рабочее место соответствовало современным требованиям, к телефону прилагается ряд адаптеров. Дополнительные устройства (например: факс, телефоны, наушники) можно подключать к телефону через адаптеры, прикрепляя их к донной части телефона. Адаптеры представляют собой съемные модули, которые устанавли-ваются в системных телефонах optiPoint 500 basic, optiPoint 500 standard и optiPoint 500 advance.

• Акустический адаптер optiPoint предназначен для подключения следующих телефонных аксессуаров: выносных громкоговорителя и микрофона, науш-ников, устройства индикации "занято" / открытия дверей или второго звонка

• Аналоговый адаптер optiPoint предназначен для подключения к теле-фону аналоговых устройств (например, телефон или факс группы 3)

• ISDN-адаптер optiPoint предназначен для подключения к теле-фону стандартных ISDN So-терминалов


8

• Телефонный адаптер optiPoint предназначен для подключения к телефону второго UP0/E-терминала

• Адаптер записи optiPoint предназначен для подключения внешнего записывающего устройства или вторых наушников

Компьютерно-телефонная интеграция Телефон может подключаться к ПК через встроенный интерфейс USB 1.1 без какого-либо адаптера. TAPI-интерфейс CallBridge TU позволяет производить обмен данными между ПК и телефоном. Программа для передачи данных CallBridge for Data заме-няет So-платы и So-адаптеры, превращая ваш ПК в платформу передачи данных.

optiPoint 400 standard IP-телефон optiPoint 400 standard - простое средство передачи голоса по IP-сетям. Теле-фон подключается к платформе HiPath 4000 через встроенный шлюз HiPath HG 3530.

Для пользователя телефон optiPoint 400 standard функционирует также, как и теле-фон optiPoint 500. Все функции платформы HiPath 4000 реализуются с помощью этого телефона, благодаря чему конвергированные сети передачи голоса и данных становятся реальностью.

optiClient 130 optiClient 130-это программа, эмулирующая IP-телефон на ПК. Подключение к платформе HiPath 4000 осуществляется через встроен-ный шлюз HiPath HG 3530.

Работа с программой основана на тех же принципах, что и с телефоном optiPoint 500 (эмуляция 3-х диалоговых клавиш).

Консоль оператора

Консоль оператора предназначена для инициализации внутренних или внешних вызовов оператором. Это может быть опе-раторский терминал или усовершенство-ванная консоль оператора AC-Win с удоб-ным и простым интерфейсом на базе Windows. Она значительно повышает про-дуктивность работы оператора и соответст-вует запросам клиентов, качественно улуч-шая обработку потока вызовов. Консоль также применяется для доступа к электрон-ной телефонной книге DS-Win. Программа для обработки вызовов AC-Win MQ упрощает построение очередей вызовов и одновременную презентацию входящего трафика.

HiPath 4000 Management

HiPath 4000 Management - это программный пакет, предназначенный для управления и администрирования элементами сети Hicom 300 E/H и HiPath 4000. Этот пакет является частью спектра решений по управлению платформой HiPath. В состав пакета HiPath 4000 Management входят две программы: • HiPath 4000 Assistant Основные функции по управлению плат-формы HiPath 4000

• HiPath 4000 Manager Пакет для полного управления приложе-ниями, дополнительный для одной сис-темы и/или сетей

HiPath 4000 Assistant Программа HiPath 4000 Assistant обеспечи-вает основное управление одной системой HiPath 4000: • Управление конфигурацией HiPath

• Администрирование терминальных уст-ройств

Сохранение базы данных • Диагностирование оборудования

• Преобразователь сообщений об ошибке

• Мониторинг контроля доступа (ACL)

• Учет агентов

Доступ к этим функциям управления осу-ществляется на базе web, либо напрямую, либо через пользовательский интерфейс программы HiPath 4000 Manager. HiPath 4000 Manager Дополнительные возможности управления для удаленных систем HiPath 4000 или сетей обеспечивает программа HiPath 4000 Manager с использованием внешних серверов управления. Программа HiPath 4000 Manager поддер-живает следующие функции: • Управление конфигурацией

• Управление характеристиками

• Учет агентов

• Интерфейс приложений

• Простой протокол сетевого управления (SNMP)

Программа HiPath 4000 Manager поддер-живает интерфейс для управления прило-жениями платформы HiPath 4000. Кроме основной платформы вы также можете управлять ее приложениями с помощью HiPath FM (существует возможность управ-ления продуктами третьих производителей, которые поддерживают SNMP).


9

Hi Path 4000 Management

Программа также поддерживает синхрони-зацию данных и запись данных с постоян-ной плотностью в виде отчетов консоли АС-Win и новой системы HiPath Accounting Management. HiPath Management Приоритетной задачей программного пакета HiPath Management является создание единой системы администрирования всеми решениями семейства HiPath. Такая система способна управлять любыми комбинациями продуктов и приложений семейства HiPath. Пакет HiPath Management обеспечивает целостность всех компонентов, предназна-ченных для администрирования и техниче-ской поддержки продуктов семейства HiPath для средних и крупных пред-приятий. В состав пакета входят программа Management Products, предназначенная для общего администрирования всех продуктов, и отдельные программы по управлению отдельными продуктами семейства HiPath. Программа HiPath 4000 Manager обеспечивает администри-рование платформы HiPath 4000 (и станции Hicom 300). Благодаря стандартным интерфейсам в программу HiPath 4000 Manager может интегрироваться программный пакет по управлению приложениями HiPath Management Applications. В его состав входят следующие программы: • HiPath Fault Management

• HiPath Accounting Management

HiPath Mobile Office Suite

HiPath Xpressions HiPath Xpressions Entry HiPath Xpressions Entry-это устройство, запо-минающее голос, которое осуществляет хранение, выборку и рассылку голосовых сообщений через персональные почтовые ящики. С помощью "автоматической консоли оператора" и "автоматической службы информирования и заказов", HiPath Xpressions Entry также поддерживает высоко-эффективную функцию аудиотекста. HiPath Xpressions Standard/Advanced HiPath Xpressions - это приложение для мобильности связи. Основой этого прило-жения является система унифицированной передачи сообщений, которую можно рас-ширить дополнительными решениями семей-ства HiPath (например SimplyPhone for Web или Outlook) до универсальной мультиме-дийной системы, обслуживающей мобильных и стационарных абонентов. Сначала каждый абонент получает свой личный мульти-медийный почтовый ящик, на который поступают все письма, голосовые и факси-мильные сообщения. Унифицированный почтовый ящик под-держивает три основные функции: • Промежуточное хранение входящих сооб-щений (до тех пор, пока абонент их не запросит для чтения)

• Информация откуда и когда пришли сообщения

• Доступ ко всем сообщениям вне зави-симости от месторасположения, времени и подключения к серверу унифицированных сообщений

Уведомление мобильного абонента о поступлении на его ящик сообщения проис-ходит путем отправки SMS-сообщения на его телефон. Для доступа к своим новым сообщениям абонент может выбрать один из следующих способов: • удаленный доступ с ПК или ноутбука, доступ с телефона к голосовому и электронному (голосовое воспроизведение текста) почтовым ящикам, перенаправление факсимильных сообщений на доступ ный факс через телефон, доступ ко всей информации через WEB- или WAP-прило- жения.

• уведомление внутреннего абонента о поступлении на его ящик сообщения происходит через ПК и/или его системный телефон optiPoint.

Поскольку абоненты (мобильные и внут-ренние) обладают доступом к своим сооб-щениям через знакомые приложения (MS Outlook, Lotus Notes), то отпадает необхо-димость в специальном обучении персонала. А с появлением новых приложений вероятность их совместимости очень велика.

Решения HiPath Teleworking Технологии для удаленной связи на пред-приятиях - HiPath Teleworking – предос-тавляют широкий спектр новых возможностей для оптимизированной связи. При помощи технологии Teleworking удалённые пользователи могут пользоваться функциями плат-формы HiPath и информационной инфраструктурой. Такое решение обес-печивает поддержку мобильной связи на дому или в дороге (через ISDN-сеть, мобильные сети или аналоговые линии связи) с помощью функции удаленного доступа (с любого стандартного телефона, ПК, портативного компьютера или сотового GSM-телефона) к сети HiPath 4000. Брандмауэр корпоративной сети или другие средства обеспечивают защиту от несанкционированного доступа к функциям платформы HiPath. Спектр возможностей решения Teleworking: • Прямой номер с возможностью повтор ного вызова

• Мониторинг звонков

Маршрутизация звонков с помощью IVR (интерактивной системы голосовых подсказок)

• Функции "Следуй за мной" и "Найди меня"

• Широковещание

Технология Teleworking позволяет устанавливать соединение с удаленного рабочего места и таким образом, опти-мизирует управление персоналом. HiPath Cordless HiPath Cordless предоставляет собой систему беспроводной связи на территории предприятия с теми же функциями системного телефона optiPoint 500, только для беспроводного телефона. Благодаря такой системе абонент постоянно доступен. Дополни-тельные возможности такой телефонии заключаются в избирательном доступе и функции "Следуй за мной". Персонал (например, сотрудников отдела обслу-живания) можно быстро и надёжно проинформировать о кризисных ситуа-циях, технических сбоях или аварийных ситуациях посредствам мобильной свя-зи. Сообщения мгновенно высвечи-ваются на беспроводном терминале, которые также можно восстановить в любое другое время.


10

Hi Path DAKS Цифровой сервер связи и оповещений HiPath DAKS позволяет легко и удобно рассылать сообщения, создавать конфе-ренции и быстро информировать абонентов, используя существующую телефонную инфраструктуру предприятия или фиксированную / мобильную сеть общего пользования. Широковещание и сигналы оповещения позволяют быстро и надежно отправить срочную и ценную информацию одновре-менно нескольким абонентам. Экстренные вызовы и служебные разговоры, сообщения о сбоях и короткие электрон-ные письма могут выводиться в качестве текстовых и голосовых сообщений на мобильные и стационарные телефоны плат-формы HiPath. Такие сообщения обычно приходят от систем, подключенных к серверу HiPath DAKS. Например: • Система наблюдения за производством

• Диспетчерская

• Визуальные системы поиска

• Другие аварийные системы

Телефонные конференции по интернету Телефонные конференции можно удобно и быстро создать, зарегистрировать и про-вести по интернету из любой точки доступа, используя любой браузер. Сама телефон-ная конференция, в которой может прини-мать участие до 60 абонентов, проходит в существующей коммуникационной сети. Простое использование системы позволяет ускорить связь, увеличить доступность або-нента и быстро принимать решения.

HiPath SimplyPhone для Web Программа HiPath SimplyPhone для Web -это идеальное решение для СП-приложе-ний на базе интранета. Пользователь рабо-тает с программой HiPath SimplyPhone для Web через удобный стандартный интер-фейс. Не требуется установки специального клиентского программного обеспечения. Отличительная черта программы - исполь-зование центрального телефонного спра-вочника. Этот телефонный справочник подключен к СП-серверу (HiPath CAP) по LDAP-протоколу. Им могут пользоваться все web-клиенты программы HiPath SimplyPhone. Среди других функций программы можно выделить настройку стартовой страницы, общий журнал вызовов и возможности инициализации вызова с помощью пользо-вательского web-интерфейса. HiPath SimplyPhone для Outlook Программа HiPath SimplyPhone для Outlook -это CTI-приложение для рабочих мест, которое работает на базе MS Outlook. Программа HiPath SimplyPhone дополняет MS Outlook удобными СП-функциями: • Вызовы и идентификация вызывающего абонента через персональную локальную папку и расширенную адресную книгу

• Дополнительные возможности телефонии (попеременный разговор, обратный вызов, конференц-связь и т.д.)

• Регистрация вызовов в журнале про-граммы MS Outlook

• Составление списков обзвона и обратных вызовов в списке задач программы MS Outlook

• Телефонный справочник по электронной почте (для перехвата вызова)

HiPath Simply Phone для Lotus Notes Программа HiPath Simply Phone для Lotus Notes обладает такой же функциональнос-тью, что и HiPath SimplyPhone для Outlook, встроенная в Lotus Notes/ Domino.

Дисплейный телефонный справочник серии HiPath Дисплейный телефонный справочник серии HiPath обеспечивает доступ к центральному телефонному справочнику компании с цифровых телефонов. Каждый абонент может создать свой личный телефонный справочник на 300 номеров. Последние 30 входящих и исходящих звонков фиксируются в журнале регис-трации звонков. Номер можно набрать как из справочника, так и из журнала регис-трации звонков. При помощи дисплея системного телефона optiPoint 500 можно листать записи в спра-вочнике и набирать номер по имени або-нента. Такой справочник предоставляет быстрый и удобный доступ к новейшей кор-поративной и внешней справочной инфор-мации, что не только повышает продуктив-ность и эффективность, но и сокращает расходы на модернизацию, публикацию и распространение справочной информации. Программа HiPath 4000 Manager может ежедневно автоматически вносить обнов-ления в персональные справочники из цен-трального справочника. Служба каталогов DS-Win Служба каталогов DS-Win предоставляет возможность быстрой и эффективной пере-адресации вызова с усовершенствованной консоли оператора AC-Win или систем-ного телефона optiPoint 500. Данные справочника записываются в таб-лицах базы данных программы Access. Все таблицы и экранные схемы могут настраиваться на месте под структурные требования определенной компании. Данными можно управлять непосред-ственно в DS-Win. Совместно с программой HiPath 4000 Manager реализуется концепция ввода информации в справочник с одного рабо-чего места. При внесении изменений в цен-тральную базу данных программы HiPath 4000 Manager, информация службы ката-логов DS-Win автоматически обновляется.


11

Системы работы с клиентом

HiPath ProCenter Suite - это основной при-кладной аппаратный комплекс для плат-формы HiPath 4000. Это идеальное решение для предприятий, которым необходим контакт-центр. Кроме макси-мального количества агентов, решающую роль при выборе контакт-центра играет возможность интеграции рабочих процес-сов с быстрой передачей информации. Отличительной особенностью таких систем является сокращение затрат при наличии специальных функций. Оба этих требо-вания учтены при создании портфеля продуктов HiPath ProCenter Suite. Для пользователя интеграция электронной почты и web-контактов означает новые возможности связи. Вызовы направляются к агентам, на базе маршрутизации по спе-циализации агентов. Таким образом, тран-закции с клиентами будут осуществляться безошибочно и эффективно. Заинтересо-ванность в обслуживании клиента со стороны агента возрастет. Предприятия также смогут предлагать новые электронные коммерче-ские услуги, которые раньше не были доступы. Дополнительные услуги смогут привлечь новых клиентов. Следующий шаг - интеграция всех мультимедийных функций контакт-центра в рабочий процесс предприятия. Подключение агента к CRM-модулю (напр. SAP R/3, Siebel, Remedy) позволяет ускорить его работу. HiPath ProCenter Entry Контакт центр HiPath ProCenter Entry - это приложение к платформе HiPath 4000, которое обрабатывает большие объёмы входящих звонков, гарантирует быстроту и эффективность ответов на них и сокращение затрат на оплату услуг других контакт-центров. Со своего ПК с ОС Windows супервизор может получать всю информацию, необходимую для перио-дически проводимого оптимального управ-ления. Контакт-центр HiPath ProCenter Entry можно модернизировать до контакт-центров HiPath ProCenter Standard и Advanced.

HiPath ProCenter Standard Контакт-центр HiPath ProCenter Standard повышает эффективность работы с клиен-тами с помощью маршрутизации по специ-ализации агентов. Это решение даёт значи-тельные преимущества в работе, необходи-мые в деятельности контакт-центров. HiPath ProCenter Standard предлагает ши-рокий спектр функций "клиент-сервер", обеспечивающий гибкое проектирование, контроль и управление виртуальными группами контакт-центров. Возможность виртуальной групповой маршрутизации яв-ляется основой этого решения, которая на интеллектуальной основе определяет наи-более подходящего агента при повторном вызове. Контакт-центр анализирует потреб-ности абонента и производит поиск агента, чья специализация в наибольшей степени подходят для этого типа вызова. Потреб-ности абонента определяются по его номеру, информации о нем из базы данных, ответам абонента на вопросы системы интер-активных голосовых подсказок IVR (Inter-active Voice Response), или в процессе голо-совой связи. При этом мгновенно создаётся виртуальная группа из агентов с данными, наиболее подходящими под требования, содержащая до 100 критериев отбора на одного диспетчера. Таким образом, проис-ходит тщательное распределение ресурсов контакт центра для более квалифицирован-ного обслуживания клиента. HiPath ProCenter Advanced Контакт-центр HiPath ProCenter Advanced создан на базе контакт-центра HiPath ProCenter Standard с его базовыми функци-ями и поддерживает следующие дополни-тельные возможности: • Маршрутизация по специализации аген тов (100 критериев отбора на одного агента и 100 критериев на один звонок)

• Функции outbound и callback предназна чены для автоматического обзвона або нентов в тот временной промежуток, когда агент свободен (нет входящих вызовов)

Подключение агента к CRM-модулю (напр. SAP R/3, Siebel, Remedy), поддерживаемое контакт центром HiPath ProCenter Advanced, позволяет агентам ускорить процедуру online подключения. Такое решение обеспечивает эффективное управление ресурсами предприятия и его персоналом.

HiPath TeamBase HiPath TeamBase - это открытая и гибкая система справки в режиме реального времени. Система справки HiPath TeamBase пред-назначена для средних предприятий и компаний, специализирующихся на услугах типа "справочный стол". Любое предприятие может пользоваться услугами этой системы, которая предлагает способы разрешения проблемы. Такая система - идеальное приложение к контакт-центру. HiPath Common Application Platform Платформа HiPath 4000 совместно с програм-мным пакетом HiPath Common Application Platform поддерживает стандартные интер-фейсы для подключения СП-приложений. Большинство рабочих мест коммуникационной платформы состоят из телефона и рабочей станции. Платформа HiPath 4000 позволяет контролировать звонки с помощью ПК, набирать с него номера абонентов, используя электронные компьютерные справочники, принимать входящие звонки, выводить на экран номер, имя звонящего и другие параметры в целях экономии времени. Поддержка открытых интерфейсов предо-ставляет возможность интеграции СП-приложений различных разработчиков ПО, начиная от простого набора номера и заканчивая специ-фическими приложениями контакт-центров. HiPath CAP V1.0 - это мощное СП-приложение, играющее важную роль для архитектуры HiPath. Существуют следующие варианты прило-жения: • HiPath CAP inside (встроено в прикладные решения от Siemens, например HiPathProCenter)

Специальные программы для партнеров Siemens • HiPath CAP Entry для CSTA I/III ASN.1 и

TAPI • HiPath CAP Standard для CSTA I/III ASN.1,

TAPI и CSTA III XML


12

Отраслевые приложения

Trading / Dispatcher / Executive •Trading

Trading - это пакет ISDN-функций для дилеров и биржевых маклеров, работа-ющих в сфере купли-продажи валюты, ценных бумаг и товаров. Продукт соот-ветствует особым требованиям банков, фондовых бирж и брокерских компаний. Совместно с платформой HiPath это решение идеально подходит для финансовых учреждений, работающих на международном рынке.

• Dispatcher Dispatcher - это система, которая соответствует особым требованиям дис-петчерских систем, рабочих мест на предприятиях, в банках и брокерских компаниях. Пользователь такой системы автоматически становится обладателем пакета функций сети ISDN.

• Executive Executive предназначен для менеджеров любого крупного предприятия с большим количеством сотрудников/секретарей и департаментов

HiPath Trading HiPath Trading - это последняя модифика-ция Trading. Это новое поколение торговых систем с инновационной архитектурой, эрго-номическим пользовательским интерфейсом и отличными возможностями работы в сети. Все эти функции гарантируют оптимальную связь для банков, фондовых бирж, дилеров и биржевых маклеров. HiPath Trading - это торговая система на базе ПО, интегрированного в платформу HiPath 4000. Система, к которой подключаются максимум 4 телефонные трубки, способна обслу-живать различные линии связи и управлять 16 каналами мониторинга за сегментами рынка (например: финансовый, энерге-тический или теплоснабжения). Новый пользовательский интерфейс optiClient создан на базе существующего стандарта ОС Windows и, поэтому, очень удобен, нагляден и прост в использовании. Гибкость и модульность программной архи-тектуры обеспечивает открытость плат-формы для следующих прикладных разра-боток в сфере мультимедиа и CTI. Администрирование системой осуществля-ется с ПК системного супервизора под управлением ОС Windows. Обмен данными с телефонами производиться через локаль-ную сеть. Таким образом, на выполнение некоторых процедур уходит меньше вре-мени (например, загрузка конфигурации или обновление ПО на новую версию).

HiPath Busy Lamp Field Win HiPath Busy Lamp Field Win-это приложение к операторским консолям AC-Win на базе ПК. Постоянный доступ к терминалам, статус которых постоянно меняется, обеспечивает более квалифицированную и быструю обра-ботку входящих вызовов. Устраняются и ненужные задержки, которые могут возникать по причине занятости абонентов или загруженности почтовой системы. HiPath Hotel Advanced HiPath Hotel Advanced - это интеллектуальное коммуникационное решение, с помощью которого к платформе HiPath 4000 подключаются стойки регистрации гостиниц. Этот продукт значительно упрощает работу персонала и улучшает обслуживание клиентов. Система поддерживает специфические для гостиниц функции: • Система "Будильник"

• Система голосовой почты

• Система тарификации разговоров

• Модуль факсимильного сервера

Приложение HiPath Hotel Advanced пред-назначено для тех гостиниц, которые хотят подключить свою обычную стойку регистрации к коммуникационной системе. Такое решение подходит как для одного отеля, так и для сети гостиниц.


13

Переход к Hi Path 4000

С помощью платформы HiPath 4000 можно создать открытую конвергиро-ванную архитектуру для корпоративной сети на базе IP и дополнить ее различными прикладными решениями для оптимизации бизнес-процессов. Единая цель стратегии развертывания платформы HiPath гарантирует сохранение и защиту ваших инвестиций в аппаратное и программное обеспечение и организацию рабочего процесса. Внедряя платформу HiPath 4000, осуществляется «бесшовный» и оптимальный переход от традиционной голосовой связи к технологии конвергированной передачи голоса и данных. Платформа HiPath 4000 - логичное и модернизированное решение на базе станции Hicom 300 Е/Н. Существует две возможности модернизации станций Hicom 300 и Hicom 300 E/H.

Модернизация станций Hicom 300 E/H Для модернизации станций Hicom 300 Е/Н необходимо заменить жесткий диск и про-цессор. Магнитооптический привод постав-ляется в комплекте с каждой платформой HiPath 4500 (дополнительно для HiPath 4300). Рабочие ПО и приложения необходимо обновить до последней версии, систему управления HDMS необходимо заменить на HiPath 4000 Manager. Замене также под-лежит устаревшее оборудование. Обновление программного обеспечения под-держивается всеми станциями Hicom 300 Е/Н: • Hicom 300 E OT VI.0 ДО V3.0/V3.1 (310, 330,

350) • Hicom 300 H V1.0 (310, 330, 350)

Модернизация станций Hicom 300 Для модернизации станций Hicom 300 необ-ходимо заменить существующую систему. Периферийные панели остаются без изме-нений. Рабочие ПО и приложения необходимо обновить до последней версии, систему управления HDMS необходимо заменить на HiPath 4000 Manager. Если конфигурация периферийных панелей не изменена, то кросс MDF можно продолжать использовать. Обновление аппаратных средств поддер-живается всеми станциями Hicom 300 от V3.1 до VЗ.6: • Hicom 340, 370, 390 и 391, шкаф

• Hicom от 332 до 392, компактный • Hicom от 323 до 353, компактный


14

Технические характеристики

Вариант Количество полок расширения

Количество IP-выносов

Количество основных абонентов и IP-телефонов

Hi Path 4300 до 3 до 40 до 2000

Hi Path 4500 до 15 до 83 до 12000

Размеры, (мм) и вес

Базовая система HiPath 4300 / 4500 515x645x773 макс. 30 кг

HiPath AP 3300 515x645x773 макс. 30 кг

Статив HiPath 4000 на полки расширения 3300 515x1845x773 макс. 180 кг

HiPath AP 3500/3505 420x133x444 (3 HE) макс. 11 кг

Блок питания 515x645x773 макс. 80 кг

Устройство для батарей 51x645x773 макс. 80 кг

Условия окружающей среды

Температура воздуха в помещении (кондиционирование воздуха) от +5 °С до 40 °С

Относительная влажность воздуха, максимальная 85%

Напряжение источника питания

Однофазовое 230 В, ±10%

Трехфазное 380 В, ±10%

Также можно использовать (буферизованное) 48-вольтное электропитание сети постоянного тока.


15

Технические характеристики

Системные интерфейсы Каналы связи • So (Интерфейс базового доступа)

4-х проводное подключение к ISDN- сети -2 пользовательских канала по

64 кбит/с каждый - 1 канал сигнализации в 16 кбит/с - Скорость передачи - 144 кбит/с - Протокол ETSI-ISDN (DSS1)

• S2 (интерфейс первичного доступа) 4-х проводное подключение к ISDN- сети - 30 пользовательских канала по

64 кбит/с каждый - 1 канал сигнализации в 16 кбит/с - Скорость передачи - 2048 кбит/с - Протокол ETSI-ISDN (DSS1) - В некоторых странах протокол

DPNSS1 через CDG V6.0 • Аналоговый Поддерживаются все аналоговые протоколы

• Интегрированное обслуживание -Транспортный и сетевой протоколы

TCP/IP -Асинхронный протокол РРР - Протокол передачи файлов FTP -web-протокол HTTP - V.24 асинхронного/синхронного доступа

- Доступ через Ethernet или быстро-действующий модем

Сетевые интерфейсы • So/ S2 Поддерживаются следующие прото-колы: CorNet N, CorNet NQ, QSIG, PSS1 • Аналоговые: составные протоколы Е&М, MFC (в некоторых странах - DPNSS1 с CDG)

• CAS-сигнализация • ATM 155 Мбит/с (STM-1/STS-3) Поддерживаются следующие прото-колы: CES (Circuit Emulation Service), CorNet NQ, QSIG

• IP Ethernet с HiPath HG 3550 10/100 Base BT; G.711 и G.729A, B CorNet NQ

Пользовательские интерфейсы • 2-х проводный интерфейс для под-ключения телефонов optiPoint 500 и операторских консолей • IP Ethernet с HiPath HG 3530 10/100 Base BT; G.711 • Шина S0/S0 Магистральное S0-соединение для ISDN-терминалов, например, ISDN-компьютер, ISDN-факс (группа 4) S0-соединение для не более 8 ISDN-терминалов

• a/b Подключение аналоговых терминалов и устройств передачи голоса, факсов, видеотекста и данных, например: стандартный телефон (euroset, Gigaset), телефон-автомат, автоответчик, домофон, громкого-ворители, система поискового вызова, диктофон.

• Система также поддерживает интер-фейс U2B1Q


16

Словарь специальных аббревиатур

ATM Asynchronous Transfer Mode Асинхронный режим передачи CTI Computer Telephony Integration Компьтерно-телефонная интеграция DAKS Digital Alarm and Communication Server Цифровой сервер связи и оповещений DS Directory Service Служба каталогов DPNSS1 Digital Private Network Signaling System 1 Цифровая система сигнализации сетей операторов HDMS Hicom Domain Management Service Система управления доменами LCR Least Cost Routing Маршрутизация по критерию наименьшей стоимости LDAP Lightweight Directory Access Protocol Облегченный протокол службы каталогов PVC Permanent Virtual Connection Постоянные виртуальные соединения SVC Switched Virtual Connection Коммутируемые виртуальные соединения TAPI Telephony Applications Programming Interface Интерфейс прикладного программирования VPN Virtual Private Network Виртуальная частная сеть WAN Wide Area Network Глобальная сеть

2hipath 4000 newkalugapribor.ru/uploads/produce/pdf/hipath 4000_0.pdf · 2014. 5. 26. · hipath...

Documents