6σ sistem
TRANSCRIPT
GLUVAKOV NIKOLA 1156 /09
6σ sistem
6σ
Šest sigma je biznis strategija menadžmenta prvobitno razvijena od strane Motorole u SAD 1981. god.
Šest sigma poboljšava kvalitet rezultata procesa identifikovanjem i uklanjanjem uzroka defekata(grešaka) i minimizira varijabilnosti u proizvodnji i poslovnim procesesima.
6σ
6σ je nastao iz statističke oblasti “sposobnost procesa”
Procesi koji su optimizovani uz pomoć 6σ imaju 3.4(DPMO)
Od 2006. god., do danas Motorola je prijavila uštedu od 17milijardi dolara od 6σ
6σ projekat prati dve metodologije projekta inspirisane Demingovim Planiraj-Uradi-Proveri-Analiziraj ciklus. DMAIC i DMADV
Metode 6σ
DMAIC se koristi za projekte kojima je kao cilj poboljšanje postojećih poslovnih ili proizvodnih sistema.
DMADV se koristi za projekte kod kojih je kao cilj stvaranje novog proizvoda ili novog procesa.
DMAIC – Define, Measure, Analyze, Improve, Control
DMADV – Define, Measure, Analyze, Design, Verify
DMAIC
D(esign): Definiše ciljeve dizajna koji su u skladu sa zahtevima
korisnika i strategije preduzeća. Prezentovanje UDEs(UnDesirable Effects) Check-lista Pareto analiza Uzročno-posledični dijagrami 7 menadžerskih alata za kontrolu kvaliteta (7M alati) Data mining – Istraživanje informacija sadržanih u
skladištu podataka preduzeća na automatski ili polu-automatski način.
DMAIC
M(easure) Meri ključne aspekte trenutnog procesa i prikuplja
relevantne podatake. Analiza “Dimenzionim merenjem” R&R (Repeatability and reproducibility) analiza
DMAIC
A(nalyze) - proces pronalaženja rešenja problema. Divergentno mišljenje – “bacanje široke mreže” i
uključivanje što više rešenja. Konvergentno razmišljanje - identifikovanje najboljeg
rešenja. Alati:
SPIOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer) Analiza podataka istraživanja (Stablo-list) Opisna statistička analiza (centralna tendencija, raspon,
raspodela) Logička analiza podataka (vremenski niz, statistička
kontrola procesa SPC) Analiza dobiti procesa
DMAIC
I(mprove) – Poboljšanje ili optimizacija trenutnog procesa koje se bazira na analizi podataka Plan kontole rizika Plan kvaliteta Plan kontrole troškova Plan kontrole rasporeda Plan kontrole promene projekta