59zorg & financiering > 5-2010

verzekeringen

727 vgz en trias sluiten verzekeringswinkels

Ziektekostenverzekeraar VGZ doet op 31 juli 2010 definitief de deuren op slot van twaalf ver-zekeringswinkels. Ook de drie winkels van con-cerngenoot Trias gaan per die datum dicht. De zestig betrokken medewerkers worden waar mogelijk herplaatst op andere UVIT-vestigin-gen. In de winkels worden klanten geadviseerd over hun ziektekostenverzekering.

‘Maar sinds de invoering van de Zorgverzeke-ringswet is de basispolis voor iedereen gelijk en is de behoefte aan persoonlijk advies sterk afge-nomen’, zegt Mark van de Wolf namens moeder-bedrijf UVIT. In 2006 kregen de vijftien winkels van VGZ en Trias nog 440.000 bezoekers over de vloer; vorig jaar was dat bijna de helft minder.

‘En veel vragen gaan over declaratienota’s; die kunnen ook op een andere manier worden beantwoord.’ Hij voegt eraan toe dat de meeste verzekerden al niet meer direct in de buurt van een winkel wonen. Dat is onder meer het gevolg van een eerdere sluiting van 34 winkels in 2002.Vanaf 1 augustus gaat UVIT de dienstverlening aan polishouders uitbreiden via de telefoon en internet. Dat zou de helft goedkoper zijn dan het openhouden van de winkels. Toch heeft het besluit geen gevolgen voor de meer dan honderd winkels van Univé. ‘Daar wordt niet alleen advies gegeven over zorgverzekeringen en is de behoef-te aan persoonlijk advies veel groter.’Bron: AM Signalen, 1 april 2010<

728 achmea vordert acht miljoen euro foute declaraties terug

Zorgverzekeraar Achmea heeft vorig jaar voor acht miljoen euro teruggevorderd dat hij misge-lopen was door verkeerd ingevulde declaraties. Dat is ruim vijf keer zoveel als het jaar ervoor. Dat heeft Achmea bevestigd naar aanleiding van berichtgeving in het Nederlands Dagblad.

Dat Achmea vorig jaar zoveel meer geld heeft teruggehaald voor verkeerd ingevulde declara-ties, komt volgens een woordvoerster, doordat medewerkers sinds vorig jaar beter zijn opgeleid

in het herkennen van onregelmatigheden in ingediende declaraties. Overigens blijken niet alleen particulieren, maar ook veel zorgverleners de formulieren verkeerd in te vullen, aldus de woordvoerster.Daarnaast vorderde Achmea vorig jaar bijna zes ton terug van mensen van wie vaststond dat ze gefraudeerd hadden bij het indienen van claims. In 2008 was dat bedrag nog 1,3 miljoen euro.Bron: Skipr, 13 april 2010<

729 nettogroei van dertien procent voor stad holland

Het verzekerdenbestand van Stad Holland Zorg-verzekeraar is begin dit jaar met 8.345 toege-nomen. Dat is een nettogroei van bijna dertien procent ten opzichte van vorig jaar. Daarmee komt de intermediairverzekeraar uit op een totaal van 74.544 verzekerden.

Volgens eigen zeggen is de maatschappij, op een paar intenetlabels na, de sterkst groeiende zorg-verzekeraar van Nederland. ‘Met deze groei bewijst Stad Holland dat er in een markt waar internet een steeds grotere rol speelt, wel dege-lijk behoefte bestaat aan persoonlijk advies.’ Volgens de maatschappij is bij het intermediair een toegenomen belangstelling waarneembaar