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1www.coimbraweb.comEdison Coimbra G.LOS 10 PASOS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICAPaso 8 de:Manual de clasesRECOLECCIN DE DATOSLOS 10 PASOS DE LA INVESTIGACIN Describir los principales mtodos e instrumentos de recoleccin de datos y su preparacin para el anlisis.ltima modificacin:4 de febrero de 2015Objetivo

NDICE DEL CONTENIDO2www.coimbraweb.comRecoleccin de datos Paso 8 de Los 10 pasos de la Investigacin CientficaNDICE DEL CONTENIDO1.- Recoleccin de datos (Plan de recoleccin de datos).

2.- El instrumento de medicin (Tipos de instrumentos de medicin. Requisitos del instrumento de medicin. Seleccin del instrumento de medicin. Ejemplo con plan de recoleccin de datos).3.- Construccin de nuevo instrumento (Ejemplos con operacionalizacin de variables. Niveles de medicin de variables. Escala para medir actitudes. Preguntas del instrumento de medicin. Aplicacin del instrumento de medicin).

Referencias bibliogrficas.

Links de los documento de la coleccin.

1.- RECOLECCIN DE DATOS3www.coimbraweb.comEs el Paso 8 de la investigacin cientfica Llevan alPermite visualizar elDe donde se procede a Para validarla correspondeY definir y 7.Seleccionarla muestra6. Disear la investigacin5.Formular hiptesis4.Alcance de la investigacin3.Marco terico2.Problemas ObjetivosDe la cual se1.Idea Ayuda a identificar9.Anlisis delos datosSe preparan para el8.Recolectan datos10.Reporte de la investigacinY concluye con elPasos del planteamiento del problemaPasos del diseo metodolgicoPasos de la ejecucin(Sampieri, 2010)Se recolectan datos para comprobar el grado de validez de la hiptesis.RECOLECCIN DE DATOSDescripcinImplica elaborar un plan detallado de procedimientos que conduzcan a reunir los datos que permitan comprobar el grado de validez de la hiptesis.Los datos se recolectan de la muestra seleccionada, la cual contiene, tericamente, las mismas caractersticas que se desean investigar en la poblacin de inters.

Las muestras se usan por economa de tiempo y recursos.Plan de recoleccin de datos4www.coimbraweb.comQu contempla el plan de recoleccin de datos?PLAN DE RECOLECCIN DE DATOSDescripcinLos datos se recolectan de la muestra seleccionada.Recolectar datos es equivalente a medir. Elementos del planQu se mide?Las fluctuaciones de las variables contenidas en la hiptesis.

Cmo se mide?Se registran los valores visibles que representan a las variables; valores que han sido previamente vinculados con tems numricos.

Con qu se mide?Con algn instrumento de medicin disponible, como: cuestionario, escala para medir actitudes, prueba estandarizada, observacin, anlisis de contenido.

Cmo se aplica el instrumento?Puede ser autoaplicado (individual o grupal), por entrevistas (personal, por telfono, a travs de una red social) o por observacin directa.

Cmo se preparan los datos para analizarlos?Las respuestas obtenidas, previamente codificadas, se transfieren a una matriz de datos y se preparan para su anlisis mediante un paquete estadstico para PC.

La recoleccin de datos se realiza con un instrumento de medicin.2.- EL INSTRUMENTO DE MEDICIN5www.coimbraweb.comEs un recurso para recolectar datosRecoleccin de datosSe realiza medianteRequisitosTiposCuestionarioEscala para medir actitudesPrueba estandarizadaObservacinAnlisis de contenidoDatos recolectados por otros investigadores.SusSe dispone(Sampieri, 2010)ConfiabilidadGrado en que produce resultados consistentes y coherentes.Instrumento de medicinRecurso para recolectar datos sobre las variables de la hiptesisValidezGrado en que mide la variable que pretende medir.ObjetividadGrado en que es permeable a los sesgos y tendencias de quien lo administra, califica e interpreta.Preparacin de datosLas respuestas obtenidas, previamente codificadas, se transfieren a una matriz de datos y se preparan para su anlisis mediante un paquete estadstico para PC.El instrumento construido se somete a una prueba piloto para calcular su confiabilidad y validez iniciales.Tipos de instrumentos de medicin6www.coimbraweb.comDe qu tipos de instrumentos se dispone?(Sampieri, 2010)TIPOS DE INSTRUMENTOS DE MEDICINTipoAplicacinCaractersticaCuestionarioMedir opiniones, expectativas de personas.Se basan en preguntas cerradas o abiertas, fciles de responder, analizar y comparar.Se aplican a travs de entrevistas personales o telefnica, o va Internet.Normalmente se dispone de versiones previas para escoger o basarse en ellas. Escala para medir actitudes Medir actitudes de personas.Prueba estandarizada Medir variables especficas, como la inteligencia, personalidad, autoconcepto, creatividad, satisfaccin laboral, inters vocacional, etc.ObservacinMedir comportamientos y situaciones observables, como conflictos familiares, aceptacin o rechazos de un producto en el mercado, comportamiento de personas especiales, etc. Se adapta a eventos tal y como ocurren.Evala hechos, comportamientos y no mediciones indirectas.Difcil de interpretar y complejo para categorizar conductas.Anlisis de contenido

Medir contenidos, como caractersticas de campaas publicitarias, contenido sexual de programas de TV, estrategias de partidos polticos, calidad de informacin en Internet sobre un determinado tema, etc. Se adapta a eventos tal y como ocurren.Evala mediciones indirectas.Difcil de interpretar y complejo para categorizar mensajes.En ciertas investigaciones llegan a utilizarse ms de un instrumento de medicin.Requisitos del instrumento de medicin7www.coimbraweb.comQu requisitos debe cumplir?REQUISITOS DEL INSTRUMENTO DE MEDICINConfiabilidadValidezComentarioGrado en que produce resultados consistentes y coherentes.Grado en que mide la variable que pretende medir.Un instrumento puede ser confiable, pero no necesariamente vlido.Ejemplo 1.- Analoga para representar confiabilidad y validez (Sampieri, 2010)Tirador 1Tirador 2Tirador 3Sus disparos no impactan en el centro y se encuentran diseminados.Sus disparos no impactan en el centro, aunque se encuentran cercanos entre s. Fue consistente, mantuvo un patrn.Sus disparos se encuentran cercanos entre s e impactaron en el centro.

La confiabilidad y la validez no se asumen, se prueban.Seleccin del instrumento de medicin8www.coimbraweb.comSe recurre a la revisin enfocada de la literatura(Sampieri, 2010)SELECCIN DEL INSTRUMENTO DE MEDICINRecolectar datos en una investigacin cientfica implica: Seleccionar un instrumento ya elaborado o adaptarlo o construir uno nuevo, dependiendo del problema y del alcance de la investigacin. Aplicar el instrumento y preparar los datos recolectados de las mediciones para analizarlos correctamente.Seleccin Definiciones fundamentalesRevisin de la literaturaLo primero que se hace es volver a hacer una reflexin sobre las variables y otras precisiones: Qu se va medir? (identificacin y listado de variables). Cul es la definicin conceptual de las variables? Sobre qu o quienes se va a medir? Cundo? Dnde? Cul es el propsito de la recoleccin de datos? Qu tipo de datos se quieren obtener? (respuestas verbales o escritas, conductas observadas, estadsticas, proyecciones).Enfocada en instrumentos usados en otras investigaciones similares, lo cual ayuda a identificar y seleccionar los que pudieran ser apropiados para utilizarse o tomarse como modelo para construir uno nuevo.Qu grado de confiabilidad y de validez tienen los instrumentos identificados y seleccionados?

Se selecciona un instrumento ya elaborado o se lo adapta.Ejemplo con plan de recoleccin de datos9www.coimbraweb.comQu contempla el plan de recoleccin de datos?Ejemplo 2.- Plan de recoleccin de datosObjetivoSeleccionar una muestra de universitarios para medir su autoconcepto con el test AF5.PlanUnidades de anlisisCules son las unidades de anlisis?Los estudiantes de Ingeniera Electrnica de la UAGRM.Dnde se encuentran?En los mdulos de la Facultad de Ingeniera.MtodoCmo se van a recolectar los datos?A travs de entrevistas, utilizando una prueba estandarizada que se les aplicar. Se deben obtener los permisos correspondientes.Cmo se van a preparar los datos para analizarlos?Las respuestas obtenidas, previamente codificadas, se transfieren a una matriz de datos y se preparan para su anlisis mediante un paquete estadstico para PC.Elementos del planVariable a medirEl autoconcepto.Definicin operacional eInstrumentoEscalas de una prueba estandarizada que mide el nivel en que una persona se percibe a s mismo en los entornos acadmico, social, emocional, familiar y fsico. Se puede utilizar la prueba estandarizada AF5 , que es un instrumento de medicin que mide 5 dimensiones del autoconcepto.Muestra306 estudiantes seleccionados aleatoriamente.Recursos Econmicos suficientes. Tiempo un mes.(Sampieri, 2010)(Gargallo, 2009)La recoleccin de datos se realiza con un instrumento de medicin.3.- CONSTRUCCIN DE NUEVO INSTRUMENTO10www.coimbraweb.comQu se considera para construir un nuevo instrumento?(Meja, 2005)CONSTRUCCIN NUEVO INSTRUMENTO DE MEDICINExisten 3 cuestiones bsicas a considerar para construir un instrumento de medicin:El trnsito de la variable al tem. Proceso que consiste en operacionalizar la variable. Codificacin de tems.Establecimiento de niveles de medicin.Operacionalizar la variableEs el proceso de trnsito de la variable a sus dimensiones, luego a los indicadores y finalmente a los tems numricos que permiten medirla. Boudon y Lazarsfeld han propuesto un mtodo de 4 pasos.1. Definicin conceptual2. Identificacin de las dimensiones3. Eleccin de los indicadores4. Generacin de los temsEs la definicin real de la variable, puede tomarse de diccionarios o de libros.Se identifican las dimensiones significativas de la variable.Se eligen los indicadores que permiten decir que la caracterstica descrita por la variable est presente. Se generan los tems para cada indicador. Las opciones de respuesta de cada tem se codifican con valores numricos.El instrumento de medicin se desarrolla a partir de los tems.Ejemplos con operacionalizacin de variables11www.coimbraweb.comLas variables se operacionalizan para poder medirlas(Sampieri, 2010)Ejemplo 3.- Cuestionario preferencia de los jvenes de Trinidad para divertirseVariableDimensinIndicadortemsPreferencia para divertirse

Definicin conceptual: Actividad preferida para salir a divertirse con su pareja. (Sampieri, 2005).Actividad nocturna entre semana.

Jerarqua de actividades preferidas de lunes a jueves.

tem 1. Cul es su actividad preferida para salir con su pareja? 1. Ir a cenar, 2. Ir al cine, 3. Ir a un karaoke, 4. Ir a fiesta privada, 5. Otra. Actividad nocturna en fin de semana.

Jerarqua de actividades preferidas en viernes y sbado.Misma pregunta y mismas opciones de respuesta.Actividad nocturna en domingo.Jerarqua de actividades preferidas en domingo.Misma pregunta y mismas opciones de respuesta.

El instrumento de medicin se desarrolla a partir de los tems.Ejemplos con operacionalizacin de variables12www.coimbraweb.comEjemplo 4.-Cuestionario intencin de voto en eleccionesVariableDimensinIndicador temsIntencin de voto.

Definicin conceptual: Intencin devoto ciudadano para lasprximaseleccionespara Alcalde.Intencin devoto porPartido.Intencin de votofavorable.tem 1.- En las prximas elecciones para Alcalde, por qu partido piensa votar? (con sus opciones de respuesta).Intencin de votodesfavorable.tem 2.- En las prximas elecciones para Alcalde, por qu partido nunca votara? (con sus opciones de respuesta).Intencin devoto por candidato.Intencin de votofavorable.tem 3.- En las prximas elecciones para Alcalde, por qu candidato piensa votar? (con sus opciones de respuesta).Intencin de votodesfavorable.tem 4.- En las prximas elecciones para Alcalde, por qu candidato nunca votara? (con sus opciones de respuesta).El instrumento de medicin se construye a partir de los tems.(Sampieri, 2010)

Las variables se operacionalizan para poder medirlas13www.coimbraweb.comEjemplo 5.- Prueba estandarizada para medir el autoconceptoVariableDimensinIndicador temsAutoconcepto

Definicin conceptual: Constructo que representa la concepcin que uno tiene de s mismo como ser fsico, social y espiritual (Garca y Musitu, 2001)Acadmico Nivel en el que se percibe as mismo en el entorno acadmico.tem 1. Conteste de 1 a 99 en la casilla de cada pregunta.1. Hago bien los trabajos escolares, 6. Mis profesores me consideran un buen estudiante, 11. Trabajo mucho en clase, 16. Mis profesores me estiman, 21. Soy un buen estudiante, 26. Mis profesores me consideran inteligente y trabajador.SocialNivel en el que se percibe as mismo, socialmente.tem 2. Conteste de 1 a 99 en la casilla de cada pregunta.2. Hago fcilmente amigos, 7. Soy una persona amigable, 12. Es difcil para m hacer amigos, 17. Soy una persona alegre, 22. Me cuesta hablar con desconocidos, 27. Tengo muchos amigos.Otras dimensiones: Emocional, Familiar, Fsico.Test AF5 para medir el autoconcepto (Garca y Musitu, 2001).

Ejemplos con operacionalizacin de variablesLas variables se operacionalizan para poder medirlasEl instrumento de medicin se construye a partir de los tems.Ejemplos con operacionalizacin de variables14www.coimbraweb.comEjemplo 6.- Prueba estandarizada para medir clima organizacional en empresasVariableDimensinIndicador temsClima organizacional

Definicin conceptual: Conjunto de percepciones compartidas por los empleados respecto a factores de su entorno laboral (Hernndez Sampieri, 2005).AutonomaGrado de libertad percibida para tomar decisiones y realizar trabajo.tem 1.- En esta empresa tengo libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo. 5. Totalmente de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni si ni no 2. En desacuerdo 1. Totalmente en desacuerdo.tem 2.- Mi jefe me da libertad para tomar decisiones que tienen que ver con mi trabajo. (Mismas opciones de respuestas).Percepcin del desempeoGrado de conciencia compartida por desempearse con calidad en las tareas laborales.tem 3.- En esta empresa todos tratamos de hacer bien nuestro trabajo.5. Totalmente de acuerdo 4. De acuerdo 3. Ni si ni no 2. En desacuerdo 1. Totalmente en desacuerdo. tem 4.- En esta empresa todos queremos dar lo mejor de nosotros en el trabajo. (Mismas opciones de respuestas).Otras dimensiones: Moral, Apoyo de la direccin, Innovacin, Percepcin de la empresa-identidad-identificacin, Comunicacin, Motivacin intrnseca, Satisfaccin general, Liderazgo, Visin y Recompensa o retribucin. Las variables se operacionalizan para poder medirlas(Sampieri, 2010)

El instrumento de medicin se construye a partir de los tems.Ejemplos con operacionalizacin de variables15www.coimbraweb.comLas variables se operacionalizan para poder medirlasEjemplo 7.- Observacin sobre el rendimiento acadmico de universitariosVariableDimensinIndicador temsRendimiento acadmico

Definicin conceptual: Medida de las aptitudes que revelan lo que una persona aprende como resultado del proceso de enseanza (Pizarro, 1985)Promedio de las notas finales de 6 materias troncales obtenidas por los universitarios en el semestre. Escala de calificacin.tem 1. Escriba en la casilla el promedio obtenido.Otras dimensiones: Calidad de los proyectos de investigacin, Artculos de produccin cientfica.El instrumento de medicin se construye a partir de los tems.

Ejemplos con operacionalizacin de variables16www.coimbraweb.comLas variables se operacionalizan para poder medirlasEjemplo 8.- Observacin comportamiento de cliente VariableDimensionesIndicadores temComporta- miento de cliente

Definicin conceptual: Comporta- miento de cliente que visita el Centro Comercial (CC) (Silva, 2009)Caractersticas demogrficasEdad (segn grupo de edades)Escala de raznSexoNominalZona de residenciaNominalNo de miembros del hogarEscala de raznMiembros del hogar menores que 12 aosEscala de raznCaractersticas socialesNivel educativoOrdinalCaractersticas econmicasIngreso familiar anualEscala de raznOcupacin laboralNominalMedio de transporte empleadoNominalMotivo principal de su visitaNominalHbitos de compraTiendas visitadas con mayor frecuencia (3 meses)NominalGasto en alimentos y bebidas (visita actual)Escala de raznExpectativas acerca del CC.Motivo principal por el que compra en el CCNominalCaractersticas del CC que ms le agradanNominalTiendas, servicios o lugares que desea se aadan al CCNominalPromocin del CC:Medios en los que recuerda haber escuchado publicidadNominalProgramas de TV vistos con mayor frecuencia.Nominal(Silva, 2009)El instrumento de medicin se construye a partir de los tems.Ejemplo 9.- Niveles de medicin de algunas variablesNivel VariabletemsNominal Sus valores representan categoras que no tienen orden ni jerarqua. Lo que se mide indica diferencias entre caractersticas.Gnero1. Masculino 2. Femenino.Estado civil1. Soltero 2. Casado3. Viudo 4. Divorciado.OrdinalSus valores representan categoras que tienen orden y jerarqua. Implica datos que se acomodan en algn orden. Nivel de satisfaccin5. Muy satisfecho 4. Satisfecho 3. Ni si ni no 2. Insatisfecho 1. Muy insatisfecho.Nivel socioeconmico3. Alto 2. Medio 1. BajoEscalaSus valores representan categoras ordenadas con una mtrica con significado. Existen dos tipos de escala.EdadEscala de razn. Anotar edad. Para esta edad ha tenido que partir de 0 aos.CalificacinEscala de intervalos. Anotar calificacin en escala del 0 al 100. El 0 es referencial, no implica que el estudiante no haya rendido la prueba. Niveles de medicin de variables17www.coimbraweb.comExisten tres niveles de medicinEl instrumento de medicin se construye a partir de los tems.(IBM, 2010)

Escala para medir actitudes18www.coimbraweb.comQu es una actitud?ESCALA PARA MEDIR ACTITUDESConceptosUna actitud es un sentimiento a favor o en contra de una persona, un hecho social, o cualquier producto de la actividad humana (Eiser, 1999).El mtodo ms popular para medir actitudes es el desarrollado por Rensis Likert (1932). Es una escala que contiene un conjunto de tems presentados en forma de afirmaciones o juicios. Se elige uno de los 5 puntos que tiene la escala.ESCALA LIKERT PARA MEDIR ACTITUDESOpcin 1Opcin 2Opcin 3Opcin 4Opcin 5, etc.5. Muy de acuerdo5. Definitivamente s5. Siempre5. Completamente verdadero5. Sumamente satisfecho4. De acuerdo4. S4. La mayora delas veces s4. Verdadero4. Satisfecho3. Ni si, ni no3. Indeciso3. Unas veces s, otras veces no3. Ni verdadero,ni falso3. Ni si, ni no2. En desacuerdo2. No2. La mayora de las veces no2. Falso2. Insatisfecho1. Muy en desacuerdo1. Definitivamente no1. Nunca1. Completamente falso1. Sumamente insatisfecho

La medicin de actitudes debe interpretarse como sntomas y no como hechos.Preguntas del instrumento de medicin19www.coimbraweb.comCmo son las preguntas del instrumento de medicin?PREGUNTAS DEL INSTRUMENTO DE MEDICINConsideraciones generalesQu tipos de preguntas se pueden hacer?Cerradas. Con opciones de respuestas previamente delimitadas. Son fciles de codificar y analizar. Abiertas. Con opciones de respuestas no delimitadas. Son tiles cuando no hay suficiente informacin sobre las posibles respuestas.

Cuntas preguntas miden una variable?

En ocasiones slo una; ejemplo, para el nivel de escolaridad basta con preguntar: hasta que ao curs? En otras ocasiones se requiere una batera de preguntas.

Qu preguntas son obligatorias?Las demogrficas: gnero, edad, nivel socioeconmico, estado civil, escolaridad, zona donde vive, ocupacin, etc. En empresas: puesto, antigedad, rea funcional donde trabaja, planta u oficina, etc.

Qu caractersticas debe tener una pregunta?Tiene que ser clara, precisa, comprensible, breve y formularse con vocabulario simple y directo.Debe referirse a un solo aspecto y no inducir la respuesta. Es aconsejable evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga.

Cmo debenser las primeras preguntas?Fciles de contestar, para que el encuestado se adentre en la situacin. Las preguntas importantes nunca deben ir al final.

De qu esta formado un instrumento?Adems de las preguntas y categoras de respuesta, est formado por: portada, introduccin, instrucciones insertas a lo largo del mismo y agradecimiento final.De qu tamao debe ser el instrumento?No existe una regla, pero si es muy corto se pierde informacin, y si es muy largo llega a ser tedioso. Se puede decir: lo bueno y breve, doblemente bueno. El tamao depende del nmero de variables a medir. (Sampieri, 2010)Las preguntas deben ser lo ms breves posibles.Aplicacin del instrumento de medicin20www.coimbraweb.comEn qu escenarios se puede aplicar?APLICACIN DEL INSTRUMENTO DE MEDICINEscenarios de aplicacin Autoaplicado Individual. Se entrega al encuestado para que lo conteste en su trabajo u hogar. La entrega se hace en forma personal o por medio electrnico.

Grupal. Se rene a los encuestados en grupos de 4 a 40 personas. Por ejemplo: empleados, padres de familia, televidentes, alumnos, etc.

Por entrevistasPersonal. La entrevista se realiza en una oficina, hogar, sitio pblico, parque, escuela, etc. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso.

Por telfono. Es la forma ms rpida de realizar una encuesta. El encuestador debe recibir un entrenamiento riguroso.

A travs de una red social. Utilizando el chat o los mensajes de Facebook, por ejemplo.

(Sampieri, 2010)

Los encuestadores deben recibir un entrenamiento riguroso.Referencias bibliogrficas21www.coimbraweb.comCules son las referencias bibliogrficas?FINEdison Coimbra G.LOS 10 PASOS DE LA INVESTIGACIN CIENTFICAPaso 8 de:

REFERENCIAS BIBLIOGRFICASGarca, F., & Musitu, G. (2001). AF5 Autoconcepto Forma 5. Madrid: TEA.

Gargallo, B., Garfella, P., Snchez, F. & otros. (2009). La influencia del autoconcepto en el rendimiento acadmico de los estudiantes universitarios. REOP. Vol. 20, N 1, 1er Trimestre, 2009, 16-28.

Hernndez Sampieri, R. & otros (2010). Metodologa de la Investigacin - Quinta Edicin. Mxico: McGraw Hill.

IBM SPSS. (2010). Manual del usuario del sistema bsico de IBM SPSS Statistics 19. Madrid: SPSS, Inc.

Meja, Elas. (2005). Metodologa de la Investigacin Cientfica. Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Links de los documentos de la coleccin22www.coimbraweb.comLos 10 pasos de la Investigacin CientficaLINKS DE LOS DOCUMENTOS0.Introduccion. Los 10 pasos de la Investigacin Cientfica

1.La idea. Paso 1 de la Investigacin Cientfica

2.El problema. Paso 2 de la Investigacin Cientfica

3.Sustento terico. Paso 3 de la Investigacin Cientfica

4.Alcance de la investigacin. Paso 4 de la Investigacin Cientfica

5.Hiptesis. Paso 5 de la Investigacin Cientfica

6.Diseo de la investigacin. Paso 6 de la Investigacin Cientfica

7.Seleccin de la muestra. Paso 7 de la Investigacin Cientfica

8.Recoleccin de datos. Paso 8 de la Investigacin Cientfica

9.Anlisis de los datos. Paso 9 de la Investigacin Cientfica

10.Reporte de la investigacin. Paso 10 de la Investigacin Cientfica