You want to be heard?Kaip pasiekti, kad Jūsų žinia būtų išgirsta?

Jurgita Choromanskyte, VšĮ Atvira visuomenė ir jos draugai steigėja ir VšĮ E akademija vadovė

The Dancing Guy LessonŠokančio vyruko pamoka

The essence of what we’ve learned by nowJei keliais sakiniais įvardinti, ką iki šiol išmokome

A leader needs guts to stand out and be ridiculed.

But what’s he’s doing is easy to follow.So here’s the first follower. The leader embraces him as equalThe first follower is what transforms a

lone nut into a leader. And here comes a second follower. Where there is more than two, there’s a

crowd. A crowd is news. Now we’ve got momentum. It’s the

tipping point. We see a movement being born.

A movement needs to be public.

Lyderiui reikia drąsos, kad išeiti į priekį ir būti išjuoktam

Bet sekti tai, ką jis daro yra labai lengva.

Lyderis priima jį kaip sau lygų.Pirmasis pasekėjas yra tas, kas

paverčia vienišą keistuoli lyderiu.Ir štai prisijungia dar pora žmonių.Kur daugiau nei du, tai jau minia. Tas momentas, tai lūžio taškas, kai

mes galime pasidžiaugti pradėtu judėjimu.

Ten kur minia, tai jau naujiena. Judėjimas turi būti viešas.

But how to create a movement with words? O kaip sukurti judėjimą žodžiais?

The answer lies in good communication Atsakymas slepiasi tinkamoje komunikacijoje

The essence of this presentation...Jei reikėtų iš anksto apibendrinti visą esmę...

➲ Good communication cuts through the clutter, it doesn't add to it. It does this by getting the right message, in the right medium, delivered by the right messengers, to the right audience

Sėkminga komunikacija įveikia informacijos triukšmą, o ne tampa jo dalimi. Ji tai pasiekia siųsdama teisingą žinią, per tam tinkamą kanalą, o ją siunčia autoritetą turintys siuntėjai tiksliai parinktai auditorijai.

Three must haves for any successful campaign:Trys sėkmingų kampanijų požymiai:

➲ Clear and measurable goals

➲ Extensive knowledge of whom you are trying to reach and what moves them

➲ Compelling messages that connect with your target audience

Aiškūs ir išmatuojami tikslaiPuikus išmanymas tos

visuomenės grupės, kurią norite pasiekti bei supratimas, kas juos “veža”

Įtikinama žinutė, kurią natūraliai priima jūsų tikslinė grupė

How to ensure these 3 components are at the center? Kaip nepamesti šių požymių iš galvos?

➲ Start with systematic planning which is reviewed and than revised

➲ Specify for people what to do, how to do it and why

➲ Make the case for why action is needed now

➲ Match strategy and tactics to target audience

➲ Budget for success➲ Rely on experts when

needed

Planuok, o ką suplanavęs keliskart patikrink

Pasakyk žmonėms aiškiai, ką ir kaip nori, kad jie darytų bei dėl ko

Paaiškink kodėl tai yra svarbu būtent dabar

Suderink strategiją bei taktiką su pasirinkta tiksline grupe

Planuok išlaidasPasiremk specialistais

1. Clear goals and measurable progress1. Aiškūs tikslai ir išmatuojamas rezultatas

“Why don’t we just ban the goddamn things.”

picking the wronggoal is one of the mistakes

nonprofits repeat the most.

“Too often, people create an elegant plan around the

wrong premise or the wrong goal.”

“Kodėl gi mums paprasčiausiai

neuždraudus tų prakeiktų daiktų”

neteisingo tikslo išsikėlimas yra viena dažniausiai pasitaikančių nevyriausybininkų klaidų.

Per dažnai žmonės sugalvoja dailų planą, tačiau jis būna

paremtas arba ant netinkamo pamato, arba daromas dėl klaidingų

tikslų.

2. Audience identification and segmentation2. Tikslinės grupės identifikavimas ir segmentavimas

There’s an old saying in advertising: If you want to sell to

fish, don’t use skywriting. Fish don’t read.

People often spend a lot of time figuring out exactly what to say, without a lot of consideration of to whom it should

be said.

Reklamos žmonės turi posakį: Jei nori kažką parduoti žuviai, nereklamuok prekės ant skraidančio lėktuvo. Žuvys nemoka skaityti.

Dažnai sugaištame beviltiškai daug laiko galvodami ką pasakyti, bet pamirštame įvertinti, o kam tai sakysime.

REMEMBER!ATMINK!

Remember: It is easier to motivate someone aroundsomething they already believe than to convince

themof something new.

Kur kas lengviau sumotyvuoti žmogų tuo, kuo jis/ji jau yra įsitikinęs, nei įrodyti

jam/jai visiškai naują tiesą ir priversti ja patikėti.

Identify the goal and the target groupĮvardinkime reklamos tikslą ir tikslinę grupę

3. Clear, simple and concise messages3. Aiškios, paprastos ir trumpos žinutės

➲ “Don't mess with Texas

(Keep Texas beautiful and save tax dollars)

Reach people emotionally first, and only then educate them.

Hearts first, then minds.

Nepasišiukšlink Teksase

(Sutaupyk mokesčių mokėtojų dolerius ir išsaugok švarų Teksasą)

Pirma, pataikyk į emocijas, o tik tada stenkis auklėti.

Širdys pirmoje vietoje, tik tada protai.

4. Planning4. Planavimas

“The laziest thing NGO's do is go right to tactics”

1. Spend time & money planning

2. Think strategy before moving to tactics

3. Communicate to move your goal

4. Find your niche5. Base everything on

research6. Pre-test7. Be flexible 8. Keep planning9. Review & revise 10. Budget for success11. Measure success

“Pilietiškos organizacijos patingi, kai idėjos siekti pradeda nuo taktikos”

1. Investuok pinigus ir laiką į planavimo procesą

2. Pradėk nuo strategijos ir tik tada pereik prie taktikos

3. Komunikuok taip, kad pasiektum savo tikslo

4. Atrask savo nišą5. Pasiremk tyrimais, o ne

nuojauta6. Prieš startuodamas

išbandyk7. Būk lankstus8. Toliau planuok9. Peržiūrėk ir patikrink10. Planuok biudžetą11. Matuok pasiekimus

5. Specify what people should do5. Tiksliai nurodyk, ką žmonės turėtų daryti

You’ve done your planning right, created messages that

work for your target audience and you have their

attention. Now what? They have the facts; they know

something needs to be done. They are willing to help.

Now is NOT the time to give vague instructions: “Stop

Global Warming.” “Save Our Oceans.” “Justice For All.”

People have no idea how to do this.

Jau viskas suplanuota ir paruošta žinutė, kuri tiksliai pritaikyta suinteresuotai tikslinei auditorijai. Kas dabar? Visuomenė faktus turi; jie žino, kad KAŽKĄ reikia dayti. Jie pasiruošę tai daryti. Tačiau, dabar nėra metas duoti jiems aptakias instrukcijas: “Sustabdykime šiltnamio efektą”, “Išsaugokime mūsų vandenynus”, “Teisingumas visiems”. Žmonės nenutuokia kaip tai pasiekti...

What are people invited (not) to do?Ką tiksliai žmonės yra kviečiami (ne)daryti?

“People aren’t mind-readers; don’t ask them to be.”

“Žmonės neskaito vienas kito minčių, taigi, neprašyk jų tai daryti”

Before designing a campaign, ask yourself: How manythings do you want the audience to do, which is mostimportant, and what comes first? Start with what you want to achieve. Then define the steps to get there.

Kampaniją pradėk kurti atsakydamas sau į klausimą: Ką nori, kad žmonės darytų ir kas yra svarbiausia? Pradėk nuo to, ką nori pasiekti. Tada įvardink žingsnius kaip tai padaryti.

You may think: “But this issue of homelessness is really

important.” And it is. But people have been homeless for a long time. People have been starving for a long time.

Lands are polluted, nations are ravaged and human

atrocities occur every day. Why is today the day to look

at your issue? What is special?

Tu gali galvoti, kad “benamių problema – labai svarbi”. Ir ji yra svarbi. Bet žmonės ši problema egzistuoja per amžius. Badas nėra šio amžiaus problema. Žemė yra užteršta, tautos žudo viena kitą, o žmonės miršta kasdien. Kodėl šiandien yra būtent ta diena, kai turime atkreipti dėmesį į tavo problem? Kas įvyko tokio svarbaus?

6. Make the case: Action needed now6. Iškelk problemą: Veikti reikia būtent dabar

6. Make the case: Action needed now6. Iškelk problemą: Veikti reikia būtent dabar

What issue is raised in this commercial? Kokia problema iškeliame šioje reklamoje?

7. Match strategy ant tactics to your target audience7. Priderink strategiją bei taktiką prie tikslinės grupės

“There is a sort of ‘Rule of Three’ that applies to getting

someone to act on a cause you believe in. If they

hear about it once, they may ignore it. If they hear about it

from another source, they may stop and think. If they

hear about it one more time, they may actually do

something. Our goal should be to figure out as many

ways as possible to reach our target audience.”

“Galioja “Trijų” taisyklė, kuri padeda pasiekti, kad kiti darytų tai, ko tu prašai. Jei žmogus išgirsta tai kartą, greičiausiai ignoruos. Jei išgirs tai iš kito žmogaus, gali stabtelėti ir apmastyti. Jei girdi apie tai daugiau kartų, jie gali imtis kažkokio veiksmo. Mūsų tikslas turėtų būti išsiaiškinti kuo daugiau būdų kaip pasiekti savo tikslinę grupę.”

What is their strategy? Kokia yra jų strategija?

8. Budget for success8. Planuok biudžetą taip, kad laimėtum

Budget realistically, fundraise vigorously and don’t start a campaign you can’t afford to see through to a successful finish.

Planuok realistiškai, aktyviai rink aukas ir nepradėk kampanijos, kurios negali sau leisti, ir kuriai finansų neužtektų iki jos įgyvendinimo pabaigos.

9. Rely on expert when needed9. Pasitelk ekspertų pagalbą

Some people reflexively think they have to do everything

themselves rather than relying on people who have the

core competency to do communications really well.

Žmonės turi tendenciją galvoti, kad patys gali viską padaryti, vietoj to, kad pasitelktų į pagalbą ekspertus.

REPETITION PASIKARTOKIME

• Create clear goals• Target audiences• Utilize concise messages

that resonate• Develop good planning skills• Tell people what to do• Make a case for why action

is needed now• Match strategies and tactics

with audience• Budget for success• Rely on experts when

needed

Turėk aiškų tiksląAtrask tikslinę grupęSugalvok žinutę, kuri turi

prasmę tai grupeiPlanuok Pasakyk žmonėms kaip jie

gali prisidėtiPrimink, kodėl tai daryti dabar

yra labai svarbu Priderink taktiką su strategija

tikslinei grupeiPlanuok biudžetąPasitelk ekspertus

If you thought that to create a movement takes one try...Jei susidarėte įspūdį, kad judėjimui sukurti užtenka vieno

bandymo...

Remember that those who do not risk, do not drink champagne ;)

Atminkite, kad tie, kurie nerizikuoja, negeria šampano ;)

Thank you for your time. And now, time to ponder of our own movements!

Dėkoju už dėmesį. O dabar, laikas pradėti kurti savo pačių judėjimus!