แนวทางการพัฒนา...
TRANSCRIPT
![Page 1: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/1.jpg)
แนวทางการพฒนา
รถขนสงสาธารณะในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
อาทตยา แกวสมรหส 6011772009
![Page 2: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/2.jpg)
G
ทมาและความส าคญ
![Page 3: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/3.jpg)
ประเทศไทยเปนประเทศทมเศรษฐกจใหญเปนอนดบสองในเอเชยตะวนออกเฉยงใต ซงรายไดของประเทศนนมาจากหลายๆ ดาน เชน การทองเทยว อตสาหกรรม การคาและการขนสง โดยเฉพาะการทองเทยว
จงหวดภเกตถอเปนเมองศนยกลางการทองเทยวทส าคญของประเทศไทย มแหลงทองเทยวและกจกรรมการทองเทยวมากมายหลายประเภท สรางรายไดจากการทองเทยวเปนอนดบท 2 รองจากกรงเทพมหานคร และมสถานททองเทยวทนยมคอ หาดปาตอง
การเดนทางทองเทยวในหาดปาตองนนจ าเปนอยางยงทจะตองใชบรการระบบขนสงสาธารณะ แตเนองดวยเกดขอรองเรยนตางๆจากนกทองเทยวชาวตางชาต จงเปนทมาของการท าวจยเรองน
![Page 4: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/4.jpg)
วตถประสงคการวจย
01เพอศกษาความคาดหวงของนกทองเทยวชาวตางชาตทใช
บรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
02 03เพอศกษาความพงพอใจของนกทองเทยวชาวตางชาตทใช
บรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
เพอเสนอแนวทางการพฒนา รถขนสงสาธารณะ ในพนท หาดปาตอง จงหวดภเกต
![Page 5: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/5.jpg)
HYPOTHESIS
ปจจยสวนบคคลของนกทองเทยวชาวตางชาตทตางกน สงผลตอความคาดหวงในใชบรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต ทแตกตางกน
สมมตฐานการวจย
ปจจยสวนบคคลของนกทองเทยวชาวตางชาตทตางกน สงผลตอความพงพอใจในใชบรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต ทแตกตางกน
![Page 6: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/6.jpg)
RESEARCH SCOPE
G
ศกษาความคาดหวงและความพงพอใจของนกทองเทยวชาวตางชาต และศกษาชองวางทมตอปจจยสวนประสมทางการตลาดในการเลอกใชบรการรถขนสงสาธารณะในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
ขอบเขตเนอหา
ขอบเขตประชากร นกทองเทยวชาวตางชาตทเดนทางมาทองเทยว ณ หาดปาตอง จงหวดภเกต
ขอบเขตพนทด าเนนการศกษานกทองเทยวชาวตางชาตทเคยใชบรการรถขนสงสาธารณะในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
ขอบเขตระยะเวลาท าการศกษาเปนระยะเวลา 4 เดอน ตงแต พฤศจกายน 2560 – กมภาพนธ 2561
![Page 7: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/7.jpg)
ประโยชนทคาดวาจะไดรบ
01เพอใหหนวยงานภาครฐ สามารถใชเปนแหลงขอมลอางอง ในการวางนโยบายเพอการพฒนาระบบขนสงสาธารณะ เพมมาตรการในการควบคม ดแล และกวดขนผประกอบการ และปฏบตตามอย า ง เ ค ร ง ค ร ด เ พ อ เ อ อ ต อนกทองเทยวและผประกอบการ
02 03เพอสงเสรมใหผประกอบการไดมสวนรวมในการสรางภาพลกษณทดใหกบการทองเทยวเมองปาตอง
เพอใหหนวยงานทเกยวของ สามารถน าผลงานวจยมาเปนแนวทางพฒนาการทองเทยว
เมองปาตอง ใหเปน เมองทองเทยวยงยน
![Page 8: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/8.jpg)
นกทองเทยวชาวตางชาต หมายถง นกทองเทยวชาวตางชาตทใชบรการรถขนสงสาธารณะในชวงระยะเวลาทไดท าการเกบรวบรวมขอมลเพอท าการวจยครงน
รถขนสงสาธารณะ หมายถง รถแทกซสาธารณะสวนบคคล รถสองแถวสวนบคคล (รถตก-ตก) รถตสาธารณะสวนบคคล รถโดยสารสาธารณะ (รถโพถอง) รถมอเตอรไซดรบจางสวนบคคล เพอขนสงนกทองเทยว (นกทองเทยวชาวตางชาต) เพอสนจางตามเสนทางทก าหนด
นยามศพทเฉพาะ (1)
![Page 9: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/9.jpg)
ความคาดหวงในการใชบรการ หมายถง ระดบความคาดหวงของนกทองเทยวชาวตางชาตในการใชบรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต ในดานสวนประสมทางการตลาด ทง 7 ดาน ซงไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด ดานบคคล ดานกายภาพ และดานกระบวนการ
นยามศพทเฉพาะ (2)
ความพงพอใจในการใชบรการ หมายถง ระดบความพงพอใจของนกทองเทยวชาวตางชาตในการใชบรการรถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต ในดานสวนประสมทางการตลาด ทง 7 ดาน ซงไดแก ดานผลตภณฑ ดานราคา ดานชองทางการจดจ าหนาย ดานการสงเสรมการตลาด ดานบคคล ดานกายภาพ และดานกระบวนการ
![Page 10: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/10.jpg)
แนวคดและทฤษฎทเกยวของ
แนวคดและทฤษฎเกยวกบสวนประสมทางการตลาด
แนวคดและทฤษฎเกยวกบความคาดหวง
แนวคดเกยวกบธรกจบรการ
แนวคดเกยวกบความพงพอใจ
![Page 11: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/11.jpg)
กรอบแนวคดการวจยตวแปรตน
ตวแปรตาม
ปจจยสวนบคคล- เพศ- อาย- สญชาต- สถานภาพสมรส- รายได
ความคาดหวงทมตอการใชบรการรถขนสงสาธารณะ
1. ดานผลตภณฑ2. ดานราคา3. ดานชองทางการจดจ าหนาย4. ดานการสงเสรมการตลาด5. ดานพนกงานใหบรการ6. ดานกระบวนการ7. ดานลกษณะทางกายภาพ
แนวทางการพฒนารถขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต
ความพงพอใจทมตอการใชบรการรถขนสงสาธารณะ
1. ดานผลตภณฑ2. ดานราคา3. ดานชองทางการจดจ าหนาย4. ดานการสงเสรมการตลาด5. ดานพนกงานใหบรการ6. ดานกระบวนการ7. ดานลกษณะทางกายภาพ
Gap
![Page 12: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/12.jpg)
gloryPresentation Template
12
y o u r m a i l @ w e b s i t e . c o m
ประชากร
กลมตวอยาง เครองมอ
ประชากรนกทองเทยวชาวตางชาตทเดนทางมาทองเทยว ณ หาดปาตอง จงหวดภเกต
กลมตวอยางนกทองเทยวชาวตางชาตทเดนทางมาทองเทยว ณ หาดปาตอง จงหวดภเกต และเคยใชบรการรถขนสงสาธารณะ จ านวน 400 ตวอยาง โดยใชวธการสมแบบตามสะดวก (Convenience Sampling)
เครองมอทใชในการวจยแบบสอบถาม มทงหมด 2 ตอน ไดแก ตอนท 1 ปจจยสวนบคคลของนกทองเทยว ตอนท 2 ความคาดหวง/พงพอใจทมตอการใชบรการรถขนสงสาธารณะ
![Page 13: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/13.jpg)
01
03
02
การวเคราะหขอมลGSTATISTICS
เพอศกษาความคาดหวงของนกทองเทยวชาวตางชาตทมตอการใชบรการรถขนสงสาธารณะในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต (Descriptive Statistics, t-test, anova)
เพอศกษาความพงพอใจของนกทองเทยวชาวตางชาตทมตอการใชบรการรถขนสงสาธารณะในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต (Descriptive Statistics, t-test, anova)
เพอเสนอแนวทางการพฒนารถบรการขนสงสาธารณะ ในพนทหาดปาตอง จงหวดภเกต (Content Analysis)
![Page 14: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/14.jpg)
วตถประสงค
(Objective)
ประชากร
(Population)
กลมตวอยาง
(Sample Size)
การสมตวอยาง
(Sampling)
เครองมอการวจย
(Tools)
การวเคราะหขอมล
(Statistical)
1. เพอศกษาความคาดหวงของ
นกทองเทยวชาวตางชาตทใชบรการรถ
บรการขนสงสาธารณะ ในพนทหาด
ปาตอง จงหวดภเกต
นกทองเทยว
ชาวตางชาตทใชบรการ
รถขนสงสาธารณะ
จ านวน 400
ตวอยาง
สมตวอยางแบบ
ตามสะดวก
(Convenience)
แบบสอบถาม
(Questionnaire)
สถตพรรณนา ไดแก ความถ
รอยละ คาเฉลย
สวนเบยงเบนมาตรฐาน
2. เพอศกษาความพงพอใจของ
นกทองเทยวชาวตางชาตทใชบรการรถ
บรการขนสงสาธารณะ ในพนทหาด
ปาตอง จงหวดภเกต
นกทองเทยว
ชาวตางชาตทใชบรการ
รถขนสงสาธารณะ
จ านวน 400
ตวอยาง
สมตวอยางแบบ
ตามสะดวก
(Convenience)
แบบสอบถาม
(Questionnaire)
สถตอนมาน ไดแก t-test,
One-way ANOVA, Paired
sample t-test
3. เพอใหไดแนวทางการพฒนารถบรการ
ขนสงสาธารณะ ในพนทหาด ปาตอง
จงหวดภเกต- - - -
การวเคราะหเชงบรรยาย
Content Analysis
![Page 15: แนวทางการพัฒนา รถขนส่งสาธารณะtour.nida.ac.th/wp-content/uploads/2017/05/... · การขนส่ง โดยเฉพาะการท่องเที่ยว](https://reader036.vdocuments.net/reader036/viewer/2022071100/5fd8d4264ae2887e8b6fecf4/html5/thumbnails/15.jpg)
GSTM
NIDA
คณะการจดการการทองเทยว ศนยภเกตสถาบนบณฑตพฒนบรหารศาสตร
ขอขอบพระคณ