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AJOU Hidden Champion

●● 기업현황 및 취업준비 조사보고서 ●●

서울 중구

크레듀Design Your Value

10 아주챔프 2기아주챔프 2기

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아주 히든 챔피언 학생발굴단 2기

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서울 중구 크레듀 <Design Your Value>

Ⅰ. 크레듀 선정 배경

추천 이유

최근 기업들의 인재개발 및 자원관리 차원에서 온라인 기업교육 부문은 꾸준한 성장세를 가져오고 있으며 지속적이고 안

정적으로 수익창출이 가능한 사업 영역임.

크레듀는 온라인 기업 교육의 선두주자로서 기업체 직원들을 대상으로 한 E-러닝 교육서비스를 중심으로 교육 컨설팅,

외국어평가 서비스, 지식서비스 IT특화 교육 서비스 등으로 사업 영역을 넓히고 있고, 국내는 물론 해외 시장으로도 사업 지

역을 확대하고 있음.

조사과정 중 이런 B2B기업의 특성과 사업방향에 대한 정보를 함께 공유하고 매년 신입사원 채용을 공개 또는 수시 채용

의 형태로 진행하고 있으며, 교육과 지식서비스에 관심이 있는 아주대 학생들도 충분히 도전해볼 수 있는 기회라고 여겨짐.

Ⅱ. 기업현황

1. 기업정보 한 눈에 보기

Design Your value, Credu ㈜ 크레듀 (대표 : 김대희)

설립일 2000년 5월 4일 소재지 서울 중구 서소문로89

산업분류 교육 및 서비스업 주력분야 e-러닝 기업교육 서비스

직원수 650명 매출액 12,191,211(만원)

초임연봉 12년 기준 3,450만원 웹사이트 www.credu.com

주요 복지제도 4대보험 지원, 대출이자 지원, 개인연금, 학자금 지원, 경조사 지원, 정기건강검진, 통근차량 등

경영이념 창의와 전문지식을 바탕으로 최고의 HRD 솔루션을 창출하여 고객의 가치 향상에 기여한다.

핵심가치 인간존중, 도전추구, 최고지향, 고객만족, 학습을 통한 고객성장

비전 소비자 만족을 극대화 하는 고품질의 교육 과정과 시스템 기술을 바탕으로 창조적인 교육문화를 선도

인재상 열린 머리, 열린 마음, 열린 행동

2. 기업 주요 연혁

시 기 주요 내용

2000.05 ㈜ 크레듀 설립

2002.022002.12

日 마쓰시타 그룹 사이버교육 운영플랫폼 및 컨텐츠 일괄공급 계약 체결

日 산요그룹 사이버교육 컨텐츠 공급 계약 체결

2003.11 중국 현지 이러닝센터 개설

2005.01 크레듀 캠퍼스 개관

2007.082007.10

유럽시장 이러닝 서비스 공급

美 LTI社 지분투자

2011.04 모바일러닝 서비스 본격화 (전용과정 출시 및 학습플랫폼 제공)

2015.11 삼성SDS 교육컨텐츠사업부문 인수

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10AJOU Hidden Champion

3. 조직구성 및 역할(주 채용 전공)

직급 : 사원-대리-과장-차장-부장

직무 :

4. 사업영역

영업 / 마케팅

기업교육서비스

금융교육BPO서비스

지식서비스

국어평가 / 교육서비스

글로벌 서비스

리서치 / 컨텐츠 HR컨설팅

외국어연구소

컨텐츠개발

-기업교육서비스

-지식서비스

-외국어서비스

경영지원 품질혁신

인사지원

경영관리

시스템 운영

시스템개발

교육운영

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credu 휴넷 사이버MBA

종업원 수 650명 130명 131명

매출액 2,208억 197억 216억

순이익 63억 10억 적자(72억)

업무협약

국내 해외

≊ 삼성전자

- 직원교육 아웃소싱 관리

≊ 삼성생명

- 직원교육 아웃소싱 관리

≊ KT- KT Wibro 교육서비스 업무 협약

≊ ACTFL (미국)

- OPIc 업무 협약

≊ NEC (일본)

- OPIc 업무 협약

5. 재무현황

요약대차대조표[단위:백만원]

2012 2013 2014

자산총계 100,887 131,327 140,570

부채총계 10,613 21,699 22,301

자본총계 90,274 109,628 118,269

요약손익계산서[단위:백만원]

2012 2013 2014

매출액 80,440 108,636 128,579

영업이익(손실) 4,660 6,061 11,729

재무현황 특이점

영업이익의 증가는 괄목할만한 성장 중.

매출액 대비 매출 총 이익은 최근 5년간 30%를 상회하고 있음.

매출 총 이익 대비 판매관리비는 약 70~80%를 유지하고 있음.

또한 매출 총 이익 대비 감가상각비는 4%미만을 유지해 교육기업 특성상 생산시설 같은 대규모 유형 자산이 필요하지 않아

새로운 수익성 좋은 상품 서비스 개발이나 서비스 확장의 가능성이 있음을 보여줌.

2015년 국내 기업 교육 기관 중 유일하게 기업신용평가등급 AA를 받아 신용 능력이 우수한 기관으로 평가 받음.

교육 종목 시장선도자로써 매출액, 순이익, 신용등급, 종업원수가 2,3위 교육기업(휴넷, 사이버엠비에이)에 비해 압도적인

차이를 보이며 시장 특성상 이는 지속될 것으로 예상

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6. 기업분석

6-1) 기업 교육 산업현황

IT기술의 발전으로 급속한 글로벌화는 온라인 기업 교육 시장 성장의 기폭제가 되었음.

기존의 ‘teaching’ 중심의 교육에서 학습자 중심의 ‘learning’에 초점을 둔 교육으로 변하는 추세

모바일 기기의 도입으로 인한 새로운 기업교육 시장인 스마트러닝 시장 수요 증가

6-2) 크레듀의 강점

▶ 독보적인 시장점유율

(자료:중앙일보: 대한민국 스마트 혁명, 그 현장을 가다)

▶ 기업교육부문 학습자 수의 꾸준한 상승세

(자료: 크레듀 자체제작 홍보물)

▶ 우수한 사내인적자원

- 석박사 97명, 교육공학전공자 90명 등 총 187명의 분야별 최고 전문가들의 맞춤 교육 서비스 제공.

2011년

시장점유율

크레듀

한화에스엔씨

웅진패스원

흐넷

삼성SDS

그외

2015년

시장점유율

크레듀

그외(휴넷,한화에스엔씨 등)

기업교육부문 학습자 수 부동의 1위

학습자 수

연 도

학습자 수

단위: 만명

150

100100

2000년 2008년 2009년 2010년~11년 2011년~14년

120 130 140

170

50

0

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▶ 다양한 사업과 유통네트워크

- 삼성그룹 자회사로써 삼성그룹을 포함한 국내외 7,400개 기업의 170만명의 교육을 담당. 기업임직원을 위한

SERICEO,SERIPro, 외국어평가 시스템인 OPIc, 오프라인 HRD 교육서비스 등 다양한 사업 네트워크 구축.

▶ 안정적인 재무구조 - 국내 기업교육 기관 중 유일하게 기업신용평가등급 AA (출처: 이크레더블)

기업교육 외에도 외국어 평가 OPIC 사업을 통해 군 조직, 대학교 등 다양한 기관과의 외국어 업무 협약

일반 근로자들 뿐만 아니라 SERI&U와 같은 대학생 대상 교육 프로그램을 통한 고객 연령층 확대

Ⅲ. 채용정보

1. 채용정보 한 눈에 보기

채용시기 상반기, 하반기, 수시

채용프로세스

기본 스펙사항 학점 3.0 이상, OPIC 등급 IM1 이상

우대사항 직무 관련 전공일 시 우대

신입연봉 대졸 초임 3,450만원

특이사항 서류전형 시 OPIC 등급 기재 필수

직급체계 사원 – 대리 – 과장 – 차장 - 부장

외국어컨설팅

기업 위탁교육

SERICEO오프라인HRD교육

지원서 작성

인성 면접

PT 면접

최종합격

GSAT 전형

건강검진

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기타 주요 사항

≊ GSAT란?- GSAT는 삼성그룹과 채용 전문가들이 응시자의 기초 능력과 직무 능력을 평가하기 위해 개발한 필기 전형. 학력이나 단편

지식보다는 이해력과 교양을 바탕으로 응시자의 능력을 평가함.

구분 시험의도 진행내용 준비방법

언어논리 어휘 및 독해력 파악 어휘 파악, 장문 독해 신문, 책, 논설문 읽기

수리논리 응용 및 자료해석능력 파악 응용계산, 수학적 자료 해석 중, 고등학교 수학 기출문제 학습

추리 추리 및 이해력 파악문자추리, 도형추리 어휘 추리, 언

어 추리기출문제를 통한 출제 유형 파악

시각적사고직관적 사고 및 공간지각 능력 파

악입체추정, 도형찾기, 도형완성 기출문제를 통한 출제 유형 파악

직무상식 일반지식 파악 역사 과학 등 여러 분야 기본 상식 직무상식 개념서 파악

≊ 최근 채용자료(14~15년도 신입)

채용구분 진행시기 채용분야

공채 신입 모집 2015.10.12 ~ 11.05컨텐츠기획 / 개발

영업 / 마케팅

IT 시스템

수시 신입/경력 모집 2015.04.07 ~ 04.15 서비스 기획

수시 신입/경력 모집 2014.12.17 ~ 12.28인프라 / 보안

모바일app개발

공채 신입 모집 2014.10.30 ~ 11.05컨텐츠기획 / 개발

마케팅

2. 서류전형

크레듀 자소서 항목

1 지원한 동기(회사와 직군)에 대해 말씀해주십시오.

2 지원한 부문에 관련된 자신의 장점 3가지를 말씀해 주십시오.

3 교육을 통해 사고방식의 변화, 역량의 발전을 경험한 사례를 말씀해 주십시오.

4 자신의 특기(지원한 직군과 관계없이)를 소개하고, 일정 수준에 도달하기 위해 노력한 경험에 대해 말씀해 주십시오.

5 가장 소속감을 느꼈던 조직을 소개하고, 자신과 조직의 발전을 위해 노력하고 기여한 경험에 대해 말씀해 주십시오.

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3. 면접전형

4. 취업준비생 관점에서의 채용 주요사항

대외활동 실적보다 활동 시 팀 프로젝트 리더 경험을 통해 팀을 이끌어 본 인재를 선호.

TOEIC, TEPS와 같은 쓰기 능력보다 OPIC과 같은 말하기 능력을 측정하는 외국어 평가 중요시.

OPIC 서포터즈 등 크레듀 관련 대외활동 경험이 인턴 지원 시 가산점.

면접 시 직무 이해도, 업무 적합도 못지않게 인성 평가 중요시.

Ⅳ. 기타

1. 기업 조사 후기

B2B기업은 학생들에게 생소하게 느껴지는 것은 사실이다. 특히나 최근 급성장하는 기업 교육의 분야에선 더욱 그러하다.

크레듀 현장 인터뷰를 통해 웹에서 구할 수 없는 자료와 생생한 현장 분위기를 몸소 느끼는 뜻깊은 계기가 되었다. 기업 조

사를 하며 가장 크게 와 닿았던 내용은 기업교육 분야가 생각 이상으로 굉장히 큰 시장이며 장래성이 유망한 신 성장 산업이

었다는 것과, 단순 형태의 온라인 교육뿐만 아니라 기업 교육의 아웃소싱, 캠퍼스 설립으로 저변을 확대하고 있다는 점이었다.

또 활발한 기업 M&A를 통해 미래에 대한 답을 세계시장에서 찾는 크레듀의 노력을 엿볼 수 있었다.

인턴, 공모전 또는 여건이 된다면 기업에 직접 방문하는 것이 사회에 나갈 준비를 한 걸음 먼저 시작하는 데 분명 도움이

될 것으로 생각한다. 따라서 자신의 적성과 가치관에 맞는 기업은 어느 것인지, 미리 알아보는 활동이 매우 중요한 것임을

이번 기업 조사를 통해 느꼈다.

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2. 담당자 인터뷰

• 장소 : 서울특별시 중구 서소문로 순화빌딩 내 크레듀 캠퍼스

• 일시 : 2015년 11월 26일

• 담당자 : 김현* 차장

Q. 아주챔프 : 크레듀 인턴 지원에 특별한 우대사항이 있는지 궁금하다.

A. 담 당 자 : 요즘 신입사원이나 인턴을 보면 기본적인 스펙, 예를 들어 해외경험이나 어학, 자격증, 학점은 기본적으로 갖추고 있다. 따라서 우리 크레듀는 스펙을 기본으로 사람을 뽑을 때 인성 위주로 채용을 진행하고 있다.

Q. 아주챔프 : 인성이라고 하면 상당히 모호하고 구직자 입장에서 준비를 할 수 있는 게 없을 것 같은데 구체적으로 어떤 면을 생각하시는지 궁금하다.

A. 담 당 자 : 그렇다. 인성같은 면은 많은 부분 2차 면접까지 대화하며 파악할 수 있다. 구체적으로 인성을 기본으로 크레듀 조직 내 시너지를 일으킬 수 있는 부분을 중요하게 생각한다. 크레듀에서 생각하는 인성을 한 마디로 요약하자면 조직 내 얼마나 융합이 잘 되는 지이다. 또 우리가 생각하는 스펙은 입사 전 다양한 팀 프로젝트 등을 통해 실전 투입 영역과정에서 시행착오를 많이 겪어본 경험이 있다면 그것이 스펙이라 생각한다.

Q. 아주챔프 : 크레듀 면접 중 PT면접에서 중요시 하는 부분은 어떤 부분인지 궁금하다.

A. 담 당 자 : 학교 다니며 자신이 주도해 어떤 프로젝트를 해본 적이 있나? 위 답변과 마찬가지로 팀원보다는 주체적인 팀장

역할을 하며 팀 의견의 조율, 의견 수렴하는 능력을 중시하기에 이 부분을 중점적으로 평가한다. 개인적으로 여러분들은 발표의 기회가 생기거나 리더를 할 수 있다면 그 기회를 잡기 바란다. 당장은 귀찮은 일이지만, 결국 경험하는 사람이 무언가 남기게 된다.

Q. 아주챔프 : 크레듀의 직장분위기 및 근무시간이 궁금하다.

A. 담 당 자 : 주말 근무는 채용 시즌과 같이 일이 많으면 어쩔 수 없이 나오나, 거의 해본 기억이 없다. 요즘 채용시즌이라

5개월 만에 주말 근무를 하는 중이다. 또 크레듀는 탄력근무를 단순 명문화 해놓지 않고 실제로 시행하는 몇 안 되는 기업 중 하나다. 그리고 여직원의 비율이 약 50%정도로 높은 편이다. 근무 시간의 경우 기본적으로 9시출근~5시퇴근 원칙으로 8시간 가량 근무하며, 개인사정이 있다면 일찍 출근하거나 늦게 출근해 주어진 시간을 다 끝마치고 퇴근을 한다. 예를 들어 1시에 출근해 9시에 퇴근할 수도 있다.

Q. 아주챔프 : 대졸 초임연봉과 같은 현실적인 부분에 대해 답변해주기 바란다.

A. 담 당 자 : 동종업계 1위인만큼 교육 사업부문 가장 높은 급여를 제공하고 있다. 대학생들이 잘 알지 못하는 것 중 하나가 무조건 삼성이면 다 돈을 많이 줄 것이며 중견기업-중소기업 수준으로 연봉이 나뉜다고 생각하는데 이는 큰 오산이다. 정확하게는 해당 사업에 맞는 급여 체계가 있다. 전자기업계열, 금융계열, 보험 및 생명계열 등 수준이 나뉘어 있으며 크레듀같은 경우는 삼성SDS와 같은 계열 수준이다. 본인은 삼성 생명에서 크레듀로 넘어왔는데 삼성생명과 크레듀의 대졸초임은 같은 수준이다. 다만 여기서 큰 차이는 옵션 등 인센티브의 차이가 나는 것이다.

Q. 아주챔프 : 기업인으로서, 또 미래의 선배로서 학생들에게 조언을 해준다면?

A. 담 당 자 : 우리의 취업 목표는 현실적으로 경제적 문제가 우선이다. 다음으로 중요하게 생각해야 할 점은 산업의 성장성이다. 보험계열이나 금융계열은 이미 포화상태이며 인력 감축 및 통합이 대세다. 반대로 크레듀같은 교육분야는 근 몇 년간 자료를 보더라도 가파른 성장세를 나타내고 있으며 단순 교육사업의 루트뿐 아니라 기타 사업으로의 확장성 또한 높은 산업이기에 아주 유망하다. 크레듀는 다른 관료적 기업과 달리 자신의 생각과 아이디어가 바로 바로 반영이 되는 탄력적 분위기가 형성되어있다. 또 의견이 사업에 도움 된다는 게 검증되면 그 공은 온전히 본인에게 인센티브, 인사고과에 돌아간다. 즉 멀리 볼 수 있는 기업을 선택하는 게 좋다.

HIDDEN CHAMPION 학생발굴단 2기

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▲ 크레듀 캠퍼스의 내부모습. OPIc 시험실이 주를 이루고 있다.

▲ 서울 중구 서소문로 순화빌딩에 위치한 크레듀 캠퍼스의 전경. 주로 OPIc시험을 보는 장소

▲ 크레듀 캠퍼스 내 OPIc 시험실 가는길.

3. 현장사진

▲ 크레듀 김현*차장님과의 인터뷰. 크레듀가 원하는 인재상을 알 수 있었고 인터넷에서 알 수 없는

기업정보를 알 수 있었습니다.

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