Ключевые составляющие успеха интернет магазина

Ключевые составляющие успеха интернет магазина

Трофимова АнжеликаИсполнительный директор студии

Немного статистики

- За первое полугодие 2013 года в рунете продано электронных товаров на 160 млрд. рублей

- Прирост относительно 2012 года 28%

- Интернет покупателей стало 28 млн. человек

- Увеличение относительно 2012 года в 2 раза

- В рунете сегодня 48000 интернет магазинов

Интернет магазин - это выгодно

• Подобная статистика говорит о том, что владеть интернет магазином выгодно. • Покупателям проще расставаться со своими деньгами через интернет – это похоже на увлекательную игру.• Главное что бы ваши покупатели пришли к вам.

Проверяем технологическую оснастку сайта

Боремся за результаты поиска1. Дизайн сайта2. Конфигурация главной страницы сайта3. Формирование метатегов4. Robots.txt5. ЧПУ на сайте6. Регистрация сайта в сервисах статистики7. Региональная принадлежность8. Зеркала сайта 9. Дубли страниц10.Настройка 404 страницы сайта и 301 редиректа11. Правильная верстка страниц сайта12.Карта сайта

Что такое «Поведенческие факторы» ?

- Количество просмотренных страниц- Время проведённое на сайте- Количество заполненных и отправленных форм- Просмотр разделов: «контакты», «корзина заказа»- Записи в книге отзывов- Проставление «like» социальных сетей и т.д.

Что такое «Поведенческие факторы» ?

Ранее поисковое продвижение это:- «закупка внешних ссылок»

- написание «оптимизированных» текстов

-

- технологическая модернизация проектов

Что такое «Поведенческие факторы» ?

Задача владельца интернет магазина и разработчика сайта:1. предложить на проекте такие сервисы, услуги и товары, которые с

наибольшей вероятностью заинтересуют потенциального посетителя2. превратить его в лояльного покупателя

Всё это будет способствовать поисковому продвижению сайта и привлечению новых покупателей.

Ключевые составляющие успеха Интернет магазина

5 основных видов товаров которые сегодня продаются через интернет магазины:

- Электроника

- Одежда 

- Обувь

- Строительные материалы

- Продукты питания

Ключевые составляющие успеха Интернет магазина

Со своей стороны отмечу ещё такие перспективные направления, как продажа через интернет:

- Мебели

- Электротехнического кабеля

- Шин и дисков

- Косметики

Продажа обуви и одежды через интернет

http://www.north-sky.ru – интернет-магазин по продаже спортивной обуви и одежды

Проблема: сомнения покупателей по поводу размера изделий

Продажа электротехнических изделий и кабельной продукции

Проблема – очень широкая номенклатура каталога, понятная только специалисту.

Решаемая задача – дать возможность посетителю быстро выбрать нужный товар и сделать заказ через сайт.

Продажа электротехнических изделий и кабельной продукции

Пути решения задачи:- Акцент на «популярные марки».- Удобный выбор продукции из большого количества модификаций - Сервис «быстрого заказ» для постоянных клиентов- Удобная структура каталога

Продажа через интернет мебели

Задача: продажа через сайт шкафов – купе, которые комплектуются «под заказ».

Проблема: определение точной стоимости изделия исходя из его габаритных размеров, наполнения и фурнитуры.

Продажа через интернет мебели

Решение – разработка удобного модуля подбора конфигурации мебели по параметрам.

Продажа через интернет мебели

Продажа через интернет автошин и дисков

«Джентльменский набор сервисов»

- Калькуляторы подбора шин и дисков по параметрам

Продажа через интернет автошин и дисков

«Джентльменский набор сервисов»

Подбор шин и дисков:- по марке авто- году выпуска - модели автомобиля

Продажа через интернет автошин и дисков

«Джентльменский набор сервисов»

- Выдача результатов подбора в удобном компактном виде

- Интеграция сайта со сторонними базами выгрузки

Продажа комплектующих через сайт

Проблема: широкая номенклатура специфических комплектующих в которой трудно ориентироваться.

Продажа комплектующих для автополиваРешение: группировка каталога не только по номенклатуре, но и по сфере применения.

Продажа комплектующих через сайт

Продажа комплектующих для автополиваПродажа комплектующих через сайт

Продажа декоративной косметикиЗадачи сайта:– вывести на рынок и начать розничные продажи для российского производителя декоративной косметики– создать удобный сервис подбора косметики для посетителей

Продажа декоративной косметики через сайт

Продажа декоративной косметикиПродажа декоративной косметики через сайт

Итог доработки сайта под отраслевое решение

- удобный для посетителей сайт

- положительный «поведенческий фактор»

- высокие позиции в результатах поиска

- новые покупатели

Продажа декоративной косметики через сайт

On-line оплата – обязательно подключаемПосетитель видит товар на сайте и у него есть желание купить товар прямо «сейчас». Задача сайта предоставить ему эту возможность.

Внедрение на сайт системы On-line оплаты

On-line оплата – обязательно подключаемПлатёжных систем множество. Какую выбрать ?

Внедрение на сайт системы On-line оплаты

Подключаемся к интеграторуВнедрение на сайт системы On-line оплаты

Делаем правильные выводы- Используйте творческий подход и отраслевые решения- Следите за технологиями- Придумывайте интересные маркетинговые решения на сайте- Внедряйте все способы приёма платежей- Не забывайте про рекламу

Выводы и рекомендации

Спасибо за внимание !!!В презентации использованы материалы сайтов

созданных по технологии web-canape

Трофимова АнжеликаИсполнительный директор компании «Твинс»

info@web-canape.ru

Ключевые составляющие успеха интернет магазина