Презентация Татьяны Кондратенко

Матье Арден

Французский институтв Украине

Софья Туркина

Агентство по развитию туризма Франции

Анна Пасторе

Итальянский институткультуры в Украине

Светлана Кабыш

Информационное бюро«Венгерский туризм»

Максим Дмитренко

Авиакомпания МАУ

Татьяна Кондратенко

CEO Vitiana

отелей и апартаменов в базе Vitiana Италия (6569)Франция (3513) Венгрия (332)

Конкурентоспособный агент в 2016 году: проактивен

умеет выбрать не только «вместе», но и «вместо»

разбирается в предмете продажи

Потому мы и собрались здесь ;)

Vitiana - B2B-компания, работающая с туроператорами и турагентами

Оптовые нетто-цены, большой % прямых контрактов, отсутствие конкуренции с агентами и разнообразные предложения:

• 95+ тысяч отелей и апартаментов в 174 странах

• 30+ тысяч точек проката автомобилей

• 10+ тысяч трансферов

• 1500 индивидуальных экскурсий

Форматы работы• онлайн: отели, апартаменты, трансферы, экскурсии, визовая поддержка, прокат авто

• под запрос

Этапы обработки запроса• запрос на почту sales@roomsxml.com.ua

• подтверждение получения запроса от наших travel-экспертов (в течение 15 минут)

• если предложение есть в онлайне – от 10 минут до 3 часов, если в онлайне нет – от 1 часа до 3 дней

• обратная связь от агента: бронирование/отказ

Vitiana – больше, чем система онлайн-бронирования

• наличие туроператорской лицензии (оплата в гривне + полный пакет документов)

• помощь в составлении индивидуальных программ (рекорд – создание тура «all inclusive» за 2 дня)

• советы в выборе отеля

• эксклюзивная инсайдерская информация о странах

Запомните две главные вкладки на vitiana.com

онлайн-бронирование отелей и апартаментов

заказ онлайн трансферов, экскурсий, визовой поддержки

www.affordablecarhire.com - бронирование автомобилей напрокат(цена включает комиссию 10%)

Венгрия в системе Vitiana – 332 отеля 3-5* (более экономное размещение – под запрос)

Будапешт (256) Хевиз (11) Дебрецен (7)Дюор (5) Хайдусобосло (1)

vitiana.com –> Блог –> метки «Спецпредложения»

Как добраться в Венгрию (Будапешт):

Самолётом из Киева 1,5 часа, от € 55 Автобусом 19 часов, 1400 грн

Другие варианты

• на своем авто• поездом до Ужгорода рейсовым

автобусом в Венгрию

Почему Будапешт?

• атмосферный город

• есть где отдохнуть и оздоровиться

• возможность провести время с детьми

• бюджетный вариант Европы

Концепт готового тура в Венгрию

vitiana.com –> Блог –> метки «Идеи туров»

Почему надо продавать Венгрию:

• популярность у украинских туристов

• вдвое больший выбор объектов для размещения: на 1000 человек в Европе – 15 объектов, в Венгрии - 32

• развитый гастрономический туризм (гуляш – объект Всемирного наследия ЮНЕСКО)

• рекреационный центр Европы (чтобы очистить Балатон от комаров потратили 7 миллиардов форинтов)

• Венгрия – отличный вариант в комбинации с другими странами

Италия в системе Vitiana – 6569 отелей 3-5*

Рим (731) Альмафи (406) Катанья (357) Римини (326) Сардинья (193)Милан (426) Венеция (375) Флоренция (336) Палермо (226) Неаполь (192)

Используйте наши спецпредложения

vitiana.com –> Блог –> метки «Спецпредложения»

Хостелы? Зачем они вам, если…

Как добраться в Италию (Рим):

Самолётом из Киева 2 часа 55 мин, от € 66 Автобусом 36 часов, 2996 грн

Другие варианты

• на своем авто• поездом до Ужгорода рейсовым автобусом

В Италии используйте лоукосты, к примеру…

RyanAir EasyJetАльгероАнконаБариБергамоБолоньяБриндизиКальяриКатаньяКомизоКротонеКунеоГенуяЛамеция

Милан

ПалермоПармаПеруджаПескараПизаРимТрапаниТревизоТриестТуринВенецияВерона

АльгероБариБолоньяБриндизиКальяриКатаньяЛамецияМилан

Неаполь

ОльбиаПалермоПизаРимТуринВенецияВерона

Используйте подготовленные нами календари событий(скачиваем – добавляем свой логотип – размещаем в сетях)

vitiana.com –> Блог –> метки «Идеи туров»

Простой способ, как увеличить средний чек – предлагать больше

Варианты готовых маршрутов

vitiana.com –> Блог –> метки «Идеи туров»

vitiana.com – Блог – тэг «НЕ рекомендованные отели»(для «шторки» используем программу Juxtapose)

Предлагайте разнообразные варианты экскурсий

• готовые варианты – онлайн

• концептуальные экскурсии – под запрос

Не ограничивайтесь стандартными решениями

• тематические (мужские «футбольные», детские, гастрономические)• опыт местных (toursbylocals.com, tours-italy.com, romeprivateguides.com, madeinitalytours.com)

Почему надо продавать Италию – она разная

По типу отдыха

• морской отдых (293 пляжа получили награду «Голубой флаг»)

• озёрный туризм

• горнолыжный туризм (холмы Кьянти «стоят» 4 млрд евро)

• термальные воды

По тематике отдыха

• города культуры

• шопинг (4 часа/день в среднем на каждого туриста)

• гастрономический туризм (+3,1 кг за отпуск )

Франция в системе Vitiana – 3513 отелей 3-5*

Париж (1229) Канны (141) Ницца (131) Марсель (128) Лион (108)Тулуза (75) Савойя (74) Лурд (70) Нант (70) Бордо (69)

vitiana.com –> Блог –> метки «Спецпредложения»

Как добраться во Францию (Париж):

Самолётом из Киева 3 часа 25 минут, от € 89

Автобусом 28 часов, 1618 грн

Другие варианты

• на своем авто• поездом до границы рейсовым автобусом во

Францию

Попробуйте на вкус идею готового тура

vitiana.com – Блог – тэг «Идеи туров»

Готовые варианты туров по Франции

Не хватает вдохновения? Да поможет вам блог Vitiana ;)

• подборка аутлетов Парижа

• e-book «Как продавать Париж»

• коллекция интересных фактов о Франции

• краткий гид по Парижу

• советы эксперта по французской кухне

• и многие другие…

Почему надо продавать Францию:

• самая популярная страна мира у туристов

• шедевры архитектуры (4969 замков – больше всех в мире)

• романтическая столица мира

• курортный центр

• гастрономический туризм (как насчёт музея штопора в Менербе?)

• потому что у вас есть мы

С Vitiana вы получаете:

• финансовую безопасность

• готовую дорожную карту тура

• обратную связь и поддержку 24/7

• нестандартную подачу информации клиентам

• образец для улучшения работы

Бронируйте онлайн: vitiana.com/zabronirovat-novaya

Заряжайтесь креативом в блоге: vitiana.com/category/blog

Следите за нашей страницей на Facebook: facebook.com/vitianaonline

После сегодняшней встречи

Высылайте запросы и вопросы: sales@roomsxml.com.ua, sales@vitiana.com

Проведите инвентаризацию сайта- текст о компании- контактная информация

- дата копирайтинга- ассортимент

Продолжайте «Погружение в среду Vitiana» Новая сессия – в январе

Спасибо за внимание!