Кейсы email + sms рассылок в сфере туризма

SMS + email рассылкидля туризма

Плохая реакция на SMS- Деньги на ветер

В вашей базе много возражений:- Только что

вернулся- Нет денег- Не планирую

Как найти людей с чемоданным настроением?

Посмотреть на реакцию!Собираются в отпуск НЕсобираются в отпуск

Кейс1 email + SMS Клиент: Турагентство Султан Тур

База: 1330 тел+email

Предложение: горящие туры в Грузию, Турцию, Египет

1 этап. Отправка email

Отправка email- Один экран- Простое предложение- 3 направления- Сбор в отдельные списки

2 этап. Аналитика

Результаты email-рассылкиOpenRate – 25%Click Rate – 12,3%Собраны отдельные списки по направлениям: Грузия, Турция, Египет с помощью команды {{SubscribeUrlList:XXXXXXXX}}

3 этап. Отправка SMS на следующий день

Интересующиеся клиентыВыбравшим направление. 192 Понравилась Турция? Вам скидка 20$. Звоните скорее ХХХХХХХХХ

Читавшим, не перешедшим. 140Выбираете направление? Вам скидка 20$. Звоните скорее ХХХХХХХХХ

Не интересующиесяНе читавшим. 978Смотрите на почте письмо о турах. Вам скидка 20$. Звоните ХХХ ХХХХХХХ

20 звонков

1 продажа

27 звонков

0 продаж

Итого

Email+SMS- Экономия средств- Поведенческая сегментация аудитории- Живое общение с клиентом

Селфи на море

Внимание!7 вернулись, но было поздно… тур сгорел (((

Кейс2 Продажа ГОА email + SMS Клиент: Турагентство Султан Тур

База: 1330 тел+email

Предложение: Раннее бронирование ГОА

1 этап. Отправка email

Отправка emailEmail с предложением выбрать берег ГОА и получить специальную скидку в SMS

3 этап. Отправка SMS на следующий день

Отправка 272 SMS по открывшим письмо – потенциально заинтересованным

27 звонков

2 продажи

$2300

Итого

Скоро на ГОА!

Идеальная акция!Затрачено $6Получено $2300

Спасибо за внимание!

Обращайтесь:

По вопросам email-маркетингаАлиса Киричокakirichok@unisender.com