Контент-маркетинг и smm: стратегии и тактики

Контент-маркетинг и социальные сети: стратегия и тактика

Екатерина Девяткина artjoker.ua

- Контент-маркетинг: не SMM-ом единым!?

- Какой он – качественный контент?- Как разработать контент-стратегию?- Ошибки компаний в контент-маркетинге?- Откуда брать контент?- Эпоха mobile, что нужно учесть?

Контент-маркетинг бывает разный

Блог:

Посты в социальных сетях:

«Белые книги»:

85% опрошенных готовы предоставить адрес электронной почты для получения бесплатной eBook.

Вебинары:

Только 30% от общего числа пользователей, зарегистрировавшихся на вебинаре, посетят его на самом деле.

Отдельные разделы сайта:

Отдельные разделы сайта:

Фановые элементы сайта:

Специальные события:

Специальные события:

Характеристики эффективного контента

Релевантность: - соответствие интересам ЦА - соответствие сфере вашей деятельности - соответствие контексту

Интерес и польза:- помочь- научить- вдохновить- подтолкнуть к действию

Интересный контент входит в топ-3 причин, по которым люди следуют за брендами в социальных сетях.

Легкость усвоения: - пишите просто - пишите понятно - не «нагружайте» читателя

Дружелюбность:- возможность легко поделиться- указывайте автора- возможность комментировать

Некоммерческий:- без рекламы- не продавайте в лоб- соотношение общей массы контента 80/20 (польза/PR)

Составляющие эффективной контент-стратегии

Постановка целей:- SMART- обратное планирование- глобальные и промежуточные

цели

Глобальная цель компании

Как мы планируем достичь глобальной цели?

А что нужно сделать для этого?

А теперь что нужно?

С чего начать?

Анализ целевой аудитории:- кто они?- что читают?- что любят?- чего им не хватает?

Определение команды:- кто пишет?- кто рисует?- кто распространяет?- агентство/штат

Составление контент-плана

Метод 1/7/30/4/2/1:

1 = что постим ежедневно?7 = план на неделю30 = какой контент выдаем каждый месяц?4 = что постим ежеквартально?2 = раз в полгода1 = каждый год

Тактика посева

POEM-стратегия:

Собственные медиа(сайт, свои аккаунты в соц. сетях, email-

письма, приложения)

Платные медиа(все те выходы, за которые вы заплатили деньги (реклама, проплаченные статьи)

Завоеванные медиа («лайки», «share», комментарии, репосты

ваших статей, рекомендации)

Анализ эффективности:- что работает?- когда работает?- что можно улучшить?

Ошибки контент-маркетинга

Страх:- «чистого листа»- «недовольного читателя»- «одиночества»- «творческого ступора»- «новых идей»

«Не понимаю, почему люди боятся новых идей. Меня пугают старые».

Джон Кейдж

Лень:- «у меня нет времени»- «мне не о чем писать»- «все равно никто не читает»- «подумаю об этом завтра»

Жадность: - «а вдруг текст украдут?»- «побольше рекламы!»- «чего стараться, SMM не

продает»

Эстетичные факторы:- нечитабельный текст- кривая верстка- дизайн

Заботимся о читателе в мелочах:

Отшельничество

Эмоции ради эмоций

Проверенные идеи для контента

Вечные темы

Посты-объяснялки

Уроки и советы от знаменитостей

Инфографика

Рецензии

Интервью с авторитетами

Блиц-опросы

Репортажи о событиях

Посты с юмором

Про себя

Что постить в соц. сетях?

Трансляция с сайта:- блог- новости- спец. разделы

Трансляция блога:

Спец. проекты и новости:

Сторонние ресурсы:- анонсы- гостевые посты- интересности

Анонсы и гостевые посты:

СМИ о вас:

Специальный контент:- рубрики- конкурсы- фан

Рубрики в рамках соц. сети:

Конкурсы:

Фан:

Откуда брать новые идеи?

Свободные ассоциации

Поиск аналогий

Комбинирование идей

Сон

Пробуйте новое

«Измените то, что поступает в ваш мозг, и тогда сможете изменить то, что в нем рождается».

Зиг Зиглар

А теперь о будущем. Динамика потребления

контента

25,5% украинских телефонных абонентов выходят в интернет с мобильного,

а это 14,1 млн.пользователей

В 2012 году 91% мобильных телефонов используется их

хозяевами для получения доступа в социальные сети

Помним про мобильных пользователей!

Активность в Pinterest и Instagram

69% онлайн-покупателей, нашедших в Pinterest нужный товар,

совершили его покупку или намерены ее осуществить.

Для сравнения: данный показатель у Facebook равен 40%.

Посты с картинками

Изображения обрабатываются мозгом

в 80 000 раз быстрее, чем текст.

Статьи с изображениями получают

на 94% больше просмотров, чем статьи без картинок.

С чего начать?

Понять свою ЦА

Начать с малого

Проводить эксперименты

Дарить счастье

Спасибо!

Катерина Девяткинаkatya@artjoker.ua

facebook.com/crayzykattyinstagram.com/Just_crayzy

artjoker.ua