axession | markkinoinnin automaation käyttöönotto | 10.4. aamiainen

MARKKINOINNIN AUTOMAATION KÄYTTÖÖNOTTO

SUPERBREAKFAST

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Jani Aaltonen•Apple Certified Sales Trainer

•Toimitusjohtaja yrityksessä AXESSION FINLAND www.axession.fi

•Hall. PJ yrityksessä Aaltonen & Yrjölä Sales communications Oy www.salescommunications.fi

•Yritysvalmentaja

http://www.linkedin.com/in/janiaaltonen

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

MITEN MARKKINOINNIN AUTOMAATIO TOIMII KÄYTÄNNÖSSÄ JA MILLAINEN TOIMINTAMALLI

KANTAA JA MITEN LIIDIT SYNTYVÄT.

MITEN MARKKINOINNIN AUTOMAATIO TOIMII KÄYTÖNNÖSSÄ?

Miten markkinoinnin automaatio toimii käytönnössä?

• Lähtee asiakkaan ostoprosessista

• On Inbound (pull) - eli asiakkaat tulevat luoksesi

• Huolehtii asiakkaastasi ja nostaa kiinnostuksen tasoa

• Omaa vahvat mittarit

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Lähtee asiakkaan ostoprosessista

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

”Asiakkaasi ostoprosessi alkaa verkosta”

4 trendiä

1. Google!

2. Laajakaista joka paikassa!

3. Älypuhelinten räjähdysmäinen penetraatio!

4. Spontaani tiedonhaku

• Indeksoi kaiken mahdollisen tiedon maailmassa

• Sekunneissa kaikki mahdollinen tieto saatavilla

Laajakaista joka paikassa

• Suomessa yli 4,5 miljoonaa liittymää

• Lähes kaikki suomalaiset käyttävät

• Kaikki tieto saatavilla kaikkialta

Mobiililaitteiden räjähdysmäinen penetraatio

• 86% kaikista uusista puhelimista älypuhelimia

• Osataan käyttää muuhunkin kuin puhumiseen

• Mobiiliaplikaatiot seuraava iso trendi

Spontaani tiedonhaku• olet klikin päässä kaikesta tarvitsemastasi tiedosta

• muuttanut tiedon hakemista / netin käyttöä valtavasti

Markkinoinnin maailma on murroksessa

– Kari Korkiakoski, Vilkas Group Hall. PJ.

”Oman median rooli on kasvanut nopeasti ja yrityksiin on palkattu täysin uudenlaisia osaajia uusin tittelein.

Vuoropuhelun rakentaminen ja sen mittaaminen reaaliaikaisesti edellyttää uusia työkaluja ja työtapoja.

Ja sosiaalisesta mediasta on tullut asiakaspalvelukanava. .”

http://karikko.wordpress.com/2014/01/20/markkinointi-ei-palaa-enaa-entiselleen/

Markkinointi ei palaa enää entiselleen

80% asiakkaista ei halua tavata myyjää ennen ostopäätöstä. Aalto- yliopisto.

”7500 näyttöä on efektiivisempää kuin 46 myyntimiestä.” - www.salesforce.com

– Kauppalehti 06/13

”Google on noin 200% suurempi päättäjämedia kuin Helsingin Sanomat.”

Tietoisuus Harkinta Hankinta

ZMOT - Zero Momenth Of Truth

ZMOT is that moment when you grab your laptop, mobile phone or some other wired device and start learning about a product or service (or boyfriend)

you're thinking about trying or buying. I'm sure you know what I mean — you probably do web

searches like this every day.

http://www.google.com/think/collections/zero-moment-truth.html

On Inbound (pull) - eli asiakkaat tulevat luoksesi

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kontakti myynnille

Sähköpostimarkkinointi

Tapahtuma

www-sivut

blogi

Land

ing

page

Li

nked

In

Tunnistamaton kysyntä

Tunnistettu kysyntä

KONVERSIO

Kvalifioitu liidi

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Huolehtii asiakkaastasi ja nostaa kiinnostuksen tasoa

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Asiakas etsii mielenkiintoista asiaa

Törmää mainokseen tai mielenkiintoiseen sivuun

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kiinnostuu ja lataa oppaan

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Saa sähköpostin ja linkin josta voi ladata

oppaan.

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Lataaja viedään omalle listalle AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Listalla olevien henkilöinen käyttäytymista ja kiinnostusta seurataan AXESSION

ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Lista liitetään automaattiseen ohjelmaan joka jakaa tietoa ja vie kiinnostuneet myynnille AXESSION

ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Omaa vahvat mittarit asiakkaasi käyttäytymiseen, kiinnostuksiin ja tarpeisiin

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Käyttäytyminen pisteytetään

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Pisteet tulevat eri toimista

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kiinnostus saadaan kiinni

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Liidin laatu voidaan määritellä

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kohdennat käyttäytymisen, profiilin ja tarpeen mukaan

Aktiivisuus meihin päin

Liidin laatu

Kiinnostusalueet (asianajotoimisto)

!

verotus sopimukset

riidat patenttiasiat

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

MILLAINEN TOIMINTAMALLI KANTAA?

Millainen toimintamalli kantaa

• Ketä osallistamme projektissa?

• Mitä pitää ottaa huomioon?

• Kuinka nopeasti saan tuloksia?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

 Ketä osallistamme projektissa?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Markkinointi | Myynti | IT | Johto

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Mitä pitää ottaa huomioon?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Tekninen määritys

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

http://www.pardot.com/faqs/account-questions/implementation-guide/

Implementation Guide

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kuinka nopeasti saan tuloksia?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

MITEN LIIDIT SYNTYVÄT

Miten liidit syntyvät

• Miten markkinoinnin automaatio toimii käytännössä?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Miten markkinoinnin automaatio toimii käytännössä?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

www.axession.fi

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Kiitos!

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Keskustelu / kysymyksiä?

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

http://venturebeat.com/2014/04/07/skills-results-costs-the-top-3-reasons-marketing-automation-scares-companies/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Venturebeat+VentureBeat

http://venturebeat.com/

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

MARKKINOINNIN AUTOMAATION KÄYTTÖÖNOTTO

SUPERBREAKFAST

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN