axession | markkinoinnin automaation käyttöönotto | 10.4. aamiainen

MARKKINOINNIN AUTOMAATION KÄYTTÖÖNOTTO

SUPERBREAKFAST

AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Jani Aaltonen•Apple Certified Sales Trainer

•Toimitusjohtaja yrityksessä AXESSION FINLAND www.axession.fi

•Hall. PJ yrityksessä Aaltonen & Yrjölä Sales communications Oy www.salescommunications.fi

•Yritysvalmentaja

http://www.linkedin.com/in/janiaaltonen


http://www.salescommunications.fi

MITEN MARKKINOINNIN AUTOMAATIO TOIMII KÄYTÄNNÖSSÄ JA MILLAINEN TOIMINTAMALLI

KANTAA JA MITEN LIIDIT SYNTYVÄT.

MITEN MARKKINOINNIN AUTOMAATIO TOIMII KÄYTÖNNÖSSÄ?

Miten markkinoinnin automaatio toimii käytönnössä?

• Lähtee asiakkaan ostoprosessista

• On Inbound (pull) - eli asiakkaat tulevat luoksesi

• Huolehtii asiakkaastasi ja nostaa kiinnostuksen tasoa

• Omaa vahvat mittarit


Lähtee asiakkaan ostoprosessista


”Asiakkaasi ostoprosessi alkaa verkosta”

4 trendiä

1. Google!

2. Laajakaista joka paikassa!

3. Älypuhelinten räjähdysmäinen penetraatio!

4. Spontaani tiedonhaku

• Indeksoi kaiken mahdollisen tiedon maailmassa

• Sekunneissa kaikki mahdollinen tieto saatavilla

Laajakaista joka paikassa

• Suomessa yli 4,5 miljoonaa liittymää

• Lähes kaikki suomalaiset käyttävät

• Kaikki tieto saatavilla kaikkialta

Mobiililaitteiden räjähdysmäinen penetraatio

• 86% kaikista uusista puhelimista älypuhelimia

• Osataan käyttää muuhunkin kuin puhumiseen

• Mobiiliaplikaatiot seuraava iso trendi

Spontaani tiedonhaku• olet klikin päässä kaikesta tarvitsemastasi tiedosta

• muuttanut tiedon hakemista / netin käyttöä valtavasti

Markkinoinnin maailma on murroksessa

– Kari Korkiakoski, Vilkas Group Hall. PJ.

”Oman median rooli on kasvanut nopeasti ja yrityksiin on palkattu täysin uudenlaisia osaajia uusin tittelein.

Vuoropuhelun rakentaminen ja sen mittaaminen reaaliaikaisesti edellyttää uusia työkaluja ja työtapoja.

Ja sosiaalisesta mediasta on tullut asiakaspalvelukanava. .”

http://karikko.wordpress.com/2014/01/20/markkinointi-ei-palaa-enaa-entiselleen/

Markkinointi ei palaa enää entiselleen

80% asiakkaista ei halua tavata myyjää ennen ostopäätöstä. Aalto- yliopisto.

”7500 näyttöä on efektiivisempää kuin 46 myyntimiestä.” - www.salesforce.com

http://www.salesforce.com

– Kauppalehti 06/13

”Google on noin 200% suurempi päättäjämedia kuin Helsingin Sanomat.”

Tietoisuus Harkinta Hankinta

ZMOT - Zero Momenth Of Truth

ZMOT is that moment when you grab your laptop, mobile phone or some other wired device and start learning about a product or service (or boyfriend)

you're thinking about trying or buying. I'm sure you know what I mean — you probably do web

searches like this every day.

http://www.google.com/think/collections/zero-moment-truth.html

http://www.google.com/think/collections/zero-moment-truth.html

http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=mEl1fiqLCVM

On Inbound (pull) - eli asiakkaat tulevat luoksesi


Kontakti myynnille

Sähköpostimarkkinointi

Tapahtuma

www-sivut

blogi

Land

ing

page

Li

nked

In

Tunnistamaton kysyntä

Tunnistettu kysyntä

KONVERSIO

Kvalifioitu liidi


Huolehtii asiakkaastasi ja nostaa kiinnostuksen tasoa


Asiakas etsii mielenkiintoista asiaa

Törmää mainokseen tai mielenkiintoiseen sivuun


Kiinnostuu ja lataa oppaan


Saa sähköpostin ja linkin josta voi ladata

oppaan.


Lataaja viedään omalle listalle AXESSIONASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Listalla olevien henkilöinen käyttäytymista ja kiinnostusta seurataan AXESSION

ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Lista liitetään automaattiseen ohjelmaan joka jakaa tietoa ja vie kiinnostuneet myynnille AXESSION

ASIANTUNTIJAMYYNNIN YKKÖNEN

Omaa vahvat mittarit asiakkaasi käyttäytymiseen, kiinnostuksiin ja tarpeisiin


Käyttäytyminen pisteytetään


Pisteet tulevat eri toimista


Kiinnostus saadaan kiinni


Liidin laatu voidaan määritellä


Kohdennat käyttäytymisen, profiilin ja tarpeen mukaan

Aktiivisuus meihin päin

Liidin laatu

Kiinnostusalueet (asianajotoimisto)

!

verotus sopimukset

riidat patenttiasiat


MILLAINEN TOIMINTAMALLI KANTAA?

Millainen toimintamalli kantaa

• Ketä osallistamme projektissa?

• Mitä pitää ottaa huomioon?

• Kuinka nopeasti saan tuloksia?


Ketä osallistamme projektissa?


Markkinointi | Myynti | IT | Johto


Mitä pitää ottaa huomioon?


Tekninen määritys


http://www.pardot.com/faqs/account-questions/implementation-guide/

Implementation Guide


http://www.pardot.com/faqs/account-questions/implementation-guide/

Kuinka nopeasti saan tuloksia?


MITEN LIIDIT SYNTYVÄT

Miten liidit syntyvät

• Miten markkinoinnin automaatio toimii käytännössä?


Miten markkinoinnin automaatio toimii käytännössä?


www.axession.fi


http://www.axession.fi

Kiitos!


Keskustelu / kysymyksiä?


http://venturebeat.com/2014/04/07/skills-results-costs-the-top-3-reasons-marketing-automation-scares-companies/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Venturebeat+VentureBeat

http://venturebeat.com/


http://venturebeat.com/2014/04/07/skills-results-costs-the-top-3-reasons-marketing-automation-scares-companies/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Venturebeat+VentureBeat

http://www.apple.com/fi

MARKKINOINNIN AUTOMAATION KÄYTTÖÖNOTTO

SUPERBREAKFAST


axession | markkinoinnin automaation käyttöönotto | 10.4. aamiainen

Documents