community practices: from forums to social networks

Web 2.0 EXPO, Berlin November 6th 2007Konstantin Sixt

Community Practices: From Forums to Social Networks

What is Sixt ‐ an overview?

• market leader on the German, the Austrian and the Swiss Rent a Car market. 

• represented in more than 80 countries with a fleet of over 120.00 cars. 

• one of Europe‘s leading car leasing providers with over 50.000 cars under its fleetmanagement programm. 

• 2100 employess 

1

e‐commerce @ Sixt

•30 % of revenue  generated  over the Web

•5000 transaction a day. •3 milion UV/ month •12 mio. PI / month 

2

Web 2.0 @ Sixt 

• Sixt has a strong Web 2.0 focus: 

– Corporate Blogs across the corporation– CEO Blogs – Corporate intranet replaced by a community with a Enterprise WIKI – major applications are built with various AJAX technologies

• August 2007: Foundation of Sixt e‐ventures, a spin‐off company that is focused on the financing and support of Web 2.0  platform and start‐ups.  

• First project launched in September 2007: carmondo.de –an auto‐community for car enthusiasts and for the gathering of „auto‐knowledge“

• Second project, a finance community, will launch in January 2008

What is carmondo.de?

4

What is carmondo.de?

5

Germans are passionate about cars and have a great knowledge about them

The car‐market gets more and more complex.

Carmondo’s mission is to bring transparency to the market by collecting the knowledge of the community and by offering a massive database of car-related data.

Key features of carmondo

7

Auto‐Forum 

Photo & Video Community

8

9

A typical user profile 

Carconfigurator (1): 

10

Carconfigurator (2)

11

Car‐comparison

12

13

User‐Management Example:

Why the hell does a CAR RENTAL COMPANY launch a community? 

14

Let me guess what you think: 

16

17

⇒NO! Bad guess !     

18

SO why does a car rental company launch acommunity?

• as active participators of carmondo, we also want to learn and gather knowledge from the community

•an efficient way of market research •carmondo is a great way to experiment and to better understand our clients and the way Web 2.0 works. 

19

Thank you!

20

konstantin.sixt@sixt.de+49 89 74444 5011