corporatiedag 2009 def wnd
Post on 07-Jul-2015
208 Views
Preview:
TRANSCRIPT
FUNDAMENTEEL VERDER
FIRST NOA Woondiensten
28 mei 2009
• Tim Kijne• Bonne Jutstra
Fundamenteel…
• Betrouwbaarheid• Partnerschap• Procesoptimalisatie
…verder
• Portaal• Klantcontacten• Signaleringen
Foto met post-its
Portaal
ContactgegevensEnergielabel Verkoopinformatie
Klantcontacten
Zoek de relatieSignaleer het probleemRegistreer het klantcontactActiveer uw collega
Persoonlijke Werklijst
Signaleer uw takenReageer in uw werklijstAfhandelen of doorsturen?
Huurachterstand
Memo
Ingebrekestelling
Huurachterstand
Sloop
Geïnteresseerd in
koop nieuwbouw
Huurachterstand
Te Woon
Geïnteresseerd in
huur nieuwbouw
Betalercontract
Eigendom
Aanmaanactie / Betalercontract
First NOA Signaleringen
Wat heeft u gezien
PortaalVerkoopinformatieEnergielabelKlantcontactenSignaleringen
Foto met post-its
FIRST NOA Woondiensten
Bedankt voor uw aandacht
top related