digitale co-creatie voor zorg

Wereld verandert in hoog tempo

Mensen willen graag (online) co-creëren

Van betrekken naar

Digitale Co-creatie

Van ideeën ophalen naar

Samen Creëren

Participatie kun je niet ontwerpen met traditionele

communicatie, marketing en “participatieladder”

Suggesties komenniet vanzelf

binnen

Speciale programma’s (TQM, LEAN

Management, etc) kosten veel geld

en tijd

Mensen voelen zich niet

betrokken

Mensen denken niet na over verbetering

Drukke agenda’s maken verandering lastig

Voor of na bijeenkomsten is weinig betrokkenheid

“Achterblijvers” doen maar zelden mee

Waar zijn we mee bezig?

Weet u wat uw cliënten wilt?

De betrokkenheidverandert

Samen Creativiteit Resultaat

Innovatie nodig ommensen, ideeën en creatiekracht te benutten

CO-CREATIEis de meest geaccepteerde vorm van innovatie

- Forbes

Veel mensen...

... co-creëren bottom-up ...

... plaats- & tijdonafhankelijk ...

... het gezamenlijke resultaat.** Levert tot 80% op van het gewenste eindresultaat

Samen Creativiteit Resultaat

BETROKKENHEID& SAMENWERKING

VERNIEUWENDEINZICHTEN

ZICHTBAARHEID& DRAAGVLAK

VOORDELEN CO-CREATIE

Innoveren met mensen, versnelt innovatieDoor ideeën, ongeacht proces te bundelen tot gezamenlijke oplossingen

2. Mensen betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelcreëren

6. Uitvoering uitdenken

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

9 stappen proces

DIGITALE CO-CREATIE

BUURTPLEIN

VRAAG: Kun je met Digitale Co-creatie meer dan 50 mensen betrekken bij ontwerp en realisatie van plein zodat er meer draagvlak is en minder weerstand voor verandering

SITUATIE: Bij ontwerp en realisatie van pleinen zijn gemiddeld 5 voornamelijk klagende burgers betrokken die vooral laten weten wat ze niet willen. Rest van de wijk is niet betrokken en draagt weinig bij aan vorming van plein.

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

2. Burgers betrekken

3. Individuele ideeën

verzamelen

4. Ideeën omzetten naar

gezamenlijke oplossingen

5. Voorstelvoor plein creëren

6. Uitvoering uitdenken met

burgers

7. Plan presenteren

8. Actie

9. Overwinning vieren

1. Aandacht creëren

Samen met 2000+ burgers, experts en ambtenaren

Innovatieve inzichten zoals een nieuwe manier vanfinanciering

Creatieve visie metuitvoering door zowelgemeente als sector

95%POSITIEF

over resultaat

20.000+BEREIKT

Samen met 10tallen gemeenten, rijksoverheid en uitvoeringsdiensten

Inzichten vanuit zowel locale als landelijke overheden

Gezamenlijke visie opdienstverlening & vervolg is het creëren van een gezamenlijke uitvoeringsstrategie

9.6EVALUATIEDIGITALE CO-CREATIE

300 mensen betrokken in3 dagen

Inzichten in zowel behoefte van ondersteuning, dilemma’s als deliverables

Meer draagvlak en ideeën van “eindgebruiker” in Operatie NUP (plan)

HERHAALTvoor congres, analyses

en workshops

Innoveren & co-creatiegaat niet zonder weerstand

1% tot 5%Sommige participanten

vinden het te snel (of te langzaam) gaan ofwillen geen ruimte bieden

aan creatief proces

95% tot 99%Meeste participanten

pakken de kans op te veranderen,brengen hun ideeën in en

delen kennis

Samen Creativiteit Resultaat

Verbeteren betrokkenheid& samenwerking met organisaties

Kennisuitwisselingfysiek en online

Vergroten zichtbaarheid van resultatenbij cliënten en professionals

Wat levert het op?

1. Wie wil je betrekken (segmenten)?

2. Waarom zouden ze meedoen?

3. Hoe ga je ze bereiken?

4. Welke vragen ga je ze voorleggen?

5. Hoe ga je de antwoorden samenbrengen?

6. Hoe ga je de antwoorden prioriteren?

7. Hoe ga je het voorstel presenteren?

8. Op welke wijze ga je het terugkoppelen?

9. Hoe ga je het realiseren?

10 tips voor innoveren met Digitale Co-creatie

1. Heb een duidelijk doel voor elke co-creatie

2. Betrek diverse participanten vroeg in het proces

3. Combineer online co-creatie met fysieke bijeenkomsten voor een optimaal resultaat

4. Kies de juiste snelheid, niet te langzaam of te snel

5. Begin bij het belangrijkste en meest dringende onderwerp

6. Zet de toegevoegde waarde van uw vereniging centraal of ga daarna in co-creatie op zoek

7. Eerst betrokkenheid van leden vergroten en daarna pas kennisdeling stimuleren

8. Bepaal de kaders met het bestuur en geef alle vrijheid binnen die kaders

9. Kom snel tot actie en vorm een kernteam

10. Hou rekening met kritiek van een kleine groep die mondig is, maar laat de massa de snelheid, doel en resultaat van de co-creatie bepalen

WIJ HELPEN U GRAAGMET UW AMBITIESTelefoon: 020 894 6407Website: www.socialimpact.nlEmail: info@socialimpact.nl