e15 kasutatavus c tikerperi

KasutatavusCarol Tikerperialtex marketing

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Miks kasutatavust vaja on?

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

› Kasutajate rahulolu› Soov rohkem osta› Teha soovituste alusel› Kiirendada tööd› Hoida arenduse aega kokku› Hoida raha kokku› Infosüsteemi läbi asutuse eesmärkide

saavutamine

› Igale sihtgrupil on erinev kasutusharjumus› …erinevad vajadused› …erinevad soovid› …erinevad eesmärgid› Tuvasta ja liigita

Kasutatavus on igaühe jaoks erinev!

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Tunne oma kasutajaid

Sea eesmärke› Mõõda ja analüüsi!› Rahas mõõdetavad kriteeriumid ja

tasuvusperiood

http://www.humanfactors.com/downloads/roi.asp

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Millist infot otsida ja analüüsida?

› Süsteemi omanike ootused ja harjumused› Kasutajate harjumused, eesmärgid, piirangud

ning hirmud› Kasutuskeskkonna piirangud› Lahendatavate probleemide taust ning olemus› Valdkonna terminid ja reeglid› Sarnased ja konkureerivad süsteemid

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

› Inimesed eeldavad ja soovivad harjumuspäraseid lahendusi

› Kasuta läbivalt samu lahendusi

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Eeldused ja järjepidevus

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Eeldused ja järjepidevus

Link esilehele Otsing Reklaamid Navigatsioon

Väljaviivad lingid Ostukorv Abi, KKK “Meist”

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Eeldused ja järjepidevus

› Peab olema nähtav igal› Ükskõik millisel sisulehel olles peab

nägema, kus ollakse, kust on tulnud ning kuhu veel liikuda saab.

› Struktuur olgu stabiilne läbi keskkonna

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Navigatsioon

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Navigatsioon

› Erista samaväärsed navigatsioonigrupid

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Navigatsioon

› Sisu

› 50% vähem› Kasuta lühikesi lõike, alampealkirju ja täpitud

loendeid. › IGA leht sisaldaks vähemalt ühte väga selget

kutsungit tegevusele› Kasuta selgeid pealkirju› Stiil olla lihtne, inimkeelne ning otsekohene› Koonda teksti esimesse ehk sissejuhatavasse lõiku

iga lehe olulisemad punktid

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Tekst

› Vorm

› Kasuta kontrastset teksti ja taustavärvi› Paindlik kirjatähtede suurus› Minimaalne suurus 9 pt› Optimaalne rea pikkus 75–100 tähemärki.

Lugemiskiirust ja mugavust silmas pidades võiks miinimumiks olla 50 tähemärki.

› Menüüpealkirja optimaalne pikkus on 2-3 sõna› Artiklipealkiri pikkus aga 4-7 sõna

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Tekst

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Tekst

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Tekst

› Peaksid olema

› …olemas› …nähtavad› …abistavad

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Abimaterjalid

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Abimaterjalid

› Otsikasti nähtava osa laius peaks võimaldama sisestada keskmiselt 4–5 sõna, optimaalne on 25–27 tähemärki.

› Võimalda otsida kogu saidi lõikes

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Saidisisene otsing

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing

Saidisisene otsing

tänanCarol Tikerpericarol@altex.ee

Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing