e15 kasutatavus c tikerperi
TRANSCRIPT
KasutatavusCarol Tikerperialtex marketing
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Miks kasutatavust vaja on?
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
› Kasutajate rahulolu› Soov rohkem osta› Teha soovituste alusel› Kiirendada tööd› Hoida arenduse aega kokku› Hoida raha kokku› Infosüsteemi läbi asutuse eesmärkide
saavutamine
› Igale sihtgrupil on erinev kasutusharjumus› …erinevad vajadused› …erinevad soovid› …erinevad eesmärgid› Tuvasta ja liigita
Kasutatavus on igaühe jaoks erinev!
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Tunne oma kasutajaid
Sea eesmärke› Mõõda ja analüüsi!› Rahas mõõdetavad kriteeriumid ja
tasuvusperiood
http://www.humanfactors.com/downloads/roi.asp
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Millist infot otsida ja analüüsida?
› Süsteemi omanike ootused ja harjumused› Kasutajate harjumused, eesmärgid, piirangud
ning hirmud› Kasutuskeskkonna piirangud› Lahendatavate probleemide taust ning olemus› Valdkonna terminid ja reeglid› Sarnased ja konkureerivad süsteemid
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
› Inimesed eeldavad ja soovivad harjumuspäraseid lahendusi
› Kasuta läbivalt samu lahendusi
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
Link esilehele Otsing Reklaamid Navigatsioon
Väljaviivad lingid Ostukorv Abi, KKK “Meist”
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Eeldused ja järjepidevus
› Peab olema nähtav igal› Ükskõik millisel sisulehel olles peab
nägema, kus ollakse, kust on tulnud ning kuhu veel liikuda saab.
› Struktuur olgu stabiilne läbi keskkonna
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Navigatsioon
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Navigatsioon
› Erista samaväärsed navigatsioonigrupid
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Navigatsioon
› Sisu
› 50% vähem› Kasuta lühikesi lõike, alampealkirju ja täpitud
loendeid. › IGA leht sisaldaks vähemalt ühte väga selget
kutsungit tegevusele› Kasuta selgeid pealkirju› Stiil olla lihtne, inimkeelne ning otsekohene› Koonda teksti esimesse ehk sissejuhatavasse lõiku
iga lehe olulisemad punktid
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Tekst
› Vorm
› Kasuta kontrastset teksti ja taustavärvi› Paindlik kirjatähtede suurus› Minimaalne suurus 9 pt› Optimaalne rea pikkus 75–100 tähemärki.
Lugemiskiirust ja mugavust silmas pidades võiks miinimumiks olla 50 tähemärki.
› Menüüpealkirja optimaalne pikkus on 2-3 sõna› Artiklipealkiri pikkus aga 4-7 sõna
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Tekst
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Tekst
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Tekst
› Peaksid olema
› …olemas› …nähtavad› …abistavad
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Abimaterjalid
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Abimaterjalid
› Otsikasti nähtava osa laius peaks võimaldama sisestada keskmiselt 4–5 sõna, optimaalne on 25–27 tähemärki.
› Võimalda otsida kogu saidi lõikes
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Saidisisene otsing
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing
Saidisisene otsing
tänanCarol [email protected]
Innovative Internet MarketingTMInternet Marketing