hr – ТУПИКОВАЯ ВЕТВЬ БИЗНЕС-ЭВОЛЮЦИИ? · - Софт и...

Бесчеловечныйбизнес.з

ПавелНеверов–выступлениенаПИР2017

Московскаяобласть,05сентября2017г.

HR–ТУПИКОВАЯВЕТВЬБИЗНЕС-ЭВОЛЮЦИИ?

2

ЭВОЛЮЦИЯ РАЗУМА НА ПЛАНЕТЕ

Кроманьонцы–групповаякоммуникация(речь)40тыс.лет

1. Мир стал глобальным и легкодоступным 2. Экология планеты ухудшилась из-за действий ноосферы (человечества) 3. Численность населения выросла до 7,5 млрд и скорость роста начинает падать 4. Средний срок жизни вырос почти в 2 раза за 100 лет 5. Количество народностей и языков сокращается быстрыми темпами 6. Развитие человечества в целом и за пределы Земли, в частности, приостановилось. В космос вышли, но остановились

7. Культурные коды человечества деградируют, основываясь на базовом культе денег и на философии комфортного потребления

8. Появился Интернет и все, что с ним связано

3

БИЗНЕС. ЧТО К ЧЕМУ

1.  Средний возраст компаний в мире – 12 лет 2.  Компании из списка Форбс исчезают через 10 лет 3.  В мире не более 50 тысяч компаний (меньше 0,1%) чей возраст более

80-100 лет. Большая часть из них сконцентрирована в 10-15 странах мира. 4.  Через 10 лет после старта выживают только 10% компаний. До 20летия

доживают не более 5%.

4

ВЛИЯНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ НА БИЗНЕС.

Техно-тренды-Интернет-Виртуальнаяреальность-3Dпринтеры-Уберизация-Роботизация-Искусственныйинтеллект-биотехнологии-медицина-нанотехнологии-Складскиетехнологии-Быстраядоставка-Софти«железо»

Социальныетехнологии-Проектноеуправление-Agile,Scrumит.п.-Сетевыеорганизации-Командныйменеджмент-Скоростьзабывания-Изменениеобразования

ТИПОЛОГИЯ БИЗНЕСОВ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СЛОЖНОСТИ ПРОДУКТА И УЧАСТИЯ ЛЮДЕЙ.

5

Прои

звод

ство

технол

огически

несло

жно

го

прод

укта

Прои

звод

ство

технол

огически

сло

жно

го

про

дукта

Сервис

Проф

ессион

альный

Сервис

Креативн

ые

услуги

Товар~100%Профи<10%EBITDA5-10%МА<----НМА

Товар~80%Профи~20%EBITDA8-15%МА<----->НМА

Товар~50%Профи~50%EBITDA10-20%МА<---->НМА

Товар~20%Профи>70%EBITDA15-30%МА<---->НМА

Товар~0%Профи~100%EBITDAдо50%МА---->НМА

корп

орац

ии

Ремесле

нник

ии«убе

р»

ПРОИЗВОДСТВО

УСЛУГИ

ТОРГОВЛЯ(ДОСТАВКА)

Людис«безусловнымдоходом»??

6

ПАРАДОКСЫ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА

ИсточникTheAspenUniversity

ЗАНЯТОСТЬ ЗЕМЛЯН В 2015 г.

7

№ Види деятельности численность % от всех % от труд доли

труд

1 Предприниматели 400 6% 8%

48% 2 Сельское хозяйство 1 400 19% 30% 3 Промышленность 800 11% 17% 4 Услуги 1 700 24% 36%

52%

потребление

5 Безработные 430 6% 9% 6 Дети 1 900 26%

7 Пожилые 577 8%

7 207

Источник:ФедеральныйрезервныйбанкСент-Луиса2016

АВТОМАТИЗАЦИЯ, РОБОТИЗАЦИЯ, ИИ. ТЕНДЕНЦИИ.

8

корп

орац

ии

Ремесле

нник

ии«убе

р»

ПРОИЗВОДСТВО

УСЛУГИ

ТОРГОВЛЯ(ДОСТАВКА)Се

льское

хозяй

ство

1400млн

.чел

.

Пром

ышленн

ость

800млн

.чел

.

Предприниматели

400млн.чел.

Услуги

1700млн.чел.

РОБОТЫ

АВТОМАТИЗАЦИЯТРУДА

Пожилые(>64)

577млн.чел.Дети(до15)

1900млн.чел.

Безработные430млн.чел.

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ HR ПО ОТРАСЛЯМ

9

Сервисныйбизнес

Профессиональ-ныйсервис

Креативныекомпании

РОБОТЫ индивидуализация

Производство,технологическинесложногопродукта

Производство,технологически

сложногопродукта

ЗонаHRвбизнесе

10

ФАЗОВЫЙ ПЕРЕХОД. НА ПРИМЕРЕ Н2О

11

ФАЗОВЫЙ ПЕРЕХОД В БИЗНЕСЕ. Но

выетехнол

огии

Изменениемоделейпотребления

МногоR&D,маркетингаиактивов.Большиебюджеты.

Корпорация,вт.ч.государство

стартап стартап стартап стартап

обслуга обслуга обслуга

Тройнаяточка

Упорнафункциональность.

Прежняямодельбизнеса

Рантьеиспекулянты

Uber,Arbnb,AliBaba,Bookingetc

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

ремесленн

ик

HR

HR

HR

12

РОБОТИЗАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА

Производство роботов на заводе FANUC автоматизировано на 90%

13

РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ И ТОРГОВЛИ

Склад Amazon Очень КИБЕРФИЗИЧЕСКИЕ ПАРНИ!!

14

РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ И ТОРГОВЛИ

ВрамкахпроектаPan-Robotsшестьевропейскихкомпанийсоздаютавтоматизированныепогрузчики,которыеможнобудетлегкоадаптироватьдля

работынаразличныхпредприятиях.

15

РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ И ТОРГОВЛИ

Аптечный робот

16

РОБОТИЗАЦИЯ И АВТОМАТИЗАЦИЯ ДОСТАВКИ И ТОРГОВЛИ

Автоматизированный магазин и Вендинг

17

ОБЕЗЧЕЛОВЕЧИВАНИЕ СФЕРЫ УСЛУГ

Робот - строитель

18

ОБЕЗЧЕЛОВЕЧИВАНИЕ СФЕРЫ УСЛУГ

Робот-хирург Da Vinci

ПРИМЕР И ГИПОТЕЗЫ ПРО ОБЕЗЧЕЛОВЕЧИВАНИЕ HR ФУНКЦИИ

19

Функция Автоматизация Альтернатива

1.Рекрутинг +++ Аутсорсинг,линейные

2.Учет,приемиувольнение ++ бухгалтерия

3.Корпоративнаякультура - топы

4.Команда,резерв + Топыиаутсорсинг

5.Обучениеиразвитие ++ аутсорсинг

6.Зарплатаисоц.пакет + бухгалтерия

7.Адаптация - линейные

8.Стандарты,процессы + Аутсорсинг,ИТ

9.ПоказателииKPI ++ Аутсорсинг,экономисты

10.Рабочиеместа,нормы + Аутсорсинг

11.Здоровье - Аутсорсинг,топы

12.Экономикатруда + экономисты

идеология создание внедрение исполнение контроль

20

УПРАВЛЕНИЕ (МЕНЕДЖМЕНТ)

УПРАВЛЕНИЕ

Аналитика

HR Безопасность

ИТфункции

Контрольиобратнаясвязь

Стратегическиерешения

Операционныерешения

Маркетингипродвижение

Юридическиефункции

Финансы,учет,бухгалтерия

Орг.проектирование

Сервисыиоборотдокументов

21

АВТОМАТИЗАЦИЯ УСЛУГ И МЕНЕДЖМЕНТА. КОГНИТИВНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ.

•  Робот-диагност–анализируетизображенияснимковопухолейисравниваетсдесяткамимиллионовисторийболезнейпациентов–точность95%

•  Робот-брокер–торгуетнафондовойивалютнойбирже

•  Робот-водитель–интеллектавтопилотируемыхавтомобилей

•  Робот-журналист–пишетновостииобзорныестатьи

•  Робот-игрок–побеждаетлюдейвшахматы,покер,шашкииГо

•  Робот-юрист(вСбербанкеподаютисковыезаявления,вСШАанализируютвсеаналогичныепрецедентыивыдаютсценарииведениясудебногопроцесса,оспариваниеавтоштрафов);

•  Робот-аналитик–ищетзакономерностивмассивахбольшихданныхиобладает

прогностическимивозможностями

•  Робот-рекрутер–анализируетисортируетрезюмекандидатов(РоботВЕРА).

•  Робот-контролер–контрользапроцессамиисостояниемчеловека.

ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ HRам?

22

HR. ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ КАРЬЕРЫ

23

ТОПЫ

ЛИНЕЙНЫЕ

СПЕЦИАЛИСТЫ HR

1.  Рост в функции 2.  Рост в другой функции 3.  Долгая остановка

4. Аутсорсинг в функции 5. Свой бизнес 6. Другая сфера жизнедеятельности

1HRна100сотрудников

1HRна1000сотрудников

Ключевые функции тех HR, кто остается в бизнесе:

1) Сокращения и оптимизация численности 2) Улучшение коммуникаций между людьми 3) Внедрение новых технологий -  робот по подбору персонала -  робот по обучению и аттестации -  Роботы по учету и мотивация (kpi и пр.) 4) Разрешение конфликтов между людьми и роботами Лишь у 10% специалистов, работающих в корпорациях и НКО, функции слабо изменятся.

24

УСЛУГИ

УСЛУГИДЛЯЛЮДЕЙ

УСЛУГИДЛЯОРГАНИЗАЦИЙ

УСЛУГИДЛЯЖИВОТНЫХ

ГОС.УСЛУГИИТ.П.

ШОУ-БИЗНЕС ФИНАНСЫДРУГИЕУСЛУГИ

А что есть КРОМЕ бизнеса

25

Пассионарии

Гармоничные(вравновесиисприродой)

Субпассионарии

БИЗНЕССПОРТНАУКА ПОЛИТИКА АРМИЯ НКО КУЛЬТУ

РА

БАРЬЕРЫ И РИСКИ

26

ü Страхпотерирабочихместпородилширокуюдискуссиюобудущемрабочихмест:

Gartner:роботымогутзанятьтретьрабочихмествмирек2025году;IFR:людибудутизбавленыотнеобходимостивыполнятьрутинныеоперацииисмогутсосредоточитьсянатворческойдеятельности,развитиеробототехникисоздаетновыерабочиеместа;

НОВАЯ ФАЗА РАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСТВА

27

ГибриднаяцивилизацияГибридныйразумЭтохорошоилиплохо?Этоужетак.

К ЧЕМУ ГОТОВИТЬ НАШИХ ДЕТЕЙ?

28

интеллектРучнойтруд

творчество

рутина

роботы ИИ

людилюди

29

ТЕМА, АВТОРЫ, КОНТАКТЫ

Бесчеловечныйбизнесз

ВиталийНедельский–президентНП«НациональнаяАссоциацияучастниковрынка

робототехники

ПавелНеверов–предприниматель,основательсообщества«Топ-менеджер,создающийбудущее»

npv@sf-nnv.ru+7912-242-0079bezche.top-man.ru

Связьсавторами