imai masaaki

Imai MasaakiFilosofíaKaizen “La mejora continua”

Hitos• Nace en Tokyo, 1930• Se licenció en la Universidad de

Tokio en 1955• Trabajo 5 años en Washington D.C

(Japanese Productivity Center)• En 1962 fundo la Cambridge Corp.• Visito mas de 200 compañías

extranjeras.• Presidente de la Japan Federation

of Recruiting and Employment Agency Associations. (1976-1986)

En 1986 Masaaki Imai funda el KAIZEN® Institute que se dedica al trabajo de consultoría para implementar la “mejora continua” en las empresas, de forma que a través de la aplicación del sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar los beneficios de empresas que pertenecen a sectores altamente competitivos.

Filosofía de la mejora continua.

Filosofia KAIZEN.

El sistema KAIZEN, si bien es cierto es una filosofía, también abarca una serie de componentes o disciplinas administrativas tendientes al mejoramiento de la gestión :

•Control Total de Calidad

•Sistema de Sugerencias

•Disciplina

•Mejoramiento de la calidad y productividad

•Etc.

LA ESENCIA DEL KAIZEN

El Kaizen persigue la mejora continua, enfocando su forma de pensar orientada al proceso, en tanto que en Occidente se da preponderancia a la innovación orientada a los resultados.

El Kaizen pone un gran énfasis en los procesos.

Kaizen ha generado una forma de pensamiento orientado al proceso y un sistema administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente

orientada al proceso para el mejoramiento.

El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un día sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algún lugar de la empresa.

Métodos del KaizenMétodos del Kaizen

• Orientación al clienteOrientación al cliente• Control Total de CalidadControl Total de Calidad• RobóticaRobótica• Círculos de Círculos de

Ctrol.CalidadCtrol.Calidad• Sistemas de SugerenciasSistemas de Sugerencias• Automatización.Automatización.• Disciplina en el GembaDisciplina en el Gemba• TPMTPM• LayoutLayout• Desarrollo de nuevos Desarrollo de nuevos

productosproductos..

• KanbanKanban• Just in TimeJust in Time• Función de Pérdida de Función de Pérdida de

TaguchiTaguchi• Poka YokePoka Yoke• AndonAndon• Cero DefectosCero Defectos• Actividades de Grupos Actividades de Grupos

PequeñosPequeños• QFDQFD• AMFEAMFE

Las 5 “S” de Masaaki

Seiri:diferenciar entre los elementos necesarios de aquellos que no lo son. Implica separar lo necesario de lo innecesario y eliminar o erradicar del gemba esto último. Debe establecerse un tope sobre el número de ítems necesarios. Seiton: disponer de manera

ordenada todos los elementos que quedan después del seiri. El seiton lleva a clasificar los ítems por uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de búsqueda y el esfuerzo.

Seiso: significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas máquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras áreas del lugar de trabajo.

Seiketsu: significa mantener la limpieza de la persona por medio de uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes y zapatos de seguridad, así como mantener un entorno de trabajo saludable y limpio.

Shitsuke: construir autodisciplina y formar el hábito de comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estándares.

KAIZEN significa mejoras pequeñas realizadas en el “status quo” como resultado de los esfuerzos progresivos.

La INNOVACION implica una mejora drástica en el “status quo” como resultado de una inversión más grande en nueva tecnología y (o) equipo.

CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS DEL MODELO KAIZEN

LAS PEORES EMPRESAS SON AQUELLAS QUE SOLO SE LIMITAN A LAS ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTO

SI NO SE RECONOCE NINGUN PROBLEMA, TAMPOCO SE RECONOCE LA NECESIDAD DE MEJORAMIENTO

EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL MEJORAMIENTO ES RECONOCER LA NECESIDAD

CONCLUSIONES

El Kaizen enfatiza en el reconocimiento del problema y

proporciona pistas para la identificación de los mismos.

El Kaizen es también un proceso para la resolución sistemática de problemas.

El Kaizen no requiere de técnicas sofisticadas o tecnologías avanzadas. Para implantar Kaizen sólo se necesitan técnicas sencillas como las Siete Herramientas del Control de Calidad.•Diagrama de Pareto

•Diagrama de Ishikawa•Histograma•Gráfica de Control (SPC)•Diagrama de Dispersión•Hojas de Comprobación•Estratificación