isporuči vrednost - web strategija 9

Oglašavanje je OUT?Isporuči VREDNOST!

Branding 2.0

• reputacija• utisci • kvalitet • asocijacije

Deljenje sadržaja ONLINE

• 66 % Probao sam i VOLIM proizvod”• 28 % Ne sviđa mi se, hoću da mi vrate

novac!”• 27 % Pročitao sam komentare i morao

sam da odgovorim”• 18 % video sam da se reklamira• 14 % probao sam i imam pitanja! Nielsen, BuzzFacts

#ChuckNorriz can judge a book by its cover.

Oglašavanje je OUT

• komunikacija je IN• emocija je IN • integritet je IN

Šta ostaje kad prođe sezona

• statistika i analize

• digitalni tragovi• feedback

potrošača

Komunikacija sa potrošačima

• znati ko je ciljna grupa • segmentirati tržište• dostaviti informaciju

Moć je u rukama potrošača!

• blogovi• online

zajednice • brend advokati

Pravilo br. 1: no-bullshit policy

Zadatak oglašavanja

• Transport informacija! • Otvaranje kanala komunikacije ( kod web

stranica)• Izgradnja brenda

Kupac u centru poslovanja

• Učinite kupce poznatima• Dozvolite im da budu ponosni što kupuju

od vas • Kažite istinu i svojim rečima• Ponudite maksimum usluge • Omogućite platformu za konverzaciju • Učite na prošlim greškama, sprečite

buduće

Kupac je heroj!

Oglašavanje je OUT?

Isporuči VREDNOST!

Jelena Jovanovićmenadžer za tržišne komunikacije

press@etarget.hrwww.etarget.hrblog.etarget.hr twitter: Miss Cybernaut