lessons learned boot camp 2
Post on 12-Jul-2015
476 Views
Preview:
TRANSCRIPT
Ideia de Negócio
A Wmed ajuda as farmacácias a resolver o problema de stocks e vendas, através de uma solução que vai revolucionar também
a abordagem ao negócio.
Distingue-se da concorrência, colocando a farmácia e os seus colaboradores nos
postos de venda, numa atitude proactiva no contacto com os clientes (potenciando o Cross e Up selling) e procurando novos
clientes.
Copyright Fábrica de Startups 2
Hipóteses Testadas
Copyright Fábrica de Startups 3
Componente Hipótese
Proposta de valor Problemas das farmácias
Proposta de valor Soluções para as farmácias (Farmácia)
Proposta de valor Soluções para as farmácias (Cliente)
Componente refere-se aos campos do modelo de negócio (ex. SegmentoClientes, Proposta de Valor)
Testes Realizados
Copyright Fábrica de Startups 4
Hipótese TesteTaxa de
concordância
Problemas das farmácias
Problemas dos farmaceuticos >65%
Soluções das farmácias(Farmácia)
Soluções para os problemas dos farmaceuticos >40%
Soluções das farmácias(Cliente)
Soluções para os problemas dos farmaceuticos na óptica do cliente
>40%
Taxa concordância – Percentagem da amostra a partir do qual a hipótesese considera validadada
Resultados Obtidos
Copyright Fábrica de Startups 5
Hipótese Resultado
Problemas das farmácias
Validado
Soluções das farmácias
Validado
Soluções das farmácias(Cliente)
Validado
O resultado pode ser: “Em teste”, “Validado”, “Não validado”
Lições da Semana
Copyright Fábrica de Startups 6
Lições da Semana
Copyright Fábrica de Startups 7
Lições da Semana
Copyright Fábrica de Startups 8
ANEXO
Copyright Fábrica de Startups 9
Modelo de Negócio
Copyright Fábrica de Startups 10
Modelo de Negócio
Copyright Fábrica de Startups 11
Modelo de NegócioQuadro de Validação de Hipóteses
Hipóteses porValidar
Hipóteses comMaior Risco
Hipóteses em Teste
Hipóteses Validadas
Hipóteses Invalidadas
Versão
Copyright Fábrica de Startups S.A. www.fabricadestartups.com
Proposta de Valor : Soluções das farmácias (Cliente)
Proposta de Valor : Soluções das farmácias
Proposta de Valor : Problemas das farmácias
B2BBootcamp 2
Proposta de Valor : Comunicação mais assertiva e adequada com cliente, individualizar comunicação campanhas e descontos
Proposta de Valor : Referir a cada doente/cliente a importância de cumprir tratamento até ao fim.
Proposta de Valor : Formas pagamento alternativas, prestações, cartão descontos, cartão cliente
Proposta de Valor :Conhecer melhor os doentes e as suas motivações vai adequar a promoção de produtos farmacêuticos com margens mais apetecíveis. Cross e Up Selling
Proposta de Valor : Em caso de necessidade reorganizar o nº de abastecimentos diários
Componente: Proposta de valor: Problemas das farmácias Código:
Hipotese Problemas dos farmaceuticos
Teste Entrevistar as farmácias e verificar se existe concordância em relação aos problemas que a equipa de projecto identificou.
Validação > 65% concordam em relação aos três problemas principais
Resultado 100 % concordaram
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de HipóteseModelo Versão
Bootcamp 2B2B
Componente: Proposta de Valor – Soluções das farmácias Código:
Hipotese Soluções para os problemas dos farmaceuticos
Teste Entrevistar as farmácias e verificar e verificar se existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor definida na versão 1.0 do modelo de negócio.
Validação > 40% concordam em relação aos atributos da proposta de valor descrita na versão 1.0 do modelo de negócio
Resultado 100% concordaram
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de HipóteseModelo Versão
Bootcamp 2B2B
Componente: Proposta de Valor – Soluções das farmácias (Cliente) Código:
Hipotese Soluções para os problemas dos farmaceuticos na óptica do cliente
Teste Entrevistar aos clientes das farmácias e verificar e verificar se existe concordância em relação aos atributos da proposta de valor definida na versão 1.0 do modelo de negócio
Validação > 40% concordam em relação aos atributos da proposta de valor descrita na versão 1.0 do modelo de negócio
Resultado 100% concordaram
www.fabricadestartups.com Copyright Fábrica de Startups, S.A.
Formulário de HipóteseModelo Versão
Bootcamp 2B2B
Quadro de empatia – Farmaceutico
Copyright Fábrica de Startups 16
Este sistema é barato quando comparado com a mais valia que apresenta.
Os outros sistemas não são tão completos e não fazem o que eu quero.
Consigo obter a real informação de quem são os meus clientes.
Preciso de melhorar as receitas
Estou mesmo a criar valor de negócio?
Consigo criar campanhas de marketing que venham gerar receitas?
Consigo justificar este investimento
Qual a melhor maneira de articular o sistema com campanhas?
Consigo realmente conhecer os clientes que tenho?
Preciso de gerar mais receita!
Sou um inovador
O sistema é fiável, completo e barato
Preciso de gerar receita
Preciso de saber que tipo de campanhas de marketing devo fazer
Feedback dos utilizadores (Clientes e funcionários)
Quanto mais clientes tiver, mais caro é a licença
•Utilizadores satisfeitos•Sistema não requer treino Sem custos de
manutenção
Alinhamento das novas tecnologias com o negócio
Persona - Farmaceutico
Copyright Fábrica de Startups 17
Objectivos Pessoais:(Descrição dos objectivos pessoais da pessoa)Objectivos Profissionais:(Descrição dos objectivos profissionais da pessoa)
Descrição do Dia-a-Dia:(Descrição do que acontece ao longo de um dia típico da pessoa, incluindotarefas pessoais, familiares ou profissionais. Não esquecer de indicar a hora aque estas tarefas acontecem.)
Perfil:(Descrição das principais características da pessoa, incluíndo idade, estado civil, nível educacional, formação académica, local da habitação, local de trabalho.Identificação das formas que a pessoa mais gosta de utilizar para comunicar com outros (e.g. conversa presencial, email, telemóvel, twitter, redes sociais, etc.).Descrição das principais dificuldades relacionadas que a pessoa enfrenta e que a nossa empresa gostaria de resolver ou minorar e descrição da forma como actualmente esta pessoa ultrapassa essas dificuldades).
Cliente/Utilizador do sistema - Farmaceutico
Persona – Dono da farmácia
Copyright Fábrica de Startups 18
Objectivos Pessoais:(Descrição dos objectivos pessoais da pessoa)Objectivos Profissionais:(Descrição dos objectivos profissionais da pessoa)
Descrição do Dia-a-Dia:(Descrição do que acontece ao longo de um dia típico da pessoa, incluindotarefas pessoais, familiares ou profissionais. Não esquecer de indicar a hora aque estas tarefas acontecem.)
Perfil:(Descrição das principais características da pessoa, incluíndo idade, estado civil, nível educacional, formação académica, local da habitação, local de trabalho.Identificação das formas que a pessoa mais gosta de utilizar para comunicar com outros (e.g. conversa presencial, email, telemóvel, twitter, redes sociais, etc.).Descrição das principais dificuldades relacionadas que a pessoa enfrenta e que a nossa empresa gostaria de resolver ou minorar e descrição da forma como actualmente esta pessoa ultrapassa essas dificuldades).
Cliente – Dono da Farmácia
top related