presentacion ericnet - 0711

www.ericnet.com.ar

Presentacin empresarial

Julio 2011

Quienes somos

Ericnet S.A. es una empresa con presencia en todo el territorio argentino y con gran incidencia en los mercados internacionales, interactuamos con proveedores de Suecia, Canad, India, China, Brasil y Mxico, desarrollamos negocios a travs de nuestros partners y distribuidores en Uruguay, Paraguay, Bolivia, Per y Chile. Nuestra filosofa de trabajo nos lleva a crear un ambiente laboral positivo, en donde se desarrollan la creatividad y el profesionalismo de nuestro personal, asegurando una alta capacitacin ampliamente demostrable. El contar con la representacin de primeras marcas como ERICSSON, AASTRA, MATRIX y EXTREME, entre otras, nos permite asegurar una alta performance en todos los proyectos realizados. Nuestro negocio est orientado a satisfacer las necesidades tecnolgicas de nuestros clientes proveyendo soluciones integrales de gran valor, innovadoras y eficientes, ofreciendo relaciones a largo plazo basadas en el respeto mutuo.

Redes de voz PBX Gateway VoIP Voice Mail Mensajera Unificada Contact Centers IVR Integracin OCS CTI Auditora

Redes de Datos Transporte Radio Enlaces Fibra ptica ADSL y VDSL Seguridad Enterprise

Switches Routers Firewalls VPN

Servicios Soporte Tcnico Ingeniera Consultora Aplicaciones y Desarrollo de software Outsourcing Managed Services Integracin Proyectos llave en mano

Cableado Estructurado Categora 5e Categora 6 Categora 6a

Nuestras Soluciones

Nuestros partners

AUTHORIZED PARTNER

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Portfolio

Telefona para pymes Business Phone

reas de solucin

Telefona

Inalmbrica

(DECT)

Telefona IP

Hoteles/Hospitales

Mensajera

unificada

Call Centers

Soluciones de comunicacin flexibles, simples y confiables para una PYME.

Escalabilidad: Tamao y Funcionalidad

Proteccin de la inversin del cliente

Integracin gradual de la nueva rea de solucin con la infraestructura existente

Migracin para acceder a las nuevas Soluciones de comunicacin IP

Mensajera Unificada: Integre sus mensajes de voz con sus mensajes de correo electrnico. Los nuevos mensajes se reciben a travs del correo electrnico

Telefona para empresas MX-ONE

PRI o SIP Operador

MX-ONE Manager Applications - MX-ONE Manager Provisioning - MX-ONE Manager TS - MX-ONE Manager Availability

LAN/WAN Solidus eCare

Contact Center

CMG - Attendant Suite - User Collaboration Suite

Fija o mvil

TDM, IP-DECT

Soft Clients

Terminales

- MX-ONE Messaging

- CMG Suite - Solidus eCare

Mobile Extension Aastra Mobile Client (AMC)

AASTRA MX-ONE constituye una plataforma convergente de voz y datos vinculando interfaces IP y TDM en un esquema verdaderamente Non-blocking con una capacidad de hasta 100.000 usuarios siguiendo la filosofa de su predecesor: MD110. Basado en software y hardware abiertos, utiliza el sistema operativo Linux SUSE y servidores estndar. MX-ONE no solo est a la vanguardia tecnolgica en Comunicaciones Unificadas (UC), Movilidad y Plataformas Convergentes sino que adems cuida el medio ambiente mediante el uso de equipamiento reciclable y optimizando el consumo .

AASTRA MX-ONE - El camino hacia la Movilidad y la verdadera Convergencia

Oficinas remotas con 8 a 100 extensiones IP Soporte completo de funciones en las extensiones IP, lo que asegura completa supervivencia en el caso

de falla en la WAN Soporte para BRI/PRI(E1) y conexiones analgicas PSTN Full IP networking con MX-ONE, puede ser configurado como:

Nodo de supervivencia remoto (EBN) Nodo remoto enlazado ofreciendo todas las funciones con el sitio central

Permite una integracin adecuada de la sucursal en una red MX-ONE Encaja perfectamente en una empresa multi-sitio que migra hacia una convergencia de redes de voz y

datos Sirve como gateway local para los telfonos IP Ofrece soporte local para telfonos digitales, analgicos y fax Sirve de bypass para los usuarios de otros sitios

Telefona IP para oficinas remotas Enterprise Branch Node

Interfaz DTMF Interfaz de voz Interfaz WEB Interfaz Mvil

Plataforma de mensajera

Integracin con telefona

Aplicaciones

TDM PBX

IP PBX

Centrex

IP Centrex

Call Processing

Voice Messaging

Unified Messaging

Fax

Mobile Desktop

Notification

Integracin con aplicaciones

Microsoft

IBM

Novell

Other IMAP4

Interfaz de PC

Mensajera Unificada MX-ONE Messaging

Aplicacin avanzada de mensajera mvil que permite a los usuarios acceder a sus mensajes en cualquier momento y en cualquier lugar. Todos los mensajes, ya sean de voz, fax o correo electrnico, estn disponibles desde el telfono celular mediante conversin de texto a voz, o bien en la computadora mediante Microsoft Outlook, Lotus Notes, Novell, GroupWise o cualquier otro sistema de correo electrnico compatible con el estndar IMAP4. MX-ONE Messaging combina lo mejor de ambos mundos (datos y voz) en un servidor de comunicaciones integrado, fcil de administrar y basado en el principio de la convergencia. La operadora automtica del

MX-ONE Messaging acta como un empleado virtual, dirigiendo a los cliente a la persona o informacin que necesitan, 24 horas al da, los 7 das a la semana.

AASTRA MX-ONE Messaging, su secretaria virtual, en todo momento.

Contact Center Multimedia Solidus eCare

Solucin de contact center multimedia y modular que permite ofrecer un servicio de atencin al cliente coherente, eficiente y fiable a travs de distintos medios. Su arquitectura abierta permite la integracin con las infraestructuras existentes, as como con los procesos y aplicaciones de negocio. Es el nico contact center que ofrece una verdadera movilidad y permite a los clientes realizar consultas a travs de los medios de su eleccin: IVR, voz, e-mail, SMS, chat y/o fax. Solidus eCare es el nico contact center que permite empezar por una solucin pequea, con un nmero limitado de funciones y agentes, y posteriormente crecer con su negocio.

AASTRA Solidus eCare , el mejor servicio al Cliente.

MX-ONE

Camino de la llamada

Sealizacin SeC

SeC OAS

Sitio remoto

DesktopManager Softphone SIP

Agente SIP Registrado en PBX SIP

Solidus eCare permite incorporar el contact center a la estrategia general de Comunicaciones Unificadas de la empresa y es la nica solucin de contact center que permite a los agentes trabajar de forma remota y mantener el acceso a las herramientas de la empresa y el soporte que necesitan.

Telefona para pymes Eternity GE PBX

El sistema Matrix, puede configurarse como una PBX-Pymes o como una PBX-Hotelera, ofreciendo en ambos casos una amplia gama de funciones y servicios que habitualmente solo se encuentran en PBX de mucho mayor porte:

Internos analgicos, digitales e IP (SIP). Troncales de todo tipo: analgicas, E1/T1, SIP, GSM y E&M. LCR (Ruteo de Menor Costo) Identificacin de llamadas en todos los internos (CLI/CID) Preatencin (5 canales) Correo vocal con notificacin por email Mensajera unificada Software hotelero 100% non-blocking Agenda global/personal Nmeros permitidos y prohibidos Numeracin flexible Cdigos de comandos flexibles Panales de expansin para extensiones digitales Conferencia para hasta 15 usuarios Sistema de programacin basado en web Numeracin cerrada Montaje en pared o rack 19

Red celular

SIP GSM

PSTN

Ext. analgicas

Ext. digitales

E1 (ISDN/MFC-R2)

E&M

ISDN BRI

Red IP

Ext. IP

Telefona para pymes Eternity NE PBX

Central telefnica Matrix, para ser utilizada en empresas nacientes con alma de gran empresa y necesiten una PBX con funciones que habitualmente se encuentran en centrales de mucho mayor porte pero a un costo razonable:

Telfono IP

Softphone

GSM/UMTS

IP

PSTN

WLAN

Router Mvil (SIP Client)

Extensiones analgicas

Extensiones

digitales

Extensiones IP

SLT 1

SLT 14

GSM

DKP 1

DKP 2

Extensiones Mviles

ETERNITY NE

Frente de

portero

Internos analgicos, digitales e IP (SIP). Troncales analgicas, SIP y GSM. Identificacin de llamadas en todos los internos (CLI/CID) LCR (Ruteo de Menor Costo) Preatencin (4 canales) Correo vocal con notificacin por email Agenda global/personal Nmeros permitidos y prohibidos Numeracin flexible Cdigos de comandos flexibles Panel de expansin para extensin digital Sistema de programacin basado en web Dynamic DNS Montaje en pared o rack 19

Enlaces Microondas licenciados MINI-LINK TN

(Frecuencias Licenciadas por la CNC)

Tecnologa de Transporte: Ethernet y TDM Capacidades: 2 Mbps a 1 Gbps full duplex por enlace Frecuencia de operacin: 6 GHz a 38 GHz

El MINI-LINK TN provee una plataforma flexible y escalable para transmisin inalmbrica de datos. Todos los tipos de nodos en MINI-LINK TN manejan trfico Ethernet y dado que posibilitan mezclar trfico Ethernet, PDH y SDH, permiten reducir la necesidad de cableado, como la de equipos externos, lo que da como resultado una solucin compacta y econmicamente eficiente. El total de la capacidad de transmisin en un nodo es configurable por software, pudiendo ser fcilmente redistribuida y modificada en solo unos pasos entre SDH, PDH y Ethernet.

PTP sin lnea de vista

Enlaces Microondas No licenciados Para frecuencias NO licenciadas por la CNC

Aplicaciones tpicas: Servicio de WI-FI o WIMAX para que usuarios de computadoras porttiles puedan

acceder a servicios de red (internet, aplicaciones) a travs de un dispositivo inalmbrico Interconexin de redes de rea local (LAN) entre sitios remotos Interconexin de telefona VoIP entre sitios remotos con QoS y baja latencia Servicio de supervisin y seguridad remotos

Capacidades: 7 Mbps a 120 Mbps Full Dplex (reales) Tipo de enlaces: Con y Sin lnea de vista (LoS y nLoS) Frecuencias de operacin: 2.4 GHz o 5.x GHz Tecnologa: OFDM

Centros comerciales, gubernamentales y educativos

WiMAX (PTMP)

Point-To-Point (PTP)

Videovigilancia y control de trfico

Enlaces pticos OMS

La actual gran expansin de las redes pticas, tanto pblicas como privadas, encuentran en la familia de productos ERICSSON OMS, el aliado ideal para su desarrollo. Esta incorpora las ltimas tecnologa para el transporte de datos sobre fibra ptica, al tiempo que cumple con las necesidades crecientes de ancho de banda de las redes IP para nuevos servicios de datos, tales como VOZ y VIDEO. Con capacidades para las interfaces WAN, SDH y Metro Ethernet, que van desde los 155Mbps hasta los 10 Gbps (Giga bits por segundo).

voz

Video

Datos

Entretenimiento

Juegos

Meteorologa

Noticias

Internet

IP

Servicio y control

Anillo STM-16

OMS

OMS

OMS

OMS

OMS

OMS

Enlace de fibra

OMS

Anillo STM-4

Acceso Multiservicio XMP1

El XMP1 es un sistema modular, flexible y altamente integrado que ha sido diseado como multiplexor de cross conexin para diversas aplicaciones. En su aplicacin estndar puede ser configurado para proporcionar conexiones punto a punto, utilizando interfaces de como ser: V.24/RS232, V.35, G.703, FXS, FXO, E&M, STM-1, STM-4, Ethernet, E1, entre otras.

La solucin SIP-DECT de Aastra ofrece niveles superiores de rendimiento libre de interferencias, asegurando seguridad y fiabilidad. Este sistema es ideal para una sola o una multi-ubicacin de negocios, comercios o instituciones que requieran de empleados mviles que puedan realizar o recibir llamadas en cualquier momento. Aastra SIP-DECT es una solucin que puede ser fcilmente desplegado en la mayora de los estndares abiertos IP incluidos entornos Hostedado o basados en SIP como IP-PBX, PBX hbridas u Open Source PBX.

Telfono DECT

Telfono DECT

Radio base

Radio base

Red IP

Telefona Inalmbrica SIP-DECT

Acceso xDSL EDA-1200

La solucin EDA-1200 de ERICSSON es la ideal para transportar y conectar usuarios a las redes de datos y telefona cuando se dispone de una red de cobre bifilar. Soporta ADSL, ADSL2, ADSL2+ y VDSL2. Perfecta solucin de banda ancha para la implementacin en masa, como as tambin para

medianas cantidades de abonados. Diseo compacto y de alta densidad. Soporta acceso por fibra ptica. Posee soluciones full-outdoor

CPE

Los productos de ERICSSON son ideales para poder brindar soluciones completas a las necesidades actuales de los usuarios. Conexin a internet de alta velocidad, IPTV (TV digital, TV de alta definicin y/o TV interactiva) y VoIP (telefnica por IP) requieren gran capacidad de trasporte que solo puede lograse por medio de equipos especializados.

ERICSSON ofrece soluciones para FTTN, FTTB, FTTC y FTTH con velocidades de 20Mbits/s hasta 2.500Mbits/s.

Acceso GPON EDA 1500

CPE

CPE

Acceso Fibra ptica Ribbonet

ERICSSON posee soluciones extremo a extremo para infraestructuras de Fibra ptica. El catalogo de soluciones de Fiber Access Passive Network consiste en micro-conductos, sistemas de soplado de fibra, distribucin, y accesorios para instalar Fibra ptica por soplado. La instalacin de la fibra por soplado puede realizarse posterior a la instalacin

de los micro-ductos, disminuyendo as el costo inicial de la implementacin.

El diseo hace de los micro-ductos adecuados para su instalacin directa en el terreno y en entornos que estn constantemente expuestos al agua o al hielo.

La estructura redonda permite un fcil empalme y sellado.

Los micro-ductos se hallan disponibles en varios diseos que van desde 1 a 24 sub-ductos.

Mensajes SMS por red celular

El equipo GDT11 de MATRIX ofrece funciones como Servicios de Mensaje Cortos (SMS), Servicios de Datos (envo y recepcin de ficheros de datos), Servicios de Fax y navegacin por Web. Permite acceso remoto y transferencia datos.

Es el equipo ideal para fbricas, Resorts y obras civiles donde una solucin cableada no factible.

Red celular GSM

RS-232

Servidor de SMS

Terminales compactos e inteligentes que permiten en una empresa reducir considerablemente el costo en llamadas a celulares. Los puertos FXS se conectan a los puertos de troncales analgicas de cualquier central telefnica, lo que permite a todos los usuarios de dicha PBX realizar y recibir llamadas a travs de la lnea celular.

Modelos:

GFX11: GSM-FXS de 1 y 4 puerto GFX44: GSM-FXS de 4 puertos

Gateways GSM

PBX GFX11

GSM

3G

GFX44

PBX

GSM

3G

Adaptadores VoIP Vinculan las nuevas redes de telefona IP (VoIP-SIP) a las redes actuales de telefona, lo que permite entre muchas posibles soluciones, utilizar su telfono analgico como telfono IP.

Modelos:

ATA1S: 1 ports FXS y 2 Ethernet (1 LAN + 1 WAN). 3 cuentas SIP ATA2S: 2 ports FXS y 1 Ethernet. 2 cuentas SIP ATA211: 1 ports FXS, 1 FXO y 2 Ethernet (1 LAN + 1 WAN). 3 cuentas SIP ATA211G: 1 port FXS, 1 port GSM y 2 Ethernet (1 LAN + 1 WAN). 3 cuentas SIP

Caractersticas principales:

Codecs: G.711, G.7231 y G.729ab Identificacin de llamadas en todos los internos (CLI/CID) VLAN Tagging Llamadas Peer-to-Peer Fax sobre IP (T.38 and Pass-Through) Cliente DHCP NAT y STUN PPPoE

SIP Proxy

LAN

IP

SETU ATA211G

GSM

Existing PBX

Esta lnea de equipos Matrix permite vincular las nuevas redes de telefona IP con las redes anlogas actuales para obtener las ventajas de ambas tecnologas. Estos equipos permiten configurar un LCR (ruteo de menor costo) para reducir an ms sus costos telefnicos. Modelos:

VFX: 4 u 8 ports FXS VGFX: 8 cuentas SIP, 4 ports GSM, hasta 4 FXO y hasta 4 FXS VFXTH: 8 a 32 cuentas SIP, 8 a 32 FXO y 8 a 32 FXS

Caractersticas principales:

Codecs: G.711, G.7231 y G.729ab Identificacin de llamadas en todos los internos (CLI/CID) VLAN Tagging Llamadas Peer-to-Peer Fax sobre IP (T.38 and Pass-Through) Nmeros prohibidos y permitidos LCR (Ruteo de Menor Costo) Cliente DHCP NAT y STUN PPPoE

Gateways VoIP

VFXTH

F

X

S

TDM

PBX

IP

PSTN

VFXTH

PSTN

TDM

PBX

WAN

DSL/ROUTER

Proxy

VFX 44L/88L

IP

Gateway Universal La gran diversidad de redes existentes: IP, TDM, Analgicas, GSM, etc., requieren de un Gateway que permita la interconexin. El sistema Matrix, puede configurarse como un Gateway multiprotocolo GSM-FXO-FXS-E1-T1-IP-SIP-E&M y es tan verstil que puede satisfacer una gama muy amplia de necesidades.

Adems dispone de caractersticas tales como LCR (Ruteo de Menor Costo) y reenvo de Llamada Externa basado en CLI (identificacin de llamadas), entre otras que ayudan a reducir los costos en comunicaciones y realzar la productividad de su organizacin. Todos los slots de expansin son universales y se pueden configurar con cualquier tarjeta, lo que le otorga una gran flexibilidad y modularidad.

SIP

FXS/FXO

T1/E1/PRI

PBX existente

VoIP

VoIP

T1/E1/PRI

E&M

ISDN PRI

FXS/FXO

Gateway Universal

GSM/3G

PSTN

POTS

Internet

WAN

Internet

VSAT

WAN

SIP Proxy

Desde su inicio en 1996, Extreme Networks ha hecho de la innovacin un elemento clave de todo lo que realiza. Disea soluciones que ponen la tecnologa a la vanguardia. Esto le permite ofrecer soluciones intuitivas diseadas para simplificar los retos de red ms generalizados y complejos, como exigencias de rendimiento, disponibilidad, escalabilidad y eficiencia. Ericnet S.A. se ve beneficiado con esta filosofa que le permite resolver estos innovadores desafos con una cartera asequible de un socio confiable para llevar su red a un nivel superior.

GESTIN- Simple e Inteligente Servicios- Proactivo y Reactivo

Switching

Seguridad Wireless

Aplicaciones de datos Extreme Networks

Antivirus/

Antispyware

Data Loss

Prevention

Antispam WAN

Optimization

Endpoint

Protection/

NAC

Firewall

VPN

IPS

Web

Filtering

App Control

Vulnerability

Mgmt

Wireless

LAN

IPv6,

Dynamic

Routing

SSL

Inspection

VoIP

Seguridad informtica La gran robustez de las soluciones de FORTINET ha hecho que productos sean los ms utilizados a nivel mundial, posicionndose como lder indiscutido del sector. FORTINET, una solucin completa de seguridad en un solo equipo

Con el fin de acompaarlos en la constante evolucin tecnolgica realizamos trabajos en conexin, certificacin e ingeniera de redes, especficamente en cableado estructurado de categora 5e, 6 y 6A, ofreciendo de esta forma, las soluciones ms avanzadas del mercado bajo estndares internacionales. Prestamos todos estos servicios y el equipamiento necesario bajo la modalidad llave en mano proporcionando a nuestros clientes la ventaja de tener un nico proveedor integrador de soluciones. Nuestros servicios de consultora y auditora de redes tienen el objetivo de lograr el mejor desempeo sobre la infraestructura instalada, realizando una planificacin de crecimiento que se adapta a las necesidades de cada empresa:

Fibra ptica Networking Wireless Infraestructura de Energa Soporte Tcnico en sitio

Cableado Estructurado de Voz y Datos Monitoreo y soluciones para su Red Mantenimiento preventivo y correctivo de redes Implementacin de Centro de Cmputos a Medida Aplicaciones sobre IP: Video y Voz

Cableado estructurado de voz y datos

Auditora telefnica El 90% de las empresas puede disminuir sus costos mediante el anlisis y la optimizacin de su sistema telefnico, esto est probado por nosotros y toda nuestra cartera de clientes. Le ofrecemos asesoramiento especializado para mejorar sus comunicaciones y reducir sus costos

Son reales los costos que me presenta la prestadora mes a mes?... Son claros los informes? Colaboramos con usted para que todo esto sea transparente.

Tarifacin sobre centrales telefnicas: Estudie sobre datos reales la utilizacin de los recursos de su compaa y los diferentes usuarios, de telefona fija y/o mvil.

Con nuestro servicio usted podr entre otras cosas: Garantizar una correcta tarifacin de las prestadoras. Distribuir los cargos en los distintos centros de costos. Visualizar todo en un cmodo formato electrnico Reducir los costos directos e indirectos en las comunicaciones. Elegir las mejores prestadoras de acuerdo a su propio consumo. Recibir asesoramiento especializado. Mejorar las negociaciones por las tarifas con sus prestadoras de servicios. Recibir recomendaciones profesionales para un uso ms productivo de la

telefona en su empresa.

Certificacin de redes Soluciones a problemas en el circuito actual Calificacin de nuevos circuitos y generacin de informes:

RFC2544 Tests (Throughput, Latency, Loss & Burst) ProVision Tests (Faster, More Thorough, and Easier to Use than RFC 2544) Network Monitoring and Analysis of Layers 1-3 L2/L3 QoS Jitter Discovery (Port, VLAN, Switch & Devices) Trace Route Trace Switch Route Traffic Gen SNMP Monitoring Solucionar problemas de rendimiento de VoIP Medicin potencia de TX en FO

Auditora de red

Muchas organizaciones han desarrollado un crecimiento exponencial y las infraestructuras de red comienzan a presentar eventuales problemas en las comunicaciones dentro de la organizacin.

Una Auditora de Redes es, en esencia, una serie de mecanismos mediante los cuales se pone a prueba una red informtica, evaluando su desempeo y seguridad, a fin de lograr una utilizacin ms eficiente y segura de la informacin.

El primer paso para iniciar una gestin responsable de la seguridad es identificar la estructura fsica (hardware, topologa) y lgica (software, aplicaciones) del sistema (sea un equipo, red, intranet, extranet), y hacerle un Anlisis de Vulnerabilidad para saber en qu grado de exposicin nos encontramos; as, hecha esta "radiografa" de la red, se procede a localizar sus falencias ms crticas, para proponer una Estrategia de Saneamiento de los mismos y un Plan de Contencin ante posibles incidentes.

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Nuestros clientes

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Confe en nosotros y con la ayuda de nuestro staff altamente capacitado y experimentado podremos ofrecerle las soluciones necesarias para mejorar sus comunicaciones y asesorarlo para reducir sus costos operativos.

If there is a will, there is a way

Gracias por su tiempo

Fabin M. Carino Solution Manager Tel/Fax: +(5411) 4877-8800 fabian.carino@ericnet.com.ar