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Twitter Engagement in 140 caratteri

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Ricerca Mirata via Hashtag (p.es. #fantascienza)

Suggerimenti

Raccontare una Storia e Accattivare in 140 Caratteri (e anche meno)Osservate e chiedetevi cosa vi interessa/colpisceCercate di capire cosa interessa i vostri targetParole di effetto, frasi semplici2-4 Hashtag per contestualizzareSviluppate un vostro stile, una voce personale

Entrare in Relazione e Interagire Twitter è un luogo di incontro e di condivisione, basato su interessi comuniNon è il luogo dell’io, ma lo spazio del ‘noi’Condividere Tweet di altri --->RT @abcdCondividere contenuti di interesse comune ---> articoli, foto, videoPartecipare ---> rispondere a domande, seguire Twitter chatRingraziare ---> chi ha condiviso (Ritwittato) uno dei nostri contenuti originaliStabilire relazioni personali ---> con chi sentiamo di avere le maggiori affinitàParlare del proprio Brand/Prodotto ---> poco (non più del 15-20% dei tweet), in maniera originale, coinvolgente e trasversale

Esercitazione: Esploriamo Twitter

Crea o completa il profilo (avatar, bio, sfondo)Tieni traccia del numero di followers e quante persone segui prima di iniziare, e anche del numero di TweetAggiungi 50 nuovi contatti (15 amici, 35 nuove persone sulla base di un interesse/tema ---> 1 professionale (p. es. #riciclaggio #eco etc... ) 1 personale (cantante preferito, squadra calcio, tempo libero, etc) Condividi 5 Tweet, con contenuti a tua sceltaCondividi 5 Tweet dei tuoi nuovi contattiAl termine, conta followers, persone che segui, numero di tweet ed eventuale numero di RT

Piattaforme per la Gestione di Twitter (e non solo)

Tweetdeck, Hootsuite, BufferappPerché usarle? - Gestione di account multipli (diversi social networks)- Creazione di colonne, per tema, persona, lista, etc.- Programmazione dei tweet- Facilità di monitoraggio/esplorazione- Applicazioni Mobile più avanzate (Rispetto a Twitter.com)

Hootsuite Diversi Social Network,

Gruppi, etc.

Colonne per Temi, Persone,

etc.

Analytics

Messaggio, Link Shortener automatico, inserimento media (foto/Video), Programmazione

Buffer

Analytics

Diversi Social Network,

Gestione Timing

Gratis, ma con Limite di utilizzo (numero account, numero tweets)

Quale Piattaforma Scegliere?

Non esiste una risposta univocaLe piattaforme sono in parte simili, in parte complementariAlcune funzionano meglio con Windows o con MacA livello mobile, dipende dallo smartphone e dal livello di sviluppo delle apps (che può variare nel tempo)Sperimentate, identificate lo/gli strumento/i più adatto a voi, sia su desktop/laptop che su mobile/tablet

Monitoraggio, Valutazione Influencers

Analytics

Diversi Social Network,

Maggiori Contributors ---> Rafforzare relazioni

Gratis, ma con Limite di utilizzo (numero tweets)

Best Practices

Creare conversazioniCondividere e interagireIdentificare contenuti a valore aggiunto per i vostri targetStabilire rapporti personali con interlocutori affiniIdentificare gli influencersAmpliare il proprio network utilizzando canali trasversaliCorretto utilizzo delle hashtagProgrammare tweet in maniera intelligenteTiming e continuità di presenza

Bad Practices

Auto DMAssenza di interazioneEsclusiva auto-promozioneTono impersonale e distaccatoConversazioni tra amici su day-by-day (sono in pizzeria, a che ora arrivate? etc.)Comprare followersTweet senza hashtagTiming

Qualche Trucco in più

Fate leva sulle liste di influencers/persone interessanti (e, nel caso, seguitele)Dietro a un brand/prodotto, c’è sempre una personaNon smettete mai di ascoltareAmpliate il network, facendo leva su interessi simili e affinitàOsservate la “twitter-etiquette”Analizzate i risultati, rivedete la strategiaSeguite le persone influenti anche su altri social networksCogliete l’occasione di incontri ‘off-line’ (p.es. TweetUp)Siate generosiScoprite nuovi amici (e ce ne sono)Partecipae a chat tematiche (incluse tematiche “laterali”)

Esercitazione: Piattaforme per la gestione di Twitter e altri Social Networks

Crea account Hootsuite o Tweetdeck, Imposta pagina con 3 colonne aggiuntive rispetto a quelle standard (1 lista - p.es. #Maldive, 1 hastag tematica - p.es. #Rcicilaggio, 1 persona, p.es. @abcdefg)Crea account BufferProgramma 10 tweet in un arco di 1 oraScarica le app per smartphone e/o tabletScambia 10 tweet via smartphone e/o tablet (programmadoli in un arco di 1 ora)Condividi 5 Tweet, con contenuti a tua scelta Condividi 5 Tweet dei tuoi nuovi contattiInteragisci con 5 nuove persone/account (RT, risposta a domande, etc.)

Qualche Trucco in più

Auto DMAssenza di interazioneEsclusiva auto-promozioneTono impersonale e distaccatoConversazioni tra amici su day-by-day (sono in pizzeria, a che ora arrivate? etc.)Tweet senza hashtagTimingPresenza discontinua

Grazie!

Simon Falvosimon.falvo@gmail.com