Estudio del trabajo I

Unidad 2 . Análisis de operaciones

Sub . Tema : Fase 9. Diseño de trabajo

Grupo 301D

Catedrático

DR . IE . JUAN MANUEL CARRION DELGADO

INTEGRANTES DE EQUIPO:

Roberto David córdoba Moctezuma

Lindsay morillo elog de Jesús

Martínez Hernández Marilú

Platas baizabal Allison gichin

DISEÑO DE TRABAJO

¿ Qué es diseño de trabajo?

El diseño de trabajo se refiere a la forma en que se organiza un conjunto de tareas o un trabajo entero. El diseño de trabajo ayuda a determinar:

• Qué tareas se están haciendo

• Cómo se están haciendo las tareas

• Cómo se hacen muchas tareas

• En qué orden se hacen las tareas.

Toma en cuenta todos los factores que afectan el trabajo y organiza el contenido y las tareas de manera que el trabajo completo tenga menos posibilidad de ser un riesgo para el empleado:

• Rotación de trabajo

• Ampliación de trabajo

• Ritmo de tarea/ máquina

• Recesos de trabajo

• Horas de trabajo.

¿Cómo puede el diseño de trabajo ayudar con la organización de trabajo?

Los principios de diseño de trabajo pueden tratar problemas tales como:

Sobrecarga de trabajo

Menor carga de trabajo

Repetitividad

las características de un "buen" diseño de trabajo

La energía muscular como por ejemplo horarios de trabajo/ descanso o ritmo de trabajo

Energía mental como aburrimiento versus tareas extremadamente difíciles.

Un buen diseño de trabajo:

permite el aporte del empleado. Los empleados deben tener la opción de variar las actividades de acuerdo a sus necesidades personales, hábitos laborales y las circunstancias en el lugar de trabajo.

da a los empleados un sentido de logro.

incluye capacitación para que los empleados conozcan que tareas hacer y cómo hacerlas adecuadamente.

suministra buenos horarios de trabajo/ descanso.

permite un periodo de ajuste para los trabajos físicamente demandantes.

suministra retroalimentación a los empleados con respecto a su desempeño.

minimiza el gasto de energía y de los requerimientos de fuerza.

Equilibra el trabajo estático y dinámico.

¿Cuáles son los enfoques comunes para el diseño de trabajo?

Ampliación de trabajo: La ampliación de trabajo cambia los trabajos para incluir más tareas y/o tareas diferentes. La ampliación de trabajo debe agregar interés al trabajo pero puede o no darles más responsabilidad a los empleados.

Rotación de trabajo: La rotación de trabajo moviliza a los empleados de una tarea a otra. Distribuye las tareas de grupo entre el número de empleados.

Enriquecimiento del trabajo: El enriquecimiento del trabajo permite a los empleados asumir más responsabilidades, responsabilidad e independencia cuando están aprendiendo tareas nuevas o les permite una mayor participación y nuevas

oportunidades.

el diseño del trabajo de acuerdo con los criterios antes citados, lo empleados percibirán el trabajo como más significativo, se sentirán más responsables y obtendrán mayor conocimiento sobre el resultado de su actividad. La consecuencia será una mayor probabilidad de que el proceso se mantenga estable, ya que los que lo llevan a cabo obtienen retroalimentación sobre los resultados y así pueden ejercer mayor control sobre el mismo. También consiguen información positiva sobre su rendimiento (en lugar de únicamente negativa cuando el proceso no funciona bien), lo que supone una fuente de gratificación.

Diseño del trabajo y enriquecimiento de puestos

En este enfoque de diseño del trabajo, para enriquecer los puestos, mejorando su variedad, identidad, valor, autonomía e información a posteriori, los directivos de las organizaciones pueden emprender cinco tipos de acciones:

Organizar el trabajo en grupos significativos de tareas. De manera que sean percibidas como un todo identificable y con significación en sí mismo.

Combinar tareas. Que se den en un sólo puesto tareas que habían estado separadas en varios, y así producir amplios módulos de trabajo, lo que significaría una ampliación horizontal.