ansioluettelo; referenssit ja koulutus

29
Ansioluettelo; referenssit ja koulutus Mikkola Kirsi 28.10.2016 R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a

Upload: hoangdien

Post on 04-Feb-2017

255 views

Category:

Documents


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Mikkola Kirsi

28.10.2016 R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a

Page 2: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 2 / 29

ANSIOLUETTELO

Nimi: Kirsi Hannele Mikkola

Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio

Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98)

Gsm: 040 555 1019

Email: [email protected]

www.facebook.com/kirsimikkola

www.twitter.com/kirsimikkola

www.linkedin.com/in/kirsimikkola

www.slideshare.net/kirsimikkola

1. ERITYISOSAAMINEN

Kirsi Mikkola on toiminut johdon liiketoimintakonsulttina ja kouluttajana sekä opettajana liike-

toiminnan kehittämistehtävissä vuodesta 1996. Hän on sparrannut ja valmentanut usean vuoden

ajan kymmeniä julkisen ja yksityisen sektorin organisaatioita liiketoiminnan suunnitteluun ja

kehittämiseen, tuotteistukseen, markkinointiin ja myyntiin liittyvissä tehtävissä ja on ansioitunut

asiantuntijana erityisesti sähköisen liiketoiminnan, markkinoinnin ja verkkokaupan alueilla.

Mikkola on saanut erityismainintaa toiminnastaan yritysten keskuudessa käyttämällä yhteistä,

selkeää ja ymmärrettävää kieltä. Mikkolan vahva osaamisalue on sähköinen liiketoiminta yritys-

ten sisäisissä ja ulkoisissa liiketoimintaprosesseissa. Mikkola on toiminut vuosina 2011 - 2013

Ely-keskusten sertifioituna eAskel konsulttina ja toimii 1.9.2014 alkaen Työ- ja elinkeinoministe-

riön Yritysten kehittämispalvelujen asiantuntijana palveluissa Analyysi ja Konsultointi. Lue lisää

www.yritystenkehittamispalvelut.fi.

Kirsi on työuransa aikana toiminut myös useissa merkittävissä liiketoiminnan kehittämiseen ja

sähköiseen kauppaan ja markkinointiin tähtäävissä työtehtävissä ja hankkeissa projektipäällikkö-

nä ja/tai asiantuntijana. Hän on toiminut vuosina 2006 – 2014 aktiivisesti mikro- ja pk-yritysten

laadun kehitystyössä mm. toimimalla pk-yritysten Laatutonni® valmennustehtävissä ja Laatu-

tonni®n konseptin kehittämisryhmässä. Mikkola on Excellence Finland (Suomen Laatukeskus)

koulutettu EFQM –malliin pohjautuvan Suomen laatupalkinto arvioitsija vuoden 2008 ja 2009

kilpailussa.

Mikkola on valmentanut ja kouluttanut liki 1000 matkailu- ja vapaa-ajan sekä elämystuotannon

alalla työskentelevää henkilöä vuosina 2006 – 2014. Mikkola on sertifoinut osaamistaan matkai-

lun ja elämystuotannon alalla ja saanut sertikaatin OSKE / LEO elämyskouluttaja sekä internet-

markkinointikouluttajana. Mikkola on hankkinut täydennyskoulutusta joka toinen vuosi. Viimei-

Page 3: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 3 / 29

simpien vuosien aikana täydennyskoulutus on kohdistanut yrityksen johtamiseen ja verkkokaup-

paan ja –liiketoimintaan.

Mikkola on toiminut verkkoliiketoiminnan opettajana 2. asteella ja korkeakouluissa vuosina 2000

- 2014 (RAMK, JAMK, LAMK, Haaga-Helia).

Mikkola on toiminut vuodesta 2005 lähtien yrittäjänä.

2. PERUSKOULUTUS

Tradenomi, tietojenkäsittely, 1998, TAMK, Tampere

Matkailumarkkinointimerkonomi, 1994, PLAI, Ivalo

Ylioppilas, 1988, Kuopion klassillinen lukio, Kuopio

3. MERKITTÄVIMMÄT JATKOKOULUTUKSET

YJEAT, Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto, 10.6.2014- 14.3.2016, Rovaniemi

Verkkokauppakoulutus, Kaupan liitto, 11.3.2014 - 14.10.2014, Helsinki

Yritysten tervehdyttämiskoulutus asiantuntijoille, 10 - 11.5.2012, Lapin Ely- keskus, Rovaniemi

Toimitusjohtajakoulu, 11.3.2011 – 14.12.2011, Lapin Ely-keskus, Rovaniemi

Aineettomat pääomat (Intellectual Property, IP) opintokokonaisuus 3 op,

17.11.2013

Internet-markkinoinnin kouluttajakurssi1, 28–30.10.2009, Lapin elämysteollisuuden osaamiskes-

kus, Rovaniemi

JOHA –johtamis – ja hallitustyöskentelykoulutus, 23-24.9.2009, Lapin Te-keskus, Rovaniemi

GOPP2 -menetelmäkoulutus; työpajakouluttajan koulutus 16.9.2008 - 14.10.2008, Kemi-Tornion

ammattikorkeakoulu, Tornio

EFQM- laatuarvioitsijakoulutus 3.4.2008 – 13.11.2008, Laatukeskus, Excellence Finland

Sertifioitu elämyskouluttaja3, 3.4.2007, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Rovaniemi

Verkkotutor -kurssi 5 op, 2007, Chydenius instituutti

Opettajan pedagogiset opinnot 35 ov, 2006, Oulun ammatillinen opettajakorkeakoulu, Oulu

Työelämän kouluttajan erikoistumisopinnot 20 op, 1997, Tampereen ammatillinen opettajakor-

keakoulu, Tampere

Microsoft Certified System Engineer (MCSE), 1999, Microsoft, Tampere

Page 4: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 4 / 29

4. TYÖKOKEMUS

Yrittäjä – toimitusjohtaja 1.9.2015 – Verkkokaupan koulutuskeskus

Yrittäjä - toimitusjohtaja, 1.1.2010 - Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy

Yrittäjä, 14.3.2005 alkaen, TMI KMI Consulting 14.3.2005 – 31.12.2007

Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy 1.1.2008 – 31.12.2009

Projektipäällikkö, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Lapin maakunnan e- liiketoiminnan

osaamisen kasvattamisen kokonaiskoordinaatio (Lapland Online 2013), 1.11.2006 - 30.6.2007 ja

1.11.2007 – 31.1.2008

ICT -päällikkö ja – koordinaattori, Lapin Markkinointi Oy, 12.11.2001 - 31.8.2006

Verkkotutor ja opintomateriaalin tuottaja sähköisen liiketoiminnan ja verkkokauppa opintoko-

konaisuuteen, Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun koordinoiman AVERKOn verkkotutorina

ja verkko-oppimisympäristön opintomateriaalin suunnittelijana sisällöntuottajana vuodesta

useissa projekteissa vuosina 2002 - 2011.

Pää- ja sivutoiminen verkkoliiketoiminnan ja tietojenkäsittelyn tuntiopettaja, suomen- ja englan-

ninkielisissä tradenomin tutkintoon johtavissa koulutusohjelmissa, Rovaniemen ammattikorkea-

koulu, vuosina 23.8.1999 – 31.5.2007 sekä 1.10.2012 – 31.12.2012 ja 1.4. – 30.6.2013

Tietojenkäsittelyn ammattitutkintoon valmentavan koulutusohjelman koordinaattori, Rovanie-

men aikuiskoulutuskeskus, 23.8.1999 – 12.7.2000

Aikuiskouluttaja, Nokian aikuiskoulutuskeskus, 1.1.1997 – 31.12.1998

Page 5: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 5 / 29

5. MERKITTÄVIMMÄT REFERENSSIT AIKAJÄRJESTYKSESSÄ (uusimmat ensin)

Kotipalvelu Aitoapu

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi, 31.10.2016, 1 päivä, yh-

teyshenkilö Kirsti Ryytty-Tuominen, [email protected]

KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkokaupan kehittäminen, 22.11.2016 – 28.2.2017, 2 päi-

vää, yhteyshenkilö Kirsti Ryytty-Tuominen, [email protected]

Huippu Mountain Shop

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi ja verkkoliiketoiminnan konsultointi,

Äkäslompolo, 5.12.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Ulrika Lampinen, [email protected]

Oy Pietarsaaren seudun Kehittämisyhtiö Concordia

TripAdvisor ja Booking.com koulutus alueen pk-yrityksille, Pietarsaari, 3.11.2016, 1 päivä, yh-

teyshenkilö Sven Söderholm, [email protected]

Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä, YSAO

Sosiaalisen median kampanjat, uudet tuulet ja sparraus, aika: 13.10.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö:

Panu Pöytäri, [email protected]

Sosiaalisen median kampanjointi ja sparraus, aika: 12.10.215, 1 päivä, yhteyshenkilö: Panu Pöyh-

täri, [email protected]

Lapin Luontoelämys

Pienyrityksen käytännön atk, viestinä ja markkinointi sosiaalisessa mediassa ja kotisivuilla, aika:

26-27.9.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: Raija Palosaari, [email protected]

Koillis-Suomen aikuiskoulutus Oy

Mobiilimarkkinoinnin perusteet, 1.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö: Anita Saarela-Myllylä, ani-

[email protected]

Sosiaalinen media myynnin tukena, aika: 18.10.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö: Anita Saarela-

Myllylä, [email protected]

Rastor Oy

KEAT, kaupan esimiehen ammattitutkintotilaisuuksien arviointi, 7.12.2016, Rovaniemi, 1 päivä,

yhteyshenkilö: Heidi Kemppainen, [email protected]

Hakukoneoptimointi ja löydettävyys, digikoulutus pk-yrityksille, 24.11.2016, Raahe, 1 päivä, yh-

teyshenkilö: Tiina Sterjna-Kinnunen, [email protected]

Sähköinen liiketoiminta – koulutus, YA -tutkinnon valmistava koulutus, Oulu, 20.10.2016, 1 päivä,

yhteyshenkilö: Kaisa Vuopala, [email protected]

Sähköinen markkinointi ja sosiaalinen media–koulutus KEAT –tutkintoon valmistavassa koulutuk-

Page 6: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 6 / 29

sessa, 17.5. ja 19.5.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]

Mainostuuli TMI

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Pyhäjoki, 5.10.2016, 1 päivä, yhteys-

henkilö Harri Heikkilä, [email protected]

Kilappi Oy

Sähköpostisuoramarkkiointi, facebook peruskäyttö ja kotisivujen päivitys, aika: 13.9.2016, 1 päivä,

yhteyshenkilö: Riittaliisa Joutsen, [email protected]

Lapin Herkkutupa Oy

KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Kittilä, 7.10.2016 –

4.11.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: Matti Hiltunen, [email protected]

Korjaamomaailma Oy

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Oulu 6.7.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö

Markku Laakso, [email protected]

KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Oulu, 1.9.2016 –

30.11.2016, 3 päivää

Arctic Superfoods Oy

Sosiaalisen median käyttö myynnissä ja markkinoinnissa, uuden yrityksen tuotteiden ja palvelu-

jen markkinointi sosiaalisen median kanavissa, hakukoneoptimointi ja -

markkinointikampanjoiden suunnittelu ja toteutus, 22.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Jari Kurtti,

[email protected]

Eskelisen Lapin linjat Oy

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi 28.11.2015, 1 päivä, yhteys-

henkilö: Tomi Gröhn, [email protected]

KONSULTOINTI – palvelu, verkkokaupan ja sivustojen uudistaminen, hakukoneoptimointi, sosi-

aalisen median käyttöönotto myynnin ja asiakaspalvelun tukena, 8.6.2016 – 31.8.2016, 4 päivää,

yhteyshenkilö Suvi Asplund, [email protected]

Business Oulu

Google Adwords ja Analytics peruskäyttö, 23.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne Kärkkäinen,

[email protected]

LinkedIn koulutus pk-yrityksille ja aluekehittäjille, 16.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne

Kärkkäinen, [email protected]

Twitter koulutus pk-yrityksille ja aluekehittäjille, 2.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne Kärk-

käinen, [email protected]

Page 7: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 7 / 29

Somekriisistä nykyajan digimarkkinoijaksi yrityskohtaiset klinikat Cleantech yrityksille 12.10. –

31.11.2016, 8 yritystä, 4 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]

Somekriisistä nykyajan digimarkkinoijaksi koulutus Cleantech yrityksille, 1.9. – 29.9.2016, 4 päi-

vää, aiheena Twitter, LinkedIn, B2B markkinointi ja analysointi ja mittaus, yhteyshenkilö: tii-

[email protected]

Sosiaalinen media markkinoinnissa –koulutus, Oulu, 19.4.2016, 1 päivää, yhteyshenkilö: jan-

[email protected]

Finnish Lapland Tourist board ry

Kohteena Lappi, Lapin matkailun digitaalisen ja fyysisen saavutettavuuden kehittäminen, selvitys-

työ mukana olevien yrittäjien ja kuntien verkkojalanjäljen ja digitaalisen osaamisen tasosta, sekä

osaamisen kehittämistarpeista, 1.3.2016 – 31.8.2016, 9 päivää, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää,

[email protected]

Kuntatyöpaja, kunnan matkailutyöntekijöille aiheena digitaalinen saavutettavuus, 29.6.2016, 1

päivä, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää, [email protected]

Digitaalinen saavutettavuus työpajat: sisältömarkkinointi ja verkkoliiketoiminta, 8.9.2016 –

31.12.2016, 6 työpajaa, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää, [email protected]

Elinkeinokehitys Kideve

Hakukoneoptimointi, SEO, 1.12.2016, 1 päivä, työpaja ja klinikat 6:lle yritykselle, yhteyshenkilö:

Katariina Palola, [email protected]

Sähköinen kaupankäynti ja löydettävyys työpaja, 22.8.2016 ja 31.8.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö:

Katja Kaunismaa, [email protected]

Rovaniemen Kehitys Oy

Verkkokaupan ja kotisivujen löydettävyyden parantaminen, ½ päivää, 14.11.2016, Rovaniemi,

yhteyshenkilö: Eija Jussila-Salmi, [email protected]

Facebook markkinointi, ½ päivää, 14.11.2016, Rovaniemi, yhteyshenkilö: Eija Jussila-Salmi, ei-

[email protected]

Rovaniemen seudun PK-yrityksille järjestettävien ICT käytön asiantuntijaluennot sekä konsultoin-

ti, verkkokauppatyöpajat, internet-markkinointi- ja asiakashallinnan työpajat, seudullinen sähköi-

sen kaupankäynnin ja markkinoinnin esi- selvitys ja toimenpidesuunnitelma

Aika: 1.1.2009 - 31.12.2009, asiakasyhteys: Teija Mikkola, [email protected]

Pohjoisimman Lapin Leader ry

Sosiaalinen media asiakaspalvelussa, 7.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö, [email protected]

Hyvinkään kaupunki

Näkyvyys ja löydettävyys verkossa, sosiaalisen median käyttö Outdoors matkailussa työpaja,

Page 8: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 8 / 29

1.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö [email protected]

Hämeen ammattikorkeakoulu

Digikunto valmennusohjelman suunnittelu ja toteutus valmistavan ja matkailuteollisuuden yrityk-

sille, 1.5.2016 – 31.1.2017, 28 päivää ja 240 tuntia yrityskohtaista ohjausta, yhteyshenkilö: kir-

[email protected]

Inarin kunta kulttuuritoimi

Sosiaalinen media tapahtumamarkkinoinnissa –koulutus, Ivalo, 29.4.2016, 1 päivää, yhteyshenkilö:

[email protected]

Elinkeinot ja kehitys Nordica, Inari

Verkkokaupan perustaminen – koulutus, 1 päivä, 10.5.2016

Instagram koulutus, 1 päivä, 13.4.2016

Verkkosivustojen ja –kaupan perustaminen koulutus, 2 päivää, 24.2. ja 23.2. ja 25.2.2016 – 28.2.,

yhteyshenkilö Marja Männistö, [email protected]

Energiapolar

Sosiaalinen media markkinoinnissa –koulutus, Rovaniemi, 26.4.2016 ja 10.5.2016, 2 päivää, yh-

teyshenkilö: [email protected]

Metsähallitus / Luontopalvelut

Sosiaalinen media Tiedekeskus Pilkkeen ja Laatumaan markkinoinnissa vol 2., Rovaniemi, 5.4. ja

11.4.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]

Polar Office Oy

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi, Huhtikuu 2016, 2 päivää,

yhteyshenkilö: Rauno Kivelä, [email protected]

Bremau Ky

ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Oulu, 21.12.2015,1 päivä, yhteyshenki-

lö: Yrjö Levonen, [email protected]

KONSULTOINTI – palvelu,sosiaalisen median ja verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Oulu, 1-

4.3.2016, yhteyshenkilö: Yrjö Levonen, [email protected]

Reddo Partners Oy / Rovaniemen Kehitys Oy

Starttipajat nuorille yrittäjille, verkkokaupan perustaminen 1 päivä, Facebook ja Google mainos-

kampanajat 1 päivä, Sähköpostisuoramarkkinointi 1 päivä, 10.2., 24.2., ja 2.3.2016, yhteyshenkilö

Jani Siivola, [email protected]

Page 9: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 9 / 29

Levin Matkailu Oy

Keskusvaraamon verkkoliiketoiminnan kehittäminen (CRM, verkkokauppa, backoffice prosessit),

13.1.2016 – 28.2.2016, yhteyshenkilö Kristiina Kukkohovi, [email protected] ja Minna

Mikkonen, [email protected]

Metsähallitus / Oulangan kansallispuisto

Verkkojalanjäljen mittaus Oulangan kansallispuiston alueella toimiville yrityksille 28 kpl, 8 päi-

vää, 1.1. – 31.1.2016, yhteyshenkilö Mirja Nylander, [email protected]

Verkkojalanjäljen työpajat Oulangan kansallispuiston alueella toimiville yrityksille 2 kpl,

21.10.2016 ja 15.11.2016, yhteyshenkilö Mirja Nylander, [email protected]

Ammattiopisto Lappia

Verkkokauppakoulutus opetushenkilöstölle, Yrittäjämäiset oppimisympäristöt – hanke,

14.1.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Raija Paasimaa, [email protected]

Rovaniemen Yrittäjät

Likiliike MailChimp käyttökoulutus, 7.11.2016, ½ päivää, yhteyshenkilö Pasi Hiukka, pa-

[email protected]

#likiliike someillat joulukuu 2015, 4 iltaa, Facebook –mainonta 11.1.2016, Twitterin tehokäyttö

18.1.2016, yhteyshenkilö yrittäjien puheenjohtaja Konsta Repo, [email protected]

Metsolat Co

Vaatekaupan verkkoliiketoiminnan kehittäminen, 1,5 päivää 4-5.1.2016, Oulu, yhteyshenkilö:

Sanna Paakki, [email protected]

Janakkalan kunta

Verkkokauppakoulutus ja klinikat alueen yrityksille, Janakkala, 8.12.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö:

[email protected]

Nuorgamin lomakeskus

Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, verkkokauppa, sisältömarkkinointi, markkinointiautomaation

kehittäminen, 2.12.2015 – 3.2.2016, 4 päivää, yhteyshenkilö: Raimo Hekkanen, in-

[email protected]

Lapland Hotels Oy

Markkinointiautomaation kehittäminen, 1.11. – 30.11.2015, 3 päivää, yhteishenkilö: Ari Vuoren-

tausta, [email protected]

Johdon konsultointi, verkkoliiketoiminnan konsultointi 18.3.2016 – 31.12.2016, 14 päivää, Ari

Vuorentausta, [email protected]

Page 10: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 10 / 29

Kalaxi Fishing Oy

ANALYYSI –palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Pieksämäki, 19.11.2015, 1 päivä, yh-

teyshenkilö: [email protected]

Kittilän kunnan elinkeinotoimi, KiDeVe

Levin alueen kanta-asiakkuuksien kehittäminen, käsittäen selvityksen Levin alueen kanta-

asiakasohjelmaksi ja järjestelmäksi. 1.10.2015 – 30.10.2015, yhteyshenkilö: Katariina Palola, ka-

[email protected]

Haaga-Helia

Matkailun, vapaa-ajan ja elämystalouden sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot, sähköi-

nen liiketoiminta ja verkkokauppa opintojakso 5 op, suunnittelu ja toteutus, aika: 25.3.2010 –

30.6.2010, 19-20.4.2011, 27-28.3.2012, 26-27.3.2013, 26-27.3.2014, 12-13.10.2015, 12 päivää,

Yhteyshenkilö: Markus Häyhtiö, [email protected]

Elämys Verkossa 5 op, aika: 31.8.2011 – 30.9.2011

Yhteyshenkilö: Markus Häyhtiö, [email protected]

Kakkaramäki Oy – Rock and Lake – Etelä-Savon Ely-keskus

KONSULTOINTI –palvelu, Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Kakkaramäki Oy, 31.10.2015 –

31.3.2016, 6 päivää, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]

ANALYYSI –palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Kakkaramäki Oy, 24.9.2015, 1 päivä,

yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]

Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, TEKES-hanke, 3 päivää, 1.1.2015 – 31.12.2015, yhteyshenki-

löt: Jenni Wahteristo, [email protected] ja Pasi Romo, pa-

[email protected]

Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 6,5 päivää,

aika: 1.11.2012 – 30.4.2015, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]

Sähköisen liiketoiminnan ja verkkokaupan kehittäminen asiantuntijapalvelut, 8 päivää aika:

1.5.2013 – 31.12.2013, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]

Elinkeinot ja kehitys Nordica, Inari

Verkkokauppaklinikat Inarin yrityksille, 1 päivää, aika: 11.11.2015, yhteyshenkilö: Marja Männistö,

[email protected]

Hullu Poro Oy

Page 11: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 11 / 29

KONSULTOINTI –palvelu, verkkoliiketoiminnan ja asiakkuudenhallinnan kehittäminen, 2 päivää,

aika: 1.10 – 10.11.2015, yhteyshenkilö: Jonna Köngäs, [email protected]

Hulluporo Resort 2015 hankkeen asiantuntijatyöt; Asiakas- ja dokumentin hallinnan kehittäminen,

5 päivää, aika: 1.6.2013 – 30.11.2014, yhteyshenkilö: Leena Härkönen, lee-

[email protected] ja Jonna Köngäs, [email protected]

Yrityksen myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, eAskel konsultaatio sekä yrityskehityshank-

keen sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut, aika: 1.10.2011 – 30.6.2013, yhteyshenkilö:

Hullu Poro Oy / Leena Härkönen, [email protected] ja Päivikki Palosaari, paivik-

[email protected]

SuperLed Oy – Pohjois-Pohjanmaan Ely-keskus

ANALYYSI –palvelu, 26.10.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Ilkka Limma, ilk-

[email protected]

Sosiaalinen media nuorten ja nuorten aikuisten käytössä, aika: 26.11.2014, 1 päivä

FUTUURI tulevaisuuden naisyrittäjä ja - johtaja hanke, sähköinen liiketoiminta ja markkinointi,

asiantuntijaluennot, aika: 21.4.2009 – 7.5.2009, asiakasyhteys: Projektipäällikkö Oili Kinnu-

nen,[email protected]

Ruka911 Oy – Pohjois-Pohjanmaan Ely-keskus

ANALYYSI –palvelu, Ruka911 Oy, 15.8. – 31.8.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja

Marjo Määttä, [email protected]

Hotelli Korpikartano – Lapin ELY-keskus

ANALYYSI –palvelu, Hotelli Korpikartano, 29.10.2014, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja

Anne Harju, [email protected]

KONSULTOINTI –palvelu, verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Hotelli Korpikartano, 1.5. –

31.5.2015, 4 päivää ja 16-17.9.2015, 2 päivää, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Anne Harju, kor-

[email protected]

Koneyhtymä Vesa ja Jouni Määttä Ay, Rukan Salonki – Lapin ELY-keskus

ANALYYSI –palvelu, Rukan Salonki, 23.7.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Marjo

Määttä, [email protected]

Pohjoinen Mainostoimisto Davas Oy – Lapin ELY-keskus

ANALYYSI –palvelu, Davas Oy, 10.2.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Vesa Nevan-

perä, [email protected]

Page 12: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 12 / 29

KONSULTOINTI –palvelu, Davas Oy, 1.8 – 31.8.2015, 3 päivää, yhteyshenkilö yrityksen edustaja

Vesa Nevanperä, [email protected]

Linja-autoliitto, Itä-Suomi

Kuljetuspalvelujen nykyaikainen markkinointi ja sosiaalinen media– koulutus 15.9.2015, 1 päivä,

yhteyshenkilö Jukka Haavikko, [email protected]

Kuljetuspalvelujen nykyaikainen markkinointi ja sosiaalinen media -koulutus, 6.5.2015, 1 päivä,

yhteyshenkilö Jukka Haavikko, [email protected]

SantaPark Oy

Yrityksen verkkoliiketoiminnan, verkkokaupan ja asiakashallinnan kehittäminen, aika: 1.4.2015 –

31.12.2016, yhteyshenkilö Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]

Yrityksen internet-markkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, 5 päivää, aika: 1.1.2013 –

14.2.2014, yhteyshenkilö Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]

Levi Ski Resort Oy

Levin internet-markkinoinnin ja verkkokaupan konsultointi, 4 päivää, aika: 10.3.2015 – 29.4.2015,

yhteyshenkilö Tarja Nikkinen, [email protected] ja Jouni Palosaari, [email protected]

Länsilinjat Oy - Keski-Suomen ELY-keskus

ANALYYSI –palvelu, Länsilinjat Oy, 7.4.2015, 1 päivä, Yhteyshenkilö yrityksen edustaja Terhi

Penttilä, [email protected]

Länsi-Uudenmaan lumo Matkailu Oy

Verkkoliiketoiminnan ja alueellisen kauppapaikan sparraus alueen toimijoille, 13.11. – 20.12.2015,

3 päivää.

Hakukonemarkkinointikampanjan suunnittelu ja toteutus 22.2.2015 – 30.9.2015

Sähköisen liiketoiminnan koulutuskokonaisuus 6 päivää sisältäen seuraavat teemat:

1. Intro sähköiseen liiketoimintaan

2. Hakukonelöydettävyys ja –optimointi

3. Sosiaalinen media myynnin tukena

4. Verkkokauppa

5. Kansainväliset myynti- ja näkyvyyskanavat

6. LuMo Oy:n markkinointistrategian ja –toimintasuunnitelman konsultointi

LuMo Oy, 1.11. – 15.12.2014, Yhteyshenkilö Jukka Punamäki, [email protected]

Page 13: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 13 / 29

Hämeen ammattikorkeakoulu eTour -hanke

Näin varmistat näkyvyyden ja löydettävyyden internetissä – RoadMap käsikirja, Hämeen ammat-

tikorkeakoulu, eTour- hanke, 17.11. – 12.12.2014, Yhteyshenkilö Kirsi Meriläinen, kir-

[email protected]

Lahden ammattikorkeakoulu Outdoors Finland Etelä-Suomi -hanke

Selvitys Outdoors Finland –portaalin liiketoimintamalleista, benchmarking tutkimus Keski-

Euroopan ja Kanadan markkinoilla, 1.5. – 31.7.2014, Yhteyshenkilö Pirjo Räsänen, pir-

[email protected]

Sälli – hanke, maaseutumatkailuyritysten palvelutuotteen laadun kehittäminen, aika: 2.11.2010

Uudenmaan liitto, TouNet – hanke

Verkkokauppaan Mars Mars tietoiskut 7 kpl á 4 tuntia, pk-yrityksille Uudellamaalla (Porvoo, Es-

poo, Vantaa, Raasepori, Lohja, Helsinki), 15.5. – 20.6.2014, Yhteyshenkilö Terhi Hakkarainen, ter-

[email protected]

Sähköinen liiketoiminta ja verkkokauppa –klinikat 21 yritykselle Uudellamaalla, 2 tuntia / yritys,

1.8. – 17.9.2014, Yhteyshenkilö Terhi Hakkarainen, [email protected]

Verkkokauppa-opas matkailualan yrityksille, 30.6.2014. Opas on julkaistu osoitteessa

http://tounethanke.wordpress.com/, Yhteyshenkilö, Terhi Hakkarainen, ter-

[email protected]

Lapin ELY-keskus

ANALYYSI –palvelu, Ultima Thule Finland Oy, 2.10.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö Jari Uusinarkaus,

[email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, LinkedIn –

koulutus Te-toimistojen ja Ely-keskusten henkilöstölle, 5.11. ja 25.11., 2 päivää, Yhteyshenkilö:

Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Kuvapalvelut

kansainvälisessä markkinoinnissa Pyhä-Luosto alueen yrityksille, 7.10.2014, 1 päivä, Yhteyshen-

kilö Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokaupan

perustaminen Rovaniemen alueen ja Ranuan yrityksille, 6.10.2014, 1 päivää, Yhteyshenkilö Kirsi

Portaankorva, [email protected]

Page 14: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 14 / 29

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa

klinikat 10.10.2014 ja 30.10.2014, 2 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kirsi

Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-

klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemealueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kir-

si Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-

klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemealueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kir-

si Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Sosiaalisen me-

dian suunnitelma Ylläksen alueen yrityksille –työpajat, 19.9. ja 1.10.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö

Nina Forsell, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Löydettävyys ja

hakukoneoptimointi Pyhä-Luoston alueen yrityksille, 26.8.2014, 1 päivää, Yhteyshenkilö: Eeva-

Liisa Tepsa, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Facebook –

markkinointi, koulutustilaisuus pk-yrityksille Äkäslompolossa 11.6.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö

Tapani Haapasaari, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Hakukoneopti-

mointi ja hakukonelöydettävyys, 17.6.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö Tapani Haapasaari, tapa-

[email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Sosiaalinen me-

dia markkinoinnissa, koulutustilaisuus pk-yrityksille Muoniossa 13.5.2014, 1 päivä, Yhteyshenki-

lö: Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Miten parannat

näkyvyyttä ja löydettävyyttä hakukoneissa ja sosiaalisen median palveluissa, 15.5.2014, 1 päivä,

Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-

set työvälineet KV-markkinoilla, koulutustilaisuus pk- yrityksille Kaamasessa, 30.4.2014, 1 päivää,

Yhteyshenkilö: Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]

Page 15: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 15 / 29

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Näin teet Inter-

net-markkinointia Venäjän markkinoilla, koulutustilaisuudet pk- yrityksille Inarissa ja Sodanky-

lässä, 28.1.2014 ja 5.2.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Eeva-Liisa Tepsa, eeva-liisa.tepsa@ely-

keskus.fi

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-

set työvälineet ja sosiaalinen media yritysten markkinoinnissa, koulutustilaisuudet Levillä 13 ja

15.1.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokaupan

perustaminen I & II, 18.2.2014 ja 25.2.2014, 2 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenki-

lö Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-

klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenkilö

Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, KV-

markkinoinnin klinikat 26.2.2014 (Nuorgam, Kaamanen, Inari), 27.2. (Inari) 5.3. (Inari ja Saari-

selkä), 13.3.2014 (Pyhä-Luosto), 4 päivää, Yhteyshenkilö Eeva- Liisa Tepsa, eeva-liisa.tepsa@ely-

keskus.fi

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-

set työvälineet KV-markkinoinnilla 18.3.2014, 1 päivä Pohjois- Suomen PK-yrityksille, Yhteyshen-

kilö Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Facebook -

markkinointi, Kittilä, 25.10., 29.10., 30.10.2013, 3 päivää Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kir-

[email protected] ja asiakkaan edustaja Katariina Palola, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Puusepänliike

Hangasvaara Oy:lle – yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Kittilä,

12.3.2013, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected] ja asiak-

kaan edustaja Kerttu Hangasvaara, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus, Googlen ilmaiset työvälineet yritys-

ryhmäkoulutus, Sodankylä, 26.2.2013, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kirsi.portaankorva@ely-

keskus.fi ja Minna Suominen, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Betroc Oy:lle –

yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Oulu, 20.2. ja 27.2.2013, 2 päivää,

Page 16: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 16 / 29

Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected] ja Minna Suominen, min-

[email protected] ja asiakkaan edustaja Leena Pulju, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABC- mitä kaikkea

tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alu-

een pk-yrityksille, Sodankylä , 22.11.2012, 13-14.12.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva,

[email protected] ja Minna Suominen, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tee ainakin nämä 10 asiaa kun pe-

rustat verkkokaupan seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Kit-

tilä, 2.10.2012, 3.10.2012 ja 9.10.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kirsi.portaankorva@ely-

keskus.fi ja Katariina Kinnunen, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABC- mitä kaikkea

tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alu-

een pk-yrityksille, Rovaniemi, 30.5.2012 - jatkuu Yhteyshenkilö, Kirsi Portaankorva, kir-

[email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Kaikki irti Internetistä, aktivointiti-

laisuus, Hetta, 1.3.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]

Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tietotekniikan hyödyntäminen liike-

toiminnassa, aktivointitilaisuus, Pello, 16.11.2011

Päijät-Hämeen koulutuskuntayhtymä, Lahden ammattikorkeakoulu

Asiakaspalvelu verkossa, Sälli2 hankkeen yrityksille, Padasjoki, 10.9., 24.9. ja 9.10.2014, 3 päivää,

Yhteyshenkilö Anne Polso, [email protected]

Matkailupalvelujen myyntijärjestelmät 3 op, Aika: 12.3.2012 – 17.4.2012

Yhteyshenkilö: Tiina Seikkula, [email protected]

Metsähallitus - Luontoon.fi

Pohjois-Suomen kansallispuistojen (Lemmenjoen kansallispuisto, UK-puisto, Pyhä-Luosto) verkko-

jalanjäljen mittaaminen ja yrityksille suunnatut työpajat sekä opetusvideot, 9 päivää, Aika: 1.1. –

31.8.2014, Yhteyshenkilö: Erkki Ollila, [email protected]

ProAgria, Lappi

Matkailuyritysten sähköiset jakelukanavakoulutus, 1 päivä, 28.4.2014, Kemijärvi, Yhteyshenkilö:

Johannes Vallivaara, [email protected]

Levin Alppitalot Oy

Page 17: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 17 / 29

Yrityksen sähköisen kaupan ja markkinoinnin kehittäminen, konsultaatio, 2 päivää, aika: 23 –

24.4.2014, yhteyshenkilö: Sofia Siikarla, [email protected]

Willderness Chalets Ltd / Tundria

Yrityksen verkkokaupan ja verkkonäkyvyyden kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika:

1.11.2013 – 28.2.2013, yhteyshenkilö: Sauli Vanhapiha, [email protected]

ProSanta Oy

Yrityksen verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika: 1.10.2013 –

14.2.2014, yhteyshenkilö, Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]

Rauma Interior / Messin Oy

Yrityksen kansainvälisen verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 2 päivää, aika:

1.11.2013 – 11.12.2013, yhteyshenkilö: Marita Kuusijärvi, [email protected]

Muuramen Riihivuori Oy

Hiihtokeskuksen sisäisten ja ulkoisten toimintaprosessien kehittäminen (lipun- myynti, ravintola

majoitus), sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika:

1.6.2013 – 30.10.2013, yhteyshenkilö: Janne Andersin, [email protected]

Avalio

Pienyrityksen sähköisen toimintaympäristön kehittäminen; dokumentin hallinta, liikkuva työym-

päristö, sähköinen markkinointi, aika: 1.10.2013 – 31.1.2014, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus,

[email protected], Timo Vanhapiha, [email protected]

Ainut Ky

Pienyrityksen verkkokaupan ja löydettävyyden kehittäminen, aika: 1.10.2013 – 28.2.2014, yhteys-

henkilö: Milla Pahajoki, [email protected], Jari Uusinarkaus, ja- [email protected]

Oulun kaaren kuntayhtymä – Yrityskaari –hanke

Facebook-markkinointi työpaja. 1 päivä, 15.10.2013, hakukoneoptimointi – työpaja, 1 päivä,

12.11.2013, yrityskohtaiset klinikat hakukoneoptimoinnista ja Facebook-markkinoinnista, 27.11.,

3.12., 4.12., 5.12.2013, yhteensä 4 päivää, yhteyshenkilö: Arja Packalen, ar-

[email protected]

Tunturihotelli Vuontispirtti Oy

Sähköisen markkinoinnin kehittäminen ja kotisivujen löydettävyyden parantaminen, aika 9.8.2013

– 8.12.2013, 2 päivää, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Eija Saatio, [email protected]

Luomu- ja lähikauppa Vesala

Sähköisen markkinoinnin tehostaminen, sosiaalisen median käytön tehostaminen, eAskel konsul-

Page 18: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 18 / 29

taatio ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.10.2013 – 31.1.2014, 3,5 päivää konsultaatio, yhteyshenkilö:

Jari Uusinarkaus, [email protected], Tarja Vesala, [email protected]

Kalajoki Resort, Kylpylä-Hotelli Sani, Kalajoki

Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, internet sisällön-

tuotanto, asiakashallinnan tehostaminen, aika: 12.4.2010 – 31.12.2011, 3 päivää ja 1.8.2013 –

31.12.2013, 3 päivää, asiakasyhteys: Hotellijohtaja Minna Tontti, [email protected]

Taulun kartano / Ravintola Harmooni / Arts and Crafts Restaurants Oy

Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen, ravintola- ja majoitustoiminnan taustajärjestelmien tarve-

vaatimusmäärittely, sähköisen kaupan asiantuntijapalvelu, eAskel konsultaatio ja asiantuntijapal-

velut, aika: 12.9.2013 – 30.11.2013, yhteyshenkilö: Riitta Halttunen, [email protected]

Lapin Apuvälinepalvelu Oy

Sähköisen markkinoinnin ja hakukonelöydettävyyden parantaminen, eAskel konsultaatio ja asian-

tuntijapalvelut, aika: 30.5.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilöt: Jari Uusinar-

kaus, [email protected], Konsta Repo, [email protected]

Naturpolis Oy

Sähköisen kaupan ja markkinoinnin kehittämien kansainvälisissä jakeluteissä, aika: 1.2.2013 –

30.4.2013, yhteyshenkilö: Elisa Kangasaho, [email protected],

Kuusamo-Lapland alueen Verkkojalanjäljen mittaus (suomi, englanti, venäjä) ja verkkonäkyvyyden

nostaminen – työpajat Kuusamossa 13.8.2013 ja 2.9.2013, Sallassa 21.8.2013,Taivalkoskella

3.9.2013, Pudasjärvellä 4.9.2013 ja Posiolla, 10.9.2013, yhteensä 9 päivää, yhteyshenkilö: Liisa

Vihermaa, [email protected]

Asiantuntijapalvelut liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen ja tuottojohtaminen Ruka-

Kuusamo alueen pk-yrityksille, aika: 31.8.2010 – 31.12.2010

Alueen mikro- ja pk-yritysten lähtötasokartoitus ict:n hyödyntämisen osalta alueen yritysten ak-

tivointi ict:n hyödyntämiseen info- ja koulutustilaisuuksissa yritysten tietojärjestelmien (myynti

ja markkinointi) toimittajakartoitus ja raportointi asiakkaalle, aika: 29.9.2007 – 31.12.2007

Rauman Kiulu- ja tynnyritehdas Ay

Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asian- tuntijapalvelut,

aika: 1.4.2013 – 30.10.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: Marko Parkkila, mar-

[email protected]

Kajak Sport Oy

Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asian- tuntijapalvelut,

aika: 1.4.2013 – 30.11.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja mar-

Page 19: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 19 / 29

[email protected]

Tiilikaari Oy

Sähköisen markkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asiantuntijapal-

velut, aika: 1.4.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja ant-

[email protected]

Sisustutalo KodinOnni

Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut,

aika: 1.4.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: Johanna Närvä, johan-

[email protected]

Rovaniemen Ammattikorkeakoulu, liiketalous

Markkinoinnin suunnittelu ja Internet-markkinointi, 3 op liiketalouden koulutusohjelma, aika:

23.10.2012 – 31.12.2012, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, [email protected]

Vuorovaikutteiset internet-sovellukset, 3 op liiketalouden koulutusohjelma, aika: 1.4.2013 –

15.6.2013, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, [email protected]

Mainoa Design Shop

Toiminnanohjauksen ja varastonhallinnan sekä verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio ja

asiantuntijapalvelut, aika: 17.9.2012 – 30.6.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, ja-

[email protected], Irma Annanpalo, [email protected]

Medigo Oy, Chalet Hotel Rovaniemi

Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää,

aika: 1.1.2013 – 30.6.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected]

Hotelli Jämsä Oy

Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio,

aika: 1.10.2012 – 28.2.2013, yhteyshenkilö: Hennariikka Hasala, hennariik-

[email protected]

Suomen Latu ry Kiilopää

Myynnin, verkkokaupan ja asiakkuuden hallinnan kehittäminen, eAskel konsultaatio, aika:

27.10.2012 – 30.4.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected] ja Seppo

Uski, [email protected]

Santa’s Hotels / Hotel Santa Claus Oy

Sähköisen taloushallinnon ja toiminnanohjauksen sekä hotellivarausjärjestelmän käytön tehostami-

nen sekä integrointi, myynnin ja markkinoinnin prosessien tehostaminen, eAskel konsultaatio ja

Page 20: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 20 / 29

asiantuntijapalvelut, aika: 29.3.2012 – 28.9.2012, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Maarit Aho, maa-

[email protected]

Lapland Safaris Group Oy

Yrityksen toiminnanohjauksen, myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, eAskel konsultaatio ja

asiantuntijapalvelut sekä yrityskehityshankkeen sähköisen liike- toiminnan asiantuntijapalvelut,

aika: 2.1.2012 – 13.11.2013, yhteyshenkilöt: Rauno Posio, [email protected], Rami

Korhonen, [email protected]

Jyväskylä Innovation Oy

Himos Maailma Oy:n hallitustyöskentelyn sparraus, henkilöstön osaamisen vahvistaminen, inter-

net-markkinointi ja verkkokaupan kehittäminen, aika: 1.9.2012 – 30.11.2012, 18 työpäivää, yh-

teyshenkilö: Tarja Uusipaasto, [email protected]

HimosMaailma Oy

Yrityksen toiminnanohjauksen tehostaminen, myyntijärjestelmä ja taloushallinnon integraation

asiantuntijapalvelut, alueorganisaation liiketoimintamallit ja tuotteistaminen, eAskel konsultaatio

ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.6.2011 – 30.6.2011, yhteyshenkilö: Himos Maailma Oy / Tarja Uusi-

paasto, [email protected]

Rovaniemen Matkailu & Markkinointi Oy

Alueorganisaation liiketoimintasuunnittelu ja toiminnan kehittäminen, sparraus, hallitustyöpaja,

aika 1 – 5.9.2012, yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kärkkäinen,

[email protected]

Alueorganisaation toiminnan tehostaminen tieto- ja viestintätekniikalla, verkkoliiketoiminnan ja

yhteisöpalvelujen kehittämisen asiantuntijapalvelut, hankesuunnittelun sparraus, aika: 1.10 –

31.12.2011, yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kärkkäinen, san-

[email protected]

Kalajoen kaupunki

Alueorganisaation perustamisen konsultointi, yhtiö- ja toimintamallin muodostamisen asiantun-

tijapalvelut, työpajatyöskentely sekä esitykset sidosryhmille, aika: 1.4. 2011 – 31.8.2011, yhteys-

henkilö: Kalajoen kaupunki / Saila Kukkonen, [email protected]

Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskus

Matkailun ja elämystuotannon klusterinohjelma; kehitysympäristö sidonnaisen elämysten joh-

taminen - teeman määrittely 1.1.- 13.3.2008, ExperienceLapland.TV teknisen toteutuksen määrit-

telytyö 1.3-1.5.2007

Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen backoffice infran kilpailutus, aika: 1.3.-1.5.2007

Page 21: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 21 / 29

Elämyskouluttajan toimeksiannot toukokuusta 2007 alkaen

Elämyskoulutus, Pohjois-Savon ammattikorkeakoulu, 14.9.2009

Elämyskoulutus, Finland Festivals, 8.10.2009

Elämyskoulutus, Koillismaan matkailuyritykset, 16.10.2009

Elämystuotetyöpajat, WildTaiga verkosto, 21-29.9.2009

Elämys verkossa, 31.8.2011 – 30.9.2011

Elämysosaaja koulutus, LAMK, 14-15.2.2012

Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Sanna Tarssanen, [email protected]

Lapin Villitaimen Osuuskunta

Osuuskunnan toiminnanohjauksen ja sisäisen viestinnän kehittäminen, eAskel konsultaatio

aika: 24.5.2011 – 30.11.2011, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected]

PaperiValo Ky

Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut www.paperivalo.fi, eAskel

konsultaatio, aika: 21.3.2011 – 30.1.2012, yhteyshenkilö: PaperiValo Ky / Sirpa Kivilompolo, sir-

[email protected]

Finland Easy Holiday Oy

Sähköisen markkinoinnin suunnitelman, myynnin, tuotteistuksen ja viestinnän asiantuntijapalve-

lut, eAskel konsultaatio, aika 21.1.2011 – 31.3.2011, yhteyshenkilö: EasyHoliday / LH Finland Oy

toimitusjohtaja Harri Savolainen, [email protected]

Pioni ja Piironki Oy

Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut, aika: 2.2.2011 – 31.3.2011,

yhteyshenkilö: Pioni ja Piironki Oy / toimitusjohtaja Terhi Kaalamo, [email protected]

Liikunta - Aarre

Sähköisen markkinoinnin kehityssuunnitelma ja asiantuntijapalvelut, aika: 14.4.2010 - 1.12.2011,

asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Johanna Verho, [email protected]

Nuuksion Taika

Sähköisen markkinoinnin asiantuntijapalvelut, toiminnan ohjauksen, tuotteistuksen ja viestinnän

kehittäminen, aika: 1.12.2010 – 31.1.2011, asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Satu Selvinen, in-

[email protected]

Davas Oy

Asiantuntijapalvelut hankesuunnittelussa, liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen, aika:

31.8.2010 – 30.11.2010, asiakasyhteys: Saara Leivo, [email protected]

Page 22: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 22 / 29

Lapin Huippuhotellit

Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, verkkokaupan perustamisen asian-

tuntijapalvelut, eAskel konsultaatio, aika: 15.12.2010 – 31.12.2011, asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä

Hille Kuusisto, [email protected]

Westribe Oy

Sähköisen markkinoinnin konsultointi, verkkokaupan tehostamisen konsultointi, aika: 21.6.2010,

Asiakasyhteys: Antti-Pekka Palokangas, [email protected]

Loma-Vietonen

Sähköisen markkinoinnin konsultointi, aika: 17.3.2010, asiakasyhteys: Tuija Kariniemi, tui

[email protected]

KalsePiping Oy

Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, toimintaympäristötuki- hankkeen

koordinointi, kilpailutus ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.1.2010 – 31.12.2010, asiakasyhteyshenki-

lö: toimitusjohtaja Jouni Kalamäki, [email protected]

Kalajoen matkailuyhdistys ry, Kalajoki

Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, palvelun laadun

kehittäminen, asiakkuuksien hallinnan kehittäminen, aika: 8.6.2010 – 30.9.2010

Hotelli-Ravintola Lasaretti, Oulu

Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, asiakkuuden

hallinnan tehostaminen, aika 5.1.2010 – 31.12.2010

Ruka-Kuusamon Matkailuyhdistys ry, Kuusamo

Konsultointi-, koulutus- ja neuvontapalvelut Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen sisäisten ja ul-

koisten toimintaprosessien tehostamiseksi tietotekniikan avulla Sähköisen viestinnän ja markki-

noinnin organisointi ja koulutus jäsenyrityksissä Yhdistyksen ja jäsenten ekstranet-palvelun (ru-

kax.fi) konseptointi ja asiantuntija- palvelut, ruka.fi kehittäminen, asiantuntijapalvelut sisällölli-

seen ja tekniseen uudistamistyöhön, aika: 2.8.2006 – 31.12.2013, yhteyshenkilö: Sari Kumpunie-

mi, [email protected]

Tornionlaakson Kehitys Oy

Tornionlaakson talvi- ja kesäohjelmakokonaisuuksien luominen ja matkailun yhteismarkkinoin-

nin kehittäminen -hankkeen asiantuntijapalvelut, verkkokauppa työpajat ja seminaari alueen yri-

tyksille, aika: 24.6.2008 - 31.3.2010, asiakasyhteys: Annikka Tuohino, annik-

[email protected]

Page 23: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 23 / 29

Rovaniemen Ammattikorkeakoulu

Verkkokauppaa opetushenkilöstölle – koulutu, aika 16.11.2010, 18.3.2011, asiakasyhteyshenkilö:

Päivi Hanni-Vaara, [email protected]

Internet-markkinointi 5 op, aika 23.10.2012 – 31.12.2012, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, hanne-

[email protected]

Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu

Verkkokauppaa opetushenkilöstölle – koulutus, aika: 2.11.2010, asiakasyhteyshenkilö: Tomi Si-

pola, [email protected]

Artema / KAIKU

Kalajoen seudun matkailun kasvun turvaaminen ja sähköiset yhteistyökonseptit - hankkeen asi-

antuntijapalvelut. Käsittäen Kalajoen alueen matkailun sähköisten palveluiden konsultoinnin,

kehittämisstrategian ja aikataulutetun kehittämis- ja toteutussuunnitelman. aika:19.8.2010 –

30.10.2010, asiakasyhteyshenkilö: Aikuiskoulutus- ja hankevastaava Tuula Puoskari, tuu-

[email protected]

Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy

Koillismaan PK-yrityksille järjestetetyt sähköisen liiketoiminnan aktivointiseminaarit, asiantunti-

jaluennot ja verkkokauppatyöpajat, aika: 13.10., 14.10. ja 3.11.2009 sekä 28 - 29.1.2010, asiakas-

yhteyshenkilö: Päivi Peuna, [email protected]

Seinäjoen ammattikorkeakoulu

SeAMK, matkailun koordinointi Etelä- Pohjanmaalla – hanke, Etelä-Pohjanmaan matkailun säh-

köinen informaatio- ja kauppapaikka –esiselvitys, aika: 21.9.2009 – 31.1.2010, asiakasyhteys:

projektipäällikkö Arja Kortesluoma, [email protected]

Haaga-yhtymä, Haaga-Perho

Hakukonemarkkinointikampanjat yhteishakuun, 17.2.2015 – 16.3.2015, yhteyshenkilö, Minna

Huuhtanen, [email protected]

Rovaniemi Experiece DQN valmennukset 2011 - 2012: Asiakaspalvelu verkossa, yrityskohtaiset

laatutonni valmennukset, sähköinen liiketoiminta valmennukset

Wellbeing DQN (Destination Quality Net) suunnittelu, asiantuntijapalvelut ohjel- man (3 v) suun-

nittelussa, aika: 17.3.2009 - 31.12.2009, yhteyshenkilö: Anne Lukkarila, an-

[email protected]

Laatutonni, Laatuosaaja ja Polku laatutonniin valmennustoimeksiannot 4.7.2006 alkaen, useita

Page 24: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 24 / 29

valmennustilaisuuksia Lapissa ja muualla Suomessa, yli 500 valmennettavaa yritystä 4.7.2006 –

31.12.2012 välisenä aikana, aika: 4.7.2006 – 11.11.2013, yhteyshenkilö: Anne Lukkarila, an-

[email protected]

Lapin yliopisto, koulutus- ja kehittämispalvelut

Pallas-Ylläs matkailurinki II, sähköinen markkinointi ja verkkokauppa asiantuntija- palvelut ja

työpajatyöskentelyn ohjaus, aika: 1.3.2009 – 30.3.2009, asiakasyhteys: Projektipäällikkö, Tapani

Haapasaari, [email protected]

Jyväskylä ammattikorkeakoulu, Jyväskylä

Johdatus sähköiseen liiketoimintaan (aikuis- ja nuorisoasteen restonomin tutkintoon johtava

koulutus), aika: 17.4.2010 ja 16-17.2.2011 sekä 29-30.11.2011, asiakasyhteys: lehtori Susanna

Nuijanmaa, [email protected]

Kemi-Tornio alueen Kehittämiskeskus

PK-yritysten toiminnanohjausjärjestelmien aktivointi Kemi-Tornio alueella hankkeen asiantunti-

japalvelut, aika: 26.8.2008 -31.3.2009, asiakasyhteys: Timo Tolvanen, [email protected]

Leo Pitkänen Oy

Koillismaa-Lappi imagomarkkinoinnin esiselvitys, ajalla 1.1.2008 – 31.5.2008, asiantuntijapalve-

lut Tornionlaakson Kehitys Oy:n toimintaympäristötukihankkeessa ja asiantuntijapalvelut Torni-

onlaakson yhteismarkkinoinnin käynnistämisprosessissa, ajalla 1.1. – 31.5.2008, asiakasyhteys:

Toimitusjohtaja Leo Pitkänen, [email protected]

Lapin Markkinointi Oy

Johdon konsultointi, Lapin matkailuportaalin liiketoimintakonseptin ja sähköisen markkinoinnin

konsultointi, aika: 1.8.2006 – 31.12.2008, yhteyshenkilö: Ritva Kauhanen, rit-

[email protected]

Outokaira tuottamhan ry

OTTO2 -yrityksen perustajan kestävä polku: Nykyaikaisen markkinoinnin koulutus ja yrityskoh-

tainen konsultointi Pellon ja Ylitornion yritykset, aika: 1.1.2008 – 31.3.2008, yhteyshenkilö Anne

Anttila, [email protected]

Lapin liitto

Lapland Online 2013 kokonaiskoordinaation käynnistäminen ajalla 1.11.2007 - 31.1.2008, Lapin

maakuntaportaalin ja viranomaisekstranetin teknisen määrittelyn ja ylläpito --hanke, projektijoh-

to ajalla 1.5. - 30.10.2007 sekä kilpailutusprosessi ajalla 1.11.2007 – 31.3.2008, asiakasyhteys:

Yhteysjohtaja Maiju Hyry, [email protected]

Page 25: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 25 / 29

Page 26: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 26 / 29

6. MUUT MERKITTÄVIMMÄT ESIINTYMISREFERENSSIT

Mikkola on esitelmöinyt ja luennoinut useissa kansallisissa sähköisen kaupankäynnin ja markki-

noinnin tilaisuuksissa. Viimeisimmät esiintymiset:

Tulevaisuuden työ ja yrittäjyys esiintyminen Tulevaisuus Lapissa - Verkostot tehokäyttöön yhtei-

sellä työllä seminaari, 18.11.2016, Ammattiopisto Lappia, yhteyshenkilö: Meeri Linna, mee-

[email protected]

Sähköinen kaupankäynti ja löydettävyys, 22.8. ja 31.8.2016, Kittilän elinkeinokehitys Kideve, Säh-

köinen kaupankäynti -iltatilaisuus, Yhteyshenkilö: [email protected]

How digitalisation changes SME’s business, 25.5.2016, Lapin amk, Creative Moment – työpaja,

Yhteyshenkilö: [email protected]

Tulevaisuuden yrittäjyys, 20.4.2016, Tornio, Lapin amk, Alumni-ilta, Yhteyshenkilö: kat-

[email protected]

Tulevaisuuden työ ja yrittäjyys, 18.3.2016, Tornio, Suomen Yrittäjät, yhteyshenkilö: Päivi Ojala,

[email protected]

Sähköinen markkinointi ja myynti, 17.3.2016, Lappeenranta, Wirma Oy, yhteyshenkilö: Helena Lai-

tinen, [email protected]

Verkkokaupan ABC, Janakkalan yrittäjät, 8.12.2015, Janakkala, yhteyshenkilö: Leena Joutsenniemi,

[email protected]

Jyrääkö Digitalisaatio yrityksesi –seminaariesiintyminen, Janakkalan yrittäjäseminaari 6.11.015,

Janakkala, yhteyshenkilö: Leena Joutsenniemi, [email protected]

Verkkokauppa vs. kivijalkakauppa – seminaariesiintuminen Kauppa – seminaari 10.11.2015, Ivalo,

yhteyshenkilö: [email protected] ja [email protected]

IoT –Internet of things, miten se toteutuu käytännössä matkailuteollisuudessa – Kauppakamarin

teollisuusvaliokunta, 28.8.2015, Webinaari, [email protected]

Digitaalinen polku käytännössä – seminaari Helsingin ekonomeille, Keskuskauppa Kamari,

21.5.2015, yhteyshenkilö [email protected]

Page 27: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 27 / 29

Markkinointi ja myynti –seminaari 11.9.2014, Uudenmaan liitto Tounet –hanke, Yhteyshenkilö:

[email protected]

Matkailun sähköiset jakelutiet / kanavat, Ylä-Savon Kehitys Oy, Tarinat elämään – Ylä-Savon kult-

tuurimatkailun kehittämishankkeen työpaja 10.4.2013, Yhteyshenkilö: [email protected]

Myyntiseminaari, Witas Oy & JAMK yhteistyönä, Finnbeing ja Malako hankkeet, 9.4.2013, Yhteys-

henkilöt [email protected], [email protected]

Verkkokauppaan mars, mars, SeAMK, eMatkailu Pohjanmaan Kautta -seminaari, Vaasa, 5.3.2013

Verkkokauppaseminaari alueen pk-yrityksille, Centria ammattikorkeakoulu Oy, Kokkola,

13.9.2012, Yhteyshenkilö: [email protected]

Internetin ilmaiset työvälineet, Lapin ely-keskus, 22.11.2012, Sodankylä

Verkkokaupan ABC, Lapin ely-keskus, KiDeVe, 2.10.2012, Levi

Ainakin nämä 10 asiaa tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa, Lapin Ely- keskus, Rovaniemen

Kehitys Oy, 30.5.2012, Rovaniemi

Tuotteistus sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland Etelä-Savo, Savonia amk, 8.5.2012, Kuo-

pio

Internet-markkinoinnin perusteet, Tornionlaakson Kehitys Oy, yrittäjäilta, 16.11.2011, Tornion-

laakson Kehitys Oy

Johdanto sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland- ja kylämatkailuhankkeiden valtakunnalli-

nen vuosiseminaari Mustio, 2.11.2011, MEK ja Lomalaidun ry

Näin perustat kv-verkkokaupan – verkkokaupan ABC, Kansainvälinen verkkokauppa–seminaari,

Inlike Oy, 20.10.2011

Tulevaisuuden tietotekniikan mahdollisuudet -seminaari, Pohjois-Pohjanmaan ely- keskus,

26.5.2011

Internet-viestintä tehokkaimmillaan, Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu, digitaalisen viestinnän

erikoistumisopinnot, 7.5.2011

Katsaus matkailuliiketoiminnan verkkokauppaan, VERCCO –seminaari, 8.12.2010

Page 28: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 28 / 29

Verkkokaupan tuloksen muodostaminen, VERCCO –seminaari työpajan vetäjä, 8.12.2010

Matkailuliikenteen arki ja huominen, BAK, 30.11.2010, Jyväskylä

Matkailun verkkokauppa – Enemmän irti verkosta, 7.10.2010, Kalajoki

Matkailualueen verkkokauppa ja sähköinen markkinointi, 19.8.2010, Kalajoki

Sosiaalinen media matkailussa – seminaari, 3.6.2010, Sodankylä

Sosiaalinen media matkailussa –seminaari, 1.6.2010, Luostotunturi

Sosiaalinen media matkailussa - seminaari, 7.5.2010, Rukatunturi Verkkokauppa – seminaari,

27.4.2010 Pudasjärvi

Sähköinen kaupankäynti ja sosiaalinen media kulttuurimatkailussa Suomessa, Culture DQN laatu-

foorumi, 8.4.2010, Rovaniemi

Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Pohjois- Pohjanmaan mat-

kailuparlamentti 8.10.2009, Raahe

Verkkokauppaseminaari 2.10.2009, Kuusamo

Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Etelä- Pohjanmaan matkai-

luparlamentti 1.9.2009, Kuortane

Paljonko naapurisi tienaa verkkokaupalla 29.5.2009, Rovaniemi

Verkkomarkkinointi, mitä se on ja miten siinä voi onnistua? 18.3.2009, Rovaniemi

5. valtakunnallinen maaseutumatkailuyrittäjien ja -kehittäjienseminaari 9-11.2.2009, Olos

Nykyaikainen markkinointi - seminaari 2.12.2008, Kuusamo

Matka alkaa verkosta -seminaari, 22.10.2008, Helsinki Nykyaikainen markkinointi – seminaari

2.4.2008, Kuusamo

Page 29: Ansioluettelo; referenssit ja koulutus

Kirsi Mikkola / CV

2016

SIVU 29 / 29

7. KIELITAITO

Suomi äidinkieli

Ruotsi suullinen hyvä, kirjallinen välttävä

Englanti suullinen hyvä, kirjallinen hyvä

8. HARRASTUKSET

Hevosurheilu, junioritoiminta, ratsastusseuratoiminta, koirat, pitkämatkan juoksu ja hiihto, kok-

kaus

9. MUUT

Mikkola on Lapin kauppakamarin Tulevaisuus –työryhmän jäsen, 2016 ->

Mikkola on Kauppakamarin Digitaalisen polun mentori ja kehittämisryhmän jäsen, 2015

Mikkola on DigiAurora työryhmän jäsen, 2015 ->

Mikkola on Matkaketjut – hankkeen ohjausryhmän jäsen, 2014-2015

Mikkola on Verkkoteollisuus ry:n ja Kaupan liiton jäsen

Mikkola on toiminut Rovaniemen Urheiluratsastajat ry:n puheenjohtajana vuosna 2011-2014 ja

on Suomen Ratsastajain liiton (SRL) Pohjois-Suomen hallituksen jäsen 2013 - >

Mikkola on Suomen Ratsastajain Liiton kouluttama ja lisensoitu C-estetuomari

Mikkola on toiminut Suomen Laatukeskuksen järjestämän Suomen Laatupalkintokilpailujen 2008

ja 2009 arvioijana. Lisätietoja: www.laatukeskus.fi

Mikkola on toiminut Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskuksen johtoryhmässä vuosina 2005 –

2006 ja Rovaniemen seudun sähköisen asioinnin yhteistyöfoorumin matkailun tiimivetäjänä vuo-

sina 2002-2005. Mikkola on toiminut MTO:n (matkailun tutkimusohjelman) teknologiatyöryh-

män puheenjohtajana vuosina 2006 – 2007