ansioluettelo; referenssit ja koulutus
TRANSCRIPT
Ansioluettelo; referenssit ja koulutus
Mikkola Kirsi
28.10.2016 R o v a n i e m e l l ä / K i r s i M i k k o l a
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 2 / 29
ANSIOLUETTELO
Nimi: Kirsi Hannele Mikkola
Syntymäaika: 12.11.1969, Kuopio
Siviilisääty: Naimisissa, 1 lapsi (-98)
Gsm: 040 555 1019
Email: [email protected]
www.facebook.com/kirsimikkola
www.twitter.com/kirsimikkola
www.linkedin.com/in/kirsimikkola
www.slideshare.net/kirsimikkola
1. ERITYISOSAAMINEN
Kirsi Mikkola on toiminut johdon liiketoimintakonsulttina ja kouluttajana sekä opettajana liike-
toiminnan kehittämistehtävissä vuodesta 1996. Hän on sparrannut ja valmentanut usean vuoden
ajan kymmeniä julkisen ja yksityisen sektorin organisaatioita liiketoiminnan suunnitteluun ja
kehittämiseen, tuotteistukseen, markkinointiin ja myyntiin liittyvissä tehtävissä ja on ansioitunut
asiantuntijana erityisesti sähköisen liiketoiminnan, markkinoinnin ja verkkokaupan alueilla.
Mikkola on saanut erityismainintaa toiminnastaan yritysten keskuudessa käyttämällä yhteistä,
selkeää ja ymmärrettävää kieltä. Mikkolan vahva osaamisalue on sähköinen liiketoiminta yritys-
ten sisäisissä ja ulkoisissa liiketoimintaprosesseissa. Mikkola on toiminut vuosina 2011 - 2013
Ely-keskusten sertifioituna eAskel konsulttina ja toimii 1.9.2014 alkaen Työ- ja elinkeinoministe-
riön Yritysten kehittämispalvelujen asiantuntijana palveluissa Analyysi ja Konsultointi. Lue lisää
www.yritystenkehittamispalvelut.fi.
Kirsi on työuransa aikana toiminut myös useissa merkittävissä liiketoiminnan kehittämiseen ja
sähköiseen kauppaan ja markkinointiin tähtäävissä työtehtävissä ja hankkeissa projektipäällikkö-
nä ja/tai asiantuntijana. Hän on toiminut vuosina 2006 – 2014 aktiivisesti mikro- ja pk-yritysten
laadun kehitystyössä mm. toimimalla pk-yritysten Laatutonni® valmennustehtävissä ja Laatu-
tonni®n konseptin kehittämisryhmässä. Mikkola on Excellence Finland (Suomen Laatukeskus)
koulutettu EFQM –malliin pohjautuvan Suomen laatupalkinto arvioitsija vuoden 2008 ja 2009
kilpailussa.
Mikkola on valmentanut ja kouluttanut liki 1000 matkailu- ja vapaa-ajan sekä elämystuotannon
alalla työskentelevää henkilöä vuosina 2006 – 2014. Mikkola on sertifoinut osaamistaan matkai-
lun ja elämystuotannon alalla ja saanut sertikaatin OSKE / LEO elämyskouluttaja sekä internet-
markkinointikouluttajana. Mikkola on hankkinut täydennyskoulutusta joka toinen vuosi. Viimei-
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 3 / 29
simpien vuosien aikana täydennyskoulutus on kohdistanut yrityksen johtamiseen ja verkkokaup-
paan ja –liiketoimintaan.
Mikkola on toiminut verkkoliiketoiminnan opettajana 2. asteella ja korkeakouluissa vuosina 2000
- 2014 (RAMK, JAMK, LAMK, Haaga-Helia).
Mikkola on toiminut vuodesta 2005 lähtien yrittäjänä.
2. PERUSKOULUTUS
Tradenomi, tietojenkäsittely, 1998, TAMK, Tampere
Matkailumarkkinointimerkonomi, 1994, PLAI, Ivalo
Ylioppilas, 1988, Kuopion klassillinen lukio, Kuopio
3. MERKITTÄVIMMÄT JATKOKOULUTUKSET
YJEAT, Yritysjohtamisen erikoisammattitutkinto, 10.6.2014- 14.3.2016, Rovaniemi
Verkkokauppakoulutus, Kaupan liitto, 11.3.2014 - 14.10.2014, Helsinki
Yritysten tervehdyttämiskoulutus asiantuntijoille, 10 - 11.5.2012, Lapin Ely- keskus, Rovaniemi
Toimitusjohtajakoulu, 11.3.2011 – 14.12.2011, Lapin Ely-keskus, Rovaniemi
Aineettomat pääomat (Intellectual Property, IP) opintokokonaisuus 3 op,
17.11.2013
Internet-markkinoinnin kouluttajakurssi1, 28–30.10.2009, Lapin elämysteollisuuden osaamiskes-
kus, Rovaniemi
JOHA –johtamis – ja hallitustyöskentelykoulutus, 23-24.9.2009, Lapin Te-keskus, Rovaniemi
GOPP2 -menetelmäkoulutus; työpajakouluttajan koulutus 16.9.2008 - 14.10.2008, Kemi-Tornion
ammattikorkeakoulu, Tornio
EFQM- laatuarvioitsijakoulutus 3.4.2008 – 13.11.2008, Laatukeskus, Excellence Finland
Sertifioitu elämyskouluttaja3, 3.4.2007, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Rovaniemi
Verkkotutor -kurssi 5 op, 2007, Chydenius instituutti
Opettajan pedagogiset opinnot 35 ov, 2006, Oulun ammatillinen opettajakorkeakoulu, Oulu
Työelämän kouluttajan erikoistumisopinnot 20 op, 1997, Tampereen ammatillinen opettajakor-
keakoulu, Tampere
Microsoft Certified System Engineer (MCSE), 1999, Microsoft, Tampere
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 4 / 29
4. TYÖKOKEMUS
Yrittäjä – toimitusjohtaja 1.9.2015 – Verkkokaupan koulutuskeskus
Yrittäjä - toimitusjohtaja, 1.1.2010 - Sähköinen Liiketoiminta Suomi Oy
Yrittäjä, 14.3.2005 alkaen, TMI KMI Consulting 14.3.2005 – 31.12.2007
Yritysvalmennus Kirsi Mikkola Oy 1.1.2008 – 31.12.2009
Projektipäällikkö, Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskus, Lapin maakunnan e- liiketoiminnan
osaamisen kasvattamisen kokonaiskoordinaatio (Lapland Online 2013), 1.11.2006 - 30.6.2007 ja
1.11.2007 – 31.1.2008
ICT -päällikkö ja – koordinaattori, Lapin Markkinointi Oy, 12.11.2001 - 31.8.2006
Verkkotutor ja opintomateriaalin tuottaja sähköisen liiketoiminnan ja verkkokauppa opintoko-
konaisuuteen, Keski-Pohjanmaan ammattikorkeakoulun koordinoiman AVERKOn verkkotutorina
ja verkko-oppimisympäristön opintomateriaalin suunnittelijana sisällöntuottajana vuodesta
useissa projekteissa vuosina 2002 - 2011.
Pää- ja sivutoiminen verkkoliiketoiminnan ja tietojenkäsittelyn tuntiopettaja, suomen- ja englan-
ninkielisissä tradenomin tutkintoon johtavissa koulutusohjelmissa, Rovaniemen ammattikorkea-
koulu, vuosina 23.8.1999 – 31.5.2007 sekä 1.10.2012 – 31.12.2012 ja 1.4. – 30.6.2013
Tietojenkäsittelyn ammattitutkintoon valmentavan koulutusohjelman koordinaattori, Rovanie-
men aikuiskoulutuskeskus, 23.8.1999 – 12.7.2000
Aikuiskouluttaja, Nokian aikuiskoulutuskeskus, 1.1.1997 – 31.12.1998
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 5 / 29
5. MERKITTÄVIMMÄT REFERENSSIT AIKAJÄRJESTYKSESSÄ (uusimmat ensin)
Kotipalvelu Aitoapu
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi, 31.10.2016, 1 päivä, yh-
teyshenkilö Kirsti Ryytty-Tuominen, [email protected]
KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkokaupan kehittäminen, 22.11.2016 – 28.2.2017, 2 päi-
vää, yhteyshenkilö Kirsti Ryytty-Tuominen, [email protected]
Huippu Mountain Shop
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi ja verkkoliiketoiminnan konsultointi,
Äkäslompolo, 5.12.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Ulrika Lampinen, [email protected]
Oy Pietarsaaren seudun Kehittämisyhtiö Concordia
TripAdvisor ja Booking.com koulutus alueen pk-yrityksille, Pietarsaari, 3.11.2016, 1 päivä, yh-
teyshenkilö Sven Söderholm, [email protected]
Ylä-Savon koulutuskuntayhtymä, YSAO
Sosiaalisen median kampanjat, uudet tuulet ja sparraus, aika: 13.10.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö:
Panu Pöytäri, [email protected]
Sosiaalisen median kampanjointi ja sparraus, aika: 12.10.215, 1 päivä, yhteyshenkilö: Panu Pöyh-
täri, [email protected]
Lapin Luontoelämys
Pienyrityksen käytännön atk, viestinä ja markkinointi sosiaalisessa mediassa ja kotisivuilla, aika:
26-27.9.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: Raija Palosaari, [email protected]
Koillis-Suomen aikuiskoulutus Oy
Mobiilimarkkinoinnin perusteet, 1.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö: Anita Saarela-Myllylä, ani-
Sosiaalinen media myynnin tukena, aika: 18.10.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö: Anita Saarela-
Myllylä, [email protected]
Rastor Oy
KEAT, kaupan esimiehen ammattitutkintotilaisuuksien arviointi, 7.12.2016, Rovaniemi, 1 päivä,
yhteyshenkilö: Heidi Kemppainen, [email protected]
Hakukoneoptimointi ja löydettävyys, digikoulutus pk-yrityksille, 24.11.2016, Raahe, 1 päivä, yh-
teyshenkilö: Tiina Sterjna-Kinnunen, [email protected]
Sähköinen liiketoiminta – koulutus, YA -tutkinnon valmistava koulutus, Oulu, 20.10.2016, 1 päivä,
yhteyshenkilö: Kaisa Vuopala, [email protected]
Sähköinen markkinointi ja sosiaalinen media–koulutus KEAT –tutkintoon valmistavassa koulutuk-
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 6 / 29
sessa, 17.5. ja 19.5.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]
Mainostuuli TMI
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Pyhäjoki, 5.10.2016, 1 päivä, yhteys-
henkilö Harri Heikkilä, [email protected]
Kilappi Oy
Sähköpostisuoramarkkiointi, facebook peruskäyttö ja kotisivujen päivitys, aika: 13.9.2016, 1 päivä,
yhteyshenkilö: Riittaliisa Joutsen, [email protected]
Lapin Herkkutupa Oy
KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Kittilä, 7.10.2016 –
4.11.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: Matti Hiltunen, [email protected]
Korjaamomaailma Oy
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Oulu 6.7.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö
Markku Laakso, [email protected]
KONSULTOINTI -palvelu, Yrityksen verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Oulu, 1.9.2016 –
30.11.2016, 3 päivää
Arctic Superfoods Oy
Sosiaalisen median käyttö myynnissä ja markkinoinnissa, uuden yrityksen tuotteiden ja palvelu-
jen markkinointi sosiaalisen median kanavissa, hakukoneoptimointi ja -
markkinointikampanjoiden suunnittelu ja toteutus, 22.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Jari Kurtti,
Eskelisen Lapin linjat Oy
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi 28.11.2015, 1 päivä, yhteys-
henkilö: Tomi Gröhn, [email protected]
KONSULTOINTI – palvelu, verkkokaupan ja sivustojen uudistaminen, hakukoneoptimointi, sosi-
aalisen median käyttöönotto myynnin ja asiakaspalvelun tukena, 8.6.2016 – 31.8.2016, 4 päivää,
yhteyshenkilö Suvi Asplund, [email protected]
Business Oulu
Google Adwords ja Analytics peruskäyttö, 23.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne Kärkkäinen,
LinkedIn koulutus pk-yrityksille ja aluekehittäjille, 16.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne
Kärkkäinen, [email protected]
Twitter koulutus pk-yrityksille ja aluekehittäjille, 2.11.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Janne Kärk-
käinen, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 7 / 29
Somekriisistä nykyajan digimarkkinoijaksi yrityskohtaiset klinikat Cleantech yrityksille 12.10. –
31.11.2016, 8 yritystä, 4 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]
Somekriisistä nykyajan digimarkkinoijaksi koulutus Cleantech yrityksille, 1.9. – 29.9.2016, 4 päi-
vää, aiheena Twitter, LinkedIn, B2B markkinointi ja analysointi ja mittaus, yhteyshenkilö: tii-
Sosiaalinen media markkinoinnissa –koulutus, Oulu, 19.4.2016, 1 päivää, yhteyshenkilö: jan-
Finnish Lapland Tourist board ry
Kohteena Lappi, Lapin matkailun digitaalisen ja fyysisen saavutettavuuden kehittäminen, selvitys-
työ mukana olevien yrittäjien ja kuntien verkkojalanjäljen ja digitaalisen osaamisen tasosta, sekä
osaamisen kehittämistarpeista, 1.3.2016 – 31.8.2016, 9 päivää, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää,
Kuntatyöpaja, kunnan matkailutyöntekijöille aiheena digitaalinen saavutettavuus, 29.6.2016, 1
päivä, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää, [email protected]
Digitaalinen saavutettavuus työpajat: sisältömarkkinointi ja verkkoliiketoiminta, 8.9.2016 –
31.12.2016, 6 työpajaa, yhteyshenkilö Liisa Mäenpää, [email protected]
Elinkeinokehitys Kideve
Hakukoneoptimointi, SEO, 1.12.2016, 1 päivä, työpaja ja klinikat 6:lle yritykselle, yhteyshenkilö:
Katariina Palola, [email protected]
Sähköinen kaupankäynti ja löydettävyys työpaja, 22.8.2016 ja 31.8.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö:
Katja Kaunismaa, [email protected]
Rovaniemen Kehitys Oy
Verkkokaupan ja kotisivujen löydettävyyden parantaminen, ½ päivää, 14.11.2016, Rovaniemi,
yhteyshenkilö: Eija Jussila-Salmi, [email protected]
Facebook markkinointi, ½ päivää, 14.11.2016, Rovaniemi, yhteyshenkilö: Eija Jussila-Salmi, ei-
Rovaniemen seudun PK-yrityksille järjestettävien ICT käytön asiantuntijaluennot sekä konsultoin-
ti, verkkokauppatyöpajat, internet-markkinointi- ja asiakashallinnan työpajat, seudullinen sähköi-
sen kaupankäynnin ja markkinoinnin esi- selvitys ja toimenpidesuunnitelma
Aika: 1.1.2009 - 31.12.2009, asiakasyhteys: Teija Mikkola, [email protected]
Pohjoisimman Lapin Leader ry
Sosiaalinen media asiakaspalvelussa, 7.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö, [email protected]
Hyvinkään kaupunki
Näkyvyys ja löydettävyys verkossa, sosiaalisen median käyttö Outdoors matkailussa työpaja,
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 8 / 29
1.6.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö [email protected]
Hämeen ammattikorkeakoulu
Digikunto valmennusohjelman suunnittelu ja toteutus valmistavan ja matkailuteollisuuden yrityk-
sille, 1.5.2016 – 31.1.2017, 28 päivää ja 240 tuntia yrityskohtaista ohjausta, yhteyshenkilö: kir-
Inarin kunta kulttuuritoimi
Sosiaalinen media tapahtumamarkkinoinnissa –koulutus, Ivalo, 29.4.2016, 1 päivää, yhteyshenkilö:
Elinkeinot ja kehitys Nordica, Inari
Verkkokaupan perustaminen – koulutus, 1 päivä, 10.5.2016
Instagram koulutus, 1 päivä, 13.4.2016
Verkkosivustojen ja –kaupan perustaminen koulutus, 2 päivää, 24.2. ja 23.2. ja 25.2.2016 – 28.2.,
yhteyshenkilö Marja Männistö, [email protected]
Energiapolar
Sosiaalinen media markkinoinnissa –koulutus, Rovaniemi, 26.4.2016 ja 10.5.2016, 2 päivää, yh-
teyshenkilö: [email protected]
Metsähallitus / Luontopalvelut
Sosiaalinen media Tiedekeskus Pilkkeen ja Laatumaan markkinoinnissa vol 2., Rovaniemi, 5.4. ja
11.4.2016, 2 päivää, yhteyshenkilö: [email protected]
Polar Office Oy
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Rovaniemi, Huhtikuu 2016, 2 päivää,
yhteyshenkilö: Rauno Kivelä, [email protected]
Bremau Ky
ANALYYSI – palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Oulu, 21.12.2015,1 päivä, yhteyshenki-
lö: Yrjö Levonen, [email protected]
KONSULTOINTI – palvelu,sosiaalisen median ja verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Oulu, 1-
4.3.2016, yhteyshenkilö: Yrjö Levonen, [email protected]
Reddo Partners Oy / Rovaniemen Kehitys Oy
Starttipajat nuorille yrittäjille, verkkokaupan perustaminen 1 päivä, Facebook ja Google mainos-
kampanajat 1 päivä, Sähköpostisuoramarkkinointi 1 päivä, 10.2., 24.2., ja 2.3.2016, yhteyshenkilö
Jani Siivola, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 9 / 29
Levin Matkailu Oy
Keskusvaraamon verkkoliiketoiminnan kehittäminen (CRM, verkkokauppa, backoffice prosessit),
13.1.2016 – 28.2.2016, yhteyshenkilö Kristiina Kukkohovi, [email protected] ja Minna
Mikkonen, [email protected]
Metsähallitus / Oulangan kansallispuisto
Verkkojalanjäljen mittaus Oulangan kansallispuiston alueella toimiville yrityksille 28 kpl, 8 päi-
vää, 1.1. – 31.1.2016, yhteyshenkilö Mirja Nylander, [email protected]
Verkkojalanjäljen työpajat Oulangan kansallispuiston alueella toimiville yrityksille 2 kpl,
21.10.2016 ja 15.11.2016, yhteyshenkilö Mirja Nylander, [email protected]
Ammattiopisto Lappia
Verkkokauppakoulutus opetushenkilöstölle, Yrittäjämäiset oppimisympäristöt – hanke,
14.1.2016, 1 päivä, yhteyshenkilö Raija Paasimaa, [email protected]
Rovaniemen Yrittäjät
Likiliike MailChimp käyttökoulutus, 7.11.2016, ½ päivää, yhteyshenkilö Pasi Hiukka, pa-
#likiliike someillat joulukuu 2015, 4 iltaa, Facebook –mainonta 11.1.2016, Twitterin tehokäyttö
18.1.2016, yhteyshenkilö yrittäjien puheenjohtaja Konsta Repo, [email protected]
Metsolat Co
Vaatekaupan verkkoliiketoiminnan kehittäminen, 1,5 päivää 4-5.1.2016, Oulu, yhteyshenkilö:
Sanna Paakki, [email protected]
Janakkalan kunta
Verkkokauppakoulutus ja klinikat alueen yrityksille, Janakkala, 8.12.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö:
Nuorgamin lomakeskus
Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, verkkokauppa, sisältömarkkinointi, markkinointiautomaation
kehittäminen, 2.12.2015 – 3.2.2016, 4 päivää, yhteyshenkilö: Raimo Hekkanen, in-
Lapland Hotels Oy
Markkinointiautomaation kehittäminen, 1.11. – 30.11.2015, 3 päivää, yhteishenkilö: Ari Vuoren-
tausta, [email protected]
Johdon konsultointi, verkkoliiketoiminnan konsultointi 18.3.2016 – 31.12.2016, 14 päivää, Ari
Vuorentausta, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 10 / 29
Kalaxi Fishing Oy
ANALYYSI –palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Pieksämäki, 19.11.2015, 1 päivä, yh-
teyshenkilö: [email protected]
Kittilän kunnan elinkeinotoimi, KiDeVe
Levin alueen kanta-asiakkuuksien kehittäminen, käsittäen selvityksen Levin alueen kanta-
asiakasohjelmaksi ja järjestelmäksi. 1.10.2015 – 30.10.2015, yhteyshenkilö: Katariina Palola, ka-
Haaga-Helia
Matkailun, vapaa-ajan ja elämystalouden sähköisen liiketoiminnan erikoistumisopinnot, sähköi-
nen liiketoiminta ja verkkokauppa opintojakso 5 op, suunnittelu ja toteutus, aika: 25.3.2010 –
30.6.2010, 19-20.4.2011, 27-28.3.2012, 26-27.3.2013, 26-27.3.2014, 12-13.10.2015, 12 päivää,
Yhteyshenkilö: Markus Häyhtiö, [email protected]
Elämys Verkossa 5 op, aika: 31.8.2011 – 30.9.2011
Yhteyshenkilö: Markus Häyhtiö, [email protected]
Kakkaramäki Oy – Rock and Lake – Etelä-Savon Ely-keskus
KONSULTOINTI –palvelu, Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Kakkaramäki Oy, 31.10.2015 –
31.3.2016, 6 päivää, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]
ANALYYSI –palvelu, Yrityksen liiketoiminnan analysointi, Kakkaramäki Oy, 24.9.2015, 1 päivä,
yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]
Verkkoliiketoiminnan kehittäminen, TEKES-hanke, 3 päivää, 1.1.2015 – 31.12.2015, yhteyshenki-
löt: Jenni Wahteristo, [email protected] ja Pasi Romo, pa-
Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 6,5 päivää,
aika: 1.11.2012 – 30.4.2015, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]
Sähköisen liiketoiminnan ja verkkokaupan kehittäminen asiantuntijapalvelut, 8 päivää aika:
1.5.2013 – 31.12.2013, yhteyshenkilö: Jenni Wahteristo, [email protected]
Elinkeinot ja kehitys Nordica, Inari
Verkkokauppaklinikat Inarin yrityksille, 1 päivää, aika: 11.11.2015, yhteyshenkilö: Marja Männistö,
Hullu Poro Oy
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 11 / 29
KONSULTOINTI –palvelu, verkkoliiketoiminnan ja asiakkuudenhallinnan kehittäminen, 2 päivää,
aika: 1.10 – 10.11.2015, yhteyshenkilö: Jonna Köngäs, [email protected]
Hulluporo Resort 2015 hankkeen asiantuntijatyöt; Asiakas- ja dokumentin hallinnan kehittäminen,
5 päivää, aika: 1.6.2013 – 30.11.2014, yhteyshenkilö: Leena Härkönen, lee-
[email protected] ja Jonna Köngäs, [email protected]
Yrityksen myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, eAskel konsultaatio sekä yrityskehityshank-
keen sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut, aika: 1.10.2011 – 30.6.2013, yhteyshenkilö:
Hullu Poro Oy / Leena Härkönen, [email protected] ja Päivikki Palosaari, paivik-
SuperLed Oy – Pohjois-Pohjanmaan Ely-keskus
ANALYYSI –palvelu, 26.10.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Ilkka Limma, ilk-
Sosiaalinen media nuorten ja nuorten aikuisten käytössä, aika: 26.11.2014, 1 päivä
FUTUURI tulevaisuuden naisyrittäjä ja - johtaja hanke, sähköinen liiketoiminta ja markkinointi,
asiantuntijaluennot, aika: 21.4.2009 – 7.5.2009, asiakasyhteys: Projektipäällikkö Oili Kinnu-
Ruka911 Oy – Pohjois-Pohjanmaan Ely-keskus
ANALYYSI –palvelu, Ruka911 Oy, 15.8. – 31.8.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja
Marjo Määttä, [email protected]
Hotelli Korpikartano – Lapin ELY-keskus
ANALYYSI –palvelu, Hotelli Korpikartano, 29.10.2014, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja
Anne Harju, [email protected]
KONSULTOINTI –palvelu, verkkoliiketoiminnan kehittäminen, Hotelli Korpikartano, 1.5. –
31.5.2015, 4 päivää ja 16-17.9.2015, 2 päivää, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Anne Harju, kor-
Koneyhtymä Vesa ja Jouni Määttä Ay, Rukan Salonki – Lapin ELY-keskus
ANALYYSI –palvelu, Rukan Salonki, 23.7.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Marjo
Määttä, [email protected]
Pohjoinen Mainostoimisto Davas Oy – Lapin ELY-keskus
ANALYYSI –palvelu, Davas Oy, 10.2.2015, 1 päivä, yhteyshenkilö yrityksen edustaja Vesa Nevan-
perä, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 12 / 29
KONSULTOINTI –palvelu, Davas Oy, 1.8 – 31.8.2015, 3 päivää, yhteyshenkilö yrityksen edustaja
Vesa Nevanperä, [email protected]
Linja-autoliitto, Itä-Suomi
Kuljetuspalvelujen nykyaikainen markkinointi ja sosiaalinen media– koulutus 15.9.2015, 1 päivä,
yhteyshenkilö Jukka Haavikko, [email protected]
Kuljetuspalvelujen nykyaikainen markkinointi ja sosiaalinen media -koulutus, 6.5.2015, 1 päivä,
yhteyshenkilö Jukka Haavikko, [email protected]
SantaPark Oy
Yrityksen verkkoliiketoiminnan, verkkokaupan ja asiakashallinnan kehittäminen, aika: 1.4.2015 –
31.12.2016, yhteyshenkilö Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]
Yrityksen internet-markkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, 5 päivää, aika: 1.1.2013 –
14.2.2014, yhteyshenkilö Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]
Levi Ski Resort Oy
Levin internet-markkinoinnin ja verkkokaupan konsultointi, 4 päivää, aika: 10.3.2015 – 29.4.2015,
yhteyshenkilö Tarja Nikkinen, [email protected] ja Jouni Palosaari, [email protected]
Länsilinjat Oy - Keski-Suomen ELY-keskus
ANALYYSI –palvelu, Länsilinjat Oy, 7.4.2015, 1 päivä, Yhteyshenkilö yrityksen edustaja Terhi
Penttilä, [email protected]
Länsi-Uudenmaan lumo Matkailu Oy
Verkkoliiketoiminnan ja alueellisen kauppapaikan sparraus alueen toimijoille, 13.11. – 20.12.2015,
3 päivää.
Hakukonemarkkinointikampanjan suunnittelu ja toteutus 22.2.2015 – 30.9.2015
Sähköisen liiketoiminnan koulutuskokonaisuus 6 päivää sisältäen seuraavat teemat:
1. Intro sähköiseen liiketoimintaan
2. Hakukonelöydettävyys ja –optimointi
3. Sosiaalinen media myynnin tukena
4. Verkkokauppa
5. Kansainväliset myynti- ja näkyvyyskanavat
6. LuMo Oy:n markkinointistrategian ja –toimintasuunnitelman konsultointi
LuMo Oy, 1.11. – 15.12.2014, Yhteyshenkilö Jukka Punamäki, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 13 / 29
Hämeen ammattikorkeakoulu eTour -hanke
Näin varmistat näkyvyyden ja löydettävyyden internetissä – RoadMap käsikirja, Hämeen ammat-
tikorkeakoulu, eTour- hanke, 17.11. – 12.12.2014, Yhteyshenkilö Kirsi Meriläinen, kir-
Lahden ammattikorkeakoulu Outdoors Finland Etelä-Suomi -hanke
Selvitys Outdoors Finland –portaalin liiketoimintamalleista, benchmarking tutkimus Keski-
Euroopan ja Kanadan markkinoilla, 1.5. – 31.7.2014, Yhteyshenkilö Pirjo Räsänen, pir-
Sälli – hanke, maaseutumatkailuyritysten palvelutuotteen laadun kehittäminen, aika: 2.11.2010
Uudenmaan liitto, TouNet – hanke
Verkkokauppaan Mars Mars tietoiskut 7 kpl á 4 tuntia, pk-yrityksille Uudellamaalla (Porvoo, Es-
poo, Vantaa, Raasepori, Lohja, Helsinki), 15.5. – 20.6.2014, Yhteyshenkilö Terhi Hakkarainen, ter-
Sähköinen liiketoiminta ja verkkokauppa –klinikat 21 yritykselle Uudellamaalla, 2 tuntia / yritys,
1.8. – 17.9.2014, Yhteyshenkilö Terhi Hakkarainen, [email protected]
Verkkokauppa-opas matkailualan yrityksille, 30.6.2014. Opas on julkaistu osoitteessa
http://tounethanke.wordpress.com/, Yhteyshenkilö, Terhi Hakkarainen, ter-
Lapin ELY-keskus
ANALYYSI –palvelu, Ultima Thule Finland Oy, 2.10.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö Jari Uusinarkaus,
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, LinkedIn –
koulutus Te-toimistojen ja Ely-keskusten henkilöstölle, 5.11. ja 25.11., 2 päivää, Yhteyshenkilö:
Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Kuvapalvelut
kansainvälisessä markkinoinnissa Pyhä-Luosto alueen yrityksille, 7.10.2014, 1 päivä, Yhteyshen-
kilö Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokaupan
perustaminen Rovaniemen alueen ja Ranuan yrityksille, 6.10.2014, 1 päivää, Yhteyshenkilö Kirsi
Portaankorva, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 14 / 29
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa
klinikat 10.10.2014 ja 30.10.2014, 2 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kirsi
Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-
klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemealueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kir-
si Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-
klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemealueen yrityksille, Yhteyshenkilö Kir-
si Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Sosiaalisen me-
dian suunnitelma Ylläksen alueen yrityksille –työpajat, 19.9. ja 1.10.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö
Nina Forsell, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Löydettävyys ja
hakukoneoptimointi Pyhä-Luoston alueen yrityksille, 26.8.2014, 1 päivää, Yhteyshenkilö: Eeva-
Liisa Tepsa, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Facebook –
markkinointi, koulutustilaisuus pk-yrityksille Äkäslompolossa 11.6.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö
Tapani Haapasaari, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Hakukoneopti-
mointi ja hakukonelöydettävyys, 17.6.2014, 1 päivä, Yhteyshenkilö Tapani Haapasaari, tapa-
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Sosiaalinen me-
dia markkinoinnissa, koulutustilaisuus pk-yrityksille Muoniossa 13.5.2014, 1 päivä, Yhteyshenki-
lö: Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Miten parannat
näkyvyyttä ja löydettävyyttä hakukoneissa ja sosiaalisen median palveluissa, 15.5.2014, 1 päivä,
Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-
set työvälineet KV-markkinoilla, koulutustilaisuus pk- yrityksille Kaamasessa, 30.4.2014, 1 päivää,
Yhteyshenkilö: Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 15 / 29
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Näin teet Inter-
net-markkinointia Venäjän markkinoilla, koulutustilaisuudet pk- yrityksille Inarissa ja Sodanky-
lässä, 28.1.2014 ja 5.2.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Eeva-Liisa Tepsa, eeva-liisa.tepsa@ely-
keskus.fi
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-
set työvälineet ja sosiaalinen media yritysten markkinoinnissa, koulutustilaisuudet Levillä 13 ja
15.1.2014, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokaupan
perustaminen I & II, 18.2.2014 ja 25.2.2014, 2 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenki-
lö Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Verkkokauppa-
klinikat 18.3.2014, 9.4.2014, 16.4.2014, 3 päivää Rovaniemen alueen yrityksille, Yhteyshenkilö
Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, KV-
markkinoinnin klinikat 26.2.2014 (Nuorgam, Kaamanen, Inari), 27.2. (Inari) 5.3. (Inari ja Saari-
selkä), 13.3.2014 (Pyhä-Luosto), 4 päivää, Yhteyshenkilö Eeva- Liisa Tepsa, eeva-liisa.tepsa@ely-
keskus.fi
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Internetin ilmai-
set työvälineet KV-markkinoinnilla 18.3.2014, 1 päivä Pohjois- Suomen PK-yrityksille, Yhteyshen-
kilö Eeva-Liisa Tepsa, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu, Facebook -
markkinointi, Kittilä, 25.10., 29.10., 30.10.2013, 3 päivää Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kir-
[email protected] ja asiakkaan edustaja Katariina Palola, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Puusepänliike
Hangasvaara Oy:lle – yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Kittilä,
12.3.2013, 2 päivää, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected] ja asiak-
kaan edustaja Kerttu Hangasvaara, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus, Googlen ilmaiset työvälineet yritys-
ryhmäkoulutus, Sodankylä, 26.2.2013, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kirsi.portaankorva@ely-
keskus.fi ja Minna Suominen, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / asiantuntijapalvelu Betroc Oy:lle –
yrityksen www-sivujen löydettävyys, näkyvyyden optimointi, Oulu, 20.2. ja 27.2.2013, 2 päivää,
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 16 / 29
Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected] ja Minna Suominen, min-
[email protected] ja asiakkaan edustaja Leena Pulju, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABC- mitä kaikkea
tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alu-
een pk-yrityksille, Sodankylä , 22.11.2012, 13-14.12.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva,
[email protected] ja Minna Suominen, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tee ainakin nämä 10 asiaa kun pe-
rustat verkkokaupan seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alueen pk-yrityksille, Kit-
tilä, 2.10.2012, 3.10.2012 ja 9.10.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, kirsi.portaankorva@ely-
keskus.fi ja Katariina Kinnunen, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Verkkokaupan ABC- mitä kaikkea
tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa seminaari ja aktivointi sekä verkkokauppaklinikat alu-
een pk-yrityksille, Rovaniemi, 30.5.2012 - jatkuu Yhteyshenkilö, Kirsi Portaankorva, kir-
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Kaikki irti Internetistä, aktivointiti-
laisuus, Hetta, 1.3.2012, Yhteyshenkilö: Kirsi Portaankorva, [email protected]
Liiketoimintaosaamisen kehittäminen palvelukokonaisuus / Tietotekniikan hyödyntäminen liike-
toiminnassa, aktivointitilaisuus, Pello, 16.11.2011
Päijät-Hämeen koulutuskuntayhtymä, Lahden ammattikorkeakoulu
Asiakaspalvelu verkossa, Sälli2 hankkeen yrityksille, Padasjoki, 10.9., 24.9. ja 9.10.2014, 3 päivää,
Yhteyshenkilö Anne Polso, [email protected]
Matkailupalvelujen myyntijärjestelmät 3 op, Aika: 12.3.2012 – 17.4.2012
Yhteyshenkilö: Tiina Seikkula, [email protected]
Metsähallitus - Luontoon.fi
Pohjois-Suomen kansallispuistojen (Lemmenjoen kansallispuisto, UK-puisto, Pyhä-Luosto) verkko-
jalanjäljen mittaaminen ja yrityksille suunnatut työpajat sekä opetusvideot, 9 päivää, Aika: 1.1. –
31.8.2014, Yhteyshenkilö: Erkki Ollila, [email protected]
ProAgria, Lappi
Matkailuyritysten sähköiset jakelukanavakoulutus, 1 päivä, 28.4.2014, Kemijärvi, Yhteyshenkilö:
Johannes Vallivaara, [email protected]
Levin Alppitalot Oy
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 17 / 29
Yrityksen sähköisen kaupan ja markkinoinnin kehittäminen, konsultaatio, 2 päivää, aika: 23 –
24.4.2014, yhteyshenkilö: Sofia Siikarla, [email protected]
Willderness Chalets Ltd / Tundria
Yrityksen verkkokaupan ja verkkonäkyvyyden kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika:
1.11.2013 – 28.2.2013, yhteyshenkilö: Sauli Vanhapiha, [email protected]
ProSanta Oy
Yrityksen verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika: 1.10.2013 –
14.2.2014, yhteyshenkilö, Katja Länkinen-Ikäheimo, [email protected]
Rauma Interior / Messin Oy
Yrityksen kansainvälisen verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 2 päivää, aika:
1.11.2013 – 11.12.2013, yhteyshenkilö: Marita Kuusijärvi, [email protected]
Muuramen Riihivuori Oy
Hiihtokeskuksen sisäisten ja ulkoisten toimintaprosessien kehittäminen (lipun- myynti, ravintola
majoitus), sähköisen liiketoiminnan asiantuntijapalvelut eAskel konsultaatio, 3,5 päivää, aika:
1.6.2013 – 30.10.2013, yhteyshenkilö: Janne Andersin, [email protected]
Avalio
Pienyrityksen sähköisen toimintaympäristön kehittäminen; dokumentin hallinta, liikkuva työym-
päristö, sähköinen markkinointi, aika: 1.10.2013 – 31.1.2014, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus,
[email protected], Timo Vanhapiha, [email protected]
Ainut Ky
Pienyrityksen verkkokaupan ja löydettävyyden kehittäminen, aika: 1.10.2013 – 28.2.2014, yhteys-
henkilö: Milla Pahajoki, [email protected], Jari Uusinarkaus, ja- [email protected]
Oulun kaaren kuntayhtymä – Yrityskaari –hanke
Facebook-markkinointi työpaja. 1 päivä, 15.10.2013, hakukoneoptimointi – työpaja, 1 päivä,
12.11.2013, yrityskohtaiset klinikat hakukoneoptimoinnista ja Facebook-markkinoinnista, 27.11.,
3.12., 4.12., 5.12.2013, yhteensä 4 päivää, yhteyshenkilö: Arja Packalen, ar-
Tunturihotelli Vuontispirtti Oy
Sähköisen markkinoinnin kehittäminen ja kotisivujen löydettävyyden parantaminen, aika 9.8.2013
– 8.12.2013, 2 päivää, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Eija Saatio, [email protected]
Luomu- ja lähikauppa Vesala
Sähköisen markkinoinnin tehostaminen, sosiaalisen median käytön tehostaminen, eAskel konsul-
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 18 / 29
taatio ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.10.2013 – 31.1.2014, 3,5 päivää konsultaatio, yhteyshenkilö:
Jari Uusinarkaus, [email protected], Tarja Vesala, [email protected]
Kalajoki Resort, Kylpylä-Hotelli Sani, Kalajoki
Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, internet sisällön-
tuotanto, asiakashallinnan tehostaminen, aika: 12.4.2010 – 31.12.2011, 3 päivää ja 1.8.2013 –
31.12.2013, 3 päivää, asiakasyhteys: Hotellijohtaja Minna Tontti, [email protected]
Taulun kartano / Ravintola Harmooni / Arts and Crafts Restaurants Oy
Sähköisen liiketoiminnan kehittäminen, ravintola- ja majoitustoiminnan taustajärjestelmien tarve-
vaatimusmäärittely, sähköisen kaupan asiantuntijapalvelu, eAskel konsultaatio ja asiantuntijapal-
velut, aika: 12.9.2013 – 30.11.2013, yhteyshenkilö: Riitta Halttunen, [email protected]
Lapin Apuvälinepalvelu Oy
Sähköisen markkinoinnin ja hakukonelöydettävyyden parantaminen, eAskel konsultaatio ja asian-
tuntijapalvelut, aika: 30.5.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilöt: Jari Uusinar-
kaus, [email protected], Konsta Repo, [email protected]
Naturpolis Oy
Sähköisen kaupan ja markkinoinnin kehittämien kansainvälisissä jakeluteissä, aika: 1.2.2013 –
30.4.2013, yhteyshenkilö: Elisa Kangasaho, [email protected],
Kuusamo-Lapland alueen Verkkojalanjäljen mittaus (suomi, englanti, venäjä) ja verkkonäkyvyyden
nostaminen – työpajat Kuusamossa 13.8.2013 ja 2.9.2013, Sallassa 21.8.2013,Taivalkoskella
3.9.2013, Pudasjärvellä 4.9.2013 ja Posiolla, 10.9.2013, yhteensä 9 päivää, yhteyshenkilö: Liisa
Vihermaa, [email protected]
Asiantuntijapalvelut liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen ja tuottojohtaminen Ruka-
Kuusamo alueen pk-yrityksille, aika: 31.8.2010 – 31.12.2010
Alueen mikro- ja pk-yritysten lähtötasokartoitus ict:n hyödyntämisen osalta alueen yritysten ak-
tivointi ict:n hyödyntämiseen info- ja koulutustilaisuuksissa yritysten tietojärjestelmien (myynti
ja markkinointi) toimittajakartoitus ja raportointi asiakkaalle, aika: 29.9.2007 – 31.12.2007
Rauman Kiulu- ja tynnyritehdas Ay
Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asian- tuntijapalvelut,
aika: 1.4.2013 – 30.10.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: Marko Parkkila, mar-
Kajak Sport Oy
Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asian- tuntijapalvelut,
aika: 1.4.2013 – 30.11.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja mar-
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 19 / 29
Tiilikaari Oy
Sähköisen markkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asiantuntijapal-
velut, aika: 1.4.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja ant-
Sisustutalo KodinOnni
Sähköisen markkinoinnin ja kaupan kehittäminen, eAskel konsultaaatio ja asiantuntijapalvelut,
aika: 1.4.2013 – 31.8.2013, 3,5 päivän konsultaatio, yhteyshenkilö: Johanna Närvä, johan-
Rovaniemen Ammattikorkeakoulu, liiketalous
Markkinoinnin suunnittelu ja Internet-markkinointi, 3 op liiketalouden koulutusohjelma, aika:
23.10.2012 – 31.12.2012, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, [email protected]
Vuorovaikutteiset internet-sovellukset, 3 op liiketalouden koulutusohjelma, aika: 1.4.2013 –
15.6.2013, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, [email protected]
Mainoa Design Shop
Toiminnanohjauksen ja varastonhallinnan sekä verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio ja
asiantuntijapalvelut, aika: 17.9.2012 – 30.6.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, ja-
[email protected], Irma Annanpalo, [email protected]
Medigo Oy, Chalet Hotel Rovaniemi
Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio, 3,5 päivää,
aika: 1.1.2013 – 30.6.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected]
Hotelli Jämsä Oy
Myynnin, verkkomarkkinoinnin ja verkkokaupan kehittäminen, eAskel konsultaatio,
aika: 1.10.2012 – 28.2.2013, yhteyshenkilö: Hennariikka Hasala, hennariik-
Suomen Latu ry Kiilopää
Myynnin, verkkokaupan ja asiakkuuden hallinnan kehittäminen, eAskel konsultaatio, aika:
27.10.2012 – 30.4.2013, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected] ja Seppo
Uski, [email protected]
Santa’s Hotels / Hotel Santa Claus Oy
Sähköisen taloushallinnon ja toiminnanohjauksen sekä hotellivarausjärjestelmän käytön tehostami-
nen sekä integrointi, myynnin ja markkinoinnin prosessien tehostaminen, eAskel konsultaatio ja
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 20 / 29
asiantuntijapalvelut, aika: 29.3.2012 – 28.9.2012, yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Maarit Aho, maa-
Lapland Safaris Group Oy
Yrityksen toiminnanohjauksen, myynnin ja markkinoinnin tehostaminen, eAskel konsultaatio ja
asiantuntijapalvelut sekä yrityskehityshankkeen sähköisen liike- toiminnan asiantuntijapalvelut,
aika: 2.1.2012 – 13.11.2013, yhteyshenkilöt: Rauno Posio, [email protected], Rami
Korhonen, [email protected]
Jyväskylä Innovation Oy
Himos Maailma Oy:n hallitustyöskentelyn sparraus, henkilöstön osaamisen vahvistaminen, inter-
net-markkinointi ja verkkokaupan kehittäminen, aika: 1.9.2012 – 30.11.2012, 18 työpäivää, yh-
teyshenkilö: Tarja Uusipaasto, [email protected]
HimosMaailma Oy
Yrityksen toiminnanohjauksen tehostaminen, myyntijärjestelmä ja taloushallinnon integraation
asiantuntijapalvelut, alueorganisaation liiketoimintamallit ja tuotteistaminen, eAskel konsultaatio
ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.6.2011 – 30.6.2011, yhteyshenkilö: Himos Maailma Oy / Tarja Uusi-
paasto, [email protected]
Rovaniemen Matkailu & Markkinointi Oy
Alueorganisaation liiketoimintasuunnittelu ja toiminnan kehittäminen, sparraus, hallitustyöpaja,
aika 1 – 5.9.2012, yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kärkkäinen,
Alueorganisaation toiminnan tehostaminen tieto- ja viestintätekniikalla, verkkoliiketoiminnan ja
yhteisöpalvelujen kehittämisen asiantuntijapalvelut, hankesuunnittelun sparraus, aika: 1.10 –
31.12.2011, yhteyshenkilö: Rovaniemen Matkailu ja Markkinointi Oy / Sanna Kärkkäinen, san-
Kalajoen kaupunki
Alueorganisaation perustamisen konsultointi, yhtiö- ja toimintamallin muodostamisen asiantun-
tijapalvelut, työpajatyöskentely sekä esitykset sidosryhmille, aika: 1.4. 2011 – 31.8.2011, yhteys-
henkilö: Kalajoen kaupunki / Saila Kukkonen, [email protected]
Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskus
Matkailun ja elämystuotannon klusterinohjelma; kehitysympäristö sidonnaisen elämysten joh-
taminen - teeman määrittely 1.1.- 13.3.2008, ExperienceLapland.TV teknisen toteutuksen määrit-
telytyö 1.3-1.5.2007
Lapin elämysteollisuuden osaamiskeskuksen backoffice infran kilpailutus, aika: 1.3.-1.5.2007
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 21 / 29
Elämyskouluttajan toimeksiannot toukokuusta 2007 alkaen
Elämyskoulutus, Pohjois-Savon ammattikorkeakoulu, 14.9.2009
Elämyskoulutus, Finland Festivals, 8.10.2009
Elämyskoulutus, Koillismaan matkailuyritykset, 16.10.2009
Elämystuotetyöpajat, WildTaiga verkosto, 21-29.9.2009
Elämys verkossa, 31.8.2011 – 30.9.2011
Elämysosaaja koulutus, LAMK, 14-15.2.2012
Yhteyshenkilö: toimitusjohtaja Sanna Tarssanen, [email protected]
Lapin Villitaimen Osuuskunta
Osuuskunnan toiminnanohjauksen ja sisäisen viestinnän kehittäminen, eAskel konsultaatio
aika: 24.5.2011 – 30.11.2011, yhteyshenkilö: Jari Uusinarkaus, [email protected]
PaperiValo Ky
Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut www.paperivalo.fi, eAskel
konsultaatio, aika: 21.3.2011 – 30.1.2012, yhteyshenkilö: PaperiValo Ky / Sirpa Kivilompolo, sir-
Finland Easy Holiday Oy
Sähköisen markkinoinnin suunnitelman, myynnin, tuotteistuksen ja viestinnän asiantuntijapalve-
lut, eAskel konsultaatio, aika 21.1.2011 – 31.3.2011, yhteyshenkilö: EasyHoliday / LH Finland Oy
toimitusjohtaja Harri Savolainen, [email protected]
Pioni ja Piironki Oy
Verkkokaupan käynnistämisen ja markkinoinnin asiantuntijapalvelut, aika: 2.2.2011 – 31.3.2011,
yhteyshenkilö: Pioni ja Piironki Oy / toimitusjohtaja Terhi Kaalamo, [email protected]
Liikunta - Aarre
Sähköisen markkinoinnin kehityssuunnitelma ja asiantuntijapalvelut, aika: 14.4.2010 - 1.12.2011,
asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Johanna Verho, [email protected]
Nuuksion Taika
Sähköisen markkinoinnin asiantuntijapalvelut, toiminnan ohjauksen, tuotteistuksen ja viestinnän
kehittäminen, aika: 1.12.2010 – 31.1.2011, asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä Satu Selvinen, in-
Davas Oy
Asiantuntijapalvelut hankesuunnittelussa, liikkeenjohdon konsultointi, tuotteistaminen, aika:
31.8.2010 – 30.11.2010, asiakasyhteys: Saara Leivo, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 22 / 29
Lapin Huippuhotellit
Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, verkkokaupan perustamisen asian-
tuntijapalvelut, eAskel konsultaatio, aika: 15.12.2010 – 31.12.2011, asiakasyhteyshenkilö: yrittäjä
Hille Kuusisto, [email protected]
Westribe Oy
Sähköisen markkinoinnin konsultointi, verkkokaupan tehostamisen konsultointi, aika: 21.6.2010,
Asiakasyhteys: Antti-Pekka Palokangas, [email protected]
Loma-Vietonen
Sähköisen markkinoinnin konsultointi, aika: 17.3.2010, asiakasyhteys: Tuija Kariniemi, tui
KalsePiping Oy
Yrityksen toimintaympäristön tehostaminen tietotekniikalla, toimintaympäristötuki- hankkeen
koordinointi, kilpailutus ja asiantuntijapalvelut, aika: 1.1.2010 – 31.12.2010, asiakasyhteyshenki-
lö: toimitusjohtaja Jouni Kalamäki, [email protected]
Kalajoen matkailuyhdistys ry, Kalajoki
Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, palvelun laadun
kehittäminen, asiakkuuksien hallinnan kehittäminen, aika: 8.6.2010 – 30.9.2010
Hotelli-Ravintola Lasaretti, Oulu
Sähköisen markkinoinnin toimenpidesuunnitelma, verkkokaupan tehostaminen, asiakkuuden
hallinnan tehostaminen, aika 5.1.2010 – 31.12.2010
Ruka-Kuusamon Matkailuyhdistys ry, Kuusamo
Konsultointi-, koulutus- ja neuvontapalvelut Ruka-Kuusamo matkailuyhdistyksen sisäisten ja ul-
koisten toimintaprosessien tehostamiseksi tietotekniikan avulla Sähköisen viestinnän ja markki-
noinnin organisointi ja koulutus jäsenyrityksissä Yhdistyksen ja jäsenten ekstranet-palvelun (ru-
kax.fi) konseptointi ja asiantuntija- palvelut, ruka.fi kehittäminen, asiantuntijapalvelut sisällölli-
seen ja tekniseen uudistamistyöhön, aika: 2.8.2006 – 31.12.2013, yhteyshenkilö: Sari Kumpunie-
Tornionlaakson Kehitys Oy
Tornionlaakson talvi- ja kesäohjelmakokonaisuuksien luominen ja matkailun yhteismarkkinoin-
nin kehittäminen -hankkeen asiantuntijapalvelut, verkkokauppa työpajat ja seminaari alueen yri-
tyksille, aika: 24.6.2008 - 31.3.2010, asiakasyhteys: Annikka Tuohino, annik-
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 23 / 29
Rovaniemen Ammattikorkeakoulu
Verkkokauppaa opetushenkilöstölle – koulutu, aika 16.11.2010, 18.3.2011, asiakasyhteyshenkilö:
Päivi Hanni-Vaara, [email protected]
Internet-markkinointi 5 op, aika 23.10.2012 – 31.12.2012, yhteyshenkilö: Hannele Niemi, hanne-
Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu
Verkkokauppaa opetushenkilöstölle – koulutus, aika: 2.11.2010, asiakasyhteyshenkilö: Tomi Si-
pola, [email protected]
Artema / KAIKU
Kalajoen seudun matkailun kasvun turvaaminen ja sähköiset yhteistyökonseptit - hankkeen asi-
antuntijapalvelut. Käsittäen Kalajoen alueen matkailun sähköisten palveluiden konsultoinnin,
kehittämisstrategian ja aikataulutetun kehittämis- ja toteutussuunnitelman. aika:19.8.2010 –
30.10.2010, asiakasyhteyshenkilö: Aikuiskoulutus- ja hankevastaava Tuula Puoskari, tuu-
Koillis-Suomen Aikuiskoulutus Oy
Koillismaan PK-yrityksille järjestetetyt sähköisen liiketoiminnan aktivointiseminaarit, asiantunti-
jaluennot ja verkkokauppatyöpajat, aika: 13.10., 14.10. ja 3.11.2009 sekä 28 - 29.1.2010, asiakas-
yhteyshenkilö: Päivi Peuna, [email protected]
Seinäjoen ammattikorkeakoulu
SeAMK, matkailun koordinointi Etelä- Pohjanmaalla – hanke, Etelä-Pohjanmaan matkailun säh-
köinen informaatio- ja kauppapaikka –esiselvitys, aika: 21.9.2009 – 31.1.2010, asiakasyhteys:
projektipäällikkö Arja Kortesluoma, [email protected]
Haaga-yhtymä, Haaga-Perho
Hakukonemarkkinointikampanjat yhteishakuun, 17.2.2015 – 16.3.2015, yhteyshenkilö, Minna
Huuhtanen, [email protected]
Rovaniemi Experiece DQN valmennukset 2011 - 2012: Asiakaspalvelu verkossa, yrityskohtaiset
laatutonni valmennukset, sähköinen liiketoiminta valmennukset
Wellbeing DQN (Destination Quality Net) suunnittelu, asiantuntijapalvelut ohjel- man (3 v) suun-
nittelussa, aika: 17.3.2009 - 31.12.2009, yhteyshenkilö: Anne Lukkarila, an-
Laatutonni, Laatuosaaja ja Polku laatutonniin valmennustoimeksiannot 4.7.2006 alkaen, useita
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 24 / 29
valmennustilaisuuksia Lapissa ja muualla Suomessa, yli 500 valmennettavaa yritystä 4.7.2006 –
31.12.2012 välisenä aikana, aika: 4.7.2006 – 11.11.2013, yhteyshenkilö: Anne Lukkarila, an-
Lapin yliopisto, koulutus- ja kehittämispalvelut
Pallas-Ylläs matkailurinki II, sähköinen markkinointi ja verkkokauppa asiantuntija- palvelut ja
työpajatyöskentelyn ohjaus, aika: 1.3.2009 – 30.3.2009, asiakasyhteys: Projektipäällikkö, Tapani
Haapasaari, [email protected]
Jyväskylä ammattikorkeakoulu, Jyväskylä
Johdatus sähköiseen liiketoimintaan (aikuis- ja nuorisoasteen restonomin tutkintoon johtava
koulutus), aika: 17.4.2010 ja 16-17.2.2011 sekä 29-30.11.2011, asiakasyhteys: lehtori Susanna
Nuijanmaa, [email protected]
Kemi-Tornio alueen Kehittämiskeskus
PK-yritysten toiminnanohjausjärjestelmien aktivointi Kemi-Tornio alueella hankkeen asiantunti-
japalvelut, aika: 26.8.2008 -31.3.2009, asiakasyhteys: Timo Tolvanen, [email protected]
Leo Pitkänen Oy
Koillismaa-Lappi imagomarkkinoinnin esiselvitys, ajalla 1.1.2008 – 31.5.2008, asiantuntijapalve-
lut Tornionlaakson Kehitys Oy:n toimintaympäristötukihankkeessa ja asiantuntijapalvelut Torni-
onlaakson yhteismarkkinoinnin käynnistämisprosessissa, ajalla 1.1. – 31.5.2008, asiakasyhteys:
Toimitusjohtaja Leo Pitkänen, [email protected]
Lapin Markkinointi Oy
Johdon konsultointi, Lapin matkailuportaalin liiketoimintakonseptin ja sähköisen markkinoinnin
konsultointi, aika: 1.8.2006 – 31.12.2008, yhteyshenkilö: Ritva Kauhanen, rit-
Outokaira tuottamhan ry
OTTO2 -yrityksen perustajan kestävä polku: Nykyaikaisen markkinoinnin koulutus ja yrityskoh-
tainen konsultointi Pellon ja Ylitornion yritykset, aika: 1.1.2008 – 31.3.2008, yhteyshenkilö Anne
Anttila, [email protected]
Lapin liitto
Lapland Online 2013 kokonaiskoordinaation käynnistäminen ajalla 1.11.2007 - 31.1.2008, Lapin
maakuntaportaalin ja viranomaisekstranetin teknisen määrittelyn ja ylläpito --hanke, projektijoh-
to ajalla 1.5. - 30.10.2007 sekä kilpailutusprosessi ajalla 1.11.2007 – 31.3.2008, asiakasyhteys:
Yhteysjohtaja Maiju Hyry, [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 25 / 29
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 26 / 29
6. MUUT MERKITTÄVIMMÄT ESIINTYMISREFERENSSIT
Mikkola on esitelmöinyt ja luennoinut useissa kansallisissa sähköisen kaupankäynnin ja markki-
noinnin tilaisuuksissa. Viimeisimmät esiintymiset:
Tulevaisuuden työ ja yrittäjyys esiintyminen Tulevaisuus Lapissa - Verkostot tehokäyttöön yhtei-
sellä työllä seminaari, 18.11.2016, Ammattiopisto Lappia, yhteyshenkilö: Meeri Linna, mee-
Sähköinen kaupankäynti ja löydettävyys, 22.8. ja 31.8.2016, Kittilän elinkeinokehitys Kideve, Säh-
köinen kaupankäynti -iltatilaisuus, Yhteyshenkilö: [email protected]
How digitalisation changes SME’s business, 25.5.2016, Lapin amk, Creative Moment – työpaja,
Yhteyshenkilö: [email protected]
Tulevaisuuden yrittäjyys, 20.4.2016, Tornio, Lapin amk, Alumni-ilta, Yhteyshenkilö: kat-
Tulevaisuuden työ ja yrittäjyys, 18.3.2016, Tornio, Suomen Yrittäjät, yhteyshenkilö: Päivi Ojala,
Sähköinen markkinointi ja myynti, 17.3.2016, Lappeenranta, Wirma Oy, yhteyshenkilö: Helena Lai-
tinen, [email protected]
Verkkokaupan ABC, Janakkalan yrittäjät, 8.12.2015, Janakkala, yhteyshenkilö: Leena Joutsenniemi,
Jyrääkö Digitalisaatio yrityksesi –seminaariesiintyminen, Janakkalan yrittäjäseminaari 6.11.015,
Janakkala, yhteyshenkilö: Leena Joutsenniemi, [email protected]
Verkkokauppa vs. kivijalkakauppa – seminaariesiintuminen Kauppa – seminaari 10.11.2015, Ivalo,
yhteyshenkilö: [email protected] ja [email protected]
IoT –Internet of things, miten se toteutuu käytännössä matkailuteollisuudessa – Kauppakamarin
teollisuusvaliokunta, 28.8.2015, Webinaari, [email protected]
Digitaalinen polku käytännössä – seminaari Helsingin ekonomeille, Keskuskauppa Kamari,
21.5.2015, yhteyshenkilö [email protected]
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 27 / 29
Markkinointi ja myynti –seminaari 11.9.2014, Uudenmaan liitto Tounet –hanke, Yhteyshenkilö:
Matkailun sähköiset jakelutiet / kanavat, Ylä-Savon Kehitys Oy, Tarinat elämään – Ylä-Savon kult-
tuurimatkailun kehittämishankkeen työpaja 10.4.2013, Yhteyshenkilö: [email protected]
Myyntiseminaari, Witas Oy & JAMK yhteistyönä, Finnbeing ja Malako hankkeet, 9.4.2013, Yhteys-
henkilöt [email protected], [email protected]
Verkkokauppaan mars, mars, SeAMK, eMatkailu Pohjanmaan Kautta -seminaari, Vaasa, 5.3.2013
Verkkokauppaseminaari alueen pk-yrityksille, Centria ammattikorkeakoulu Oy, Kokkola,
13.9.2012, Yhteyshenkilö: [email protected]
Internetin ilmaiset työvälineet, Lapin ely-keskus, 22.11.2012, Sodankylä
Verkkokaupan ABC, Lapin ely-keskus, KiDeVe, 2.10.2012, Levi
Ainakin nämä 10 asiaa tulee tietää verkkokauppaa perustettaessa, Lapin Ely- keskus, Rovaniemen
Kehitys Oy, 30.5.2012, Rovaniemi
Tuotteistus sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland Etelä-Savo, Savonia amk, 8.5.2012, Kuo-
pio
Internet-markkinoinnin perusteet, Tornionlaakson Kehitys Oy, yrittäjäilta, 16.11.2011, Tornion-
laakson Kehitys Oy
Johdanto sähköisiin jakelukanaviin, Outdoors Finland- ja kylämatkailuhankkeiden valtakunnalli-
nen vuosiseminaari Mustio, 2.11.2011, MEK ja Lomalaidun ry
Näin perustat kv-verkkokaupan – verkkokaupan ABC, Kansainvälinen verkkokauppa–seminaari,
Inlike Oy, 20.10.2011
Tulevaisuuden tietotekniikan mahdollisuudet -seminaari, Pohjois-Pohjanmaan ely- keskus,
26.5.2011
Internet-viestintä tehokkaimmillaan, Kemi-Tornion ammattikorkeakoulu, digitaalisen viestinnän
erikoistumisopinnot, 7.5.2011
Katsaus matkailuliiketoiminnan verkkokauppaan, VERCCO –seminaari, 8.12.2010
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 28 / 29
Verkkokaupan tuloksen muodostaminen, VERCCO –seminaari työpajan vetäjä, 8.12.2010
Matkailuliikenteen arki ja huominen, BAK, 30.11.2010, Jyväskylä
Matkailun verkkokauppa – Enemmän irti verkosta, 7.10.2010, Kalajoki
Matkailualueen verkkokauppa ja sähköinen markkinointi, 19.8.2010, Kalajoki
Sosiaalinen media matkailussa – seminaari, 3.6.2010, Sodankylä
Sosiaalinen media matkailussa –seminaari, 1.6.2010, Luostotunturi
Sosiaalinen media matkailussa - seminaari, 7.5.2010, Rukatunturi Verkkokauppa – seminaari,
27.4.2010 Pudasjärvi
Sähköinen kaupankäynti ja sosiaalinen media kulttuurimatkailussa Suomessa, Culture DQN laatu-
foorumi, 8.4.2010, Rovaniemi
Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Pohjois- Pohjanmaan mat-
kailuparlamentti 8.10.2009, Raahe
Verkkokauppaseminaari 2.10.2009, Kuusamo
Sähköisen liiketoiminnan haasteet ja mahdollisuudet pk-yrityksissä, Etelä- Pohjanmaan matkai-
luparlamentti 1.9.2009, Kuortane
Paljonko naapurisi tienaa verkkokaupalla 29.5.2009, Rovaniemi
Verkkomarkkinointi, mitä se on ja miten siinä voi onnistua? 18.3.2009, Rovaniemi
5. valtakunnallinen maaseutumatkailuyrittäjien ja -kehittäjienseminaari 9-11.2.2009, Olos
Nykyaikainen markkinointi - seminaari 2.12.2008, Kuusamo
Matka alkaa verkosta -seminaari, 22.10.2008, Helsinki Nykyaikainen markkinointi – seminaari
2.4.2008, Kuusamo
Kirsi Mikkola / CV
2016
SIVU 29 / 29
7. KIELITAITO
Suomi äidinkieli
Ruotsi suullinen hyvä, kirjallinen välttävä
Englanti suullinen hyvä, kirjallinen hyvä
8. HARRASTUKSET
Hevosurheilu, junioritoiminta, ratsastusseuratoiminta, koirat, pitkämatkan juoksu ja hiihto, kok-
kaus
9. MUUT
Mikkola on Lapin kauppakamarin Tulevaisuus –työryhmän jäsen, 2016 ->
Mikkola on Kauppakamarin Digitaalisen polun mentori ja kehittämisryhmän jäsen, 2015
Mikkola on DigiAurora työryhmän jäsen, 2015 ->
Mikkola on Matkaketjut – hankkeen ohjausryhmän jäsen, 2014-2015
Mikkola on Verkkoteollisuus ry:n ja Kaupan liiton jäsen
Mikkola on toiminut Rovaniemen Urheiluratsastajat ry:n puheenjohtajana vuosna 2011-2014 ja
on Suomen Ratsastajain liiton (SRL) Pohjois-Suomen hallituksen jäsen 2013 - >
Mikkola on Suomen Ratsastajain Liiton kouluttama ja lisensoitu C-estetuomari
Mikkola on toiminut Suomen Laatukeskuksen järjestämän Suomen Laatupalkintokilpailujen 2008
ja 2009 arvioijana. Lisätietoja: www.laatukeskus.fi
Mikkola on toiminut Lapin Elämysteollisuuden osaamiskeskuksen johtoryhmässä vuosina 2005 –
2006 ja Rovaniemen seudun sähköisen asioinnin yhteistyöfoorumin matkailun tiimivetäjänä vuo-
sina 2002-2005. Mikkola on toiminut MTO:n (matkailun tutkimusohjelman) teknologiatyöryh-
män puheenjohtajana vuosina 2006 – 2007