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San Juan de Pasto, Octubre 17 de 2002.

Doctora:Nidia CastellanosCOORDINADORA PROGRAMA NACIONAL DE JOYERIA.Artesanias de Colombia.E. S. D.

Apreciada doctora,La presente para hacer entrega a usted, del informe final del trabajo realizado en elmunicipio de Santa Bárbara de Iscuandé, existen algunas actividades por realizar comoel envió de las cartillas "ADMINISTRANDO MI TALLER ARTESANAL" losdiplomas de esta capacitación y los diplomas diligenciados de joyería básica.

Es importante comunicarle la aceptación y receptividad de los habitantes de Iscuandé,por esta importante y valiosa capacitación técnica y administrativa, manifiesta en ladisponibilidad constante para las actividades que se propongan.

Sin otro particular y agradeciendo su valiosa colaboración, deseando a usted y todo suequipo colaborador muchos éxitos en esta hermosa actividad que mejorará sin lugar adudas el nivel de vida de los beneficiaríos e incrementará la economia regional ynacional.

Cordialmente,

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11 : I MinisteriO,de Desarrollo EconómicoII1I 'rt . d I b'Ilillll a esamas eco om la Programa Nacional de Joyería

CAPAClTACION SOCIOEMPRESARlALI

ASESOR: Colombia ChingalDEPARTAMENTO: NariñoMUNICIPIO) LOCALIDAD: SANTA BARBARA-ISCUANDEGRUPOS:\ SEMINARIO - TALLER DE CAPACITACIÓN

EMPRESARIAL.

OBETIVOS:

, o()FICIO: capacitación.DURACIÓN: 13 DíasFECHA DE.REALIZACION: SEPTIEMBTE 15 AL 27 DE SEPTIEMBRE DE

SOCIO - 2.002

• PRESENTACIÓNOFICIAL PROGRAMA NACIONALDE JOYERíA, PRESENTACIÓNINSTITUCIONALMINERCOL LTDA - ARTESANíASDE COLOMBIA.

CAPACITACIÓNSOCIO- EMPRESARIALPARALOSASISTENTESAL TALLERDE CAPACITACIONTÉCNICA EN JOYERIA BASICA.CAPACITACIONENCADENASPRODUCTIVAS.QUESONLASCADENASPRODUCTIVAS.

• ENTREGADEMATERIALDIDACTICOCAPACITACIÓNSOCIO - EMPRESARIALCAPACITACIÓNENFORMASASOCIATIVAS.

FECHA ACTIVIDADES LOGROS ESPERADOS OBSERVACIONES

14-09-02 • Ubicación en el lugar de vivienda • Conocimiento de los participantes al curso de • La presencia de un grupodispuesto por la alcaldía de Santa Joyería Básica, provenientes de veredas mineras significativo de las veredas conBárbara de Iscuandé. inquietudes, avances, comentarios y sobre todo capacidad aurífera, mostraba la

sugerencias; excelente aceptación de estacapacitación.

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• Conocimiento del sitio donde seubicó el taller de joyería.

• Sugerencia para la ubicación yorganización de herramientas

.

• Reunión en las instalaciones deltaller, con los participantes parapresentación oficial del proyecto,instituciones cofinanciadores,objetivos, metas, localización deltrabajo objeto del proyecto, áreasde intervención, espacios deactuación. Y otros.

• Explicación breve del manual deconvivencia durante el tiempo decapacitación técnica, socio-empresarial, organizativa y deestancia en el casco urbano delmunicipio de Iscuandé.

Identificación de necesidades inmediatas, comoinstalación de energía eléctrica y mejor distribuciónde mobiliario interno, dentro de taller.

Conocimiento del Programa Nacional de Joyería yOrfebrería 2.001- 2.002, de las Institucionescofinanciadoras, de los objetivos, metas y otros.

• Se reubicaron los puestos detrabajo y se inició la ubicaciónde las herramientas, paramayor visualización yconocimiento de las mismas•

• Con la asistencia de más de 40personas, se logró la aceptaciónde retirarse la mitad de losasistentes a la capacitación porqué entendieron que se buscadejar personal que trabaje en elfuturo como joyeros de calidady con un aIto sentido ético yprofesional. Objetivo que seríaimposible alcanzar dado el grannúmero de participantes y elnúmero de puestos de trabajoinstalados.

• Se establecen de parte de losasistentes compromisos queserán observados durante eldesarrollo del taller como: -asistir puntualmente a todo loprogramado por losinstructores, no asistirembriaguez o en estado deguayabo, saludar, agradecer,pedir permiso, llamar por elnombre y no por el sobre-nombre, evitar las diferencias alinterior del grupo, evitaramenazar, ser tolerantes,respetar las diferencias, acatarlas ordenes del instructor yotras.

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• Capacitación en CadenasProductivas: Qué son las minicadenas productivas, Cuáles son loseslabones de la cadena, cómoimplementarlo en la región,ejemplificación de otras minicadenas productivas como el cueroen el municipio de Belén Nariño.

• Conocimiento de experienciasprevias de los participantes enjoyería o en la minería y grado deescolaridad.

• Capacitación del primer módulo"CALCULANDO COSTOS."A. Observación y análisis del casode las cuentas de María Elvia.B. Identificación de las etapas deproducción.C. Trabajo en grupos aplicando loaprendido en la actividad joyera.

• Conocimiento del tema e identificación en laregión de los eslabones de la mini cadena,minería artesanal, joyería y comercialización.

• Se realizo explicación de cada uno de los items,que forman parte de la encuesta:IDENTIFICACiÓN DE LAS CADENASPRODUCTIVAS. MINERIA- JOYERlA-COMERCIALIZACION. Para ser elaborada porlos asistentes a la capacitación de JOYERIABASICA y ADMINISTRANDO MI TALLERARTESANAL en las veredas de Chivatillo, SantaRita, Sanabria, Las Marías y Peña Lisa,localidades con tradición minera.

• Mejoramiento de las relaciones intra murales ypersonales de los asistentes al taller e incrementodel respeto y tolerancia. (ejemplo con loscompañeros que escriben o leen muy poco selogro la ubicación voluntaria de uno O doscompañeros que desean ayudarle o explicarlemás. En el caso de Dimas un jovendiscapacitado, que posee movilidad en losmiembros superiores, pero con compromiso leveen el brazo izquierdo, se logró mantenertolerancia y ayuda mediante la colaboración enproporcionarle las herramientas de trabajo,manejo e indicaciones necesarias.

acordados dentro de lasreuniones o acuerdos internosentre ellos, ejemplo, el aseo,cuidado del taller, controles deasistencia etc.

• Se obtiene el compromiso de losnuevos joyeros en levantar laencuesta con la gente dedicada ala minería en el sector señalado.y una encuesta alcomercializador de oro y joyas.Con un plazo de 10 días paraaplicar la encuesta. (En el cascourbano del municipio de SantaBárbara de Iscuandé existe unsolo comercializador de oro,quien hace elaborar las joyas enel municipio del Charco y enGuapi y las comercializa en elmismo municipio de SantaBárbara de Iscuandé. El restode la producción minera escomercializado en Samaniego, yPolicarpa municipios deNariño.)

Con la utilización de los videos,la socialización de lo entendido yla aplicación mediante grupos detrabajo en el desarrollo de lasactividades planteadas en elmódulo 1; los asistentes a lacapacitación están en laposibilidad de presentar loscostos de las joyas queelaboraron en éste taller.Con la imposibilidad de tenerenergía eléctrica, se trabajo elmódulo con la ayuda de la

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(Recuento paso -8pasó de-lorealizado en la elaboración dearetes en forma de hojas, café yrosa, con la aplicación de la técnicachapa y troquelado.)D. Costos de materiales: materiaprima e insumos. Trabajo en grupoaplicando lo aprendido en larealización de un par de aretes,elaborados el día anterior.E. Cómo se costea la mano deobra.? Mediante lluvia de ideas.Estudio del caso de María Elvia ydesarrollo de la actividadplanteada en la página 35.F. Costos de servicios públicos yotros servicios, mediante trabajo engrupos y exposiciones.G. Como mejorar las ganancias sinperjudicar las ventas. Estudio de laguía # 5 Y del video de las tejedorasde municipio de Sandoná paraverificar que la organización degrupos para producir y vender,trae beneficios a nivel personal,familiar, económicos y sociales.H. Aplicación y desarrollomediante trabajo en grupos delformato de MATERIALES,AYUDA DE OTROS, OTROSCOSTOS, para saber cuantocuestan nuestros productos.

• Capacitación del módulo 2"PRODUCIENDO" mediante laobservación y análisis del estudiode la talla del Palosangre, seelaboran conceptos básicos decalidad- diseño y forma- materiasprimas e insumos y técnicas.Sel!uidamente se forman l!rupos de

.- Aplicación en ejemplos prácticos de .uó costosde producción, valoración del trabajo de joyeríay reconocimiento de la importancia de lasorganizaciones como motor dinamizador delprogreso.

• Aplicación directa de lo aprendido.• Participación abierta y espontánea sobre la

importancia de costear adecuadamente suproducto.

• Respeto por la opinión de los demás.• Vencer el miedo de hablar en público y

exponer conocimientos que ellos manejabanclaramente.

• Manejo claro de lo aprendido y aplicacióndirecta en su trabajo como joyeros.

Motivación continúa, mediante la observación •individual y el análisis en grupos de trabajo, conapoyo en la cartilla PRODUCIENDO para laapropiación y manejo exacto de los términosCALIDAD, DISEÑO, MATERIA PRIMA,INSUMO Y TÉCNICAS, todo esto aplicado a lajoyería.Se 10l!ra la concientización de la importancia de la

cartilla, carteleras elaboradasdurante el estudio y análisis decasos, exposiciones de losestudiantes, y resumenconsignado en sus respectivoscuadernos.

Dadas las característicasculturales de la región, se debióoptar por los trabajos engrupos pequeños donde elcoordinador del grupo es eldirectamente responsable delaprendizaje de sus compañeros,aspecto que se logra mediante

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••

•

•

trab-ajll de 5y 6 personas pararealizar lecturas y elaborarresúmenes de los temas antesmencionados.Valoración de la organización deltrabajo y control de costos,haciendo especial énfasis en eladecuado manejo de lasherramientas que garanticen laseguridad del artesano y laimportancia de la creatividad con elpropósito de diversificar laproducción.

Observación y análisis de lasartesanos de Ráquira.Presentar en forma escrita lasventajas de organizarse paravender y la importancia del trabajoen equipo para mejorar los, y elqué hacer en el caso de nuestraproducción joyera y como lograrprocesos de comercialización.Observación y análisis del video delas artesanas de Guapi. y trabajoen grupos para identificar yprocesos de comercialización yestrategias de mercadoCapacitar a los asistentes en laterminología y aplicación de éstaen la joyería como: Condicionesque debe reunir mi joya para quesea vendible. Lugares donde sevende. Quién compra y quécompra. y Cómo se promueven lasventas.

plalleacilÍn con el propósito de efe, ••lRr untrabajo con secuencia lógica, de igual manera seenfatiza que control en los costos no es •únicamente llevar cuentas de valores invertidosSINO buen aprovechamiento de los materiales ydel tiempo de trabajo.

Mediante diálogos en binas los estudianteselaboran y presentan un paralelo de ventajas ydesventajas de grupos organizados y noorganizados, importancia del adecuado uso de lasherramientas, importancia de la creatividad ycomo crear en nuestra zona•

• Elaboración de grupos de aseo y refrigerios. (Seanexa .)

• Mayor grado de compromiso con las actividades •señaladas mediante la utilización adecuada deltiempo.• Disponibilidad total, para las actividadesseñaladas y participación continua y espontáneaen los tema señalados.

.Señalan a nivel de grupos dos aspectos queincrementaran en su trabajo futuro que brindaracomo resultado un cambio de actitud positiva.(Ejemplo: Buscar siempre alternativas positivas,preguntar, buscar, sentirse capaz de lograrlo,búsqueda de fortalecimiento para la asociación, y •manejarla con eficiencia y mucha trasparencia.)

.Mediante trabajo en grupos desarrollan losejercicios presentados en la cartilla y se hacenevaluaciones compartidas con el propósito deobservar avances y afianzar conocimientos de lostemas antes mencionados.

preguntas, respuestas, lecturas,ejemplos, etc.De igual manera paraaprovechar mejor el tiempo yevitar el abandono del aula, seforman grupos que de acuerdoa un cronograma establecidoson responsables de unrefrigerio y del aseo del salón.

Se hace necesario elfortalecimiento contínuo alpersonal de asesores en elPrograma Nacional de Joyería,mediante la ubicación más omenos oportuna del materialdidáctico como es el caso de lascartillas "ADMINISTRANDOMI TALLER ARTESANAL."Para incrementar resultadospositivos y manejo del materialescrito.La misma sugerencia de apoyo,en la ubicación oportuna de lamateria prima para laelaboración de joyas en el tallerde joyería básica en Iscuandé,que por ser una región de dificilacceso se hace necesario unenvio completo, con el propósitode optimizar resultados.

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. .Capacifacion móllulo cuidou"LLEVANDO CUENTAS."

• Observación y análisis delos videos- "La contabilidadtambién cuenta". -"Unsueño que se construye adiario." Y "Treinta añossumando esfuerzos."

• En grupos de a 5 o 6personas , estudio y análisisde 1 unidad designada acada uno de ellos.

• Puesta en común, del temaasignado a cada uno de losgrupos.

• Conocido el tema y conbuen manejo de laterminología contable, seelabora un ejercicio deaplicación , utilizando laproducción realizada endías anteriores.

• Aplicación de las herramientas ba••cascontables en el proceso productivo dejoyas.

• Motivación continua de los asistentes,mediante observaciones, pregu ntas,opiniones y sugerencias.

• Responsabilizarlos en el procesoenseñanza-aprendizaje y hacerlos conocerel tema, para que ellos lo trasmitan yenseñen a sus compañeros.

• Buen aprendizaje del tema, y adquisiciónde conceptos básico como ingresos,egresos, cuenta caja, entrada, salida ysaldo, inventarios, balance mensual y P yG.

• Sirviendo únicamente de moderadora, serealiza un ejercicio práctico de todo loaprendido así: Actividades en cada una dela s etapas de la producción, costos demateria prima y de insumos, mano deobra, servicios públicos y costo total deproducto, esto en el caso de módulo 1, deigual manera se desarrollaron losejercicios planteados en el módul02, 3 y seconcluyo con el desarrollo del módulo 4.

• Se logro hacer conciencia de mejorareficientemente su producción, mediante eluso adecuado y responsable de cada unode los recursos.

• Se propiciaron convenios verbales, comoestratégia para la producción,comercialización donde los joyeros de laszonas productoras de oro, sean losencargados de recibir pedidos (oro) enjoyas, que posteriormente serán

• Conociendo elcomportamiento dentrode la capacitación socio-empresario, se hisonecesario, darlesmayoresresponsabilidades a losparticipantes, con el fínde mantenerlos másactivos, y con unresultado altamentesatisfactorio, porquefueron ellos losencargados de elaborarlas carteleras y deexplicar el tema a loscompañeros y de pasoaprende la temáticapresentada en el módulocuatro.

• Considero que losasistentes a lacapacitación están encondiciones deadministrar su trabajoartesanal. Para lamayoría los temas sontotalmente nuevos yalgunos tenían nocionesde contabilidad,únicamente se debióenfatizar en el terminoSALDO, que en la regiónes sinónimo de cuentaspor pagar.

• Se hicieron compromisos con

Dadas las características delmunicipio, los estatutos y elreglamento interno, se lotrascribirá en Pasto, para seranalizado en otras dos sesionesde trabajo, por los asociados ydevueltos con las respectivasfirmas y cartas de presentaciónpara la Cámara de Comercio deTumaco. Cabe mencionar quese ofreció revisar los estatutosantes de ser firmados por losasociados el señor alcalde doctorOtoniel Paz.

20-21-23-24-25-26-09-02

• Se inicia un proceso de motivaciónpara la capacitación en formasorganizativas, conformándose ungrupo de 12 personas del municipiode Santa Bárbara de Iscuandé, conquienes se inicia la capacitación apartir de las 7 p.m. hasta las 9.30p.m.

•••

•

•

elaborados en el taller y lacomercialización inicialmente sedesarrollara en la zona. Con laexperiencia y el manejo de la técnica, sehará la comercialización a través de lasferia que organice Artesanias deColombia.Se desarrollan los temas de: •Importancia de unir esfuerzos, fines.Tipos de asociaciones: Empresaasociativa, acción comunal,microempresa, fami empresa o empresafamiliar, cooperativa, ventajas.Se define el tipo de asociación y se iniciapor designar el nombre, que esta enproceso de selección. Se inicia con losestatutos y la elaboración del reglamentointerno.Se hace especial énfasis en seleccionar alos futuros socios, con el propósito debrindarle coherencia, unidad, yestabilidad futura, se recomienda pensaren la afinidad del oficio, trabajo, negocio,capacidad de cumplimiento, conocer suscualidades, sus defectos, gustos,preferencias, etc.

los futurospropósitoasociaciónjurídica.

asociados, con elde legalizar lay darle vida

• Los futuros asociados creenen los ofrecimientos decofinanciación por parte delactual alcalde del municipio,quien en asamblea públicacomprometió esfuerzos.

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: DOCUMENTACIÓN DE RECEPCIÓN Y ENTREGA DELi TALLER DE JOYERIA BASICA EN EL MUNICIPIO DE

SANTA BARBARA DE ISCUANDE -NARIÑO.

¡;¡'I r;;'I Ministerio de Desarrollo Económico

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ACTA DE ENTREGA REAL Y MATERIAL DE HERRAMIENTAS YEQUIPOS PARA JOYERIA

En el municipio de santa Bárbara Iscuande, departamento de Nariño, en el marco del ProgramaNacional de Joyería y Orfebrería, según convenio 020 de 2001 interadministrativo decooperación y coofinanciación celebrado entre la Empresa Nadonal Minera - Minercol Ltda. - yArtesanías de Colombia S.A., se reunieron los doctores OTONIEL PAZ ERAlO con cédula deciudadanía No. 14.896.872 de Buga , que actúa como Alcalde de santa Bárbara Iscuande deacuerdo al acta de posesión NO.003 del 2001 y BENITO FILEMON MIDEROS con cédula deciudadanía No. 5.219.616 de Barbacoas que actúa como Asesor del Programa Nacional deJoyería y Orfebrería, con el objeto de efectuar la entrega real y material de herramientas yequipos para joyería relacionadas así:

CANTIDAD1

111110122110133

31221

12113

2 \~

•

resiónCANTIDAD

32532010111

112102011155101051015156111145113310210

Para el efecto, se procedió a verificar la existencia flSica de cada una de las herramientas yequipos e insumos relacionados, hecho lo cual, el Doctor Otoniel Paz Erazo con c.c. 14.896.872de Buga, Alcalde del municipio de Santa Bárbara Iscuande, acepta recibir de parte delPrograma Nacional de Joyería y Orfebrería, según convenio 020 de 2001 interadministrativo decooperación y coofinanciación celebrado entre la Empresa Nacional Minera - Minercol Ltda. - yArtesanías de Colombia S.A., asumiendo la responsabilidad que tiene un depositario segúnartículo 1171 del código de comercio y comprometiéndose a cumplir lo siguiente, así:

1- Asegurarse que se le dé el uso adecuado a las herramientas y equipos entregados2- Mantenimiento adecuado, asumiendo las reparaciones que requieran los equipos y

herramientas3- Velar por la custodia de las herramientas y equipos4- Constituir póliza de todo riesgo, hurto y manejo para las herramientas y equipos5- Desarrollar y apoyar programas de capacitación de joyería en el municipio de santa

Bárbara Iscuande, departamento de Nariño.

Para efectos de responsabilidad, de prohibiciones, restituciones se aplicarán los artículos 1171,1172, 1174 del código de comercio.

"El valor total de las herramientas y equipos entregados a la Alcaldía de santa Bárbara Iscuande,en el departamento de Bolívar, es la suma de OCHO MILLONES CUATROCIENTOSSESENTA Y CUATRO MIL SETECIENTOS SESENTA Y CUATRO PESOS MONEDACORRIENTE ($ 8.464.764.00).

Esta acta es provisional y por lo tanto, está sujeta a un acta definitiva a voluntad de Artesaníasde Colombia S.A.

En constancia de lo anterior, se firma por quienes intervinieron, a los __ días del mes de___ de 2002.

FILEMON MIDEROS o.e.e. 5.219.616 de Barbacos

(l"''!V6il SA7-JO¡éOTONIEL PAZ ERAZOe.e. 14.896.872 de Bugae t Ilr'50"?> .)6">

INSPI!XlCIaN' DE PaLICIA lIllJlITCIPAI, DE S..w"'rA BAllBAllA ISClJ.A:NDE

EL SUSCRITO 1N'SPECTOR DE PaLICIA mIDl'ICIPAL DE SANTA BARBAIlA ISClJ.A:NDE

AUTENTICA

QUé laa "'finlas y mlaeros <leeMulas que aparElOenen' el, presente esorito.

son A:tiMnticaay las qUe ellos Utilizan en SUI3 actos Pt!blicos y privados:

Para. constanoia se finna en el dEl'! de la Inspecci6n de poI' j.a raunicipal,bre de 2002.

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"FERN.A:NDEZMaN'TAÑO

PaLICIA lilPAL

~LAMICOL LTDA.

MAQUlNAS y HERRAMIENTASPARA JOYERIA

Bogotá, Septiembre 23 de 2002

Señores:ARTESANIAS DE COLOMBIA

Atención,NIDIA CASTELLANOS

Referencia: Remisión herramienta adicional para Santa Bárbara de Iscuandé.

DESCRIPCION CANT

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Segueta Suiza Vallorbe 3/0 x gruesa• Pinza AA USAReglilla economicaTrazadoresEscuadrasFelpa amarilla centro cuero ' .. - -' '.Latón x gramoPlata ley 1000Cobré x gramoBórax x libra'Sal de Nitro x libraMartillo peña DEMAX 'ji. 11/ O FU£.

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Recibl a entera satisfacción, / .f,

c~,Funcionario A esanlas de Colombia.

FABRICA: CARRERA 31 B No. 4A - 11Telefax: 2TI 50 29

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BOGOTA - COLOMBIA

CONTROL DE ENTREGA DE CARTILLAS.ADMINISTRANDO MI TALLER EMPRESARIAL

ALUMNOS DE JOYERIA BASICA.MUNICIPIO DE SANTA BARBARA DE ISCUANDE

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TRANSPORTE

DEPARTAME MUNICTPIO I NUMERO DE TOTAL COSTO ALOJAMIENTO y TRANSPORTE AEROPUERTO Y IATERJALES y TOTAL COSTO PORNTO LOCALIDAD DL,S I'OH IHA ALIMENTACION TERRESTRE )' TERMINALES PROTOTTPOS ACTIVIDADFLU.y~ALES TERRESTRES y

FLINIALES.

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"Tari,io Turnaca 2 50.000 100.000 25.000 20.000 195.000

REINTEGRO 100.000 40.000 140.000

SUBTOTAL: 16 0., .450.000 160.000 30.000 100.000 790.000

TOTAL: 550.000 200.000 30.000 100.000 880.000

RESEÑA FOTOGRAFICA.

Talle de Joyería Básica, ubicación de las herramientas en la pared paramayor visualización, conocimiento y disponibilidad inmediata de uso.Observando trabajo el maestro Benito Filemón Mideros ( de pie).

Momentos de esparcimiento y afianzamiento de lasos de amistad. restaurante de la señora Gloria Paz ( muestra su bonitadentadura) y varios alumnos del taller

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Javier Ortíz y Fabian Estupiñan, deseosos de ser los mejores joyeros en suregión

. Visita del doctor Otoniel paz ( de camisa de color rojo) al taller, con un grupo de dirigentesde la región, quien ofreció apoyo total para la buena marcha del taller.

Umata de Iscuandé en el campo. Compartiendo vivencias en estos hermosos lugares de nuestra patria

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Comentario.

En cuanto a la evaluación sobre el curso - taller, socio empresarial, "ADMINISTRANDO MI TALLERARTESANAL," en el municipio de Santa Bárbara de Iscuqndé, departamento de NariJio. Ycontabilizadas las respuestas de 25 estudiantes es la siguiente:1.- Cómo considera el método de enseñanza utilizada?El 92% lo consideran excelente, correspondiente a la opinión de23 alumnos.

2.Cómo vio la participación y motivación del grupo?El 36% lo consideran excelente, que corresponde a la opinión de 9 alumnos y el 64% loconsideran bueno opinión de 16 alumnos.

3. Qué conocimiento tenía del tema el instructor?El 88% lo consideran excelente, opinión de 22 alumnos y bueno el 12% correspondiente a laopinión de 3 alumnos.

,4. Entendió usted las explicaciones dadas por el instructor?El 88 % lo califican como excelente, opinión de 22 estudiantes y bueno el 12% correspondientea la calificación de 3 alumnos.

5. El instructor fue puntual para iniciar las actividades?El 88% califican como excelente y buena el 4%.

6. Cómo califica, las prácticas realizadas?El 80% la califican como excelente y buena el 12%.

7. Cómo considera, el material de apoyo entregado?El 72% lo califican como excelente opinión de 18 alumnos y bueno el 12% correspondiente ala opinión de 3 alumnos el resto no respondieron.

Nota: Al numeral 7 cabe anotar que en ningún momento consideran regular el material,su inconformismo radica en que más de la mitad aún no lo tienen. Pero que en estemismo mes todos tendrán el material.