apresentação (parte 2) curso estratégias em mídias sociais em salvador
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Apresentação Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador - Prof Denis Zanini, PARTE 2TRANSCRIPT
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3 - EXCLUSIVIDADE
• Ser brindado com ações exclusivas por fazer parte de uma mídia social
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4 - EMOÇÃO
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PENSE SEMPRE NOS...
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E AGORA!
!VAMOS PARA A PRÁTICA?
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PRA COMEÇAR PRECISAMOS!
!PESQUISAR E PLANEJAR
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IDENTIFICANDO SEU TIPO DE NEGÓCIO
Qual é o meu core business? Como é feito o relacionamento com meus consumidores? Quem são eles? Do que gostam? É um e-commerce? Vendo produtos ou serviços? On ou offline?
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ANÁLISE DE CENÁRIO E CONCORRÊNCIA
Pesquisar o que os concorrentes estão fazendo nas redes sociais, em que redes estão, como estão gerando conteúdo. Esta é uma boa forma de identificar público. Analisando o próprio cenário: já fazemos redes sociais? O que mais fazemos na internet? Em que tipos de ações investimos?
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MONITORAMENTO
Duas formas: ferramentas gratuitas ou pagas Lembre-se: redes sociais são conversas e na internet
elas são totalmente mensuráveis
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MONITORAMENTO
Duas formas: ferramentas gratuitas ou pagas Lembre-se: redes sociais são conversas e na internet
elas são totalmente mensuráveis
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MONITORAMENTO Monitorar constantemente sua marca é essencial
O que monitorar? • nome da sua marca na internet • Comunidades/Grupos sobre sua marca ou segmento • Palavras-chave • Hubs (formadores de opinião) • Todos os canais onde sua marca estiver presente • Sites de reclamações
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DIAGNÓSTICO
Neste momento, vamos definir:
• Quais os nossos pontos fortes e fracos;
• Quais os pontos fortes e fracos dos concorrentes;
• O que precisamos melhorar;
• Que tipo de relação precisamos criar com os consumidores;
Em suma: qual a situação atual da marca.
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OBJETIVOS E METAS O que você pretende com o trabalho de redes sociais? • Informar
• Direcionar ao site
• Lançar um produto
• Divulgar um serviço
• = Relacionamento
Definição de Metas • Consegui informar o que eu quero?
• Quantas visitas gerei?
• Qual o alcance da divulgação deste lançamento?
• Obtive um aumento nas vendas?
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AGORA QUE VOCÊ JÁ SABE O QUE QUER!.
Chegou a hora de
APARACER!!!
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SEO
Search Engine Optimization: ser encontrado no Google pela busca orgânica.
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SEO TUDO COMEÇA NO GOOGLE
- GOOGLE SHARE é fator preponderante na definição do market share
- Importante: quando o internauta acessa o Google, ele não estå à procura de sua marca, mas sim de alguém que RESOLVA O PROBLEMA DELE.
- 5% do tempo na internet é usado em mecanismos de busca. O RESULTADO norteará o restante da navegação
- Google é o novo HORÁRIO NOBRE das marcas
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SEO
Triângulo Dourado do Google
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SEO
O que fará o Google considerar meu site relevante? Básico: • URL amigável • Uso de palavras-chave no título • Uso de palavras-chave na descrição • Uso de palavras-chave no texto-âncora • Número de links em sites relevantes apontando para
sua página A partir daí, ele gerará uma avaliação chamada Pagerank. Quanto mais alto, mais relevante.
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SEO
Trabalhando SEO em redes sociais • Gerar conteúdo do blog com uma porcentagem de
palavras-chave no texto (há ferramentas online disponíveis para mensurar);
• Usar as palavras-chave no título dos posts; • Usar os 40 primeiros caracteres do Twitter com palavras-chave. • Backlinks: Postar em sites externos links para o blog
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SEO
SITES DIVULGADORES
Veja lista completa em www.suaempresanasmidiassociais.com.br
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SEO Como as pessoas buscam seu produto ou serviço?
As pessoas buscam “Man thus ” ou “tratamento para celulite”?
As pessoas buscam “Circuitos Brasileiros” ou “viagem para Recife”?
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SEO Como as pessoas chegam em meu site?
O Google Analytcs responde
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SEO Google Keywords
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SEO
GOOGLE INSIGHTS
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SEO COMO APARECER NO GOOGLE - IDEIAS
- Para se destacar da concorrência, produza CONTEÚDO NOVO regularmente, que tenha alto grau de interatividade e que ajude o internauta a solucionar seus problemas. Ex:. Nós de gravata e As Marias Culinária
- O segredo é tornar-se REFERÊNCIA em uma PALAVRA-CHAVE.
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SEO COMO APARECER NO GOOGLE - IDEIAS
- Promova CONCURSOS e PROMOÇÕES usando as mídias sociais
- Divulgue PESQUISAS sobre o setor de atuação de sua empresa
- Elabore LISTAS (Top 5, Top 10)
- Publique entrevistas ou matérias com PESSOAS FAMOSAS
- Use a tática da RÊMORA
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SEO COMO APARECER NO GOOGLE - RÊMORA
Use os assuntos do momento a seu favor.
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SEO COMO APARECER NO GOOGLE - RÊMORA
Use os assuntos do momento a seu favor.
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SEO
GOOGLE ADWORDS – LINKS PATROCINADOS
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SEO
Gostei...onde posso aprender mais sobre Seo, Analytics, Adwords?
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TÁTICAS POR CANAL (CONTEÚDO)
• Blog • Facebook • Twitter • Orkut • Youtube • LinkedIn • Formspring • SlideShare • Tumblr • Flickr • Foursquare • Outros
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6 PALAVRINHAS SOBRE CONTEÚDO...
- Precisa ser DIFERENTE para atrair a ATENÇÃO
- Precisa ser RELEVANTE para gerar INTERESSE
- Precisa ser ÚTIL para ser COMPARTILHADO UNIÃO NO FACEBOOK
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OU UMA FRASE APENAS
“Quem precisa de conteúdo é coxinha. Nós precisamos de significado”
Carlos Nepomuceno
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TÁTICAS POR CANAL (BLOG)
O que o meu target quer ler?
• Evitar assunto “vendedor”.
• A proposta é fazer um conteúdo exclusivo, renovado constantemente, que interesse o target, que o faça voltar ao blog.
•
• Dessa forma, essas visitas constantes aumentam as chances de diálogo, de relacionamento.
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TÁTICAS POR CANAL (BLOG)
![Page 35: Apresentação (parte 2) Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/558c71c3d8b42a6c098b45d7/html5/thumbnails/35.jpg)
TÁTICAS POR CANAL (BLOG) Recursos para melhorar a interatividade
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TÁTICAS POR CANAL (BLOG)
Pelo Google Analytics, você pode ver todo tipo de informação que te ajudará a entender o tráfego do seu site/blog.
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
RECADO DO NOSSO AMIGO MARK
Jamais crie um perfil. Crie uma página (fan page) e use um perfil de gerenciamento para administrá-la.
A página tem mais recursos, é mais profissional e foi feita justamente para isso. É a melhor forma de se conectar com o seu consumidor.
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que fazer em minha fan page?
Interação
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que colocar em minha fan page?
Divulgacão de notícias
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) O que colocar em minha fan page?
Enquetes
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
O que colocar em minha fan page?
Álbuns
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Tabs
A proposta da tab é oferecer formato exclusivo para quem está no Facebook. É como uma extensão do website.Pode ser usado pra divulgar promoções, áreas exclusivas, conteúdo institucional e até mesmo criação de um site.
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
Não esqueça: este é um canal por onde os consumidores interagem. Caso seja conveniente, sempre responda! Faça RELACIONAMENTO.
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK)
![Page 46: Apresentação (parte 2) Curso Estratégias em Mídias Sociais em Salvador](https://reader033.vdocuments.net/reader033/viewer/2022052622/558c71c3d8b42a6c098b45d7/html5/thumbnails/46.jpg)
TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Anúncios
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TÁTICAS POR CANAL (FACEBOOK) Saiba tudo sobre o Facebook!no próprio Facebook
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TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Você tem 140 caracteres para passar sua informação. O que você irá fazer?
O Twitter é uma newsletter customizada pelo próprio usuário e por isso um ótimo gerador de tráfego para o blog e outros canais. Crie mensagens criativas e que despertem a curiosidade.
Lembre-se: as pessoas não entram no Twitter o dia todo. Divulgue seu conteúdo várias vezes por dia, mas sem fazer flood!
• Divulgação de notícias • Dicas e serviços • Tirar dúvidas • Atendimento de pedidos
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TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Divulgação de Notícias
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TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Prestação de Serviço/SAC
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TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Prestação de Serviço/SAC
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TÁTICAS POR CANAL (TWITTER) Tira Dúvidas