arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. näin voidaan luoda...

9
Turun kaupunki Kaupunkitutkimusohjelma TUTKIMUSKATSAUKSIA 4/2019 Johnny Långstedt & Julius Manninen Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa

Upload: others

Post on 28-Sep-2020

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Turun kaupunki • Kaupunkitutkimusohjelma

TUTKIMUSKATSAUKSIA 4/2019

Johnny Långstedt & Julius Manninen

Arvot ja ekosysteemitturkulaisissa organisaatioissa

Page 2: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

2

Johnny Långstedt & Julius Manninen

Tästä on kyse

• Tutkimukseenosallistui26turkulaistaorganisaatiota ja kyselyyn vastasi yh-teensä 718 työntekijää bio- ja terveys-alalta, kaupan alalta, ja elintarviketeolli-suudesta.

• Yritystenhenkilöstössäerottuvatyhtäältä sääntöjä ja henkilökohtaista turvallisuutta painottavat ja toisaalta it-seohjautuvuutta painottavat työntekijät. Johtoasemassa olevat erottuvat muista arvostamalla valtaa ja saavuttamista enemmän kuin muut työntekijät.

• Direktiivitjamuusääntelysekätieto-tekniset haasteet ovat alueen yritys-tenkompastuskiviä.Yritystenvälisentiedonkulun lisääminen voi parantaa niiden kykyä selvitä näistä haasteista.

Arvot ja ekosysteemitturkulaisissa organisaatioissa

JohdantoArvot ovat keskeisiä organisaatioissa, sillä ne ohjaavat

ihmisten kokemuksia ja asenteita.1 Ihmiset pyrkivät to-

teuttamaan arvojaan toiminnallaan. Jos jokin toiminta

on ristiriidassa arvojen kanssa, se todennäköisesti he-

rättää vastusta tai negatiivisen asenteen kyseistä toi-

mintaa kohtaan. Tunnistamalla mikä on muille tärkeää ja

tämän mahdollistaminen arkipäiväisessä työskentelys-

sä hyödyntää niin organisaatioiden johtoa kuin kollegoi-

ta. Erityisesti esimiestyössä on tärkeä huomioida arvot,

sillä arvokonfliktien vaikutuksen on todettu kestävän

kauemmin kuin esimerkiksi ennakkoluuloihin perustu-

vat konfliktit.2

Katsaus koskee tutkimusta, jossa käsittelimme Turun

seudulla toimivien organisaatioiden työntekijöiden arvo-

ja ja yritysten sijoittumista liiketoimintaekosysteemiinsä

eli niiden yhteyksiä toisiinsa ja julkisiin organisaatioihin

sekä teknisiin, taloudellisiin tai muihin oleellisiin ilmi-

öihin. Vuosina 2017-2018 toteutettu tutkimus tarjosi

siihen osallistuneille organisaatioille mahdollisuuden

tarkastella henkilöstönsä tarpeita arvonäkökulmasta

ja arvioida ekosysteemirakennettaan. Aineisto kerät-

tiin terveys- ja bio-, elintarvike- sekä päivittäistavara-

kaupan toimialoilta. Tuloksista käy ilmi muun muassa,

että esimiestehtävissä (yritysjohto, keskijohto, esimies)

toimivat henkilöt painottavat muita työntekijäryhmiä

enemmän tavoitteiden saavuttamista ja vähemmän

sääntöjen tärkeyttä, mikä voi johtaa hyvin erilaisiin tul-

kintoihin tilanteista ja toiminnasta. Arvotutkimuksella

on siis selkeää käytännön sovellettavuutta, mitä myös

painotimme yhteistyössämme organisaatioiden kanssa.

Tutkimuksen ekosysteemianalyysi pyrki kehittämään

Page 3: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

3

yritysten toimintaedellytyksiä Turun seudulla. Puhtaasti

kaupankäyntiin perustuvan liiketoimintamallin on todet-

tu vähentävän yritysten mahdollisuuksia selviytyä toi-

mintaympäristön muutoksista. Yhteistoiminnallisuuden

on puolestaan havaittu mahdollistavan liiketoiminnan

monipuolistamista ja sopeutumista toimialojen murrok-

siin.3 Tutkimuksessa tunnistettiin ekosysteemien toimijat

ja näiden väliset yhteydet, joiden avulla määritettiin toi-

mijoiden keskeisyys ja tärkeys.

Analyysin avulla pyrittiin tunnistamaan kyseisten ekosys-

teemien keskeisimmät ongelmat. Kyseisten ongelmien

ratkaisun tarvitaan yritysten omaa panosta, mutta myös

elinkeinotoiminnan kehittämisen parissa työskentelevät

tahot voivat edesauttaa asiassa.

Arvot linsseinä, joilla tulkitsemme maailmaaArvotutkimus perustuu professori Shalom Schwartzin1

kehittämään 10 universaalia arvotyyppiä käsittävään

teoriaan, jota sittemmin on kehitetty kattavammaksi 19

arvotyypin typologiaksi.4 Schwartz määrittelee arvot hi-

erarkkisessa suhteessa toisiinsa olevina uskomuksina,

tai ajatuksina, tavoiteltavista päämääristä ja hyväksyt-

tävästä käytöksestä, jotka ohjaavat valintojamme ja

arvioitamme käytöksestä, eivätkä ole kontekstisidon-

naisia. Yksinkertaistaen arvot toimivat linssinä, jonka

avulla tulkitsemme maailmaa ja jotka motivoivat meitä

johonkin tiettyyn toimintaan.5

Arvotyyppi Määritelmä Arvotyyppi Määritelmä

Itseohjautuvuus: ajatukset Vapaus kehittää omia ideoita ja taitoja Perinteet Oman kulttuurin, suvun, ja uskonnon

tapojen arvostaminen

Itseohjautuvuus: toiminta Vapaus toimia kuten itse haluaa Yhdenmukaisuus: säännöt

Sääntöjen, lakien, ja formaalien velvoitteiden noudattaminen

Virikkeisyys Jännityksen, uusien asioiden, ja muutoksen tavoittelu

Yhdenmukaisuus: ihmistenvälinen

Muita vihastuttavien tai loukkaavien tekojen välttäminen

Hedonismi Nautinnon ja aistillisen mielihyvän tavoittelu Nöyryys Itsensä korostamisen välttäminen ja

tyytyminen tilanteeseensa

Saavuttaminen Sosiaalisten standardien mu-kaisen menestymisen tavoittelu

Hyväntahtoisuus: huolehtiminen

Läheisten fyysisen ja emotionaalisen hyvinvoinnin tärkeys

Valta: dominointi Halu kontrolloida ja määrätä muita Hyväntahtoisuus: luottamus

Luotettava kun muut tarvitsevat apua

Valta: resurssit Rikkauksien ja hyödykkeiden haaliminen

Universalismi: välittäminen

Tasa-arvoon ja oikeudenmukaisuu-teen sitoutuminen

Kasvot Oman maineen suojeleminen Universalismi: luonto Toimiminen luonnon varjelemisen eteen

Turvallisuus: hen-kilökohtainen

Oman ja läheistensä turvallisu-uden tavoitteleminen

Universalismi:suvaitsevaisuus

Toisenlaisten elintapojen ja us-komusten hyväksyminen ja ymmärtäminen

Turvallisuus: yhteiskun-nallinen

Yhteiskunnallisen stabiiliuden ja turvallisuuden arvostaminen

Taulukko 1. Arvotyyppien määritelmät (Schwartz et al. 2012)

Page 4: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

4

Arvot kehittyvät lapsuudessa ja nuoruudessa kasvatuksen

ja ympäristön vaikutuksesta.6 Ne vaikuttavat mm. koulu-

tusvalintoihin. Esimerkiksi koululaiset, jotka hakeutuvat

luoville aloille, painottavat enemmän itseohjautuvuutta

kuin ne jotka hakeutuvat tavanomaisille aloille (esim. kir-

janpito), joilla yhdenmukaisuus ja perinteet korostuvat.7

Tämän seurauksena eri ammatin harjoittajilla on tyypillis-

esti erilaiset arvopohjat, esimerkiksi pankkiireilla ja finans-

sialalla toimivilla korostuvat valta-arvotyyppi, kun taas

sosiaalialalla korostuvat perinne ja universalismi -arvo-

tyypit.8 Näin ollen on todennäköistä, että useista eri aloille

erikoistuneista työntekijöistä koostuvassa organisaatios-

sa esiintyy sisäisiä arvoeroja. Niitä vähentää kuitenkin or-

ganisaatioissa tapahtuva sosialisaatio9 ja valikoituminen8.

Sosialisaatiokirjallisuuden mukaan ihmiset sopeutuvat

ympäristöönsä ja mukautuvat organisaatiossa vallitseviin

normeihin. Valikoitumisessa työntekijä hakeutuu muualle,

jos hän kokee arvoristiriitoja. Toisaalta työnantaja pyrkii

eroon työntekijästä vastaavassa tilanteessa. Olettamus

siis on, että organisaation arvomaailma on suhteellisen

yhtenevä tai yhtenäistyy ajan kuluessa.

Aineisto ja tutkimusmenetelmätAineisto kerättiin kyselytutkimuksella, jossa käytimme

Schwartzin kehittämää PVQ kyselyä arvojen tarkaste-

lua varten, ja kehitimme verkostoanalyysiä hyödyntävän

kyselyn ekosysteemianalyysiä varten. Aineistossa oli

718 vastaajaa yhteensä 26 organisaatiosta, painottuen

terveys- ja bioaloille (N=481). Tässä katsauksessa kä-

sittelemme aineistoa kokonaisuutena, emme organisaa-

tiokohtaisesti. Sen sijaan tarkastelemme miten työn-

tekijöiden arvot eroavat toisistaan yhtäältä elintarvike-,

terveys- ja bio- sekä päivittäistavarakaupan aloilla, ja

toisaalta erilaisissa toimenkuvissa työskentelevien vä-

lillä. Eroavaisuuksien tunnistamiseksi käytimme MANO-

VA-menetelmää, ja koska ryhmäkoko vaihteli katego-

rioittain, käytimme Sheffe post hoc -testiä. Sen lisäksi

tarkastelimme korrelaatioita arvotyyppien välillä. MA-

NOVAssa ja post hoc -testissä tunnistettavien merkit-

tävien erojen rajaksi asetimme tavanomaisen p < 0.05.

Ryhmäkokojen erot rajoittivat tutkimusta jossain määrin,

vaikka käytetyt testit soveltuivatkin aineistoihin.

Liiketoimintaekosysteemien on kuvattu koostuvan laaja-

alaisesta toimijoiden joukosta ja näiden välisistä yhteyk-

sistä.10 Toimijan määritelmä tässä tutkimuksessa tulee

toimijaverkostoteoriasta (eng. Actor-Network Theory)11,

jonka mukaan mikä tahansa verkostoon (tässä yhtey-

dessä ekosysteemiin) vaikuttava asia voi olla toimija.

Termi pitää sisällään mm. yritykset, muut organisaatiot,

ilmiöt, resurssit ja teknologiat. Liiketoimintaekosystee-

mien tutkimuksessamme on otettu huomioon taloudelli-

set, materiaaliset ja tiedolliset yhteydet, joita muodostuu

verkoston toimijoiden välille.12,13 Tätä verkostoa analyso-

imalla on mahdollista tunnistaa myös puuttuvat yhtey-

det toimijoiden väliltä. Nämä rakenteelliset aukot ovat

yhtä tärkeitä havaintoja kuin olemassa olevat yhtey-

det.12,13 Aineisto tietoyhteyksiä on kerätty samoista or-

ganisaatioista kuin arvoaineisto. Kehittämämme kyselyn

lähtökohtina ovat olleet Borgattin ja kollegoiden14 sekä

Wasserman ja Faustin15 viitekehykset.

Arvotyypit, toimialat ja toimenkuvatElinkeinoelämässä puhutaan paljon muutoksesta ja

muutosvastarinnasta. Aloitamme siis analyysin niistä ar-

voista, jotka ovat Schwartzin ja kollegoiden4 määritelmän

mukaan aiheessa relevantteja ja painottuvat aineistossa.

Konservaatiokategoriassa korostuvat sääntöjen (YmS)

ja turvallisuuden tärkeys, etenkin yhteiskunnallinen tur-

vallisuus. Näiden vastakohtia ovat muutosavoimuus-ar-

votyypit ”itseohjautuvuus: ajatukset” (IoA) ja ”itseohjau-

tuvuus: toiminta” (IoT). Arvotyyppien suhde (IoA*YmS r=

-,189; IoT*YmS r= -,255) osoittaa aineiston jakautuvan

näiden arvojen perusteella. Tämä jakautuneisuus koros-

tuu ”Turvallisuus: henkilökohtainen” (TuHe) positiivisen

suhteessa YmS arvotyyppiin (r = ,270) ja negatiivisessa

suhteessa itseohjautuvuusarvoihin (TuHe*IoT r = -,100;

TuHe*IoA r = -,191). Sääntö- ja turvallisuus-arvotyyppien

positiivinen suhde viittaa siihen, että ihmiset arvostavat

sääntöjä turvallisuuden lähteenä.

Toisessa päässä ovat itseohjautuvat henkilöt, joille YmS

ja ”turvallisuus: henkilökohtainen” -arvotyypit eivät ole

yhtä tärkeitä. Näiden arvotyyppien suhde konservaa-

tio- ja itsensäkohottamisarvoihin on negatiivinen ja ryh-

mäarvoihin epämerkitsevä tai matala. Virikkeisyys arvo

on positiivisessa suhteessa IoT-arvotyyppiin, mikä viit-

taa itsenäisesti mielellään toimivien henkilöiden myös

arvostavan vaihtelua. Yksinkertaistaen: henkilöille, joille

itsenäinen toiminta on tärkeää, on tärkeää myös vai-

htelu, kun taas omien ideoiden kehittämistä arvostaville

henkilöille vaihtelu ei ole yhtä tärkeää.

Page 5: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

5

Oman maineen suojelemiseen painottuvan kasvot-arvo-

tyypin sekä huolehtiminen (r = -,187), luotettavuus (r=

-,115), ja suvaitsevaisuus (r= -,223) -arvotyyppien välillä

on selkeä negatiivinen suhde, kun taas TuHe on positi-

ivisessa (r = ,151) suhteessa kasvot-arvotyyppiin. Lu-

vut viittaavat siihen, että he, joille ”kasvot” ovat tärkeät

kokevat muunlaisen elämäntyylin (suvaitsevaisuus)

uhkaavaksi. Negatiivinen suhde muihin ryhmäarvoihin

korostaa kasvot-arvotyypin läheistä suhdetta itsensäko-

hottamisarvoihin.

Yhteenvetona voi todeta, että Turun seudulla toimivissa

organisaatioissa on yhtäältä työntekijöitä, jotka arvos-

tavat turvallisuutta ja sääntöjä, ja toisaalta työntekijöitä,

jotka arvostavat itsenäistä työskentelyä ja vaihtelua.

Lisäksi on ryhmä, jolle henkilökohtainen turvallisuus ja

oman maineen suojeleminen ovat tärkeitä.

Toimialojen välillä merkittävät erot liittyvät arvotyyppei-

hin ”itseohjautuvuus: toiminta”, perinteet ja ”universal-

ismi: luonto”. Bio- ja terveysalan vastaajat arvostavat

itsenäistä toimintaa ja luontoa merkittävästi enemmän

kuin elintarvikealan ja päivittäistavarakaupan vastaa-

jat. Perinteet ovat toisaalta päivittäistavarakaupan– ja

elintarvikealan vastaajille merkittävästi tärkeämpiä.

Perinteet-arvotyyppi ei kuitenkaan ole näillä aloilla

tärkeimpiä arvoja, mutta ne ovat huomattavasti vähem-

män tärkeät bio- ja terveysalalla.

Kuvio 1. Arvotyyppien keskiarvot

Kuvio 1Kuvio 1. Arvotyyppien keskiarvot

Toimenkuvakohtaisista eroista merkittävin on, että yri-

tysten johtotehtävissä toimiville vastaajille ”yhdenmu-

kaisuus: ihmistenvälinen” on merkittävästi matalampi

arvo kuin toimihenkilöille, asiakaspalvelijoille ja asian-

tuntijoille. He erottuvat myös korkeammilla pisteytyksillä

”valta: dominointi” -arvotyypissä verrattuina toimihen-

kilöihin, asiakaspalvelijoihin, tuotantotyöntekijöihin ja as-

iantuntijoihin. Heillä on myös merkittävästi korkeammat

pisteet saavuttaminen-arvotyypissä kuin asiakaspalveli-

joilla, toimihenkilöillä ja tuotantotyöntekijöillä. Aineistos-

sa painottuvien arvojen osalta toimenkuvakohtaiset erot

ovat kuitenkin vähäiset, ainoa merkittävä ero on ”yh-

denmukaisuus: säännöt” arvotyypissä asiantuntijoiden

ja asiakaspalvelijoiden välillä – jälkimmäiset arvostavat

sääntöjä merkittävästi enemmän. Saavuttamis-arvo-

tyypin korkeampi tärkeys yritysjohdossa työskentelevillä

selittynee laajalti kunnianhimoisten henkilöiden hakeu-

tumisella korkeampiin asemiin organisaatioissa. ”Valta:

dominointi” liittyy muiden määräämiseen, joten yritys-

johdon erottuminen tässä arvotyypissä on loogista,

joskin tämä arvotyyppi ei lukeudu ryhmän tärkeimpien

arvojen joukkoon. Yritysjohdon asema selittänee myös

miksi kyseinen ryhmä eroaa työntekijöitä merkittävästi

matalammilla pisteytyksillä ”yhdenmukaisuus: ihmisten-

välinen” -arvotyypissä. Johtajan asemassa on tärkeää

kuunnella muita, mutta kuitenkin myös muodostaa omia

mielipiteitään ja ideoita, jotka eroavat joukosta. Täten

Page 6: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

6

on ymmärrettävää, että tehtäviin valikoituu henkilöitä,

jotka haluavat tuoda esille omia ideoitaan ja ajatuksiaan.

Kun tarkastellaan toimenkuvien välisiä yhtäläisyyksiä,

yhteiskunnallinen turvallisuus, universalismi, ja hyvän-

tahtoisuusarvot ovat toimenkuvia yhdistäviä tekijöitä.

Muiden ihmisten hyvinvointi ja vakaan ympäristön tär-

keys yhdistävät työntekijöitä asiakaspalvelijoista yritys-

johtoon.

Ekosysteemianalyysin tulokset

Aineistosta oli eroteltavissa yhteensä 957 toimijaa ja

2159 näiden välistä yhteyttä. Tutkimukseen osallistunei-

den yritysten välillä oli yhteensä 74 suoraa yhteyttä, jois-

ta vain 7 oli ainutkertaisia ja muut näiden toistoja. Tämä

määrä on erittäin pieni, sillä mahdollisia yhteyksiä olisi

useita satoja. Näin ollen voidaan päätellä, että yritykset

eivät juurikaan jaa tietoa toisilleen, vaan yhteydet ovat

pääasiassa kaupankäyntiin perustuvia, koska suurin osa

Toiminnot Rahoitus Tiedonlähteet Ongelmat

•Konsulotinti

•Diagnostiikka

•Lääketieteellinentek-nologia

•Liiketoiminnankehitys

•Tekniikka/laitteet

•R&D

•Diagnostisetlaitteetjainstrumentit

•laboratoriovälineet

•Lääkekehitys

•eHealth

•Asiakkaat

•Myyntitulot

•Business Finland

•Omistajat

•Pankki

•Valtio

•Sijoittajat

•Tutkimusrahoitus

•FIMFA

•Suomen Akatemia

•Kollegat

•Ammattijulkaisut

•Internet

•Messut ja konferenssit

•Sosiaalinen media

•Google

•eMed Nordic

•Mediat

•Henkilöstö

•PubMed

•Direktiivit,laitjasäädökset

•Tietotekniikka, laitteet ja ohjelmistot

•Patentit

•Teknologian kehity

•Ilmastonmuutos

•Luotettu tieto

•Lääkkeiden korvattavuu-teen liittyvät muutokset

•Trendit

•SOTE-uudistus

organisaatioiden välisistä suorista yhteyksistä kohdistui

jakelijoihin ja jälleenmyyntiin. Kahden sattumanvaraisen

toimijan välinen etäisyys on keskimäärin 3,1 yhteyt-

tä.  Maksimietäisyys toimijoiden välillä on 8 yhteyttä.

Johtuen vaitiololupauksista yritysten nimiä ei julkaista.

Sen sijaan keskeisimmät ekosysteemin toiminnot, ra-

hoitukseen ja tiedonvälitykseen liittyvät toimijat, sekä

ongelmat on lueteltu taulukossa 2. Toimijat on lueteltu

välillisen keskeisyyden mukaan alkaen suurimmasta

jokaisessa kategoriassa. Keskeisimmät toimijat ekosys-

teemissä kuvaavat niitä organisaatioita, teknologioita ja

muita ilmiöitä, jotka yhdistyvät useimpiin alueen yrityk-

siin. Nämä toimijat ovat yrityksille yhteisiä ilon, surun,

kaupankäynnin ja tiedonkulun välittäjiä. Vaikuttamalla

näihin merkityksellisimpiin toimijoihin tai niiden välisiin

yhteyksiin, voidaan vaikuttaa kerralla suureen joukkoon

ekosysteemin toimijoita, eli lopulta alueen yrityksiin ja

niiden menestykseen.

Taulukko 2. Keskeisimmät tutkimuksessa havaitut toiminnot, rahoituksen ja tiedonlähteet sekä ongelmat

Page 7: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

7

Life science- ja elintarvikealat, joihin tutkimus kohdistui,

eivät lähtökohtaisesti ole toisiinsa sidoksissa, joten oli

odotusten mukaista, että niiden välisiä liiketoimintaan

liittyviä yhteyksiä tunnistettiin rajallisesti. Klustereiden

ongelmat olivat kuitenkin jossain määrin yhteneviä, miltä

osin niiden voidaan katsoa olevan samaa ekosysteemiä.

Tulosten soveltaminenArvoanalyysin sovelluskohteita ovat johtamistyön

näkökulmasta toimintakulttuurin kehittäminen, muutos-

johtaminen ja henkilöstön motivoiminen. Henkilöstön ar-

vojen huomioimisella arjessa on todennäköisesti positi-

ivinen vaikutus yrityksen toimintaan. Vaikka aineistossa

painottuvatkin ristiriitaiset arvot, joita itseohjautuvuuden

ja sääntöjen arvostaminen vääjäämättä ovat, niiden

huomioimiseen ei välttämättä liity ristiriitaa. Toimintaa

kehittäessä voi esimerkiksi asettaa selkeät toiminta-

periaatteet, joihin henkilöstö voi tukeutua epävarmoissa

tilanteissa. Näin tyydytetään myös ”turvallisuus: hen-

kilökohtainen” -arvotyyppi, joka on vahvasti kytköksissä

säännöt-arvotyyppiin, ilman että rajoitetaan itseohjau-

tuvuutta. ”Turvallisuus: yhteiskunnallinen” -arvotyyppi

voidaan ottaa huomioon esimerkiksi viestimällä selkeäs-

ti mikä on yrityksen strategia ja mitkä ovat yrityksen tu-

levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-

vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta.

Muiden huomioimiseen liittyvät arvot korostuivat vahv-

asti – tätä voidaan huomioida työntekijöiden hyvinvoinnin

ja työyhteisön kehittämisellä. Hyväntahtoisuus-arvoilla

olivat otannan korkeimmat keskiarvot ja matalimmat

vaihtelut, joten organisaatioissa on keskeistä huomioida

työyhteisön hyvinvointi ja luottamuksen ylläpitäminen.       

Ekosysteemi-analyysissä toiminnoista korkeimman vä-

lillisen keskeisyysarvon sai konsultointi ja tunnistetuista

ongelmista direktiivit, lait ja säädökset, mikä johtunee

analyysin kohteina olleiden toimialojen vahvasta ja alati

muuttuvasta säätelystä. Osa konsultointitarpeesta li-

ittyy nimenomaan direktiivien, lakien ja säädöksien

soveltamiseen ja muihin tutkimuksessa esiin tulleisiin

ongelmiin. Samaan aikaan yhteydet muihin yrityksiin

ovat vähäisempiä. Voidaankin väittää, että lisäämällä

yhteyksiä muihin yrityksiin, ja ongelmien ratkaisuun

tähtäävän tiedon leviämistä vapaammin niiden välillä,

voitaisiin vähentää maksullisen konsultoinnin määrää.

Luottamukselliset suhteet mahdollistaisivat esimerkiksi

yhteisten lakineuvojien palkkaamisen usean alan yrityk-

sen ajoittaisiin tarpeisiin.

Turun kaupungin ja seudullisen elinkeinopolitiikan

kannalta tulokset tarkoittavat, että olemassa olevia yri-

tystoiminnan neuvontapalveluita tulisi markkinoida te-

hokkaammin. Useita keskeisiä Turun kaupungin, ELY-

keskuksen tai korkeakoulujen tai muiden alueellisten

organisaatioiden järjestämiä liiketoiminnan tukipalvelui-

ta ei mainittu nimeltä kertaakaan tiedon tai palveluiden

lähteenä. Tuleva tutkimus voisi myös kokeilla samaa

analyysiä toiminnaltaan läheisempiin klustereihin, mikä

voisi tuoda uusia huomioita paikallisen elinkeinoelämän

kehittämiselle.

Keskeisten ongelmien ratkaisuun tarvittavaa osaamista

voitaisiin myös pyrkiä lisäämään entisestään alojen kou-

lutusohjelmiin, jolloin useammat uudet työntekijät olisiv-

at nykyistä jossain määrin kykenevämpiä ratkaisemaan

alaan liittyviä laaja-alaisia ongelmia

Tänään, kun liiketoimintaa leimaa muutos ja korkea

tempo, arvojen ja liiketoimintaekosysteemien ymmär-

rys on ensisijaisen tärkeää. Ymmärtämällä henkilöstön

näkökulmia ja niiden taustalla vaikuttavia arvoja, voidaan

edistää esimerkiksi digitalisten ratkaisujen implemento-

intia ja henkilöstön sopeutumista muutoksiin. Kun eko-

systeemianalyysiä sovelletaan osana yritysstrategiaa,

voidaan ymmärtää laajemmin muutosten vaikutuksia toi-

mintaan ja miten niihin voi varautua. Tarkastelemalla es-

imerkiksi yritysten ja muiden organisaatioiden suhdetta

digitaalisiin ratkaisuihin liiketoimintaekosysteemissään,

voidaan havaita näille tahoille merkityksellisiä yhteyksiä.

Tarkastelemalla näiden organisaatioiden henkilöstöjen

arvoja, voidaan puolestaan ennakoida henkilöstön

kohtaamia haasteita digitalisaation muuttaessa heidän

toimialaansa ja tehtäviään. Tuloksien valossa johtotehtä-

vissä olevien henkilöiden kannattaa kysyä itseltään

muutosta johtaessaan ovatko he määritelleet ja viesti-

neet muutoksen raamit selkeästi (säännöt ja turvallisuus

arvotyypit), ja miten muutos vaikuttaa työntekijöiden it-

senäisyyteen (itseohjautuvuus arvotyyppi).

Page 8: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

8

8 Knafo, A. and Sagiv, L. (2004) ‘Values and work environ-ment: Mapping 32 occupations’, European Journal of Psychology of Education, 19(3), pp. 255–273.

9 Louis, M. R. (1980) ‘Surprise and Sense Making : What Newcomers Experience in Entering Unfamiliar Orga-nizational Settings’, Administrative Science Quarterly, 25(2), pp. 226–251.

10 Moore, James F. 1993. “Predators and Prey - a New Ecology of Competition.” Harvard Business Review 71(3).

11 Latour, Bruno. 1987. Nature Science in Action. Harvard University Press, Cambridge, Massachusetts.

12 Burt, Ronald S. 1992. “Structural Holes: The Social Structure of Competition.” Harvard University Press, Cambridge Massachussetts: 38–40.

13 Scott, John. 1988. “Social Network Analysis.” Sociology 22(1): 109–27.

14 Borgatti, Stephen P, AjayMehra, Daniel J Brass, and

Giuseppe Labianca. 2009. “Network Analysis in the

Social Sciences.” Science 323(April): 892–96.

15 Wasserman, Stanley, and Katherine Faust. 1994. “So-cial Network Analysis: Methods and Applications.” Met-hods and Applications: 825.

Lähdeviitteet1 Schwartz, S. H. (1992) ‘Universals in the Content and

Structure of Values: Theoretical Advances and Empirical Tests in 20 Countries’, Advances in Experimental Social Psychology, 25(C), pp. 1–65.

2 Harrison, D. A., Price, K. H. and Bell, M. P. (1998)‘BeyondRelationalDemography:TimeandtheEffectsof Surface- and Deep-Level Diversity onWork GroupCohesion’, Academy of Management Journal, 41(1), pp. 96–107.

3 Vesalainen, Jukka, Katri Valkokari, and Magnus Hell-ström, eds. 2017. Practices for Network Management: In Search of Collaborative Advantage. Palgrave Macmil-lan.

4 Schwartz,S.H.,Cieciuch,J.,Vecchione,M.,Davidov,E., Fischer, R., Beierlein, C., Ramos, A., Verkasalo, M., Lönnqvist,J.-E.,Demirutku,K.,Dirilen-Gumus,O.andKonty, M. (2012) ‘Refining the theory of basic individual values.’, Journal of Personality and Social Psychology, 103(4), pp. 663–688.

5 Bardi, A. and Schwartz, S. H. (2003) ‘Values and Beha-vior: Strength and Structure of Relations.’, Personality and social psychology bulletin, 29(10), pp. 1207–1220.

6 Haven,N.(1998)‘Values,Developmentof’,pp.16148–16150.

7 Sagiv, L. (2002) ‘Vocational interests and basic values’, Journal of Career Assessment, 10(2), pp. 233–257.

Page 9: Arvot ja ekosysteemit turkulaisissa organisaatioissa · levaisuuden tavoitteet. Näin voidaan luoda ennakoita-vuutta ja sitä kautta arvotyypin arvostamaa stabiiliutta. Muiden huomioimiseen

Tutkimuskatsauksia 4/2019

9

Tutkimuskatsauksia on Turun kaupunkitutkimusohjelman julkaisusarja.

Siinä julkaistaan ytimekkäitä katsauksia kaupunkitutkimuksen ja -kehittä-

misen ajankohtaisista aiheista. Kirjoittajat ovat tutkijoita. Esitetyt väitteet

eivät välttämättä vastaa kaupungin virallista näkemystä.

FM Johnny Långstedt työskentelee väitöstutkijana Åbo Akademin uskon-

totieteen laitoksella ja FM Julius Manninen clean tech -asiantuntijana Turku

Science Park Oy:ssa. Tutkimus liittyy Johnny Långstedtin väitöskirjaan ar-

vomonimuotoisuuden johtamisesta, jossa hän tarkastelee kansainvälisten

rakennusprojektien johtamista arvonäkökulmasta, automatisaation suh-

detta arvoihin sekä arvomonimuotoisuuteen liittyviä johtamisen haasteita.

Långstedt sai Turun kaupunkitutkimusohjelman tutkijastipendin joulukuus-

sa 2016

Kannen kuvat otti BjörnDahla.

Julkaisija:Turun kaupungin konsernihallinto KaupunkikehitysryhmäPL 355 (Yliopistonkatu 27a), 20101 Turku

www.turku.fi/kaupunkitutkimus

Tutkimuskatsauksia-sarjan toimittaja: Sampo Ruoppila, [email protected]

ISSN 1799-5124 (verkkojulkaisu)