Associazione DscholaLo sportello per le scuole

Dario Zucchini6/5/2011Didamatica 2011

L’ora di “informatica”:

5 minuti spostamento in laboratorio 2 minuti accensione dei PC 10 minuti per ripristinare 2-3 PC bloccati o

manomessi 5 minuti per riportare all’ordine i ragazzi 3 minuti per avviare il software 20 minuti di lezione 10 minuti per la stampante che non stampa 5 minuti spegnimento e spostamento

La struttura territoriale

I dati da ricordare – 2009-2010

Assistenza: più di 3.000 ore erogate

Formazione: 20 sessioni formative Formazione: oltre 350 partecipanti

Seminari 2009/10: 16 Seminari 2009/10: 2.000 partecipanti

Attività di consulenza 2009-10

Torino ovest

Torinoest

Piemontesud

Piemonte

nord

TOTALE

N° richieste di assistenza 64 60 89 74 287

N° interventi effettuati presso sede richiedente

110 11 67 74 262

N° ore totali di assistenza effettuate 617 281 358 406 1662

N° ore effettuate presso sede richiedente

568 187 240 50 1045

N° ore effettuate presso CSAS 19 94 126 5 244

N° interventi assistenza on-line /telefonici

30 Non rilevabile

45 19

Formazione - Seminari

Portali web con joomla Rivoluzione multitouch Office 2010 e LIM Rupar consigli per la migrazione YouTeacher LIM e classi 2.0 Internet sicura con ASSO Dschola Federazione accessi wireless federati Scuola Università Net generation Dall’ebook alla LIM – Nuovi libri per la scuola Digitale Arduino a scuola Dai libri ai videogiochi: il futuro dell'informatica per i ragazzi

Monitoraggio

Da 1 a 3 interventi di manutenzione presso il plesso richiedente

Gli interventi effettuati rispecchiano le esigenze espresse nel 2009

Il 91% ha espresso soddisfazione per gli interventi di assistenza

L’86% ha ritenuto utile il portale Il 100% ritiene di avvalersi in futuro del servizio

*Rilevazione soddisfazione (Favretto, 2010)

Assistenza tecnica

0

5

10

15

20

25

30

35

40

0-1000

1001-2000

20001-3000

3001-4000

oltre4000

NR

Spesa (€)

% Serie1

*Rilevazione soddisfazione (Favretto, 2010)

23%

48%

29% SI

NO

IN PARTE

Spesa annuale per l’assistenza

La scuola si avvale di assistenza?

€

Modello Educational Non copia i modelli Small Business Non richiede manutenzione Pochi fili, molto wireless Numero elevato di computer (da 30 a 1000) Bassa complessità, alta affidabilità Senza server Riparabile dal primo elettricista che passa per

strada Evita contratti di affitto e “servizi” Evita i “per qualsiasi problema siamo sempre qua”

Manutenzione ZERO! PC perfettamente funzionanti per tutto l’anno

scolastico Ø aggiornamenti Ø antivirus Ø rallentamenti Ø server impegnativi da gestire Ø limitazioni alle attività didattiche Ø interventi di ripristino e di manutenzione PC Inattaccabili da virus, malware e manomissioni La vita media del PC supera i 10 anni Utilizzabile su LIM, laboratori e PC portatili

Navigazione Protetta Asso.Dschola protegge la navigazione Elimina il 90% degli utilizzi impropri della rete Il filtro si aggiorna automaticamente con la

blacklist gratuita dell’Università di Tolosa Il Firewall si basa su una solida distribuzione

linux open source (Endian Firewall o IpFire) Preconfigurato per un immediato utilizzo a

scuola Prestazioni eccezionali anche per reti di grandi

dimensioni e connessioni in fibra ottica

ICT sostenibili

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