awakit web 2 0 marcus evans
DESCRIPTION
une petite conférence chez MarcusEvans en sept2008TRANSCRIPT
Comment exploiter les possibilités du
2.0 dans un dispositif de
communication interne ?
wiki
socialnetwor
ks
IM
blogs
Dessine moi un intranet 2.0
oui d’accord mais
est-ce qu’on est ok sur le 1.0 ?
Ma vision de la pyramide : nos besoins de comm
Les éléments pour accomplir ma mission
SURVIE
SECURITE
Les éléments pour aller dans le bon sens
SURVIE
RECONNAISSANCE
SECURITE
SURVIE
J’existe aux yeux des autres, je fais partie d’une communauté
ESTIME
SECURITE
SURVIE
RECONNAISSANCE
Je suis reconnu par les autres, je contribue, je participe.
REALISATION DE SOI
ESTIME
SECURITE
SURVIE
RECONNAISSANCE
Tout mon potentiel est libéré et mes sphères s’entrelacent
Entreprise et Web 2.0, un enjeu pour
aujourd’hui
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Les blogs
60 millions de blogs
4e rang mondial [Technorati]
Taux de blog/habitant = 1er mondial
La France à la conquête du Web 2.0
Des tendances plus que positives
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Le Web 2.0 dans le monde
Des tendances plus que positives
Les réseaux sociaux
120 % de la pratique des réseaux sociaux en 2007
>> en prévision, une croissance forte et continue jusqu’en 2011[Etude du cabinet américain IDC - 2006]
Le Web 2.0, un intérêt fort pour
tous les « actifs »
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Toutes les tranches d’âge sont connectées au Web
15 - 24 ans => 24 % de la population d’internautes
25 - 34 ans => 25 % 35 - 49 ans => 26 % + 50 ans => 25 %
[ datamonitor - 2007]
93 % d’entre eux utilisent les applications Web 2.0
[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]
Qui utilise ?
Des tendances plus que positives
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Quelles utilisations ?
Des tendances plus que positives
75 % des utilisateurs du Web 2.0 sont contributeurs d’au moins un support
[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]
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Quelles utilisations ?
Des tendances plus que positives
7 % des internautes utilisent Internet pour communiquer sur leur entreprise
L’entreprise doit-elle s’y intéresser ?Être aussi partie prenante, voire tenter de garder l’initiative ?
[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]
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Quelles utilisations ?
Des tendances plus que positives
Une volonté de participer avec son entreprise
62% des internautes en France surfent sur le web
dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +
[ Chiffres TNS Sofres, janvier 2008 ]
Une attente forte des collaborateurs
en entreprise
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L’attente des jeunes embauchés est très forte
août 08
62% des internautes en France surfent sur le web
dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +
“pour toute personne née après 1985, entrer dans le monde du travail est un choc technologique.”
Ils se voient contraints à utiliser des outils périmés et interdire aussi bien MySpace que Facebook, les messageries instantanées, Twitter, iTunes ou Skype…
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Les usages en entreprise ?
Des tendances plus que positives
Les outils Web 2.0 pénètrent progressivement les entreprises
62% des internautes en France surfent sur le web
dont 93% utilisent les applications Web 2.0>> 80% des moins de 35 ans et des PCS +
[ Chiffres étude BEA Système, 2007 ]
Interaction avec les stakeholders
Direction
Mktg & vente
RH
BesoinsPartage de vision, de connaissances
ManagementRemontée
terrain
Blogs… Intranet
profilé, RSS
Travail collaboratif
Remontée marché
Push, animation
Climat social
Communication
Blogs Réseaux sociauxPodcastForum…
Recrutement
Management compétence
Formation
Réseaux sociaux
Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)
Solutions
Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs
(wiki, blog, médiathèque…)
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Quelles utilisations en interne ?
Un retour d’expérience
Direction
Mktg & vente
RH
BesoinsPartage de vision, de connaissances
ManagementRemontée
terrain
Blogs… Intranet
profilé, RSS
Travail collaboratif
Remontée marché
Push, animation
Climat social
Communication
Blogs Réseaux sociauxPodcastForum…
Recrutement
Management compétence
Formation
Réseaux sociaux
Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)
Solutions
Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs
(wiki, blog, médiathèque…)
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Quelles utilisations en interne ?
Un retour d’expérience
Direction
Mktg & vente
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BesoinsPartage de vision, de connaissances
ManagementRemontée
terrain
Blogs… Intranet
profilé, RSS
Travail collaboratif
Remontée marché
Push, animation
Climat social
Communication
Blogs Réseaux sociauxPodcastForum…
Recrutement
Management compétence
Formation
Réseaux sociaux
Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)
Solutions
Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs
(wiki, blog, médiathèque…)
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Quelles utilisations en interne ?
Un retour d’expérience
Direction
Mktg & vente
RH
BesoinsPartage de vision, de connaissances
ManagementRemontée
terrain
Blogs… Intranet
profilé, RSS
Travail collaboratif
Remontée marché
Push, animation
Climat social
Communication
Blogs Réseaux sociauxPodcastForum…
Recrutement
Management compétence
Formation
Réseaux sociaux
Outils collaboratifs (e-learning, mind mapping…)
Solutions
Réseaux sociauxRSS et alerteOutils collaboratifs
(wiki, blog, médiathèque…)
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Quelles utilisations en interne ?
Un retour d’expérience
Les clés du succès ?
visibilité
partage
productivité
réseaux
valorisation
Mesurer, analyser
Accompagnement fort : media
planneur
Transition en douceur et à faible
coût
COMMUNIQUER
Les clés du succès
La communication interne nécessite toujours toute votre attention
mise en œuvre de stratégie web2.0 dans les
grandes entreprises
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Merci de votre attention !