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BPM / SOA / EDA

Expectativas

En julio 2015

Detonante dela innovación

Pico deexpectativasexageradas

Punto mínimode desilusión Subida de progresismo

Tiempo

Nivel deproductividad

Descubrimiento del proceso empresarial automatizado BPM para Atención al cliente y soporte

Paquete de gestión de procesos de negocio inteligenteArquitectura de negocioMóvil BPM

Disciplina BPMPlataforma BPM

Estándares BPM

Negocio inteligenteOperaciones

MultiempresaPlataforma de

proceso empresarial

Gestión de procesoempresarial en C%SI

BPO con BPM habilitado

BPM enfunción deeventos

bpmPaasMedición del proceso y cálculosCambio organizativo

Sistemas de gestión de reglas empresariales

Obsoleto antes de nivel

Frameworks de gestión de casos basados en plataforma BPMGobernanza del proceso empresarialGestión de casos adaptativos del tipo de proceso

Centro de competencias de procesos empresariales

Proceso desestructurado

El nivel se alcanzará en:Menos de 2 años De 2 a 5 años De 5 a 10 años Más de 10 años

Clase empresarial

Tratamiento de eventosProcesos de negocios digitalizados

Diseñar al hacerGestión de decisiones

Servicios de norma empresarial en la nubeServicios de asesoría para negocio digital

Negocio digital

Desarrollo AgileAutomatización adaptable Servicios

para máquinas inteligentes)

EBPA para ejecución estratégicaFrameworks de solución de proceso

Gran cambioProcesos multiempresa CSB habilitado

Oficina de transformación empresarialPlataformas de inteligencia operativa

Servicios autónomos de proceso inteligente(Servicios para máquinas inteligentes)

UST GLOBAL – BPM/SOA/EDA Haciendo posible la transformación digital

La fórmula de la transformación digital

La transformación digital es esencial para las compañías que desean sobrevivir durante la próxima década.

Cada organización puede elegir entre el camino de fuera-adentro, con una perspectiva centrada en la experiencia del cliente y cómo se percibe la organización desde fuera, y de dentro-afuera, donde la excelencia operativa es el elemento impulsor para la Transformación Digital. Existen iniciativas híbridas que aparecen como una mezcla de ambas.

Tecnologías bien conocidas y de confianza

Aunque las tecnologías BPM / SOA / EDA son bien conocidas, maduras y han estado presentes en los planes de TI de las organizaciones para facilitar una excelencia operativa, también han evolucionado desde los últimos 10-15 años para adaptarse a los nuevos retos.

Evolución de la tecnología

La Orientación al Cliente, el aumento de la flexibilidad (BPM impulsado por eventos), los modelos de procesos semiestructurados o no estructurados (Gestión de Casos) y el BPM cognitivo son nuevos modelos que surgen como resultado de estos nuevos retos y de la aparición de nuevas tecnologías en el panorama corporativo.

Nuevos retos y capacitadores digitales

Las tendencias nuevas y las más maduras, crean un ecosistema completo que facilita el desarrollo de la Transformación Digital, independientemente de la ruta que prefiera seguir una compañía para dominar el entorno digital.

Servicios cognitivos(Servicios para máquinas inteligentes)

UST GLOBAL – BPM/SOA/EDA Haciendo posible la transformación digital

Para UST Global, la tecnología es algo más que una tendencia o una palabra de moda. Desde nuestro primer proyecto de BPM en 1998, hemos sido una referencia en el mercado para BPM/SOA/EDA, y hemos ayudado a nuestros clientes a lograr una Excelencia Operativa. Ahora nos encontramos a la vanguardia en tecnología, y estamos preparados para ofrecer nuestra ayuda para dominar el entorno digital.

Cómo podemos ayudar

Las organizaciones actuales necesitan contar con un partner de confianza que les ayude a definir las soluciones con las mejores tecnologías, ajustándose a sus necesidades y limitaciones.

Servicios esencialesOrientados a productos, servicios y organizaciones maduras, en donde la tecnología ya ha sido instalada o necesita ser desplegada.• Centros de Excelencia: creación-definición, colaboración, …• Consultoría/Arquitectura: nivel de madurez, diseño/valoración de la solución, evaluación de la calidad, detección de problemas y reingeniería• Proyectos llave en mano: definición de soluciones e implementación para: √ Procesos e integración: proyectos de BPM/SOA, ESB, BAM,… √ Procesamiento de eventos: EDA, CEP-Event Stream Processing,... √ Normas empresariales

Servicios localesConsultoría,valoración, PoC, disrupción e innovación con nuevas tecnologías, conceptos o casos de uso, no muy maduros en el mercado:

• Descubrimiento y definición de Soluciones de Casos Empresariales, consultoría• Elaboración e implementación de PoC• Valoración de la definición del plan de despliegue

Oferta de soluciones de UST a escala mundial

Desde los proyectos más tradicionales a los más innovadores, UST Global puede ser su partner de confianza

UST GLOBAL

UST Global® es una empresa líder de tecnología digital que proporciona servicios informáticos y digitales avanzados a grandes empresas privadas y públicas de todo el mundo. Impulsados por un propósito más amplio de transformar vidas y la filosofía de menos clientes más atención, traemos el espíritu emprendedor que busca el camino más rápido hacia el valor de la economía digital de hoy.

UST Global® cree en construir relaciones comerciales estratégicas duraderas a través de modelos de participación global ágiles y centrados en el cliente que combinan expertos locales y recursos con las ventajas de coste, escala y calidad de las operaciones globales.

UST Global® con sede en Aliso Viejo, California, opera en 21 países. Nuestros clientes incluyen compañías del Fortune 500 que operan en Banca y Servicios Financieros, Salud, Seguros, Venta Minorista, Alta Tecnología, Fabricación, Logística y Telecomunicaciones en el mundo.

Buenos AiresSudáfrica

Gdansk, Polonia

AlgecirasBarcelona

MadridSalamanca

BilbaoZaragoza

Sâo Paulo

VA/DC/MD

Nueva YorkLondres

Ginebra

Tel Aviv

Dubai DelhiShanghai

Penang Manila

Singapur

Sidney

Trivandrum

KochiChennaiBangalore

Pune

Bremen

CopenhagueIrlanda

TorontoChicago

Santiago

Lima

Bogotá

PanamáCosta Rica

Guadalajara México D.F.

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