brian woodward
DESCRIPTION
Social media and innovative network communication for fashion and lifestyle businessesTRANSCRIPT
Retail Samtaler
Rundt om Retail Konferencen
May 26, 2009
Herning
DIALOG
Globalisering
Lovgivning
DIALOGKriminalitet
Teknologi
Magtbalance
DIREKTE
Kundeloyalitet
Troværdighed
DIREKTEPrisbillig
Opt-in
Brand Building
Viral
Én
SomMigMig-Edelman Trust Barometer 2008
kommet for at blive
Halens
EllosLinkbacks til
Bloggere
Delevenlig
indhold
Micro
BLOGGING
Spot Priser
Særlige tilbud
Kundeloyalitet
Trendspotting
(twitPic)
VidensdelingVidensdeling
Kundeservice
Kunderfeedback
PR (pressearbejde)
Mediamonitorering
Events
Hvad laver vi online?
• Vær modig
• Vær flittig
• Tænk gammel, Tænk ny• Tænk gammel, Tænk ny
• Vær opmæksom
• Vær ærlig
ZAPPOS.COMZAPPOS.COM