Upload File

casa de la calidad y qfd

34
Desarrollo Estratégico de Productos y Servicios diferenciados por su valor

Upload: joserioja

Post on 22-Dec-2015

241 views

Category:

Documents


4 download

Report

DESCRIPTION

ejemplo de "casa de la calidad" como herramienta para determinar estrategias de mejora para la empresa

TRANSCRIPT

Page 1: Casa de La Calidad y Qfd

Desarrollo Estratégicode Productos y Servicios

diferenciados por su valor

Page 2: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO Y CALIDAD

Page 3: Casa de La Calidad y Qfd

Métodos de priorización

Page 4: Casa de La Calidad y Qfd

Métodos de priorización

Page 5: Casa de La Calidad y Qfd

Métodos de priorización

Page 6: Casa de La Calidad y Qfd

Ejemplos

Page 7: Casa de La Calidad y Qfd

Ejemplos

Page 8: Casa de La Calidad y Qfd

QFD – Despliegue de Funciones de Calidad

Page 9: Casa de La Calidad y Qfd

QFD – Despliegue de Funciones de Calidad

Page 10: Casa de La Calidad y Qfd

QFD – Despliegue de Funciones de Calidad

Page 11: Casa de La Calidad y Qfd

La casa de la CALIDAD

Page 12: Casa de La Calidad y Qfd

Indicadores

Page 13: Casa de La Calidad y Qfd

Indicadores

Page 14: Casa de La Calidad y Qfd

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

Page 15: Casa de La Calidad y Qfd

ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

Page 16: Casa de La Calidad y Qfd

OTRAS HERRAMIENTAS

Page 17: Casa de La Calidad y Qfd

OTRAS HERRAMIENTAS

Page 18: Casa de La Calidad y Qfd

OTRAS HERRAMIENTAS

Page 19: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 20: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 21: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 22: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 23: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 24: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 25: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 26: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 27: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 28: Casa de La Calidad y Qfd

DISEÑO DE SERVICIOS

Page 29: Casa de La Calidad y Qfd

NIVELES DE CONTACTO CON EL CLIENTE

Page 30: Casa de La Calidad y Qfd

NIVELES DE CONTACTO CON EL CLIENTE

Page 31: Casa de La Calidad y Qfd

NIVELES DE CONTACTO CON EL CLIENTE

Page 32: Casa de La Calidad y Qfd
Page 33: Casa de La Calidad y Qfd

MATRIZ DE SERVICIOS

Page 34: Casa de La Calidad y Qfd

Otras herramientas en servicios

¿Que grado calidad debe tener la MATERIA que estas cursando?


Despliegue de la Calidad - Centro de Investigación y …cidta.usal.es/cursos/calidad/modulos/documentos/bloque1/4Despliegu… · (Quality Function Deployment, QFD) El Despliegue

QFD - HERRAMIENTA DE CALIDAD BASE PARA UNA ESTRATEGIA DE ...cienciared.com.ar/ra/usr/9/1247/fisec_estrategias_n15v3pp181_201.pdf · QFD- Herramienta de calidad base para… ... Los

Metodologia Casa de la Calidad QFD

Casa de La Calidad

Tema 04 - Diseño para calidad QFD

QFD (Matriz del despliegue de calidad)

Diseño de un dispositivo para la movilidad de personas con ... · La analogía más usada para explicar cómo está estructurado el QFD es una casa de calidad (house of quality)

7.- Ejemplos de QFD Despliegue Funcional de Calidad

Despliegue de la Función de la Calidad QFD Integrantes: Ing. Gledys González Ing. Adriana Perozo CALIDAD DE SERVICIO

Tesis Aplicacion de QFD Quality Function Deployement para el Análisis de la Calidad

DR. JORGE ACUÑA A., PROFESOR1 MAESTRIA EN SISTEMAS MODERNOS DE MANUFACTURA GERENCIA DE CALIDAD QFD

INGENIERO INDUSTRIALbiblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca/marc/texto/AAU...Casa de la calidad (QFD): acciones para satisfacer las necesidades de los clientes. . 68 Figura 13. Diagrama

QFD: CONCEPTOS, APLICACIONES Y NUEVOS …aotsargentina.org.ar/userfiles/QFD CONCEPTOS... · 3 "En el momento en que se determina la calidad del diseño, deberían existir los puntos

Ejemplo del QFD Despliegue de la Casa de la Calidad

DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD (QFD quality function ...fing.uncu.edu.ar/catedras/administracion-de... · (QFD – quality function deployment ... elaboración del producto

Despliegue de la función de calidad (QFD)merkaintelica.com/aporte/001.pdf · Fuente: Ruiz-Falcó Rojas, Arturo. Despliegue de la Función de Calidad (QFD). Universidad Pontificia,

DEPARTAMENTO DE ENERGÍA Y MECÁNICArepositorio.espe.edu.ec/bitstream/21000/10578/1/T-ESPEL-MEC-0071.pdf · Figura 5 Esquema general del QFD. ..... 18 Figura 6 Casa de la calidad

Despliegue de la función calidad (QFD)

DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD (QFD) · DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD (QFD) Pág. 11 Módulo 8. Despliegue de la Función Calidad (QFD) (Apuntes) 3. DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA

DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE LA CALIDAD QFD

Modelización del comportamiento del consumidor para el ...Despliegue de la función de calidad – QFD El QFD sirve para traducir la voz del cliente en especificaciones, participan

3 Pasos QFD Casa de La Calidad

Aplicación del QFD a productos de una fábrica de conservas · 2020. 7. 16. · Casa de la Calidad del QFD (Ullman, 2010). Partes de la Casa de la Calidad: 1. Requerimientos del

Qfd Casa de La Calidad

Qfd quality function deployment Despliegue de la función de la calidad RM UC

La Casa de Calidad

Análisis multivariado y QFD como herramientas para ... · Análisis multivariado y QFD como herramientas para escuchar ... Palabras clave: Despliegue de la función de calidad, biblioteca,

Portola-casa de La Calidad

QFD- despliegue de la función de calidad

Aplicación de las técnicas despliegue de la función de calidad (QFD… · 2017-11-07 · Aplicación de las técnicas despliegue de la función de calidad (QFD) y proceso analítico

Qfd - Despliegue de la función de Calidad

QFD Despliegue de La Función de La Calidad - A. Zaïdi

Proyecto qfd (fcsh) calidad de FCSH Espol

EVALUACION DE UN BIPEDESTADOR MOVIL INFANTIL · De este modo el QFD es un modo de asegurar la calidad de ... Las aplicaciones comienzan en la primera matriz, la Casa de la Calidad

Calidad Termica Casa Alemana