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Comunicare il sociale
So.C.I.A.L.E.
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Il contesto interpretativo: la comunicazione che cambia
Da pochi grandi indirizzi ideologici a molte micro-comunicazioni
Moltiplicazione delle fonti di comunicazione nel sociale
Comunicazione da molti a molti
Bisogno di autorappresentazione dei micro gruppi e dei singoli
Esigenza di dare voce alle molte identità a realtà frammentate
Molto rumore comunicativo
Necessità di restituire responsabilità del comunicare lasciate vuote alla società civile
Fenomeni su cui si riflette Effetti sulla comunicazione
Indebolimento dei “pilastri” del vivere collettivo (lo Stato interventista, l’azienda per la vita, il sindacato, ecc)
Rafforzamento delle autonomie e dell’importanza di reti ”orizzontali”
Frammentazione degli interessi sia collettivi che individuali
Prevalere del “micro”: categorie, interessi, attese, esigenze
Difficoltà delle rappresentanze
Necessità di restituire responsabilità del fare lasciate vuote alla società civile
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I diversi tipi di comunicazione
Comunicazione di mercato
comunicazione di impresa
sistema dei media
comunicazione di interesse socio-
economico
Comunicazione pubblica
comunicazione politica
comunicazione istituzionale
comunicazione sociale
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La comunicazione del terzo settore
Il terzo settore:occupa spazi di complementarietà con il sistema di welfare statale
è espressione di una “cittadinanza attiva” e di nuove forme di partecipazione
Questo gli attribuisce ruoli nuovi:di intermediazione per la definizione dei bisogni e delle risposte a
questi
di promozione dei valori e dei diritti
di rappresentazione delle diversità e delle identità
di ascolto del territorio
di “intervento” e di dialogo su questioni di interesse collettivo e non solo categoriale
di apertura delle proprie organizzazioni alla relazione, allo scambio e al confronto
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Cosa vuol dire comunicazione sociale?
Luogo di incontro e di negoziazione di soggetti diversi sui temi di pubblico interesse
Spazio di risposta e rappresentazione di bisogni
Rappresentazione di valori e diritti
Risorsa per migliorare, cambiare, innovare le relazioni della società civile con le istituzioni; per alimentare un reciproco senso d’appartenenza, fiducia, legittimazione
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A che serve?
Rappresentare disagi, inegualità precarietà, ecc.
Promuovere i rapporti per lo sviluppo, rafforzare le relazioni che agiscono in ordine a un interesse collettivo e per il benessere dei singoli
Sviluppare la capacità per esprimere volontà, ragioni e culture
Promuovere e comunicare i fattori identitari per garantire comprensione, convivenza e cultura della crescita
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Perché ragionare su una strategia di comunicazione comune?
Rendere maggiormente visibili e riconoscibili quelle esperienze (locali e trasversali) creatrici di pratiche e culture relazionali
Avviare un processo di definizione, interna e di rete, delle singole identità organizzative e delle convergenze di volontà, di valori, di pratiche
Rappresentare il terreno comune e le proprie diversità all’interno della rete
Acquisire gli strumenti di spiegazione, riflessione e rappresentazione per migliorare il proprio capitale sociale
Contribuire alla crescita di un immaginario diverso e plurale dove i temi, le idee, i problemi, le diversità e le opportunità del sociale possono avere cittadinanza simbolica
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Comunicare cosa?
Il capitale sociale
Il capitale sociale è una risorsa che “fa da ponte” tra una rete all’altra in cui si muove l’attore
«È la rete delle relazioni che un attore (individuo o gruppo) possiede e può mobilitare per perseguire i propri fini e migliorare la propria posizione»
(Pierre Bordieu, 1980)
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Cooperativa
Le relazioni
Livelli di governoNazionali e EU
Utente Società civile
Livello politico locale
Rete territoriale
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Le dimensioni del capitale sociale
Relazionalità
CollaborazioneCultura
condivisa
Fiducia Solidarietà
Legami
formalizzati
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A chi?
Diversi livelli di governo
Società civile
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Gli obiettivi di comunicazione
essere visibili
passare dall'autoreferenzialità alla referenzialità
dalla comunicazione del disagio alla comunicazione delle soggettualità
contrastare gli stereotipi
comunicare le emozioni
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Comunicare il sociale
con le immagini
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Il prodotto finale
Un fotoracconto su web e su cdrom frutto della collaborazione e dei contributi delle diverse PS
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Perché le foto
Davanti ad una immagine siamo in grado di cogliere in un solo attimo tutto ciò che essa rappresenta e ci comunica, così come, nello stesso attimo di provare le emozioni che da essa ci derivano (Faccioli)
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L'immagine artistica viene guardata per sé avendo una funzione principalmente estetica
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L'immagina
sociologica e documentaristica è invece spesso
polisemica
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L'immagine per essere interpretata ha bisogno di
un contesto, di un significato che le
parole o essere inserita in un racconto possono darle
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Cosa cerchiamo?
Le espressioni del capitale sociale
Il capitale sociale è una risorsa che “fa da ponte” tra una rete all’altra in cui si muove l’attore
«È la rete delle relazioni che un attore (individuo o gruppo) possiede e può mobilitare per perseguire i propri fini e migliorare la propria posizione»
(Pierre Bordieu, 1980)
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Le parole che ci definiscono
Le cose in cui siamo diversi
Le cose in cui siamo uguali
Identità
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ValoriLe cose in cui crediamo
Quello che condividiamo
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Fiducia
Come? A chi?
Perché ?
Quando?
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Relazionalità
Il modo di stare insieme
Il modo di lavorare
Il modo di relazionarsi all’esterno
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Soggettualità
Chi siamo?
Come ci vediamo e come ci vedono gli altri?
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Le pratiche
Le attività
Le soluzioni
Gli strumenti
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Le emozioni
Provate
Percepite
Raccontate
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Molti linguaggi possibili
cupa
immagini forti
minacciosa
Happy end
vittimistica
vulnerabilità
fear appeals
seduttiva
ironia
senso dell'humor
understatement
severamoralistica
patetica
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I materiali da produrre
Una raccolta di foto e di testi di interpretazione del capitale sociale di
riferimento per Ciascuna PS
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Una sola regola
Una comunicazione semplice e diretta, e una rappresentazione di
situazioni verosimili, né
falsamente edulcorate, né
ossessivamente catastrofiche.
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Gli strumenti per lavorare insieme
Il blog. Come strumento per condividere le immagini, leggerle, interpretarle e selezionarle insieme.
http://comunicareilsociale.wordpress.com/
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I tempi